Как разогреть IP-адрес SMTP-сервера — улучшить репутацию и доставляемость

Ваши письма попадают в СПАМ ? Не волнуйтесь, все в порядке.

Очень часто электронные письма попадают в папку со спамом для нового отправителя с новым SMTP-сервером (сервером электронной почты ), новым IP -адресом и доменом.

Даже если все технические аспекты, такие как SPF , DKIM , DMARC , RDNS , отсутствие черных списков и оценка 10/10 на Mail-Tester.com , присутствуют. ваши электронные письма могут попасть в спам.

Когда вы создаете новый SMTP-сервер с новым IP-адресом или когда вы подписываетесь на службу SMTP, такую ​​как Amazon SES, с выделенным IP-адресом, и перед тем, как вы сможете начать рассылку любых маркетинговых кампаний по электронной почте, вам необходимо разогреть свой IP-адрес.

Кроме того, вам нужно разогреться, если вы покинули свой IP-адрес, не отправляя никаких писем в течение более 30 дней или около того.

Итак, прогрев SMTP — это непрерывный процесс.

Что такое прогрев IP?

Когда у вас есть новый фирменный IP-адрес для вашего SMTP, этот IP-адрес не будет иметь репутации в Интернете, и интернет-провайдеры ( интернет-провайдеры ) не знают этот IP-адрес. Прогрев SO IP — это практика создания вашей репутации в Интернете путем постепенного увеличения объема почты, отправляемой с вашего IP-адреса, в соответствии с заранее установленным графиком.

Когда интернет-провайдер замечает, что электронное письмо внезапно приходит с нового IP-адреса, он немедленно начинает оценивать трафик, исходящий с этого IP-адреса.

Поскольку интернет-провайдеры рассматривают объем электронной почты как ключ к определению спама, лучше всего начать отправку небольшого объема электронной почты, а затем увеличить его до более значительных сумм.

Это дает провайдерам электронной почты возможность тщательно наблюдать и анализировать ваши привычки и объемы отправки и записывать, как ваши получатели взаимодействуют с вашей электронной почтой.

Как правило, прогрев занимает от 2 до 10 недель в зависимости от вашего сценария и количества писем, которые вы хотите отправлять в день.

Как интернет-провайдеры оценивают вашу электронную почту и репутацию?

Когда вы начнете процесс прогрева, интернет-провайдеры оценят вашу репутацию в соответствии с тремя основными факторами:

1. Показатель отказов : Когда вы отправляете рассылку по электронной почте, вам необходимо убедиться, что ваши электронные письма являются действительными электронными письмами. Высокий показатель отказов разрушит вашу репутацию.
2. Спам-ловушки: даже очень небольшой процент спам-ловушек может занести вас в черный список!
3. Спам-контент : содержание вашего сообщения имеет важное значение; Интернет-провайдеры проверят, используете ли вы спам-ключевые слова или ссылки из черного списка.
4. Взаимодействие с пользователем : как получатели взаимодействуют с вашими электронными письмами, если они сообщают о вас как о спаме, то это настоящая проблема!

Узнайте больше о факторах спама и о том, как ваши электронные письма попадают в папку «Входящие» здесь.

Разогрев IP в действии (примеры)

Хорошо, теперь, когда у нас есть общая картина прогрева SMTP, давайте рассмотрим несколько примеров и реальных сценариев и поймем, как работает операция:

Обратите внимание: эти примеры расписаний предназначены только для рекомендации . Все отправители разные.

1- 1000 электронных писем в день: это не имеет большого значения, вы начинаете с отправки 20 электронных писем в первый день, а затем постепенно увеличиваете количество писем до 1000 примерно за 7-10 дней. Расписание описано в следующей таблице:

2- 10 000 писем в день. Теперь в этом сценарии мы делаем то же самое, но с более расширенным графиком, проверьте следующую таблицу:

3- 50 000 писем в день. Сейчас 50 000 писем в день считаются большим числом.

В качестве небольшого совета, чтобы упростить задачу, всегда разбивайте кампании с большим объемом разминки на более мелкие, как в нашем случае, разделите ее на три графика:

1. Достигните 10 000 писем.
2. Достигните 30 000 писем.
3. Достигните 50 000 писем.

Вы можете сказать, что это удлинит график разогрева , может быть, да, но, по моему опыту, таким образом вы можете легко отслеживать и управлять своими разминочными кампаниями и получать лучшие результаты.

Таким образом, если бы вы разогрелись до 10 000, количество писем было бы меньше, и вы могли бы видеть и отслеживать взаимодействие с пользователем и показатель отказов в меньшем количестве писем, что сделает картину более ясной.

Надеюсь, вы уловили суть.

Разминка Генератор расписания IP

Я всегда стараюсь изо всех сил, чтобы все было легко для всех, особенно для новичков, поэтому я разработал бесплатный набор инструментов для электронного маркетинга , в котором есть простой инструмент для создания расписания разогрева. Загрузите инструмент.

Затем выберите размер списка адресов электронной почты и нажмите «Создать »! И увидеть волшебство

Сохраните расписание и удачи! ️

Объем электронной почты и временная шкала

Для прогрева IP расписание прогрева и объем отправки различаются для всех отправителей.

Количество отправляемых вами электронных писем зависит от вашего общего объема электронной почты, некоторым может потребоваться отправлять 100 электронных писем в день, а другим может потребоваться 1 миллион в день!

Но в любом случае вы должны отправлять достаточное количество писем с достаточной частотой, чтобы можно было отслеживать вашу репутацию по электронной почте.

Кроме того, вы должны знать кое-что очень важное. Большинство систем репутации хранят данные только в течение 30 дней , поэтому вам не следует отправлять 30 или более дней без отправки по IP. Если вы это сделаете, вам нужно будет разогреть его снова.

Вот почему я сказал в первую очередь, что прогрев IP — это непрерывный процесс.

Маркетинговые и транзакционные электронные письма

Транзакционная электронная почта

Если вы хотите использовать свой SMTP-сервер для отправки транзакционных электронных писем (сброс паролей, счета-фактуры, приветственные электронные письма…), в этом случае вы можете быть новым или существующим бизнесом.

Установленные предприятия:

Если вы уже отправляете много электронных писем и решили сначала перейти на ESP с выделенным IP-адресом или создать собственный SMTP, вам следует мигрировать, отправляя понемногу.

Один из способов сделать это — разделить трафик и со временем переместить небольшие его части на новый IP-адрес.

В качестве альтернативы, если вы уже поддерживаете несколько почтовых серверов, вы можете по одному перемещать их на новый IP-адрес.

Новые предприятия:

Как правило, органический рост вашего бизнеса по своей природе создает идеальную рампу. Поскольку транзакционная электронная почта обычно зависит от количества ваших пользователей, рост вашей клиентской базы создаст красивую, удобную кривую роста объема вашей электронной почты. Так что о разогреве в этом случае можно не беспокоиться.

Но все же важно следить за своей репутацией и своей системой, чтобы увидеть, как она работает. ( о мониторинге репутации я расскажу позже )

Маркетинговые кампании по электронной почте

Самый простой подход — оценить общий ежемесячный объем электронной почты и разделить это число на 30.

Затем постарайтесь равномерно распределить рассылку в течение первых 30 дней, основываясь на этом расчете. Например: если вы будете отправлять 90 000 электронных писем в месяц , вы должны начать отправлять 3 000 писем в день в течение первого месяца и так далее.

Поддерживайте разминку во ВСЕХ ISPS

Важно помнить, что вы должны поддерживать постоянный объем в течение всего периода прогрева для каждого каждого интернет-провайдера.

Так что не забудьте разделить график прогрева, чтобы каждый интернет-провайдер получал сопоставимое количество почты каждый день — не прогревайте Gmail в понедельник, Yahoo! во вторник и т. д. — равномерно распределяйте почту по каждому провайдеру в каждый день разминки.)

В противном случае ваши действия по отправке выглядят спорадическими, и вы не сможете создать солидную репутацию.

Просто смешайте вещи! , не отправляйте сообщения одному провайдеру одновременно.

Советы по разогреву IP:

Есть несколько важных советов, которым вы должны следовать при прогреве IP:

1. Никогда не начинайте, пока не получите высокий балл за отправку : убедитесь в этом, настроив SPF, DKIM, rDNS и другие технические детали, которые я подробно объяснял в своих курсах. Если вам интересно, вы можете проверить здесь.
2. Никогда не отправляйте рекламные письма в период прогрева. Вам нужны самые высокие показатели вовлеченности, поэтому отправляйте транзакционные электронные письма или, может быть, какую-то ценную информацию.
3. Пишите сначала только своим самым активным подписчикам. Обеспечьте почти 0% отказов.
4. Не меняйте IP-адреса во время прогрева. Ротация является признаком спама.
5. В свои электронные письма добавьте четкую ссылку, чтобы люди могли отписаться.
6. Добавьте подпись электронной почты, которая сделает ваши электронные письма надежными.
7. Объедините свои кампании с премиум-сервисами SMTP — это улучшит взаимодействие с пользователем и репутацию домена.
8. Присоединяйтесь к новостным письмам. Это приведет к тому, что на ваш почтовый ящик будет приходить много писем, и у вас будет более высокая репутация домена.
9. Отправьте письмо своим друзьям и попросите их сообщить, что вы не являетесь спамщиком, и попросите их ответить.
10. Старайтесь изо всех сил собрать аудиторию и подогреть ее. Таким образом, вы добьетесь наилучшего взаимодействия с пользователем и значительно облегчите «процесс разогрева».
11. Тщательно отслеживайте свои кампании и следите за тем, чтобы показатель отказов не превышал 2%, проверяя свои электронные письма (я использую службу проверки электронной почты Debounce для проверки моих электронных писем, которая дешева и мощна)

Как контролировать репутацию IP?

Итак, вам нужно следить за своим показателем отказов, отзывами пользователей и оценкой репутации.

Некоторые сервисы, такие как Amazon SES, Spark post имеют встроенную систему репутации, которая показывает ваш показатель отказов и взаимодействие с пользователем.

Если вы используете собственный SMTP, как я объяснял в своем курсе: «Создайте свой собственный SMTP и отправляйте неограниченное количество электронных писем!» или любой другой SMTP, который вы используете.

В некоторых случаях вы сможете отслеживать отказы и отзывы пользователей через систему рассылки, как в MailWizz.

Узнайте больше о возврате электронной почты в следующем видео:

Вы также можете отслеживать открытие, отмену подписки и открытие. Это даст вам представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашими сообщениями.

Следить за репутацией?

Наличие правильных инструментов для проверки репутации IP
это половина пути к успеху. Вот несколько инструментов и
услуги, которыми вы можете воспользоваться:

• Senderscore.org по обратному пути . Оценка ранжируется от 0 до 100, 100
  быть лучшим. Он говорит вам, как вы выступаете. Обычно это
  рекомендуется поддерживать показатель отправителя на уровне 90 или выше .
• Senderbase.com от Cisco . Это говорит вам, как ваша репутация через
  все сетевые провайдеры, которыми управляет Cisco. Рейтинг репутации
  делятся на хорошие, нейтральные и плохие.
• Postmaster.live.com. Службы Smart Network Data Services от Microsoft дают
  вам информацию о трафике, исходящем с вашего IP-адреса
  таких как объем отправленных электронных писем, количество жалоб и спам-ловушка.
  хиты.
• Postmaster.google.com. Предоставляет доступ к данным вашего домена в Google Search Console.
• Postmaster.aol.com. Проверьте репутацию своего IP и оцените ее как «плохую», «нейтральную» и «хорошую».

Подробнее о прогреве IP смотрите в следующем видео:

Заключение:

Прогрев IP — это постепенная отправка электронных писем для создания хорошей репутации и попадания в почтовый ящик получателя. Поэтому будьте осторожны, следуйте рекомендациям и советам, перечисленным выше, для достижения наилучших результатов.

Удачи, если у вас есть вопрос или уточнения, вы можете прокомментировать ниже или открыть вопрос на H-ответах.

Надеюсь, ты лучший!