Использование блокчейна в розничной торговле: вот как это сделать

До 2020 года дела в розничной торговле шли фантастически. Но затем мир охватила пандемия коронавируса, вынудившая закрыться многие обычные магазины, нарушив цепочки поставок и препятствуя продажам. Внезапно предприятия столкнулись с огромными проблемами в отношении безопасности своих сотрудников и клиентов. И угадайте, кому удалось процветать во время кризиса? Компании, внедрившие технологию блокчейн. Гиганты электронной коммерции, такие как Walmart и Amazon, взяли на себя инициативу и продемонстрировали, что использование технологии блокчейна может многое предложить розничному бизнесу. Его инновационный характер может помочь с хранением данных, контрактами, платежами, управлением цепочками поставок и т. д. Поэтому, если вы хотите оцифровать и развивать свой розничный бизнес в эти нестабильные времена, пришло время начать интегрировать блокчейн в свои системы. И вы можете начать с изучения этого руководства, в котором мы рассмотрим все основы использования блокчейна в розничной торговле. Звучит отлично? Вот так.

Программы лояльности — теперь с помощью технологии блокчейн

Программы лояльности, в которых люди накапливают баллы, которые можно обменять на товары и услуги, — отличный способ для розничных предприятий привлечь своих клиентов. Но, к сожалению, эти программы довольно часто становятся мишенью мошенников. Один из способов уменьшить количество вторжений — записывать договорные соглашения в распределенный реестр, также известный как блокчейн. В двух словах это означает, что у каждой транзакции есть общедоступные «свидетели», поскольку база данных одновременно используется различными учреждениями, веб-сайтами и т. д. Кроме того, каждая транзакция в базе данных получает отметку времени. Все это облегчает безопасность транзакций.

Но как насчет преимуществ технологии блокчейн для обычных потребителей? Большинство людей отказываются от программ лояльности, потому что требуется слишком много времени, чтобы набрать достаточное количество баллов для вознаграждения. К счастью, блокчейн позволяет пользователям немедленно использовать свои призовые баллы, потому что он оптимизирует компромиссы между несколькими программами и розничными продавцами.

Прием платежей в криптовалюте

Уже в 2014 году американский онлайн-ритейлер Overstock начал принимать биткойны в качестве оплаты. Перенесемся в 2021 год, и как крупные, так и мелкие ритейлеры экспериментируют с различными платежами в криптовалюте. Однако из-за высокой волатильности криптовалют (цена может внезапно резко вырасти или значительно упасть) большинство ритейлеров придерживаются традиционных способов оплаты. Но дальновидный предприниматель может увидеть здесь огромный неиспользованный потенциал. Привлечение людей, которым удобно использовать технологию блокчейн и криптовалюту, может открыть дополнительные прибыльные потоки доходов. Так что, если вы готовы экспериментировать, начать принимать виртуальные деньги в своем бизнесе довольно просто. Все, что вам нужно сделать, это найти сервис, который предоставляет кнопку «Оплатить биткойнами» на странице оформления заказа. Coinbase, Coingate и CoinsBank — одни из самых авторитетных шлюзов.

Отслеживание цепочки поставок через блокчейн

Блокчейн в розничном бизнесе чаще всего используется для отслеживания продуктов в цепочке поставок. Прозрачность цепочки поставок необходима современным потребителям вне зависимости от ниши продукции. В 2021 году всех беспокоит, откуда берется их продукция и соответствует ли производство этическим принципам. Если вы не можете предоставить информацию о происхождении ваших товаров, ваши клиенты, скорее всего, получат аналогичный товар от вашего конкурента. Кроме того, в мире предметов роскоши прозрачная цепочка поставок служит доказательством того, что продукт не является контрафактным. Итак, как проще всего начать отслеживать свои продукты с помощью технологии блокчейна будущего? Вы можете попробовать блокчейн, управляемый Amazon. Это сервис, который позволяет вам начать строить свою блокчейн-сеть, не задумываясь о накладных расходах. И самое интересное, что по мере того, как вы увеличиваете количество приложений в сети, Amazon автоматически масштабирует сеть.

Блокчейн делает планы покупок более удобными для потребителей

Каждый потребитель ценит удобство. А мир технологий блокчейна со смарт-контрактами и дополнительным уровнем безопасности идеально подходит для удовлетворения постоянно растущих потребностей покупателей. Вот пример: допустим, кто-то ищет рождественские подарки для всей семьи. Компании, занимающиеся технологиями блокчейна, могут помочь человеку создать проект с помощью смарт-контрактов. Каждое пожелание подарка будет отдельным элементом проекта, и ритейлеры смогут представить свои предложения по каждому подарку. Как только потребитель выбирает продукты, смарт-контракты будут управлять всеми деталями оплаты и доставки. После совершения покупок покупатель мог просто лечь и ждать, пока прибудут посылки. Только представьте, какое конкурентное преимущество вы получите, предоставляя своим клиентам такие проекты.

Продуктовые контракты с блокчейном

Смарт-контракты также помогают повысить эффективность работы поставщиков. Вы можете использовать их для настройки контрактов на продукты, которые устанавливают вехи с обещаниями оплаты за выполнение шага в цепочке поставок. Чем хорош такой расклад? Потому что это дает поставщикам вескую причину ускорить доставку. В то же время они должны поддерживать высокий стандарт качества. Все это позволяет ритейлерам снизить часть затрат на цепочку поставок и увеличить общую прибыль.

Что такое смарт-контракты

К настоящему времени вы, вероятно, задаетесь вопросом, что такое смарт-контракты? Вы можете думать о них как о программе, которая может автоматически активировать определенные события. Например, выигрыш в бездепозитных слотах онлайн-казино на реальные деньги может привести к мгновенной выплате. Кроме того, смарт-контракты, использующие блокчейн для проверки соглашений, определяют, кто может действовать в отношении определенного типа данных. Например, было бы разумно, если бы только получатель мог сообщить о несоответствии серийного номера. Отправитель не может этого сделать.

Блокчейн защищает от хакеров

Предприятия розничной торговли ежедневно оперируют большими суммами и становятся частыми мишенями для хакеров. Киберпреступники могут попытаться украсть деньги у компаний, но еще хуже, когда они получают в свои руки конфиденциальные данные клиентов. Такие случаи наносят ущерб репутации компании. В результате компания может потерять многих клиентов, а доходы могут упасть. В худших случаях утечка данных может вывести организацию из бизнеса. Но благодаря способности технологии блокчейн защищать и поддерживать кибербезопасность мы снова можем чувствовать себя в большей безопасности. Это делает невозможным нарушение безопасности, поскольку данные распространяются по сети компьютеров. Точность записей часто проверяется, поэтому любые попытки взлома системы будут немедленно обнаружены и пресечены.

Вывод

Биткойн может помочь вам преодолеть множество проблем в розничном бизнесе. Новая технология может повысить эффективность ваших программ лояльности, привлечь дополнительных клиентов, которым нравится платить криптовалютами, защитить вас от хакеров и многое другое. И самое приятное то, что везде, где мы используем различные блокчейн-решения, они могут ускорить бизнес-процессы и увеличить ваш доход. Так что начните интегрировать блокчейн в свой бизнес уже в этом году. В криптомире огромное количество возможностей. Поверьте нам: если вы оглянетесь на это через 20 лет, это покажется отличным решением. Блокчейн — это будущее розничного бизнеса.

О каких рисках технологии блокчейна следует знать людям? Или распределенный реестр полностью защищен от хакеров? Поделитесь своими мыслями в комментариях.

об авторе

Крис Дельгадо — онлайн-предприниматель и криптоэнтузиаст. Ему нравятся прозрачные блокчейн-решения, предлагаемые бизнес-процессам, и он планирует разработать основанную на блокчейне платформу для своего следующего магазина электронной коммерции.