Важность видеоаналитики в здравоохранении

Важность использования видеоаналитики в здравоохранении невозможно переоценить, независимо от того, используется ли она для улучшения ухода за пациентами или в качестве инструмента для снижения рисков безопасности. Эта экстраординарная технология может способствовать повышению безопасности как персонала, так и пациентов. Несомненно, недавние события, такие как пандемия COVID-19 или насилие в медицинских учреждениях, сделали создание безопасной среды более сложной задачей, чем в прошлом.

Внедрение мер безопасности на основе искусственного интеллекта, таких как видеоаналитика, дает возможность добавить еще один уровень предотвращения рисков и защиты персонала, пациентов и имущества.

Важность видеоаналитики для безопасности

Еще до Covid-19 Бюро статистики труда США сообщало, что медицинские работники сталкивались с растущими угрозами травм и болезней на рабочем месте из-за насилия. В результате растущего числа рисков Палата представителей США в 2021 году приняла закон, озаглавленный «Закон о предотвращении насилия на рабочем месте для работников здравоохранения и социальных служб».

Этот законопроект не только касался политики сообщения о случаях насилия в больницах и медицинских учреждениях и реагирования на них, но также включал меры по смягчению этих угроз. Такие меры, как видеонаблюдение, дают возможность предотвращения, а не реагирования постфактум.

Каждый день администраторы больниц и клиник сталкиваются с новыми и многочисленными проблемами безопасности. Мысль о охранниках, бродящих по больничным коридорам, столь же негативна, сколь и неэффективна. К счастью, многие технологические достижения вносят значительный вклад в обеспечение безопасности в медицинских учреждениях, и видеоаналитика является одним из инструментов, заслуживающих серьезного внимания.

Традиционные системы видеонаблюдения работают только в том случае, если видеоизображения круглосуточно и без выходных контролируются обученным персоналом службы безопасности. Объем генерируемых видеоданных потребует значительной рабочей силы при значительных затратах. Полезность видеокамер также снижается, если только наблюдать за ними пассивно.

Основной задачей видеоаналитики является сбор и передача информации в режиме реального времени. Благодаря видеоаналитике, интегрированной в системы безопасности учреждений, администраторы медицинских учреждений могут получать заблаговременные предупреждения о потенциальных угрозах в учреждениях и на территории.

Однако от этой технологии выигрывают не только традиционные процедуры безопасности. Тенденции в поведенческом анализе, анализе перегрузок, обнаружении объектов, классификации и отслеживании предлагают администраторам впечатляющий инструмент для решения множества задач организационной безопасности.

Передовые видеотехнологии могут способствовать:

• Использование распознавания лиц в качестве электронных учетных данных
• Системы сигнализации в случае возникновения чрезвычайной ситуации
• Обнаружение неопознанных или брошенных предметов и материалов
• Мониторинг потока трафика
• Использование виртуальной памяти для ведения записей
• Помощь в раскрытии ложных обвинений
• Экономия денег на охранниках

Эту технологию можно легко интегрировать в единый интерфейс и облачную базу данных, устраняя необходимость в оборудовании, требующем места, обслуживания и безопасности внутри медицинского учреждения.

Где видеоаналитика может иметь решающее значение для повышения безопасности

Использование видеоаналитики заключается не только в отслеживании того, кто входит и выходит. Есть несколько областей, в которых эта аналитика может определить безопасную профессиональную среду, например:

• Снижение уровня насилия и преступности на рабочем месте
• Повышение безопасности пациентов
• Предотвращение краж
• Охрана помещений больницы или поликлиники
• Поиск пропавших пациентов

Снижение уровня насилия и преступности на рабочем месте

Видеоаналитику можно специально использовать в качестве учетных данных для входа, исключая карты, ключи или брелоки, которые могут быть использованы не по назначению или утеряны. Интеграция распознавания лиц в системы, использующие коммерческие замки контроля доступа, не только повышает уровень защиты объекта, но и записывает видеозапись движения во все зоны.

Интегрированная аналитика распознавания лиц с использованием баз данных известных правонарушителей может защитить точки доступа от нежелательных и несанкционированных посещений со стороны агрессивных лиц или сексуальных хищников. Эти аналитические возможности можно использовать для защиты стратегических областей в медицинских учреждениях, таких как места, где лечат детей, или аптек, где хранятся наркотики.

Covid-19 определил необходимость ношения лицевых масок, чтобы уменьшить передачу вируса. Работники здравоохранения должны были обеспечить соблюдение этого мандата, что привело к конфронтации. Видеоаналитика может избавить сотрудников от необходимости следить за посетителями и пациентами в таких ситуациях. Система может оповещать администраторов или сотрудников службы безопасности или даже ограничивать вход на объект, если правила не соблюдаются.

Кроме того, видеоаналитика генераторов ИИ может использоваться для обнаружения агрессии и потенциально агрессивного поведения. Группы безопасности и правоохранительные органы будут предупреждены в режиме реального времени, чтобы облегчить оперативное вмешательство.

Повышение безопасности пациентов

Безопасность в медицинских учреждениях является приоритетом для администраторов. Пациенты приходят лечиться, и безопасность не должна беспокоить пациентов и их семьи. Во время выздоровления пациента должны быть обеспечены надлежащая вентиляция, обогрев и охлаждение, а также гигиенические условия. Защита от дальнейших травм обычно считается данностью, но падения, поскальзывания и травмы из-за спутанности сознания, тем не менее, относятся к обычным рискам, особенно для пациентов в учреждениях сестринского ухода.

Безопасность так же важна, как и лечение. Травмы во время пребывания в больнице или доме престарелых могут привести к более серьезным проблемам со здоровьем. Тогда судебный иск с исками об ответственности может увеличить расходы в и без того напряженный бюджет здравоохранения.

Видеоаналитика может помочь защитить пациентов от дальнейших травм.

Несколько примеров включают:

• Если пациент пытается встать с кровати, лица, осуществляющие уход, могут быть предупреждены и вмешаться до того, как произойдет несчастный случай.
• Попытки удалить трубки или часы для самоубийц можно противопоставить без необходимости «настойчивого наблюдателя» посредством централизованного наблюдения.
• Может быть реализовано обнаружение предметов, оставленных в коридорах, таких как инвалидные коляски, тележки или кровати. Затем персонал может быть предупрежден о необходимости удалить их, чтобы избежать препятствий, ставящих под угрозу мобильность.
• В случае несчастного случая, такого как падение, видеоаналитика со специальным программным обеспечением для обнаружения падения может обеспечить быструю помощь, чтобы избежать более серьезных последствий.
• Видеоаналитика может помочь в отслеживании тех, кто подвержен инфекционным заболеваниям в медицинском учреждении. Выявление и уведомление тех, кто подвергается риску, становится проще и быстрее.
• Удаление или похищение младенцев и детей из яслей или педиатрических отделений можно противопоставить видеоаналитике, поскольку никто не входит в эти места незамеченным и не записанным.

Использование видеоаналитики позволяет профессиональному персоналу сосредоточиться на лечении, а не следить за поведением пациентов или беспокоиться о посетителях.

Предотвращение краж

Хищение медицинских принадлежностей или оборудования является проблемой для медицинских учреждений. Эти объекты ежегодно теряют деньги, которые были вложены в потенциально спасительные машины и электронику. Это также может иметь значение для спасения жизней, если в чрезвычайной ситуации отсутствует оборудование или наркотики.

Видеоаналитика может отслеживать определенные области, где находится оборудование, и обеспечивать допуск только назначенных специалистов. Оповещения могут быть немедленно отправлены персоналу службы безопасности, если пространство или оборудование нарушены.

В случае с наркотиками видеоаналитика с использованием биометрических данных защитит от злонамеренных действий сотрудников, посетителей и пациентов. В случае нарушения аналитика облегчит расследование и решение проблем безопасности.

При необходимости видеоаналитика ИИ может обнаруживать подозрительное поведение, например, программы, используемые на коммерческих предприятиях для обнаружения магазинных краж. Сотрудники службы безопасности предупреждены и могут быстро вмешаться.

Если посетители входят в палаты с намерением ограбить пациентов, они будут зарегистрированы и проинформированы правоохранительными органами.

Охрана помещений больницы или поликлиники

Насильственные вторжения и насилие с применением огнестрельного оружия происходят повсюду, от школ до церквей, торговых центров и развлекательных заведений. Видеоаналитика может обнаружить насилие со стороны стрелка за считанные секунды и предупредить власти.

Быстрое распознавание и точные оповещения информируют правоохранительные органы, службы безопасности и аварийно-спасательные службы о точном местонахождении стрелка в режиме реального времени. Это позволяет полиции блокировать преступника и помогать жертвам. Это также позволяет администраторам отводить людей от места насилия и организовывать изоляцию зон, где находятся пациенты, тем самым препятствуя доступу.

Видеоаналитика может быть важным и эффективным инструментом обнаружения возгораний в медицинских учреждениях. Продолжительное использование электрического оборудования, легковоспламеняющихся жидкостей, газов и химикатов увеличивает риск возгорания. Пожар может привести к структурным повреждениям, прервать работу спасательных служб и привести к человеческим жертвам. Обнаружение пожарной угрозы приводит к эвакуации всех присутствующих.

Эвакуация пациентов с ограниченными физическими возможностями только усложняет ситуацию. Использование видеоаналитики при обнаружении пожара может ускорить превентивные меры, препятствовать распространению огня и начать эвакуацию раньше.

Поиск пропавших пациентов

Хотя исчезновение пациентов может быть менее распространенным явлением, чем другие проблемы безопасности, эта реальность по-прежнему представляет угрозу для благополучия некоторых пациентов. Люди, страдающие деменцией, психическими заболеваниями, спутанностью сознания или потерей памяти, особенно уязвимы и могут случайно заблудиться. Видеоаналитика с помощью распознавания лиц может быстро определить их местоположение и снизить потенциальный вред.

Видеоаналитика — еще один инструмент для быстрого противодействия вызовам безопасности и противопоставления угроз.

Видеоаналитика и улучшение ухода за пациентами

Приоритетом любой больницы является забота о пациентах. Видеоаналитика позволяет осуществлять постоянное наблюдение за пациентом, а не периодический контроль в палате пациента. Периодические визиты персонала могут беспокоить лежащих в критическом состоянии людей.

Благодаря интеграции программного обеспечения с искусственным интеллектом можно отслеживать движения пациентов и отправлять немедленные оповещения врачам и медсестрам в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. Непрерывный мониторинг пациента может обеспечить немедленное экстренное вмешательство, потенциально спасающее жизни.

Это становится особенно полезным в случае пациентов интенсивной терапии, которые не могут сообщить об ухудшении своего состояния. Видеоаналитика обеспечивает непрерывный скрининг пациентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, так что в кризисной ситуации персонал может быстро вмешаться.

Видеоаналитика также может быть полезна как до, так и после выздоровления в больнице. Например, телемедицина. Это использование видеоаналитики может предоставлять консультации и услуги 24/7 или по вызову. Это положение имеет решающее значение, если пациенты находятся в отдаленных районах и не могут лично добраться до учреждения. Это также может быть спасательным инструментом в случае аварии или чрезвычайной ситуации вдали от больницы или учреждения скорой помощи.

Видеоаналитика и экстренная помощь

Представьте кризис здоровья, когда пациент находится в машине скорой помощи или по пути в больницу. Технология видеоаналитики может предоставить важную информацию и подробности о пациенте, которые снова могут спасти жизнь. Методы лечения могут быть заархивированы для дальнейшего использования и последующего лечения. Эти записи также могут служить свидетельством того, что происходило во время лечения, в случае обвинений и судебных исков.

Видеоаналитика и повышение эффективности медицинского учреждения

Повышение эффективности и снижение затрат отвечает интересам любого медицинского учреждения. Видеоаналитика будет записывать и анализировать трафик пациентов и посетителей. Это может помочь администраторам улучшить логистическую схему объекта, чтобы уменьшить пробки и улучшить транспортный поток внутри объекта. Когда поток трафика становится критическим, анализ видеоданных может вызвать оповещение, которое будет отправлено администраторам с предупреждением о потенциальном кризисе, чтобы они могли быстро вмешаться.

Сбор видеоданных с течением времени также поможет администраторам прогнозировать потоки трафика и организовывать адекватное распределение персонала. Это может предотвратить переполненность и задержки в отделении неотложной помощи или интенсивной терапии. Это также может улучшить использование человеческих ресурсов и, в конечном итоге, сэкономить деньги, которые затем можно будет направить на другие нужды.

Видеоаналитика может отслеживать наличие коек в различных палатах и ​​оповещать менеджеров, если коек становится меньше до критической отметки. Это также может помочь в ограничении распространения инфекции, как это было во время пандемии Covid, за счет контроля транспортных потоков, а также управления доступом.

Организационные преимущества видеоаналитики не ограничиваются внутри объекта. Автостоянки и аварийные въезды могут лучше обслуживаться с помощью данных, собираемых о машинах скорой помощи, прибытиях и парковках на ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе. Это может улучшить организацию и использование имеющихся парковочных мест, а также прибытие и отъезд машин скорой помощи.

Важность видеоаналитики в здравоохранении

Безопасность персонала и пациентов вместе с безопасностью объектов являются главными приоритетами для любого медицинского предприятия. Технологические достижения предоставляют новые инструменты для решения современных проблем и снижения рисков. Оснащение учреждения видеоаналитикой на основе искусственного интеллекта может повысить безопасность, качество обслуживания и ухода за пациентами, а также оптимизировать эффективность.

Видеоаналитика — это один из инструментов, который позволяет организациям быть более активными и подготовленными. Информация, доставляемая и анализируемая в режиме реального времени, может снизить количество рисков, улучшая и ускоряя меры реагирования.