Каков хороший рейтинг кликов для моей отрасли в 2021 году?

Вы хотите увеличить доход своего веб-сайта электронной коммерции или целевой страницы с помощью контекстной рекламы, но задаетесь вопросом: каков хороший рейтинг кликов для моего бизнеса?

Ты не одинок.

Большинство предприятий, которым требуется помощь агентства электронной коммерции, уже пробовали платную рекламу в той или иной форме. Это почти неизбежно. Это относительно легко сделать, и Google, Facebook и Instagram становятся все более агрессивными в том, как они продвигают свои платные услуги.

Если вы создадите бизнес-страницу на Facebook, социальная сеть будет бомбардировать вас бесплатными уроками и не перестанет показывать вам, как ваши посты будут работать «в X раз лучше», если вы просто дадите им свои деньги. Google Ads также предлагает простые в использовании инструкции по созданию вашей первой кампании PPC с использованием их поисковой сети, чтобы получить больше кликов при поиске, или их контекстно-медийной сети, чтобы привлечь больше аудитории из рекламы, отображаемой на избранных веб-сайтах.

Более того, они продвигают свои функции оптимизации с широким соответствием и автоматическим машинным обучением, что позволяет легко получить больше трафика. Однако эти функции буквально сводят на нет цель создания целевых кампаний и повышения эффективности рекламных расходов. Нередко стартапы разоряются только потому, что вложили все свои маркетинговые деньги в плохо спланированные цифровые маркетинговые кампании.

Например, представьте, что вы хотите настроить таргетинг на ключевое слово «зоомагазин», и ваш бюджет полностью опустошается из-за людей, которые ищут группу 80-х, которая продолжает выпускать синглы каждый год. Между прочим, это реальная история, и мораль в том, что нацеливание имеет значение.

Поиск Google и контекстно-медийная сеть

Реклама в контекстно-медийной сети Google также может быстро превратиться в денежную яму. Не поймите меня неправильно, этот инструмент имеет свои преимущества, особенно если вашему бизнесу необходимо повысить узнаваемость бренда, поскольку он отображает вашу рекламу на сторонних веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях. Это могут быть замечательные веб-сайты с огромным трафиком или приложения, загруженные миллионами пользователей. Положительным моментом является то, что это увеличивает вашу видимость и помогает людям помнить о вашем бизнесе для дальнейшего использования при поиске продуктов, связанных с вашей отраслью.

Однако запуск медийной рекламной кампании сопряжен с некоторыми опасностями. Ваша реклама может в конечном итоге появиться на веб-сайтах с высоким трафиком, ориентированных на совершенно незаинтересованную аудиторию. Или на спам-игры и приложения для Android, используемые детьми с неаккуратными пальцами. Компании, которые не делают свою домашнюю работу, увидят очень высокие показатели кликабельности, связанные со случайными кликами в игре или людьми, пытающимися скачать торренты с сомнительных веб-сайтов.

Эти искаженные цифры заставляют многих людей полагать, что они «знают», как добиться высоких показателей кликабельности, и просто хотят, чтобы агентство электронной коммерции помогло им увеличить доход, извлекая выгоду из их «успеха».

Но высокий рейтинг кликов не всегда является поводом для радости, особенно если вы следите за поведением пользователя после клика. Высокие показатели кликабельности могут привести к непропорционально высоким показателям отказов, которые истощают расходы на рекламу, не принося дохода для оплаты этих кликов. Это обнажает неточное представление высокого рейтинга кликов как метрики, которая «всегда» хороша.

Это может побудить более осторожных инвесторов запустить кампанию Google Search Ads, которая предлагает вам больше контроля над тем, где отображается реклама. Поскольку вы можете напрямую делать ставки на ключевые слова (или работать с опытной командой менеджеров электронной коммерции PPC, чтобы оптимизировать процесс торгов, повышая свои показатели качества), вы можете лучше контролировать, какие поисковые запросы приводят к показам. Потратив время на исследование ключевых слов, определение портрета покупателя и таргетинг объявлений, если все сделано правильно, это может помочь вам решить проблемы, связанные с высоким CTR и высоким отказом или просто с низким CTR.

Эта осторожность не всегда окупается инвестору. Поисковые кампании Google также страдают от проблем, связанных с плохим таргетингом, рейтингом кликов, высоким показателем отказов и несоответствием ожиданиям клиентов.

Это делает очень важным установить реалистичные ожидания, связанные с разумными, достижимыми CTR, поскольку как высокие, так и низкие CTR могут быть выбросами и вызывать беспокойство.

Что такое хороший рейтинг кликов для моей отрасли?

Вот в чем дело. Приемлемый CTR должен быть около 2%. Это магическое число. Однако он может колебаться в зависимости от вашей конкретной отрасли и ниши.

Например, автомобильная промышленность имеет очень высокий средний CTR, а это означает, что многие пользователи ищут товары и услуги, связанные с ней. Тем не менее, очень мало людей ищут новые Lamborghini в Интернете. Те, кто работает в нише роскошных автомобилей, знают об этом, поэтому они стремятся к еще более высоким CTR и коэффициентам конверсии, ориентируясь на очень конкретную аудиторию, которая не будет тратить свои рекламные расходы.

Давайте посмотрим на средний рейтинг кликов по отрасли в 2021 году:

(Данные взяты с сайта SimilarWebs.com)

Эти цифры дадут нам реалистичные ожидания во время оценки эффективности кампаний PPC в электронной коммерции.

То, что вы думаете, что знаете о CTR, (в основном) не соответствует действительности

Многие считают, что высокий CTR — это главная цель для любого бизнеса.

Мы видели, как предприятия электронной коммерции увеличивают ставки по ключевым словам и расширяют свою целевую аудиторию, чтобы опередить своих конкурентов, не сводя глаз с показателей CTR. Тем не менее, это самый быстрый способ израсходовать любой маркетинговый бюджет, независимо от того, насколько он велик, без достижения каких-либо положительных результатов.

Это затрудняет убеждение продавцов в создании более целевых кампаний, направленных на определенную аудиторию с более высоким покупательским намерением. В конце концов, считают они, если они не зарабатывают достаточно денег с их нынешним (и искаженным) CTR, какая польза от его снижения?

Мы обнаружили, что есть два подхода к решению этой проблемы. Во-первых, объясняя затраты, связанные с отказом от найма агентства электронной коммерции. У большинства владельцев бизнеса нет доступа к специализированным инструментам исследования ключевых слов или возможности создать точное представление о покупателе, не говоря уже о навыках создания оптимизированного контента и веб-сайтов. В результате они производят рекламные кампании с очень низким рейтингом кликов. Или хуже; высокий CTR с показателем отказов, близким к 100%. Последний случай неизбежно приведет к оплате кликов, которые никогда не превращаются в клиентов.

На эти показатели влияет множество факторов. Лучший способ выявить, где ваша кампания SEO или PPC нуждается в улучшении, — это провести полный аудит. Ознакомьтесь с нашим инструментом углубленного SEO-аудита электронной коммерции.

Другой способ — предложить клиентам фактические данные о среднем показателе кликов в их отраслях. Затем эти средние значения можно сравнить с другими вертикалями, чтобы дать ощущение пропорциональности. Это помогает уменьшить беспокойство, вызванное отсутствием немедленных результатов, и позволяет использовать более взвешенный подход при разработке маркетинговой кампании.

Что я могу сделать со средним CTR по отрасли?

Это хороший знак, когда клиенты прислушиваются к разуму. Когда продавцы понимают данные, они интуитивно приходят к определенным выводам и начинают.

Предположим, вы работаете в сфере Business to Business. Вы узнаете, что средний рейтинг кликов в поисковых системах составляет около 2,14%. Если ваши объявления уже дают вам цифры выше среднего, но ваши продажи остановились, мы должны сначала проверить источники этих кликов, чтобы убедиться, что вы не получаете трафик, который тратит ваши рекламные расходы впустую. Таким образом, вы должны сосредоточиться на повышении коэффициента конверсии и продаж, а не CTR.

Существует множество факторов, которые могут вызывать приток плохого трафика, например реклама с неправильным таргетингом, вводящая в заблуждение копия объявления или даже проблемы на странице, такие как запутанная структура страницы или процесс оформления заказа. Мы предлагаем комплексный инструмент аудита контекстной рекламы, который позволяет вам быстро определить факторы, требующие немедленного внимания, и создать стратегию для эффективного повышения показателей конверсии.

С другой стороны, если у вас рейтинг кликов ниже среднего, вам необходимо пересмотреть свою маркетинговую стратегию. При настройке кампании PPC или SEO важно помнить, что Google SERP фокусируется на намерениях пользователя. Они предпочитают контент или рекламу, которые, кажется, предлагают конкретные решения пользователям в зависимости от того, как они формулируют свои запросы. Вам нужно ориентироваться на более конкретную аудиторию, убедиться, что ваша копия актуальна, и что они найдут удовлетворительное решение в течение нескольких секунд после нажатия. Улучшение CTR с одновременным учетом всех других факторов, влияющих на вашу воронку конверсии, безусловно, приблизит ваш бизнес к вершине результатов поиска.

Могу ли я улучшить свой CTR? Может ли агентство электронной коммерции помочь?

Вы, конечно, можете. Однако имейте в виду, что затраты на управление контекстной рекламой и услуги SEO в долгосрочной перспективе ниже, чем если бы вы занимались этим самостоятельно. Это не только заставит вас стать штатным SEO-специалистом, отвлекая время, которое можно потратить на развитие вашего бизнеса. Это также означает, что вам придется экспериментировать с процессами и методами, которые лучшие агентства электронной коммерции уже применяют годами.

1Цифровой Агентство не только знает, как разработать рентабельную стратегию, которая лучше всего подходит для вашей отрасли и конкретного бренда. Мы также усовершенствовали The Art of eCommerceTM благодаря многолетнему опыту управления кампаниями SEO и PPC для электронной коммерции в качестве надежного агентства стратегического цифрового маркетинга, сотрудничающего с клиентами из самых разных отраслей.

Если у вас есть какие-либо вопросы о том, как увеличить CTR и доход, свяжитесь с одним из наших экспертов по SEO для электронной коммерции сегодня по телефону 888-988-8269 или по электронной почте [email protected].