Маркетинг B2B в Твиттере: руководство по повышению авторитета бренда

Маркетинг B2B в Twitter может стать мощной тактикой маркетинга в социальных сетях для вашей общей маркетинговой стратегии и роста бизнеса. Если вы знаете, как правильно его использовать, т.

Существует множество компаний, которые используют функции Twitter для рекламы различных клиентов и конечных пользователей. Вы можете быть одним из них, используя такие функции, как опросы, списки, твиты с цитатами и многое другое для транзакций и взаимодействий B2C.

Но если вы сосредотачиваетесь только на своих клиентах или конечных пользователях при продвижении на этой платформе социальных сетей, вы можете упустить большую часть своего жизнеспособного рынка: ваши коллеги-бренды и лидеров отрасли.

Twitter очень важен для маркетологов B2B , особенно когда вы можете использовать эту платформу для привлечения потенциальных клиентов и влиятельных лиц в отрасли. Конечно, существуют различия между использованием Twitter для маркетинга B2B и B2C; но хотя в некоторых случаях один из них может быть полезнее другого, оба они способствуют общему росту вашего бренда.

Узнайте о различиях между B2B и B2C и узнайте, как вы можете использовать B2B для развития своего бизнеса уже сегодня. Продолжайте читать, чтобы узнать о способах профессионального взаимодействия с коллегами-гигантами отрасли в этом году.

Прежде чем вы начнете: Twitter B2B против Twitter B2C

Когда вы углубитесь в свою стратегию B2B Twitter, давайте сначала разберемся с ключевыми различиями между маркетингом B2B и B2C .

Есть три основных способа их различения: их целевая аудитория, создание результирующего контента и общие бизнес-цели. Все эти различия помогают информировать ваших экспертов по контент-маркетингу при продвижении вашего бизнеса как среди клиентов, так и среди компаний.

• Целевая аудитория. Разница в названии. B2B означает маркетинг «бизнес для бизнеса », а B2C — маркетинг «бизнес для клиента». Первая предназначена для компаний, организаций и профессионалов, преследующих собственные бизнес-цели, а вторая — для клиентов и конечных пользователей.
• Создание контента. Что касается создания контента в маркетинговых целях , B2B фокусируется на создании информационного контента об услугах, которые ваша компания может оказывать другим брендам. B2C, с другой стороны, часто фокусируется на создании творческого и расходного контента для клиентов и конечных пользователей.
• Цели бизнеса. В целом, маркетинг B2B направлен на привлечение потенциальных клиентов от других компаний, чтобы ваш собственный бренд рос в размерах и добился успеха. Между тем, маркетинг B2C фокусируется на стимулировании продаж клиентов, что приводит к другому типу роста общих целей вашего бизнеса.

Имея в виду эти различия, вы можете лучше понять, как использовать экспертные цифровые стратегии, такие как маркетинг в социальных сетях и SEO , для достижения ваших целей в сфере B2B. Вы также лучше поймете, как использовать стратегии B2B на платформе для стимулирования роста уже сегодня.

Как стратегия B2B Twitter может стимулировать рост бренда

Итак, давайте развеем мнение, что Twitter — плохая платформа для B2B-маркетинга. Существует множество тематических исследований, которые показывают, что компании, использующие эту платформу, успешно привлекают потенциальных клиентов и стимулируют рост бренда.

Этот список продемонстрирует, как вы можете использовать маркетинг B2B в Твиттере для достижения своих бизнес-целей, используя истории успеха других брендов. Узнайте, как использовать B2B на этой платформе, и проложите свой собственный путь к успеху в этом году.

1. Используйте свое текущее онлайн-сообщество

Если у вашего бизнеса есть существующее онлайн-сообщество на этой платформе социальных сетей, вы можете использовать их и использовать платформу, а также центральный хаб для ведения разговоров B2B вокруг вашего бренда.

Возьмем, к примеру, Salesforce. Обладая опытом работы в сфере B2B, они запустили кампанию #LeadingThroughChange, в которой использовались различные функции Twitter, чтобы собрать представителей брендов для живого отраслевого обсуждения.

Salesforce создала эту еженедельную серию контента для создания обсуждений в сообществе, которые можно было бы централизовать в Twitter. Они публиковали объявления и обновления в Твиттере, получали отзывы в режиме реального времени через свой официальный хэштег и даже сотрудничали с гигантом социальных сетей, чтобы разработать страницу Live Event для всей серии.

Используя свое существующее онлайн-сообщество и централизовав их общение на платформе, Salesforce смогла вести экспертные обсуждения между брендами и бизнес-лидерами на платформе. С момента запуска сериала количество разговоров о бренде увеличилось на 43 %, и только в Твиттере он набрал почти 30 миллионов просмотров эпизодов.

2. Привлекайте подписчиков в реальной жизни

Еще один способ использовать эту платформу социальных сетей для продвижения среди лидеров отрасли — вовлечь своих подписчиков в веселье B2B в реальной жизни.

Для MuleSoft они использовали платформу, чтобы активировать своих реальных подписчиков и увеличить посещаемость стенда во время крупного отраслевого мероприятия. MuleSoft разместила в Твиттере фотографии своего подарка на конференции B2B, призывая участников конференции посетить их стенд, чтобы получить шанс выиграть этот подарок.

Если посетители хотели получить подарок, они должны были зайти к стенду MuleSoft, опубликовать в Твиттере фотографии своих с трудом завоеванных призов и принять информационные листы выступлений компании. Взаимодействуя со своими последователями в реальной жизни, MuleSoft увеличила посещаемость и общую узнаваемость бренда для своего бизнеса во время крупного отраслевого мероприятия.

3. Превратите B2B в B2H

Учитывая, как пандемия COVID-19 нарушила работу для всех, компании, занимающиеся маркетингом B2B в Твиттере, изменили свое мышление и изучили новую норму для своих стратегий виртуальных событий и общего исполнения бренда.

Вместо этого компании перешли от деловых операций к бизнес- транзакциям , надеясь сократить разрыв между другими брендами и связаться друг с другом в эти тревожные времена пандемии.

Такие бренды, как Slack, перешли от общения с целями к общению с реальными людьми, ориентируя свои сообщения на то, через что люди проходили во время пандемии. В рамках своей кампании #ReinventWork они переосмыслили старую норму работы на местах, дали советы по удаленной работе и поговорили с людьми за экранами в тяжелые времена пандемии.

4. Сотрудничайте с экспертами по данным

Последний способ, которым вы можете стимулировать рост бренда с помощью стратегии B2B Twitter, — это партнерство с компанией цифрового маркетинга, ориентированной на данные, чтобы оптимизировать использование множества моделей покупки и уникальных функций платформы.

Bloomberg, например, сотрудничал с Kepler, чтобы преобразовать твиты в трафик веб-сайта для статей и историй финансовых новостей медиа-гиганта. С помощью новой модели закупок Twitter, оптимизации посещений сайта, Kepler смогла преобразовать взаимодействие с твитами в трафик сайта Bloomberg и достичь своих целей:

Профессиональное агентство может помочь вам развивать свой бизнес на этой платформе с помощью всестороннего маркетинга в социальных сетях, основанного на данных. Извлеките максимальную пользу из ваших отношений B2B, чтобы добиться успеха бренда и достичь бизнес-целей в долгосрочной перспективе.

Основные выводы

С правильным отношением и мышлением вы можете использовать маркетинг B2B в Twitter и проложить свой собственный путь к успеху. Не забывайте об этих трех выводах, преследуя свои бизнес-цели на этой платформе социальных сетей:

• Используйте существующее сообщество. Объединяя свое интернет-сообщество вокруг стратегий и реализации на платформе, вы можете использовать множество функций Twitter для привлечения потенциальных клиентов и установления контактов с другими гигантами в вашей области.
• Вспомните реальных людей за экраном. Вы не просто разговариваете с мишенями, вы также общаетесь с реальными людьми. Активизируя людей за экранами, вы можете наладить отношения с брендами и экспертами в долгосрочной перспективе.
• Нет ничего плохого в том, чтобы обратиться за помощью к специалисту. Сотрудничая с профессиональными и ориентированными на данные экспертами по маркетингу в социальных сетях, вы только укрепляете свой Twitter B2B и обеспечиваете больше побед для своего бизнеса в целом.

Проложите путь к успеху, сотрудничая с экспертами в области цифрового маркетинга уже сегодня. Напишите нам в Facebook, Twitter или LinkedIn и подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать дополнительные советы экспертов по SEO, электронной коммерции и цифровому маркетингу в этом году.