Каковы новые тенденции маркетинга в Китае?
Опубликовано: 2023-06-01Маркетинговый ландшафт Китая быстро развивается и формирует глобальные отраслевые тенденции. В этой статье рассматриваются уникальные стратегии, принятые в Китае, в том числе электронная коммерция в прямом эфире и социальная электронная коммерция. Анализируя эти тенденции и их влияние на поведение потребителей и взаимодействие между брендом и покупателем, мы предоставляем ценную информацию для маркетологов, ориентирующихся в этой новой области.
Похожие сообщения: Как открыть стартап в Китае
Являетесь ли вы опытным профессионалом или новичком на китайском рынке, это исследование предлагает проницательные перспективы взаимодействия с одной из крупнейших в мире потребительских баз. Присоединяйтесь к нам в захватывающем путешествии по новым маркетинговым тенденциям в Китае, которые меняют будущее глобального маркетинга.
Особенности китайского маркетинга.
По мере того, как мир переходит в цифровую сферу, разработка эффективной маркетинговой кампании в Китае означает переформирование и переопределение границ торговли, представляя нам увлекательное взаимодействие традиционных и инновационных стратегий. Изучение того, как Китай занимается маркетингом, раскрывает сложную матрицу стратегий взаимодействия с потребителями и коммуникации бренда, которая последовательно адаптируется к меняющимся китайским тенденциям.
В постоянно развивающейся сфере онлайн-маркетинга в Китае наблюдается явный переход от единого подхода, ориентированного на бренд, к более целостной, ориентированной на клиента методологии. Эта новая тенденция в Китае делает значительный упор на социальную электронную коммерцию, интегрируя онлайн-покупки с платформами социальных сетей, чтобы обеспечить всесторонний и захватывающий опыт покупок. Используя самую большую тенденцию в онлайн-маркетинге, прямая трансляция стала мощным инструментом для создания интерактивной среды для покупок, радикально изменив лицо цифрового маркетинга в Китае.
Китайские тенденции также демонстрируют значительный толчок к персонализации. Искусственный интеллект и большие данные играют решающую роль в цифровом маркетинге в Китае, позволяя компаниям персонализировать покупательский опыт, прогнозировать поведение потребителей и оптимизировать свои маркетинговые стратегии.
В ландшафте онлайн-маркетинга Китая доминируют такие гиганты, как WeChat и Alibaba, чьи обширные интегрированные платформы предлагают беспрецедентные возможности для продвижения бренда и привлечения клиентов. Эти платформы произвели революцию в концепции онлайн-маркетинга в Китае, органично интегрировав несколько сервисов, таких как обмен сообщениями, покупки, платежи и многое другое, под одной крышей.
Читайте также: Преимущества тактического фонаря Warrior Mini 2 Compact EDC
Одним из самых поразительных аспектов новых тенденций в Китае является быстрое внедрение модных продуктов в Китае посредством прямых продаж. Это особенно сильно повлияло на сельские районы, создав симбиотические отношения между городскими брендами и сельскими потребителями, и становится самой большой тенденцией в онлайн-маркетинге.
Таким образом, динамичный и разнообразный характер китайского маркетинга в сочетании с быстрым внедрением цифровых технологий представляет собой новую парадигму взаимодействия с потребителями. Слияние традиционных и инновационных методов маркетинга формирует основу динамичной маркетинговой экосистемы Китая и устанавливает стандарты будущего глобального маркетинга.
Почему Китай является таким целевым рынком?
Китайский рынок очень привлекателен благодаря своим размерам, покупательной способности и технологическим достижениям. С населением Китая более одного миллиарда человек и быстро развивающимися городами низкого уровня у предприятий есть огромная клиентская база, на которую можно ориентироваться. Увеличение располагаемых доходов стимулирует потребительскую культуру и спрос. Цифровая революция в Китае подпитывает процветающую онлайн-экономику, включая маркетинг, электронную коммерцию и финтех. Уникальные культурные предпочтения создают возможности для создания индивидуальных продуктов, привлекая глобальные компании, стремящиеся к росту и диверсификации. Китай является многообещающим рынком благодаря своим размерам, богатству, инновациям и культурной самобытности.
Предпочтения китайских потребителей и потребительские тенденции в Китае в 2023 году
В 2023 году потребительские тенденции в Китае продолжат развиваться в соответствии с технологическим прогрессом страны, социальными сдвигами и изменением образа жизни.
Новая концепция розничной торговли
Основной тенденцией является концепция «новой розничной торговли», которая представляет собой бесшовную интеграцию онлайн-, офлайн- и логистических процессов, обеспечивающих персонализированные и удобные покупки. Эта гибридная модель розничной торговли направлена на обеспечение унифицированного обслуживания клиентов независимо от того, где и как они совершают покупки.
Кроме того, необходимо отметить увеличение доли рынка платформ электронной коммерции в китайском розничном секторе. Магазины электронной коммерции, такие как Tmall и Taobao, удобны для китайских покупателей, поскольку китайцы активно участвуют в цифровизации. Кроме того, эти платформы включают функции китайских социальных сетей (например, Taobao предлагает услугу Taobao Live) и предоставляют возможности для цифровой рекламы.
Зеленое потребление
Другой заметной тенденцией является рост потребления «зеленых». Китайские потребители все больше осознают важность устойчивого развития и ищут экологически чистые продукты и бренды, демонстрирующие социальную ответственность. Этот сдвиг очевиден в таких секторах, как мода, красота, продукты питания и напитки, где набирают популярность экологически чистые, безопасные и растительные продукты.
Здоровье и благополучие
Кроме того, тенденция к здоровью и благополучию значительно возросла. Столкнувшись с последствиями глобального кризиса в области здравоохранения, китайские потребители усилили свою приверженность благополучию, демонстрируя повышенный интерес к физической подготовке, выбору экологически чистых продуктов питания и услугам по охране психического здоровья. Больше, чем когда-либо прежде, их повышенная осведомленность об общем самочувствии стала мощной движущей силой их потребительских привычек.
Электронная коммерция в прямом эфире
Наконец, нельзя упускать из виду продолжающийся рост электронной коммерции в прямом эфире. Этот интерактивный опыт покупок, управляемый влиятельными лицами и ключевыми лидерами мнений, позволяет взаимодействовать в режиме реального времени между покупателями и продавцами, способствуя мгновенному принятию решений о покупке.
Читайте также: 4 совета, как повысить свои шансы на получение личного одобрения
Разработка стратегии цифрового маркетинга: каковы ключевые тенденции цифрового маркетинга в Китае в 2023 году?
Потребительский рынок материкового Китая в 2023 году демонстрирует прогресс в направлении зрелости и разнообразия с ярко выраженной склонностью к устойчивым практикам, заботе о здоровье и унифицированным цифровым покупкам. Точно так же 2023 год знаменует собой период глубокой эволюции ландшафта цифрового маркетинга в Китае, характеризующийся слиянием технологических инноваций, индивидуального пользовательского опыта и расширенных социальных связей.
Социальная коммерция
Китайские платформы социальных сетей являются центральной частью цифрового рынка Китая, и внедрение маркетинга в социальных сетях является наиболее важной частью стратегии цифрового маркетинга. Сегодня популярные платформы социальных сетей, такие как WeChat и Douyin, интегрируют возможности совершения покупок в свои социальные сети.
Говоря о WeChat, он предлагает множество функций, от голосовых сообщений и видеозвонков до опций панели поиска, создания сообществ и т. д. Это не только платформа социальных сетей, которая помогает повысить узнаваемость бренда, но также предоставляет возможности запуска официальных учетных записей и развития WeChat. мини-программы для создания магазинов и подключения опции мобильных платежей через WeChat Pay.
Онлайн-покупки через приложение WeChat
Таким образом, успешная маркетинговая стратегия в Китае все больше зависит от этих платформ для привлечения клиентов, использования соответствующего контента, созданного пользователями, и рекомендаций коллег.
Мобильная экономика
По данным CNNIC, около 99,6% китайских пользователей сети используют Интернет через мобильные устройства, и только 33,3% подключаются к Интернету через настольные компьютеры. Сегодня частный трафик в Китае в основном сконцентрирован на мобильных сервисах, особенно в социальных сетях, что делает каналы социальных сетей решающими для продвижения. В то же время поисковое продвижение может быть полезным, но оно стало менее популярным.
Поэтому создание своего веб-сайта и размещение рекламы в Baidu (самая популярная поисковая система в Китае) не имеет решающего значения для успешных рекламных кампаний в Интернете. Однако Baidu содержит множество популярных приложений (например, Baidu Zhidao — китайская версия Quora), которые можно использовать для контент-маркетинга и исследования ключевых слов.
Прямая трансляция
Прямая трансляция электронной коммерции продолжает доминировать в стратегиях цифрового маркетинга. Этот формат не только обеспечивает взаимодействие между потребителями и брендами в режиме реального времени, но также создает привлекательный и захватывающий опыт покупок, который влияет на немедленные решения о покупке.
Искусственный интеллект (ИИ)
Искусственный интеллект (ИИ) и большие данные — это преобразующие силы в цифровом маркетинге. Предприятия используют возможности ИИ, чтобы предоставлять индивидуальные предложения, улучшать качество обслуживания клиентов и оптимизировать свои маркетинговые инициативы. Роль анализа потребительских данных не менее важна, поскольку она дает ценную информацию о потребительских моделях, склонностях и динамике рынка. Эта обширная информация позволяет как китайским, так и иностранным компаниям точно настраивать свои стратегии таргетинга и усилия по сегментации, обеспечивая более точные и успешные маркетинговые кампании.
Ключевые лидеры мнений (KOL)
Кроме того, в 2023 году повысится роль ключевых лидеров мнений (KOL), которые обычно являются влиятельными лицами в социальных сетях и культурными иконами. маркетинг является важным компонентом стратегий цифрового маркетинга.
Кроме того, иностранные компании могут работать с ключевыми потребителями мнений — китайскими лидерами мнений, которые являются постоянными потребителями со значительным онлайн-присутствием и способностью влиять на решения других о покупке через свое мнение и рекомендации.
Короткий видеоконтент
Распространение короткометражного видеоконтента изменило динамику вовлечения потребителей. Китайские и иностранные бренды все чаще используют короткие видеоролики на таких платформах, как Douyin (китайский аналог TikTok) и Kuaishou, более популярной в городах более низкого уровня, для рассказывания историй и продвижения продуктов, чтобы привлечь внимание китайских интернет-пользователей, предпочитающих мобильные устройства.
Эти тенденции 2023 года подчеркивают развивающийся цифровой ландшафт Китая и подчеркивают важность социального взаимодействия, персонализации и иммерсивного опыта в пространстве цифрового маркетинга.
Как выйти на китайский рынок?
Выход на китайский рынок требует комплексного плана, основанного на глубоком понимании местных традиций, потребительских тенденций и нормативно-правовой базы. Вот несколько ключевых шагов, которые следует учитывать:
- Исследование рынка: понимание динамики рынка имеет решающее значение. Определите потенциальных конкурентов, проанализируйте потребительские тенденции и поймите культурные нюансы, которые могут повлиять на ваш бизнес. Адаптируйте свой продукт или услугу, чтобы удовлетворить уникальные потребности и предпочтения китайских потребителей.
- Соблюдение нормативных требований: в Китае действует собственный набор правил ведения бизнеса и нормативно-правовой базы. Убедитесь, что ваш бизнес соответствует требованиям, особенно в таких областях, как регистрация бизнеса, интеллектуальная собственность, налогообложение и правила электронной коммерции.
- Местное партнерство: партнерство с местной компанией может быть полезной отправной точкой, предоставляя бесценную информацию о рынке и помогая ориентироваться в сложной нормативной среде. Местный партнер также может помочь завоевать доверие китайских потребителей.
- Цифровое присутствие: создайте сильное цифровое присутствие. Цифровой ландшафт Китая уникален, и на нем доминируют такие платформы, как WeChat, Douyin и Alibaba. Разработайте надежную стратегию онлайн-маркетинга, адаптированную к этим платформам, чтобы эффективно охватить и привлечь вашу целевую аудиторию.
- Культурная адаптация: Уважать и понимать китайскую культуру и поведение потребителей. Это может потребовать корректировки ваших маркетинговых сообщений, брендинга или даже дизайна продукта, чтобы лучше соответствовать местным вкусам и предпочтениям.
- Обслуживание клиентов: китайские потребители возлагают большие надежды на обслуживание клиентов. Убедитесь, что вы можете обеспечить отличное и эффективное послепродажное обслуживание, желательно на китайском языке.
- Локализуйте свои предложения: рассмотрите возможность адаптации ваших продуктов или услуг к местным вкусам, предпочтениям и потребностям. Это может включать изменение характеристик продукта, упаковки или даже стратегии ценообразования.
Помните, что успех на китайском рынке не придет в одночасье. Это требует терпения, настойчивости и готовности учиться и адаптироваться.
Читайте также: Нарушения конфиденциальности Alexa и Ring обойдутся Amazon в 30 миллионов долларов
Что отличает подходы Китая к маркетингу от американского?
Методы маркетинга в Китае значительно отличаются от методов маркетинга в США и некоторых других западных странах, в первую очередь из-за различий в контексте местной культуры, достижений в области технологий и контрастного поведения потребителей.
Прежде всего, платформы социальных сетей в Китае, такие как WeChat и Douyin, гораздо более интегрированы и многофункциональны, чем их американские аналоги. Эти платформы объединяют социальные сети, электронную коммерцию, платежные системы и многое другое в единую экосистему, позволяя китайским компаниям проводить комплексные маркетинговые кампании. И наоборот, американские компании, как правило, работают на нескольких платформах из-за более сегментированной цифровой среды.
Во-вторых, роль маркетинга KOL в Китае значительно выше, чем у американских влиятельных лиц. В Китае KOL часто участвуют в продажах в прямом эфире, напрямую управляя транзакциями электронной коммерции, в то время как в Америке маркетинг влияния, как правило, больше фокусируется на узнаваемости бренда и принадлежности к нему.
Кроме того, цифровой маркетинг в Китае в значительной степени опирается на подходы, ориентированные на мобильные устройства, учитывая высокий уровень проникновения смартфонов в стране. Напротив, хотя американские компании отдают приоритет мобильному маркетингу, они также уделяют большое внимание взаимодействию с настольными компьютерами.
Наконец, китайские компании быстро внедряют новые технологии, такие как искусственный интеллект и большие данные, для персонализированного маркетинга и обслуживания клиентов, часто более быстрыми темпами, чем многие американские компании.
Заключение
Понимание тенденций и стратегий китайского маркетинга — это замечательная возможность для международных брендов, стремящихся выйти на этот обширный рынок или расширить его. Слияние технологий, культуры и развивающихся потребительских тенденций в Китае создает яркую и сложную среду для маркетологов. Эти идеи дают бесценные уроки для компаний во всем мире, подчеркивая адаптивность, клиентоориентированность и интеграцию технологий как критические элементы в формировании будущего маркетинга в эпоху цифровых технологий.