Хотите больше продаж? 10 способов оптимизировать страницы вашего продукта

Вы делаете все возможное, чтобы привлечь людей на свой сайт: кампании в социальных сетях, массовые рассылки по электронной почте, реклама в Google и многое другое. Тем не менее, хотя аналитика показывает, что ваши усилия работают, мрачные цифры продаж говорят о другом. Что дает?

Правда в том, что увеличение веб-трафика — это только первая часть процесса. Настоящая работа заключается в том, чтобы направлять посетителя от страницы продукта до оформления заказа.

С каждым годом это становится все сложнее, поскольку конкуренция растет, а покупатели становятся более опытными в Интернете — коэффициент конверсии для всех рынков электронной коммерции снизился с 2,38% до 2,10% с ноября 2021 года по ноябрь 2022 года, что означает, что на каждые 100 посетителей страницы менее трех покупают ваш продукт. .

Чтобы превзойти этот средний показатель, вам нужны привлекательные страницы продукта.

К счастью, это не так сложно, как кажется. Существуют проверенные стратегии оптимизации страниц продукта, которые избавляют от догадок и сложностей при создании страниц, которые способствуют увеличению продаж.

Как можно оптимизировать страницы продуктов ?

Независимо от того, что вы продаете, отличные страницы продуктов имеют одни и те же основные функции. Эти десять советов могут работать на любом веб-сайте электронной коммерции, от обуви до игрушек и витаминных добавок. Все сводится к пользовательскому опыту.

1. Обеспечьте быструю загрузку

Страницы ваших продуктов могут привлекать много трафика через SEO, но они могут терять столько же, если на них слишком сложно ориентироваться.

Ваша страница должна обеспечивать оптимальное качество просмотра, и это начинается с быстрой загрузки. Страницы, которые загружаются в течение двух секунд, имеют показатель отказов 9%, в то время как время загрузки в течение пяти секунд приводит к показателю отказов 38%, и исследования показывают, что онлайн-покупатели еще более нетерпеливы, чем те, кто просто просматривает информацию или развлечение.

Ускорьте загрузку своей страницы, сжимая большие изображения и видеофайлы, или рассмотрите возможность использования сети доставки контента (CDN), если ваш контент требует больших объемов данных или веб-сайт получает большой трафик.

После загрузки убедитесь, что макет отображается на любом устройстве. Ваши клиенты должны наслаждаться просмотром страницы на своих мобильных телефонах так же, как и на экране компьютера — с минимальной прокруткой, увеличением и панорамированием.

Нельзя сказать, что вы не должны включать функции увеличения и уменьшения масштаба. Предоставление вашим клиентам более подробной информации является важным аспектом оптимизации страницы продукта. Просто убедитесь, что эти функции не замедляют работу страницы.

2. Используйте привлекательные названия продуктов

Название продукта может напрямую влиять на вовлечение и конверсию клиентов по нескольким причинам: оно позволяет покупателю понять, что он находится в нужном месте, обеспечивает первое впечатление о продукте и позволяет поисковым системам найти ваш продукт, тем самым повышая его видимость. Само собой разумеется, что они должны быть информативными и привлекательными.

Вот как написать заголовки страниц продукта, которые соответствуют как SEO, так и ожиданиям пользователей:

• Будьте кратки. Пользователи быстро просматривают результаты поиска, чтобы найти ключевые слова, которые они ищут, и игнорируют длинные названия продуктов. Идеальная длина составляет от 50 до 75 символов.
• Используйте ведущие ключевые слова . Ключевые слова оптимизируют страницы продукта для поисковых систем, сопоставляя ваш продукт с поисковыми запросами. Поместите самые важные ключевые слова в начало заголовка, чтобы привлечь внимание.
• Добавьте модификаторы . Облегчите потенциальным клиентам поиск того, что они ищут, указав такие особенности, как бренд, цвет, материал, размер и другие важные детали.
• Убедитесь, что вы можете говорить. Нет ничего плохого в том, чтобы подчеркивать свои победы или достижения, но не говорите «лучший» или «номер один», если у вас нет данных, подтверждающих это. Не злоупотребляйте словами «эксклюзивное» и «разовое предложение», поскольку они часто могут показаться недостоверными или вводящими в заблуждение.

Эта страница продукта бамбукового напольного покрытия от Ambient отвечает всем требованиям: краткая, оптимизированная для поисковых систем и описательная, но не кажущаяся неискренней.

Обратите внимание на товары с низким рейтингом кликов. Скорее всего, оптимизированные заголовки страниц продуктов могут принести пользу некоторым.

3. Подкрепите свои заголовки эффективными описаниями

Вы привлекли внимание посетителей своей страницы заголовком, теперь пришло время убедить их в вашем продукте.

Первый шаг в написании эффективного описания — понять вашу аудиторию и понять, что вызывает у покупателей сомнения. Они не уверены, как использовать ваш продукт? Или, может быть, они ищут определенные особенности? Эти данные сообщат, что включить и выделить. Помните, описание предназначено для того, чтобы отвечать на вопросы покупателя.

Ваша основная аудитория также должна учитывать ваши сообщения и тон: какие слова они используют? Как вы говорите с ними лицом к лицу? Как они взаимодействуют с вашими социальными сетями и другими каналами? Включите эти слова и фразы в описание вашего продукта, чтобы повысить узнаваемость и сделать ваше сообщение более запоминающимся.

Вот совет: это относится не только к оптимизации страницы продукта. Относительная идентичность бренда приводит к более эффективным маркетинговым усилиям.

4. Добавьте качественные фотографии товара

Визуальные элементы являются жизненно важной частью страницы продукта, если не самой важной.

Они помогают в процессе принятия решений, предоставляя посетителям страницы более подробное представление о продукте — его дизайне, масштабе, форме, использовании, качестве и уникальных преимуществах.

Они также дают брендам возможность сообщить о своей идентичности с помощью настроения и освещения, изображений и многого другого.

Используйте визуальные эффекты высокой четкости, чтобы посетитель не пропустил эти детали. Ваш потенциальный клиент должен иметь возможность внимательно изучить ваш продукт на любом разрешении экрана, потому что, как упоминалось ранее, пользователям нравится увеличивать изображения. Качественное изображение не должно влиять на скорость загрузки вашей страницы.

Удовлетворение любопытства посетителя вашей страницы является конечной целью использования визуальных элементов для оптимизации страниц вашего продукта, поэтому рассмотрите любую деталь или другую точку зрения, которую они могут захотеть увидеть, и предоставьте ответы с помощью отличных фотографий.

Этот пример из Conquest Maps представляет продукт таким образом, чтобы клиенты имели точное представление о его размере и представляли, как его отображать. Боковая панель позволяет более подробно ознакомиться с деталями и функциями продукта.

5. Включите видео о продуктах

«Мне не нужно видео, которое показывает мне, как выглядит продукт и как его использовать », — никто и никогда не говорил. Клиенты ценят хорошо сделанные, привлекательные и понятные видео, которые могут помочь им принять решение.

При правильном использовании видео для оптимизации страницы продукта является мощным инструментом. В одном исследовании Wyzol, платформы для производства видео, 89% людей заявили, что просмотр видео убедил их купить продукт или услугу. И если вы задавались вопросом, с чего начать, 53% компаний сказали, что видеомаркетинг помог им сократить количество запросов в службу поддержки, сделав аргументы в пользу видео с пояснениями и демонстраций продуктов.

Как и в случае с фотографиями, создавайте свои видео с точки зрения потребностей клиента, а не того, что вы считаете лучшими функциями вашего продукта.

Поместите видео рядом с вашими изображениями, чтобы помочь пользователям найти их, отличая их от других визуальных эффектов с помощью значка «воспроизведение». Также не повредит повторить их в других разделах страницы продукта, чтобы нацелить посетителей, достаточно заинтересованных, чтобы продолжать прокручивать страницу.

Туристический экипировщик Away эффективно использует видеоролики для элегантной демонстрации новых продуктов.

6. Четкие призывы к действию (CTA)

Страница продукта без призыва к действию — это как дверь без ручки. То же самое касается призыва к действию, который не соответствует цели страницы или сообщению: купите этот продукт.

CTA везде онлайн. Однако с годами покупатели привыкли к конкретным подсказкам в интернет-магазинах. Лучше всего придерживаться этих стандартных CTA, чтобы не запутать клиента. Простые, понятные фразы, такие как «Купить сейчас», «Отправить заказ» или «Добавить в корзину», прекрасно работают. Попытка сделать что-то слишком креативное может в конечном итоге запутать пользователей сайта.

К счастью, у вас есть немного больше возможностей для маневра с внешним видом и цветом кнопки. Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что оно выделяется на фоне окружающего контента и сразу видно посетителям, когда они впервые заходят на страницу. Также убедитесь, что ваши CTA-кнопки оптимизированы на страницах вашего продукта, независимо от того, на каком устройстве вы их просматриваете.

7. Включите информацию, которая повлияет на решения клиентов о покупке

Создание условий для того, чтобы ваши клиенты нажали кнопку CTA, — это предоставление информации, которая заставит их сделать следующий шаг.

Тем не менее, многие люди полагаются для этого исключительно на описания продуктов, не понимая, что прямо перед и после кнопки CTA есть много недвижимости, где вы можете сообщить убедительную информацию. Это помогает заинтересовать посетителей, которые не настолько заинтересованы, чтобы читать описания.

Примеры информации, которую вы можете использовать для оптимизации страницы продукта, включают:

• Скидки: Ваш товар продается? Дайте покупателю понять, сколько он экономит, показав цены до и после.
• Промокоды: не просто отображайте свои промокоды на целевой странице электронной коммерции или в заголовках. Напомните своим посетителям, что они могут платить меньше, показывая рекламную информацию рядом с ценой. Создайте ощущение срочности, сообщив им, когда предложение заканчивается.
• Бесплатная доставка: бесплатная доставка является основным решающим фактором для людей, покупающих товар в Интернете, и 53% онлайн-покупателей разделяют это мнение. Сообщите своим клиентам, предлагаете ли вы бесплатную доставку или какую сумму они должны заказать, чтобы соответствовать требованиям.
• «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL): BNPL экспоненциально вырос в мире электронной коммерции, поскольку все больше покупателей ожидают его в качестве способа оплаты. Четко указав, что вы предлагаете BNPL, вы можете увеличить коэффициент конверсии вашего магазина до 30%.

8. Показать и дать ссылку на похожие продукты

Как и в случае с фотографиями, демонстрация вариантов продукта или других похожих продуктов — отличный способ предложить другой взгляд на страницы продуктов, оптимизированные для поиска.

Кроме того, раздел «Вам также может понравиться» предоставляет возможность дополнительных или перекрестных продаж, улучшая при этом работу вашего клиента в Интернете. Вы уже знаете, что нравится или что ищут посетители вашей страницы, так почему бы не избавить их от необходимости прокручивать бесконечные продукты, чтобы найти что-то еще в том же духе?

На фотографии выше интернет-магазин Adidas предлагает цветовые варианты в качестве тактики оптимизации страницы продукта, чтобы облегчить сравнение. Кроме того, каждое изображение ведет на отдельную страницу, где покупатели могут просмотреть более подробную информацию и добавить обувь в корзину.

9. Привлекайте клиентов вдохновляющим контентом

Эмоции — это мощный способ связаться с вашим клиентом, а вдохновляющий контент на страницах вашего продукта — один из лучших способов задействовать его. Показывая им, как ваш продукт помогает им достичь своих целей или видения, вы вдохновляете потенциальных клиентов на действия.

Простая стратегия состоит в том, чтобы оптимизировать страницу вашего продукта с помощью контента, который помогает им представить, что они используют его или как он может решить проблему, с которой они сталкиваются. Однако вы можете пойти дальше, романтизировав контекст, чтобы усилить их стремление.

Например, бренды спортивной одежды часто используют модели с идеальным телом, недостижимым для обычного человека. Тем не менее, покупатель воображает, что тренируется, чтобы выглядеть как модель, и ассоциирует бренд с инструментом, помогающим ему достичь своей цели.

Будьте осторожны, чтобы не использовать концепции, которые кажутся недосягаемыми. В то время как потребители хотят к чему-то стремиться или быть похожими на кого-то, необходим баланс между вдохновляющим и релевантным контентом, чтобы поддерживать их интерес и возвращаться.

10. Используйте социальное доказательство

Это может быть последним в списке, но это должно быть частью любой работы по оптимизации страницы продукта. Социальное доказательство — один из самых эффективных способов стимулировать продажи.

Концепция предполагает использование предыдущих клиентов для продажи, высказывая свое мнение о ваших продуктах и ​​услугах. Большинство клиентов доверяют устным заявлениям, а не заявлениям бизнеса, поэтому опыт такого человека, как они, имеет большое значение.

Мы имеем в виду многое : TrustPulse обнаружил, что почти 100% потребителей рассматривают отзывы клиентов, прежде чем принять решение о покупке продукта в Интернете, в то время как другое исследование показало, что потребители на 270% чаще покупают продукт с пятью отзывами, чем те, у кого вообще нет отзывов.

Существует много типов социальных доказательств, но наиболее распространенными для электронной коммерции являются отзывы, тематические исследования и обзоры. Не включайте только положительные отзывы. Исследования показывают, что клиенты больше доверяют компаниям, которые публикуют свои негативные отзывы, потому что это показывает, что им нечего скрывать.

Оптимизация для успеха

Хотя усилия по привлечению трафика в ваш интернет-магазин важны, страница продукта — это ваш последний шанс убедить посетителей покупать у вас. Вот почему оптимизация страницы продукта напрямую связана с успехом в бизнесе.

Узнайте, как стратегии оптимизации Coalition Technologies помогли увеличить ежемесячный доход люксового бренда с 221 000 до 366 000 долларов США всего за 10 месяцев.

Не знаете с чего начать? Наша команда может помочь вам достичь одинаковых результатов, независимо от вашей отрасли или размера бизнеса. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить бесплатный обзор стратегии для вашего сайта электронной коммерции и страниц продуктов.