4 основных атрибута, на которые следует обратить внимание при выборе решения для доставки электронной почты

Итак, вы находитесь на рынке программного обеспечения для улучшения ваших почтовых кампаний. Возможно, вы забили тревогу, потому что ваши открываемость и конверсия падают. Возможно, вы обнаружили, что находитесь в черном списке. Возможно, плохие адреса электронной почты, скрытые в вашей базе данных, отягощают вас.

Какой бы ни была причина, вы поняли, что ваш технологический стек электронной почты нуждается в обновлении, чтобы получить максимальную пожизненную ценность от вашей базы данных. Теперь вы сталкиваетесь с головокружительным множеством альтернатив на выбор, и все они говорят о хорошей игре об улучшении доставляемости электронной почты. Как отличить одно от другого?

Ответ - проявите должную осмотрительность. Вот критерии и вопросы для оценки этих альтернатив, чтобы вы могли сделать наилучший выбор и получить максимальную отдачу от своих почтовых кампаний.

1. Хорошие решения по обеспечению доставки говорят о сильной рентабельности инвестиций.

Ваши маркетинговые кампании по электронной почте являются важным каналом для вашего бизнеса. Независимо от того, являетесь ли вы компанией B2C, продающей напрямую потребителям, или компанией B2B, которая привлекает своих подписчиков, вы неукоснительно следите за всеми своими ключевыми показателями эффективности (KPI) и делаете все возможное, чтобы повысить их во всех кампаниях. Открытые курсы. CTR. Показатели конверсии. Ваша рентабельность инвестиций (ROI) зависит от этих показателей.

В Validity мы видели, что клиенты получают больше сообщений большему количеству людей, увеличивая уровень доставляемости с 70% до 90%. Наши клиенты выделяются в переполненном почтовом ящике, некоторые сообщают, что открываемость увеличилась на 15-35%, а CTR - на 20%. Кроме того, Validity помогает нашим клиентам быстрее проводить более эффективные кампании за счет сокращения на 75% времени, затрачиваемого на управление базами данных и списками. Добавьте к этому эти преимущества, и типичная компания, отправляющая 20 миллионов электронных писем в месяц - при отраслевых эталонных показателях для открываемости, кликабельности и коэффициента конверсии и в среднем 30 долларов за конверсию на базе 75 000 клиентов - увидит окупаемость чуть более чем в три раза. месяцев и трехлетний ROI 450%.

Остерегайтесь компаний, которые увеличивают рентабельность инвестиций, уменьшая «I», а не увеличивая «R.» В конце концов, вы получаете то, за что платите. Если они упаковывают свою технологию доставки как часть более широкого технологического стека - или бросают ее в сделку почти за бесценок, чтобы привлечь вас, - тогда они могут отчаянно пытаться создать клиентскую базу, чтобы поддержать неисправную технологию, потому что их решение не может конкурировать только своими достоинствами. Вы не хотите быть жертвой, когда компания не может масштабироваться.

Задайте вопрос: какую рентабельность я могу ожидать от вашего решения?

2. Хорошие решения по обеспечению доставки строятся на отличных сетях передачи данных.

При оценке альтернатив возникает соблазн принять все за чистую монету. Ставки размещения входящих сообщений? Показатели вовлеченности? Мониторинг репутации? Проверить, проверить, проверить… похоже, что все они имеют одинаковые функции.

Однако не все эти отчеты одинаковы. Ваши выводы из отчетов зависят от точности исходных данных. Что определяет точность этих данных? Сеть передачи данных компании.

Некоторые решения сообщают о результатах на основе небольшого ограниченного набора сигналов. Чтобы компенсировать разницу, они могут полагаться на неточные, сфабрикованные или нерепрезентативные данные, такие как данные панели, для отслеживания определенных показателей. На первый взгляд, эти методы кажутся жизнеспособными, но в лучшем случае эти «ориентированно правильные» результаты могут привести к неверным решениям.

В отличие от этого, являясь мировым лидером в области данных электронной почты, сеть передачи данных Validity превосходит те, на которые полагаются другие поставщики. Охватывая более 140 интернет-провайдеров по всему миру, наша сеть семян является крупнейшей в отрасли, обеспечивая точный, надежный и всеобъемлющий охват результатов размещения входящих сообщений в 38 странах. Мы даже персонализируем данные, чтобы представить реальную статистику размещения для вашей реальной аудитории. Мы анализируем более трех триллионов точек данных в год - это 10 миллиардов каждый день - с помощью сотен проприетарных каналов данных и данных о клиентах. У нас также есть крупнейшая общедоступная коммерческая сеть ловушек с 50 миллионами обращений в день, охватывающая почту, исходящую из всех стран мира. Благодаря широкому сотрудничеству с поставщиками почтовых ящиков и лидерами отрасли Validity предоставляет своим клиентам наиболее точное представление об их KPI.

Задайте вопрос: какая сеть передачи данных поддерживает ваши отчеты?

3. Хорошие решения по доставке исходят от технологий, разработанных для совместной работы.

Имея так много различных вариантов использования для оптимизации ваших почтовых кампаний, можно собрать свою собственную мешанину технологий и молиться, чтобы все они работали вместе.

Некоторые поставщики решений для электронной почты поступили именно так. Сшивая лоскутное одеяло из устаревающих сторонних решений, они пытаются скрыть свои лысины, чтобы создать впечатление более совершенной платформы.

Поскольку Validity владеет своей технологией, мы контролируем план развития нашей универсальной платформы. Мы можем убедиться, что они интегрированы, чтобы мы могли соотносить результаты по связанным функциям. В отличие от других поставщиков, Validity не привязан к срокам и выпускам других точечных решений для устранения пробелов. Наличие такого контроля означает, что, когда Validity будет сотрудничать, он будет работать с ведущими поставщиками почтовых ящиков, такими как Verizon Media Group, чтобы предоставить эксклюзивные возможности, такие как оптимизация времени просмотра.

Задайте вопрос: какие части вашего решения принадлежат вам, а какие поддерживаются другими поставщиками?

4. Хорошие решения по доставке - это постоянные инновации. Они лидеры, а не последователи.

Представьте, что вы ведете машину в магазин, и механики задают вам вопросы вроде: «Как вы хотите, чтобы я это починил? Если бы вы могли отремонтировать машину, как бы вы это сделали? Что вы видели в других ремонтных мастерских? » Не совсем способ укрепить доверие к их опыту. Тем не менее, некоторые поставщики электронной почты, пытаясь понять, во что инвестировать дальше, просят своих клиентов указать направление, потому что они не знают, что делать дальше.

Они следят за тем, что делает Validity.

Everest от Validity построен на основе инновационного наследия Return Path и 250ok - двух гигантов индустрии электронного маркетинга. Это представляет собой технологический скачок для обеих бывших компаний. Он не только объединяет сильные стороны их технологий, но и расширяет их возможности за счет конкурентной разведки, более тесной интеграции данных и грамотно спроектированного интерфейса, связывающего все это воедино. Кроме того, у нас уже есть другие инновации из нашей дорожной карты.

Задайте вопрос: когда был ваш последний большой релиз и что дальше?

Ценность такого партнера, как Validity

Использование Everest обеспечивает больший доход и увеличивает LTV вашей базы данных благодаря знаниям, технологиям и опыту Validity.

Если вы не серьезно относитесь к получению максимальной рентабельности инвестиций в свой электронный маркетинг, то непременно найдите другого поставщика. Существует множество поставщиков средств оптимизации электронной почты, которые позволят вам «поставить галочку» и выглядеть так, как будто вы что-то делаете. Но если о вас судят по эффективности ваших кампаний, почему бы не добиться отличных результатов и не стать героем?

Чтобы узнать больше, посмотрите эти видео об Эвересте, чтобы увидеть технологию Validity в действии.