Лучшие практики социальных сетей для достижения максимального успеха

Управление социальными сетями — одна из сложных задач, и если вы не используете передовой опыт, вы можете не ощутить хрустящий успех. Тем не менее, нет определенного руководства или правил, которые гарантируют успех в одночасье.

Но это не значит, что нет ничего, что повысит общую эффективность ваших стратегий в социальных сетях. Вы можете поискать в Интернете, и вы найдете множество сайтов, предлагающих информацию о том, какие стратегии использовать для повышения результатов в социальных сетях.

Конечно, это правда, поскольку они работали на разных сайтах. Но это не обязательно означает, что это сработает и для вашего сайта или аккаунта. Не будем забывать, что почти каждая кампания в социальных сетях отличается от остальных своей работоспособностью, типом учетной записи и целевыми результатами.

При этом мы собрали некоторые из лучших практик социальных сетей, которые вы можете применить для своих учетных записей, чтобы получить от них максимальную отдачу. Давайте проверим их сейчас:

1. Взаимодействие с видео

Прошли те времена, когда нужно было просто опубликовать сообщение и ожидать ответа. Сегодня пользователи требуют больше контента, особенно в виде коротких видеороликов. Есть причина, по которой TikTok так широко используется из-за его коротких видео.

Если вы хотите, чтобы ваши учетные записи в социальных сетях были замечены, создание и публикация коротких видеороликов — один из ключей к этому. Вместе со стратегией контента вам также необходимо сформулировать стратегию видео в соответствии с темами, на которых вы сосредоточены.

Комбинируя внутренние ресурсы и используя существующий контент, вы можете легко создавать привлекательные видеоролики и соответствующим образом размещать их. Просто убедитесь, что вы отслеживаете показатели, чтобы знать, насколько хорошо это работает.

2. Публикация в нужное время

Одним из наиболее распространенных заблуждений, наблюдаемых среди практик социальных сетей, является публикация время от времени. Хотя это может быть правдой для некоторых случаев; однако вам нужно публиковать контент в нужное время, что поможет получить хорошие результаты.

Опять же, вам нужно публиковать регулярно, но это не значит публиковать каждый час. Один пост в день каждый день может иметь огромное значение. При этом вы можете использовать время для анализа того, с чем взаимодействует выбранная вами аудитория.

Это облегчит создание постов, которые помогут конвертировать больше всего. Вы можете использовать время, чтобы создать правильный пост и даже запланировать пару постов, чтобы не забывать о регулярных публикациях.

3. Сокращение времени отклика

Независимо от того, управляете ли вы интернет-магазином или даже страницей в социальных сетях, сокращение времени отклика — один из лучших способов повысить конверсию в социальных сетях. Успешные бренды социальных сетей имеют время отклика менее 24 часов.

Для ответов на запросы используются либо специальная группа реагирования, либо чат-боты. Кроме того, реагирование в часы пик или во время событий делает ваш бренд очень привлекательным для вашей аудитории.

Развлекая своих клиентов, вы можете проводить аудиты, которые помогут вам узнать, как ваша активность в почтовом ящике влияет на вашу производительность. Кроме того, вы должны использовать чат-ботов, чтобы свести к минимуму задержки ответов.

4. Выделите свои продукты

Да, предоставление информации о ваших продуктах клиентам, когда они посещают вашу страницу или веб-сайт, — это одно, но выделение их — это другой способ правильного взаимодействия. Ваши продукты и услуги находятся в центре внимания, и позволить клиентам признать их — еще один способ получить эффективную аудиторию.

Помня о своей аудитории, вы должны создавать правильные посты и выделять в них свои продукты/услуги. Кроме того, вам действительно следует использовать рекламные мероприятия как способ привлечь внимание к своим продуктам, поскольку эти сообщения пользуются популярностью и помогают привлечь широкий круг онлайн-аудитории.

5. Определите свой тон взаимодействия

Это важно, потому что, если вы выбираете серьезный продукт/услугу для продажи, вы должны привлекать свою аудиторию формальным тоном – ну, большую часть времени. Вы можете выбирать между волнением, суровостью, искренностью, компетентностью и изысканностью среди тонов.

Однако все зависит от типа контента, который вы публикуете, платформы, на которой вы его публикуете, и аудитории, с которой вы взаимодействуете. Помимо этого, перед выбором тона следует ответить на следующие вопросы:

• Как на вашу аудиторию повлияет этот тон?
• Можно ли использовать этот тон с текущим контентом и атмосферой?
• Достигаются/достижимы ли прилагательные вашего бренда с этим тоном?

Если на эти вопросы есть положительный ответ, вам следует использовать выбранный вами тон. Однако вам не нужно придерживаться одного тона для всех публикаций контента. Для этого вам нужно проанализировать показатель вовлеченности различных тонов, чтобы проверить, насколько хорошо каждый из них сработал для вашего бренда.

6. Используйте автоматизацию везде, где это возможно

Еще одна удивительная практика, которую вы не должны упускать из виду, — это использование автоматизации. Автоматизация процессов управления вашими социальными сетями поможет вам пассивно достичь многих целей. Например, планирование публикаций поможет вам улучшить взаимодействие без каких-либо задержек.

Кроме того, вы можете использовать различные инструменты для работы с социальными сетями , такие как Jungle Scout, Agorapulse и т. д., которые помогут вам отслеживать вовлеченность, сообщая точные показатели для вашего существующего контента. Кроме того, вы также можете использовать различные инструменты для публикации в разных социальных сетях, которые помогут улучшить общее взаимодействие.

Другими словами, лучше позволить автоматике справиться со всем, чем делать это самому. Используя автоматизацию, вы можете сосредоточиться на важных частях маркетинга в социальных сетях, включая разработку новых стратегий, анализ контента для новых сообщений и т. д.

7. Стремление к взаимодействию с помощью пользовательского контента.

Пользовательский контент или UGC — одна из лучших практик социальных сетей для привлечения аудитории на платформах социальных сетей. Это не только делает ваше выступление органичным, но и раскрывает суть правильного взаимодействия с выбранной вами аудиторией.

Например, определение лучших хэштегов для ваших учетных записей может помочь нацелить нужную аудиторию на таких платформах, как Instagram, TikTok и т. д. Кроме того, использование пользовательского контента для вашего контента поможет привлечь больше аудитории, поскольку людям нравится смотреть, что придумывают другие. с.

Конечно, вы можете использовать ИИ для создания контента; тем не менее, использование человеческого подхода к вашим сообщениям, скорее всего, даст наилучшие результаты. Кроме того, вы также можете взаимодействовать со своей аудиторией, чтобы получить представление о том, какие сообщения вы должны делать.

Что лучше, так это взаимодействовать с ними в различных режимах, таких как организация розыгрыша призов на лучший пост на тему Рождества и вашего бренда. Таким образом, вы можете получить несколько идей, и ваш бренд будет признан ориентированным на UGC.

Заключительные мысли

Что ж, используя вышеупомянутые методы, вы, несомненно, сможете лучше привлечь свою аудиторию и получить конкурентное преимущество над конкурентами с помощью убедительных методов работы с социальными сетями . Опять же, это не эталон, но он поможет вам улучшить общую производительность, что принесет плоды в будущем.