Обзоры Upwork: плюсы и минусы для фрилансеров [2023]

Upwork — чрезвычайно популярная платформа как для фрилансеров, ищущих работу, так и для компаний, которые ищут качественных профессионалов.

Но стоит ли Upwork того? Прежде чем перейти на эту платформу, многие фрилансеры задают один и тот же вопрос: что говорят отзывы о платформе Upwork?

Эти вопросы волнуют многих людей. С его обширной сетью предприятий, широким спектром предлагаемых услуг и удобной платформой, Upwork кажется довольно сложным.

Но есть некоторые вещи, которые вы должны знать, прежде чем слишком увлечься обещаниями быстрой и хорошо оплачиваемой работы в качестве фрилансера.

В этой статье мы рассмотрим, что такое платформа Upwork, некоторые из самых больших плюсов и минусов, о которых следует знать, а также несколько советов о том, как начать работу с платформой.

В конечном счете, Upwork может быть чрезвычайно ценным ресурсом для одних, но совершенно бесполезным для других. Итак, давайте углубимся и поможем вам определиться.

Что такое апворк?

Upwork родился в результате слияния двух популярных платформ для фриланса, Elance и oDesk, еще в 2015 году. Целью слияния было объединить лучшее из обоих миров, создав более широкий пул экономических возможностей для фрилансеров и более широкий спектр талантов для клиентов.

Upwork — это платформа, которая связывает компании с потенциальными фрилансерами, чтобы помочь им с их проектами.

Платформа предлагает множество услуг, от разработки программного обеспечения до написания контента, веб-дизайна, маркетинга, обслуживания клиентов, ввода данных и многого другого.

Компании могут просматривать различные профили и нанимать идеального внештатного специалиста для своей команды.

Фрилансеры могут создать профиль, рекламирующий свои навыки, и загрузить портфолио успешных работ.

В 2023 году Upwork сообщила о 18 миллионах зарегистрированных фрилансеров и 5 миллионах зарегистрированных предприятий из более чем 180 стран.

Сама платформа невероятно проста в навигации. Он разработан таким образом, чтобы обе стороны могли быстро собраться вместе и как можно скорее начать работу над проектами.

Как работает Upwork?

Платформа работает, позволяя фрилансерам подавать предложения по проектам, размещенным предприятиями. Это могут быть проекты с фиксированной оплатой или почасовая оплата.

Как только предложение принято, фрилансер и клиент договариваются об условиях и деталях оплаты. Фрилансер приступает к работе над проектом в кратчайшие сроки.

Платформа также включает инструменты, помогающие обеим сторонам общаться и отслеживать прогресс в режиме реального времени, такие как общие календари, списки задач, доски сообщений, возможности видеоконференций, системы хранения файлов и многое другое.

При почасовом контракте работа оплачивается еженедельно. Еженедельный расчетный период начинается в понедельник в полночь UTC, а расчетный период заканчивается в воскресенье в 23:59 UTC. Подробнее о еженедельном выставлении счетов можно прочитать здесь.

Также возможно настроить работу на основе ежемесячной оплаты или даже разовой оплаты за одну работу. Это зависит от того, что указано в вашем объявлении о вакансии или что вы согласовали в своем предложении.

Перед оплатой средства для проекта поступают на счет условного депонирования, прежде чем они будут выплачены. После того, как проект завершен, он переходит к рассмотрению клиентом, чтобы убедиться, что фрилансер достиг согласованных этапов, а затем средства выделяются за вычетом платы за обслуживание (подробнее о комиссиях Upwork позже).

Как фрилансер, вы можете работать с одними и теми же компаниями на постоянной основе или искать новые проекты.

Какие услуги предлагает Upwork?

На Upwork предлагается широкий спектр услуг и вакансий. Вы можете просмотреть каталог проектов, чтобы получить полный список предлагаемых вакансий, но некоторые из наиболее популярных услуг включают в себя:

• Дизайн
  • Логотипы и бренды
  • Рисунок и иллюстрация
  • Упаковка и товары
  • Цифровой дизайн
  • Фотография и редактирование изображений
  • Строительство и дизайн дома
  • Инфографика и дизайн презентаций
  • Полиграфический дизайн
  • Продуктовый и игровой дизайн
• Видео и аудио
  • Анимация и анимационная графика
  • Производство и монтаж видео
  • Аудиопроизводство и редактирование
  • Музыкальное производство и редактирование
• Разработка и ИТ
  • Разработка
  • ИИ и машинное обучение
  • Анализ данных и тестирование
  • ИТ-поддержка и безопасность
• Маркетинг
  • Цифровой маркетинг и PR
  • Маркетинг в области СМИ
  • Поисковый маркетинг
  • Аналитика и стратегия
• Написание и перевод
  • Написание контента
  • Перевод и локализация
  • Профессиональное и деловое письмо
  • Редактирование и бета-чтение
  • Копирайтинг
• Более
  • Администрация и поддержка клиентов
  • Консалтинг и HR
  • Стиль жизни

То, что ваш набор навыков или услуг нет в списке, не означает, что они недоступны. Вы можете выполнить поиск на платформе для вашего конкретного типа услуг, чтобы узнать, какие вакансии или фрилансеры доступны в настоящее время.

Обзор: что говорят отзывы об Upwork?

Большинство отзывов об Upwork от фрилансеров, как правило, положительные. Это отличная платформа для общения фрилансеров и владельцев малого бизнеса, быстрого поиска возможностей и быстрой оплаты.

Фрилансеры в основном довольны уровнем поддержки клиентов и считают ее простой в использовании. Они также ценят, что могут устанавливать свои собственные тарифы и отслеживать платежи на платформе.

С другой стороны, некоторые отзывы указывают на несколько недостатков. Многим фрилансерам сложно получить одобрение на высокооплачиваемые проекты, так как конкуренция на Upwork очень высока.

Тем, кому удается попасть на собеседование, часто приходится тратить много времени и усилий на участие в торгах и на то, чтобы произвести впечатление на клиентов.

Кроме того, структура комиссий платформы может быть непосильной и невыгодной для некоторых. Upwork берет довольно большую комиссию за завершенные проекты, которые мы рассмотрим более подробно через несколько минут.

В целом, большинство отзывов об Upwork в основном положительные, но все же могут быть некоторые недостатки, которые следует учитывать перед регистрацией.

Плюсы и минусы использования Upwork

Давайте углубимся в детали этого обзора Upwork, чтобы изучить некоторые преимущества и недостатки платформы.

Плюсы использования Upwork

1. Доступ к большей сети проектов

Одним из наиболее значительных преимуществ использования Upwork является доступ к обширной сети замечательных клиентов и возможностей для работы.

Для фрилансера более широкий круг возможностей, особенно когда вы только начинаете, может привести к более высокому заработку.

На Upwork зарегистрированы миллионы предприятий, а это означает, что каждый день появляется множество объявлений о вакансиях в различных областях.

Независимо от того, являетесь ли вы новым фрилансером или опытным профессионалом, существует высокая вероятность найти клиента, который соответствует вашим навыкам и рейтингу.

Эта обширная сеть может быть особенно полезна для фрилансеров, которые только начинают работать и еще не создали сети.

2. Широкий спектр услуг

С Upwork вы найдете широкий спектр услуг.

На платформе есть все: от веб-дизайна, копирайтинга и разработки программного обеспечения до работы виртуального помощника и обслуживания клиентов.

Это может быть очень полезно, поскольку позволяет вам разнообразить свой набор навыков и получить больше возможностей для стабильного дохода.

Это также означает, что многие компании используют эту платформу для поиска работы, потому что они могут нанимать нескольких фрилансеров для разных проектов с помощью единой платежной системы.

3. Upwork занимается контрактами и выставлением счетов

Upwork также берет на себя всю бумажную работу, когда речь идет о внештатных контрактах, выставлении счетов и платежах.

Для фрилансеров это означает, что после заключения трудового соглашения вы можете быть уверены, что ваши платежи будут поступать вовремя и без каких-либо задержек.

Платформа позволяет как предприятиям, так и фрилансерам отслеживать платежи, счета и налоги в режиме реального времени.

Это облегчает фрилансерам точный расчет их заработка после учета комиссий Upwork.

4. Инструменты отслеживания работы

Еще одна замечательная особенность Upwork — его инструменты отслеживания, которые позволяют обеим сторонам отслеживать ход выполненной работы.

Клиенты могут отслеживать задачи, которые они возложили на каждого фрилансера, а также решать любые проблемы, которые могут возникнуть.

С другой стороны, фрилансеры могут использовать инструменты отслеживания работы, чтобы следить за сроками и бюджетом, а также следить за ходом своих проектов.

5. Система оценки качества работы

Upwork также может быть полезен для фрилансеров, потому что он предлагает систему рейтинга, называемую оценкой успеха работы, которая помогает им оценить, насколько хорошо они справляются.

Клиенты могут оставлять конструктивные отзывы о качестве работы и оценивать фрилансеров после завершения проектов.

Это отличный способ для фрилансеров показать проверенный послужной список качественной работы в своем профиле.

Конечно, оценка успешности работы может также сработать против вас, если клиент оставит отрицательный отзыв. Это означает, что крайне важно своевременно выполнять качественную работу, а также практиковать хорошие навыки общения с вашими клиентами, когда это необходимо.

6. Система безопасных платежей

Независимо от того, работаете ли вы над проектами с почасовой оплатой или проектами с фиксированной оплатой, Upwork предлагает систему безопасных платежей, которая гарантирует, что фрилансеры будут получать оплату вовремя и в полном объеме.

Предприятия могут выбрать, какой метод выставления счетов они хотят использовать для осуществления платежей, включая кредитную карту, банковский перевод или PayPal, а фрилансеры могут выбрать, какой способ оплаты они хотят получать.

Фрилансеры могут получать оплату через прямой депозит с номером банковского счета или через систему расчета заработной платы Upwork, которая позволяет им получать оплату быстрее, чем обычно.

Все платежи, сделанные через Upwork, отслеживаются и надежно хранятся, а это означает, что вам не нужно беспокоиться о получении платежей от клиентов.

7. Простота использования и начала работы

Одна из лучших особенностей Upwork, особенно для новых фрилансеров, заключается в том, что она очень удобна для пользователя и проста в использовании.

Пользовательский интерфейс разработан таким образом, чтобы фрилансерам было легко находить работу, договариваться о ставках и быстро приступать к работе.

Это также облегчает клиентам поиск потенциальных фрилансеров и своевременное общение с ними.

Чтобы начать работать фрилансером, все, что вам нужно сделать, это зарегистрировать бесплатную учетную запись, создать профиль и начать просматривать списки!

8. Зарабатывайте столько, сколько хотите

Лучшее в Upwork то, что он позволяет вам устанавливать свои собственные ставки, работать столько часов, сколько вы хотите, и зарабатывать столько, сколько вы можете.

Нет ограничений на то, сколько денег вы можете заработать, поэтому все будет полностью зависеть от того, насколько усердно вы работаете и насколько хорошо вы продвигаете себя.

Вы сможете найти потенциальных клиентов, готовых платить больше в зависимости от ваших навыков и качества работы, которую вы можете предоставить.

Также нет ограничений на количество заданий, которые вы можете выполнять одновременно, поэтому все сводится к вашему графику и управлению временем. Это делает Upwork очень гибким вариантом для заработка в Интернете.

9. Отличное обслуживание клиентов

Команда Upwork очень отзывчива и хорошо осведомлена, когда дело доходит до помощи фрилансерам или предприятиям во всем, что им нужно.

Нужна ли вам помощь в настройке вашего профиля или в том, чтобы убедиться, что ваш платеж прошел правильно, они всегда готовы протянуть руку помощи.

Если у вас когда-нибудь возникнет проблема, которую не удастся решить с вашим клиентом, вы можете воспользоваться процессом оспаривания, чтобы решить ее. Обязательно сначала прочитайте их справочную информацию о подаче спора.

Это может быть очень обнадеживающим для фрилансеров, которые только начинают и нуждаются в небольшом руководстве или хотят чувствовать себя хорошо, получая справедливое вознаграждение.

Вы также можете найти ответы на многие свои вопросы в сообществе Upwork.

Сообщество Upwork — отличный ресурс, полный существующих пользователей Upwork.

Минусы использования Upwork

Как бы радужно ни выглядел Upwork, он, безусловно, не лишен недостатков.

Поскольку это рыночная платформа, она имеет множество недостатков, присущих другим рыночным платформам: высокая конкуренция, высокая плата за обслуживание и более низкие платежи.

1. Высокая конкуренция

Высокая конкуренция на платформе, безусловно, является одним из самых больших недостатков.

Поскольку зарегистрированы миллионы внештатных специалистов и клиентов, быть замеченным и конкурировать за высокооплачиваемые возможности может быть проблемой.

Важно убедиться, что ваш профиль выделяется и соответствует последним навыкам, которые вы приобрели.

2. Низкооплачиваемая работа

Поскольку конкуренция высока, цены на внештатные вакансии часто ниже, чем вы можете ожидать на других платформах или если вы работаете напрямую с клиентами Upwork.

Это означает, что вы можете в конечном итоге брать концерты, за которые платят меньше, чем вы ожидали.

Скорее всего, это произойдет, когда вы только начинаете и еще не заработали репутацию на платформе.

Чем больше положительных отзывов вы получите и чем больше у вас опыта, тем выше вы сможете взимать плату за свои услуги.

3. Высокие комиссионные сборы

За каждый проект Upwork берет комиссию в размере 10% от вашего заработка как фрилансера . Для предприятий Upwork взимает комиссию в размере 5% со всех произведенных платежей.

Это означает, что в зависимости от вашей ставки и бюджета клиента вы в итоге заработаете меньше, чем могли бы, если бы работали напрямую с клиентом.

Эти расходы могут значительно возрасти со временем и являются одной из основных причин, по которой фрилансеры и компании предпочитают работать друг с другом вне платформы.

Вот почему выгодно работать с одними и теми же клиентами в течение непрерывного периода. После работы с клиентом в течение двух лет у вас есть возможность работать с клиентом вне платформы и больше не платить комиссию, что может значительно увеличить ваш доход.

Важно учитывать это при принятии решения о том, использовать ли Upwork в качестве фрилансера.

4. Не все проекты проходят проверку

Важно помнить, что проекты, размещенные на Upwork, не всегда должным образом проверяются перед их загрузкой. Команда Upwork неплохо справляется с удалением мошеннических постов, но вы все равно должны знать о возможности мошенничества.

Это может привести к тому, что клиенты будут просить о работе, которая выходит за рамки вашей компетенции, или пытаться заставить вас выполнять задачи, для которых не требуется фрилансер.

Важно знать об этом и уделять больше времени оценке списков перед подачей заявки. Также хорошей идеей будет обсудить ожидания и масштабы проекта с клиентом, прежде чем браться за него.

Кто может использовать Upwork?

Чтобы иметь право создать учетную запись Upwork, вам должно быть не менее 18 лет, и у вас должен быть доступ к компьютеру.

В настоящее время Upwork доступен для фрилансеров в 180 странах мира. Есть также некоторые страны, в которых Upwork специально ограничен.

Независимо от вашего уровня опыта, любой может присоединиться к Upwork и начать работать фрилансером. Все, что вам нужно, это подключение к Интернету, некоторые базовые навыки, связанные с услугой, которую вы хотите предложить, и способность эффективно общаться с потенциальными клиентами.

Прежде чем приступить к работе, обязательно ознакомьтесь со всеми условиями и политиками Upwork. Вы можете найти список их правовой политики здесь.

Стоит ли использовать Upwork?

В конце концов, Upwork может быть чрезвычайно ценным ресурсом для одних, но совершенно бесполезным для других. Важно взвесить все за и против и решить, подходит ли вам платформа.

Хотя Upwork не идеален, он по-прежнему остается одной из самых популярных и надежных платформ для фрилансеров.

Это, безусловно, стоит попробовать, если вы новичок во фрилансе или опытный человек, но ищете дополнительную работу. Но сначала обязательно проведите исследование — и убедитесь, что вы точно знаете, во что ввязываетесь, прежде чем прыгать.

Сборы высоки, поэтому, если у вас есть способ найти внештатную работу за пределами платформы, это может быть более выгодным путем с лучшими долгосрочными преимуществами.

Принимая решение, важно понимать свои собственные потребности и предпочтения, чтобы вы могли выбрать подходящую платформу для себя.

Советы, как извлечь максимальную пользу из Upwork

Если вы прочитали достаточно обзоров Upwork и готовы приступить к работе, эти советы помогут вам получить максимальную отдачу от вашего опыта работы с Upwork.

1. Убедитесь, что у вас хороший профиль с профессиональной фотографией, портфолио, подробным резюме и соответствующими сертификатами или опытом.
2. Потратьте некоторое время на изучение объявлений о вакансиях, чтобы найти те, которые наиболее соответствуют вашим навыкам.
3. Не бойтесь договариваться о ставках и просить больше денег за проекты с фиксированной ценой или за почасовую ставку.
4. Предоставьте образец своей работы и обязательно последуйте за ним после подачи предложения.
5. Обязательно внимательно прочитайте описания вакансий, чтобы точно знать, чего от вас ожидают.
6. Оставайтесь профессиональными и вежливыми во всех взаимодействиях на платформе.
7. Не бойтесь задавать вопросы, если вам нужно что-то уточнить.
8. Старайтесь изо всех сил на каждой работе, даже если она низкооплачиваемая, так как это поможет вам создать хорошую репутацию.

Альтернативы Upwork

Upwork — не единственная платформа для фрилансеров. Есть много других доступных вариантов, которые вы можете попробовать, в зависимости от того, какой тип работы вы ищете, в том числе:

• FlexJobs — платформа для поиска удаленной, неполной и внештатной работы, которая предлагает широкий спектр вакансий в самых разных отраслях.
• Fiverr — Платформа для разовых проектов и небольших задач.
• Freelancer — еще один сайт для фрилансеров, который предлагает широкий спектр вакансий в самых разных отраслях.
• PeoplePerHour — Платформа для краткосрочных концертов и почасовой работы.
• Toptal — эксклюзивная платформа для высококвалифицированных специалистов, таких как инженеры-программисты, дизайнеры, финансовые эксперты,
• Guru — онлайн-рынок для фрилансеров и работодателей, предлагающий инструменты управления проектами, защиту платежей и многое другое.
• Действительно — поисковая система с широким выбором как внештатных, так и постоянных вакансий.
• LinkedIn — профессиональная сеть, идеально подходящая для объединения предприятий и работающих профессионалов.

Вы также можете искать определенные типы платформ, такие как веб-сайты для фрилансеров, работу по редактированию в Интернете или работу по ведению блога.

Перед регистрацией важно оценить каждую из этих платформ и решить, какая из них лучше всего подходит для вас.

Часто задаваемые вопросы об Upwork

Сводка обзора Upwork

Upwork — отличная платформа для связи с предприятиями, быстрого поиска вакансий, стабильной работы и быстрой оплаты. Тем не менее, это может быть не лучшая платформа для опытных фрилансеров из-за структуры оплаты и жесткой конкуренции.

Прежде чем решить, стоит Upwork того или нет, вы должны взвесить все за и против и решить, подходит ли вам эта платформа.

Настроив хороший профиль, договариваясь о ставках, оставаясь профессионалом и прилагая все усилия к каждой работе, вы можете быть уверены, что получите максимальную отдачу от своего внештатного опыта.

В конце концов, подходит ли вам Upwork, будет зависеть от того, сколько времени и энергии вы готовы вложить в это, а также от того, перевешивают ли потенциальные выгоды затраты.

При правильном подходе Upwork может стать бесценным активом для любого фрилансера, который хочет зарабатывать на жизнь в Интернете.