Почему юридические фирмы должны продвигаться в онлайн-каталогах

Натали : Одна из тем, о которой мы еще не говорили, мы говорили о SEL, мы говорили о PPC и цифровом маркетинге в целом. Затем вы продолжаете видеть эти другие веб-сайты и местные каталоги, всплывающие в результатах поиска всякий раз, когда вы ищете юридическую практику.

Натали : Почему бы нам сегодня не поговорить о каталогах? Насколько они эффективны? Есть платные, есть бесплатные каталоги. Как юридические фирмы могут использовать эти справочники и каких результатов они могут ожидать?

Саша : Да, классный вопрос. Существует около дюжины заметных каталогов специально для адвокатов. Наиболее заметным из них, вероятно, является Avvo, AVVO. Я уверен, что вы слышали об этом, верно? Их так много, дюжина или около того.

Саша : Да, они эффективны. По крайней мере, они эффективны, потому что имеют высокую видимость для Google. Когда вы размещаете там свою фирму, вы создаете очень надежную ссылку, указывающую назад или на ваш веб-сайт.
Саша : Если вы смотрели другие видео, мы уже давно об этом говорили; что вам нужны очень надежные ссылки с очень надежных веб-сайтов, ведущие на ваш веб-сайт, которые улучшат ваш веб-сайт в глазах Google. Это придаст ему больше полномочий.

Саша : По крайней мере, вы должны быть внесены в эти каталоги. Все они, если я не ошибаюсь, позволяют бесплатно разместить там себя. Я думаю, что никто из них на самом деле не взимает плату за базовые объявления.

Натали : Основные списки и некоторые списки, вам не разрешено публиковать свой веб-сайт, поэтому вам придется заплатить за это.

Саша : Верно, вот тут-то и получается немного сложнее. Все они зарабатывают деньги, предоставляя вам премиум-листинги. Премиум-листинг поднимает вас на уровень выше всех остальных в своей категории.

Саша : Например, если вы практикуете, я не знаю, защиту по уголовным делам в большом штате Джорджия, в Атланте, и хотите, чтобы вас занимали высокие позиции на AVVO; вам нужно будет потратить немного денег с AVVO, поэтому вы перечислены выше 347 других адвокатов, практикующих защиту по уголовным делам в великом штате Джорджия, в городе Атланта.

Саша : Это эффективно? Черт возьми, это эффективно, и вот почему. Когда люди ищут адвокатов, когда им нужна помощь, и я собираюсь использовать уголовную защиту в этом случае, потому что я начал с этого. Когда люди ищут адвокатов, допустим, вы идете и пользуетесь Google.

Саша : Вы набираете адвоката по уголовным делам, или некоторые люди просто говорят, что адвокат по уголовным делам, что для меня действительно не имеет смысла. Это звучит так, будто я ищу адвоката, который является преступником. Люди так поступают, я видел, как адвокаты по уголовным делам называли себя адвокатами по уголовным делам. Это действительно весело, но не в этом суть.

Саша : Когда люди ищут адвоката по уголовным делам, они сначала видят три объявления в Google, а затем списки карт, например, три или четыре списка карт, а затем будут обычные ссылки. Неизменно треть или более из этих ссылок будут не веб-сайтами адвокатов, а каталогами, в которых перечислены эти поверенные.

Саша : Если я потребитель, ищущий адвоката по уголовным делам, и я ищу с помощью Google, и я перехожу к этим органическим спискам, потому что я решил не обращать внимания на то, что в рекламе, некоторые люди просматривают их. Мне не понравилось то, что я увидел в списках карт, я просто перехожу к обычным спискам, потому что именно так я предпочитаю искать.

Саша : Первым листингом может быть Avvo или Yelp, иногда Yelp занимает самый верхний или любой другой каталог. Первые несколько позиций действительно могли быть просто каталогами. Я, как потребитель, пойду и нажму на нее. Я скажу: «О, это полезно, потому что я вижу, что все эти поверенные перечислены в одном месте, а не идут по одному».

Саша : Авво и другие очень упрощают понимание того, чем вы занимаетесь. Если вы попросили своих клиентов, бывших клиентов, оставить свои отзывы, они действительно увидят, насколько вас любят или не любят ваши клиенты. Тогда там будет ссылка на ваш сайт, так что они действительно перейдут на ваш сайт.

Саша : Да, это может быть невероятно, невероятно эффективно, за исключением людей, которые для адвокатов, очевидно, люди, но специально для адвокатов; это не будет очень и очень полезно, если вы занимаетесь юридической практикой в ​​той сфере, где потребители не ищут вас непосредственно в Google. Где потребители и они могут быть бизнес-потребителями, например, если вы адвокат B2B, и большая часть вашего нового бизнеса приходит к вам через сети и через рекомендации.

Саша : В таком случае потребители не будут искать в Google вашего адвоката, они будут искать вас в Google. Затем вам просто нужно подтвердить то, что они узнали из этого направления, а затем предоставить им дополнительную информацию, чтобы они увидели в вас очень надежного и уважаемого адвоката. Это совсем другая игра.

Саша : Справочники, очень полезные для юристов B2C, которые создают себе премиум-профили. Если у вас нет премиум-профиля, если вы не занимаетесь юридической практикой в ​​очень, очень малонаселенном районе и у вас очень мало конкурентов, скорее всего, вы не попадете в верхнюю часть списка. Люди, которые потратят немного денег на продвижение себя через эти каталоги, появятся в верхней части списка.

Саша : А как вы выбираете между этой дюжиной директорий? Вы хотите начать с самого большого и худшего. Я бы сделал это следующим образом: я бы посмотрел, у кого больше всего трафика, у кого больше всего поисковых запросов в моей специальности, в моей области практики.

Саша : Например, если я адвокат по уголовным делам, я бы взял интервью у Авво и других. Я бы сказал: «Я в Атланте. Если у меня есть листинг премиум-класса, сколько людей я должен ожидать увидеть мое объявление? Сколько из них я могу по нему щелкнуть? » Из этого можно сделать вывод: «Вот сколько телефонных звонков мне нужно сделать».

Саша : Вот как ты решаешься на это; Например, Avvo сообщает, что тысячи человек будут заходить в этот список, не в ваш список, а на эту страницу со всеми списками, которые ищут адвокатов по уголовным делам в месяц. Затем вы можете спросить их: «Каков коэффициент кликабельности? Сколько из них на самом деле собираются нажать на мое объявление, если я занимаю первое, второе, третье или четвертое место? »

Саша : Думаю, у них четыре платных объявления. Они скажут вам, разгласят ли они эту информацию, что им следует; они скажут, например, «Наш рейтинг кликов составляет 3%». Из 1000 человек 30 человек действительно перейдут по вашей ссылке, посмотрят на нее и скажут: «Хорошо, интересно».

Саша : Тогда вы должны сделать вывод, и они, вероятно, не сообщат вам эту информацию; Вы или, что еще лучше, ваше маркетинговое агентство, должны получить эту информацию. Сколько из этих 30 человек, которые посмотрят на ваше объявление, в конечном итоге перейдут на ваш сайт или позвонят вам прямо здесь с этого листинга Avvo?

Саша : Тогда ты должен знать свои цифры. Сколько звонков или запросов нужно, чтобы найти клиента? Исходя из этого, вы можете построить действительно красивую чистую воронку и сказать: «Так много людей увидят это, так много людей увидят мое объявление или мое объявление, так многие из них действительно возьмут трубку. и звоните, и многие из них станут моими клиентами ».

Саша : Вы будете знать, во сколько вам обойдется приобретение одного клиента. Предположим, вы тратите 1000 долларов на Avvo и получаете двух клиентов в месяц. Теперь вы знаете, что приобретение их через Avvo обойдется вам в 500 долларов за каждого клиента. Это так просто.

Саша : Тогда вы можете решить, достаточно ли разумной стоимости этих 500 долларов на клиента. Если вы адвокат по уголовным делам и получаете несколько дел от штата, которые приносят относительно небольшой доход, скажем, от 3000 до 5000 долларов. Затем вы получаете несколько федеральных дел, которые приносят от 15 000 до 1 миллиона долларов, независимо от того, что вы берете с клиентов, в зависимости от сложности дела. Однажды вы получите О. Джей Симпсона, а затем принесете несколько миллионов долларов.

Саша : Вам просто нужно понять, какую прибыль вам принесут эти 500 долларов на привлечение клиентов. Никогда не думайте отказываться от листинга через месяц, если цифры выглядят плохо. В маркетинге и продажах мы всегда смотрим на квартальные показатели и хотим сравнивать ежемесячные и квартальные показатели месяц за месяцем, квартал за кварталом, чтобы действительно понять, где находятся цифры.

Саша : Бывает то, что есть всплески и есть падения, нужно просто усреднить. Существуют разные сезоны и так много других факторов, которые играют роль, о которых не стоит беспокоиться. Вам просто нужно побеспокоить голову цифрами; сколько мне стоит привлечение клиента и что я получу за эти затраты на привлечение клиента?

Натали : Это и наш опыт, мы также разместили наших клиентов в нескольких каталогах. Мы также можем отслеживать, сколько звонков, сколько форм, сколько кликов они получают по этим спискам и от листинга до веб-сайта.

Натали : Оказывается, вы действительно не знаете, какой каталог будет работать у какого поверенного в какой географической области. Лучший способ узнать, сработает ли это для вас, - это протестировать. Я бы посоветовал выделить конкретный бюджет: «Хорошо, мы готовы инвестировать».

Натали : Не бойтесь вкладывать что-то вроде 500 долларов в месяц только на один листинг. Я собираюсь сказать вам, что с одним из наших клиентов, заплатив 500 долларов, вы получите 20 лидов. Это потенциальные клиенты, а не клиенты.

Саша : Во сколько клиентов это конвертируется?

Натали : Около 10%.

Саша : 2 клиента или около того?

Натали : Да.

Саша : Чем занимается каждый клиент, чего он стоит?

Натали : Тысячи долларов.

Саша : Тысячи долларов, хорошо.

Натали : За 500 долларов, по сути, 250 долларов за обращенного клиента. Я хочу сказать, просто протестируйте разные каталоги. Не бойтесь потратить 500 долларов против… Я знаю еще одного нашего клиента, я недавно с ним разговаривал. Они продолжают тратить 100 долларов в месяц, месяцами, если не годами, без каких-либо результатов; «Поскольку это небольшая сумма, мы можем продолжать это делать».

Саша : Они почувствуют ущемление.

Натали : Верно. В течение месяцев или лет вы можете вложить тысячи долларов в каталог, который действительно принесет результаты и большой каталог.

Саша : Это действительно хороший момент; не тратьте зря. Когда вы это делаете, а ваши конкуренты не недополучают, угадайте, куда пойдет бизнес? Те, которые не тратят зря. Быть слишком бережливым на самом деле может очень навредить.

Саша : Еще один момент, не полагайтесь только на каталоги. Они никогда не приведут вас, если у вас нет проблем с получением пары новых клиентов в месяц, и все, вам действительно нужно заняться другими делами. Справочники - лишь один из источников.

Саша : Если задуматься, вам нужно получить столько внимания, сколько необходимо для достижения ваших финансовых целей. Для этого вам действительно нужно иметь то, что мы называем маркетингом вездесущности. Вам нужно присутствовать везде, где ищут ваши потенциальные клиенты, люди, которые хотят отдать вам свои деньги.

Саша : Справочники - это лишь один из способов. Было бы ужасной ошибкой не попасть в каталоги периода. Если ваше дело не заполнено, а каталоги не получают особого внимания, если это не так, вы действительно хотите, чтобы эти списки премиум-класса были в каталогах. Так вы получите больше тяги.

Натали : Да. Фактически, один из наших клиентов; он рекламировал в Nolo, одном из каталогов, и платил за каждого лидера. По его отзывам, за последний месяц, если не за годы, он увидел снижение качества поступающих потенциальных клиентов. Некоторое время он полагался на этот каталог, теперь ему пора искать новый источник.

Саша : Интересно, если вы подумаете о каталоге в том же бизнесе, что и любой другой сайт.

Натали : Совершенно верно.

Саша : Они дерутся друг с другом.

Натали : Как юридическая фирма.

Саша : Раньше у Ноло было более сильное присутствие, а теперь, я думаю, оно идет на убыль. Другие могут обойти их и занять их позицию, так что будет больше трафика, идущего к другим, и больше конверсий, больше потенциальных клиентов и, в конечном итоге, больше случаев от других. Это действительно хороший момент.

Саша : Ладно, накоротка. Спасибо за просмотр.

Натали : Спасибо.