10 главных преимуществ социального доказательства (и почему это ваш самый ценный маркетинговый актив)

Самым посещаемым местом в мире является рынок.

Ну, вообще-то это Париж.

Вам интересно, почему я назвал этот прекрасный город рынком?

Я назвал это рынком, потому что там многолюдно.

Но толпы не отпугивают людей, не так ли? На самом деле они имеют прямо противоположный эффект.

То же самое и с кафе. Вы заглядываете в пустое кафе и делаете вывод, что кофе здесь отстой. Между тем, кафе, которое гудит от клиентов, заставляет вас поверить, что здесь подают лучший кофе в городе.

Почему это так? Почему мы выбираем людные места?

Психологи, социологи и специалисты по стратегии медиамаркетинга называют эту тенденцию «социальным доказательством». А в эпоху цифрового маркетинга социальное доказательство может стать вашим самым ценным маркетинговым активом.

В сегодняшней статье я расскажу о 10 основных преимуществах социального доказательства для вашего бизнеса. И как вы можете использовать это, чтобы повысить конверсию.

Но перед этим я хотел бы дать определение термину « социальное доказательство». '

Что такое социальное доказательство?

Социальное доказательство — это психологическая теория, созданная доктором Робертом Чалдини. Это человеческая склонность полагаться на мнение или действия большинства при принятии решения.

Проще говоря, мы можем сказать, что социальное доказательство состоит в том, чтобы «следовать за толпой» . '

Владельцы бизнеса используют социальное доказательство как эффективное маркетинговое оружие. Вот почему:

Почему социальное доказательство — ваш самый ценный маркетинговый актив?

Движущей силой социального доказательства является эффект побеждающей стороны. Это означает, что человек с большей вероятностью сделает что-то, если это сделают другие люди.

Предположим, более 5 миллионов человек посмотрели и наслаждались сериалом Netflix. Вы подумаете, что вам это тоже понравится. Потому что вы верите, что более 5 миллионов человек не могут ошибаться, верно?

Социальное доказательство может быть очень полезным маркетинговым инструментом. Это может привлечь качественных лидов и расширить клиентскую базу.

Но прежде чем мы углубимся в его преимущества...

Позвольте мне сначала обсудить, как вы можете получить социальное доказательство или обратную связь.

Как вы можете получить социальное доказательство или обратную связь?

Итак, как получить социальное доказательство?

Вот краткий список для вас:

1. Отправьте им короткое персонализированное сообщение с вопросом, как продукт
2. Добавить форму обратной связи на сайт
3. Поощряйте их публиковать информацию о продукте и отмечать ваш дескриптор в социальных сетях.

Теперь, когда вы знаете, как его получить:

Давайте рассмотрим основные преимущества социального доказательства для вашего бизнеса.

10 лучших преимуществ Social Proof для вашего бизнеса

1. Социальное доказательство создает репутацию

Клиенты – основа репутации бизнеса. Таким образом, те, у кого больше клиентов, чем у их конкурентов, пользуются большей репутацией.

Помните пример с кафе, о котором мы говорили ранее?

Пустое кафе не выглядело привлекательным. В то время как кафе, которое гудит от клиентов, заставляет вас считать, что оно самое лучшее.

Многие владельцы бизнеса упоминают количество клиентов, которых они обслуживают на своем веб-сайте. Значительное количество клиентов делает бизнес авторитетным.

Посмотрите, как Shopify отображает количество своих клиентов:

Если бизнес показывает такие громадные цифры, думаете ли вы, что клиенты дважды подумают?

Ни шанса!

Вместо этого эти цифры завоюют доверие клиентов. Давайте поговорим об этом подробнее…

2. Это помогает завоевать доверие клиентов

Клиенты с радостью отдадут вам свои деньги…

Если у вас есть широкая клиентская база, которая в восторге от вашего бренда.

Если на вашем веб-сайте есть отзывы от довольных клиентов, ваши посетители, не колеблясь, будут доверять вам. Вместо этого они захотят пользоваться тем же опытом, что и ваши клиенты.

Отображение социального доказательства на вашем веб-сайте — верный способ завоевать доверие ваших потенциальных клиентов.

Это также заставляет ваш бренд выглядеть заслуживающим доверия ...

3. Устанавливает доверие

Если у вас есть известные клиенты, кричите об этом всему миру!

Когда люди видят известных личностей в качестве ваших клиентов, их сомнения мгновенно исчезают. Ваш бизнес кажется надежным для потенциальных клиентов.

Neilpatel.com отображает логотипы некоторых из своих известных клиентов.

Есть ли шанс, что люди не будут доверять веб-сайту, который обслуживает такие компании, как Facebook и Google?

Я так не думаю… На самом деле, люди без тени сомнения отдадут свои деньги. Они даже не будут рассматривать другие варианты на рынке.

Это подводит нас к нашему следующему преимуществу социального доказательства, а именно:

4. Обеспечивает конкурентное преимущество

Быстро, принимай решение!

На каком веб-сайте следует покупать мобильные аксессуары? Ваши варианты:

• Магазин А - имеет более 200 отзывов и рейтинг 4,8 звезды.
• Магазин B – 0 отзывов и нет оценок

Бьюсь об заклад, вы выберете Магазин А. Знаете почему? Потому что есть обзоры и рейтинги, которые говорят вам, что у этого сайта много клиентов.

А как же магазин Б?

Будете ли вы рассматривать это? Я не буду!

Таким образом, демонстрация социального доказательства дает вашему бренду конкурентное преимущество. Это также привлекает больше клиентов.

Социальное доказательство также…

5. Увеличивает конверсию

Отображение отзывов и отзывов клиентов работает как по волшебству, повышая конверсию.

Знаете ли вы, что люди посещают веб-сайт 9 раз, прежде чем совершить конверсию?

Они занимаются бизнесом, чтобы убедиться, что их деньги попадут в нужные руки. Но, запомните мои слова; отображение отзывов поможет им доверять вам.

Вам нужны доказательства этого? Прочтите следующую статистику:

• 61% людей читают онлайн-обзоры перед покупкой товара или услуги.
• 91% людей доверяют онлайн-обзорам так же, как рекомендациям семьи или друзей.
• В опросе eMarketer 2018 года: при покупке в Интернете 100% людей в возрасте 18–29 лет проверяли онлайн-обзоры.
• 63% клиентов, скорее всего, совершат покупку на веб-сайте с отзывами и рейтингами.

Вы хотите, чтобы ваши клиенты оставляли отзывы на вашем сайте перед оформлением заказа?

Надстройка обратной связи с заказами от Debutify может помочь! Это позволяет владельцам бизнеса собирать отзывы и рейтинги клиентов.

Загрузите Debutify сегодня, чтобы получить ценные отзывы от ваших клиентов!

Давайте двинемся вперед и посмотрим, что еще может сделать социальное доказательство для вашего бизнеса.

6. Вы можете выставить напоказ свой опыт

Вы ЛУЧШИЕ на рынке?

Тогда не стесняйтесь демонстрировать свои уникальные навыки. Пусть ваши потенциальные клиенты знают, на что вы способны. Опять же, социальное доказательство может быть вашим лучшим другом в этом.

Мы посыпали некоторые из лучших отзывов от наших клиентов на целевой странице. Посмотрите, как этот замечательный обзор от Камила Саттара рассказывает о нашей теме.

Мы можем рассказать миру, на что способна наша тема, даже не хвастаясь этим.

Следующее преимущество побудит вас сразу же использовать социальное доказательство.

7. Увеличивает посещаемость сайта

Социальное доказательство может генерировать хороший трафик на ваш сайт. 50% людей говорят, что посещают веб-сайт после прочтения хорошего отзыва о нем.

Вы знаете, что делать, верно?

Продвигайте отзывы клиентов везде. Будь то ваш веб-сайт, информационный бюллетень, ручки социальных сетей или даже платная реклама.

Помимо увеличения трафика, социальное доказательство может увеличить количество подписчиков в социальных сетях.

8. Получите больше подписчиков в социальных сетях

Обзоры в социальных сетях, сотрудничество со знаменитостями и влиятельными лицами могут помочь вам привлечь последователей.

Это повышает узнаваемость бренда и количество подписчиков. Больше подписчиков означает, что у вас больше аудитории для продвижения ваших продуктов в социальных сетях.

Ознакомьтесь с коллаборацией Хайнца и Эда Ширана. Это фантастический пример социального доказательства:

Поклонники Эда Ширана нажимают кнопку « Подписаться» , даже не задумываясь. А если Heinz опубликует это на своем сайте?

Посетители сойдут с ума. И они будут следовать социальным сетям компании из-за своей любимой знаменитости.

Кстати, вас интересует показ эстетичных инстаграм-картинок на сайте без установки дополнительных приложений?

Надстройка Instagram Feed от Debutify позволяет компаниям отображать свои публикации в Instagram на своем веб-сайте.

Не нужно раздувать свой сайт, устанавливая дополнительные приложения. Debutify предлагает более 50 дополнений, которые помогут вам добиться лучших результатов в конверсионной игре.

Социальное доказательство одинаково полезно для вашего электронного маркетинга. Как? Давайте поговорим об этом в следующем пункте.

9. Больше подписчиков на новостную рассылку или программу лояльности

Вы можете побудить людей присоединиться к вашему списку подписчиков или программе лояльности с помощью социального доказательства.

Все, что вам нужно сделать, это показать, сколько людей являются участниками вашей рассылки и программы лояльности. Посмотрите, как Shopify упоминает количество подписчиков в форме подписки на новостную рассылку.

Когда люди увидят количество подписчиков, они сразу введут свой адрес электронной почты.

Вы также можете сделать это с Debutify.

Используйте надстройку Debutify для рассылки новостей, чтобы показать количество подписчиков. И мгновенно захватывайте электронную почту ваших посетителей.

Последнее преимущество социального доказательства в сегодняшнем списке заключается в том, что оно…

10. Создает шумиху

Что приводит в восторг владельцев бизнеса? Когда их бренд становится притчей во языцех в Интернете. Им нравится, когда они видят, что их веб-сайт занимает более высокое место в поисковой выдаче или получает больше подписчиков в социальных сетях.

Таким образом, если вы хотите создать шумиху или повысить узнаваемость бренда, сделайте социальное доказательство своим лучшим другом. И наблюдайте за лидами, конверсиями и подписчиками, которые приходят на ваш сайт.

Социальное доказательство: ключ к магнитному маркетингу

Социальное доказательство — мощный маркетинговый актив. Это может повысить узнаваемость бренда и привлечь больше потенциальных клиентов. Использование социального доказательства может быть полезным для успеха вашего бизнеса. Преимущества социального доказательства не ограничиваются теми, о которых я рассказал выше.

Есть много других преимуществ, которыми может воспользоваться ваш бизнес.

Вот несколько простых способов использовать социальное доказательство для своего бизнеса:

• Размещайте отзывы клиентов на своем веб-сайте и в социальных сетях.
• Покажите количество клиентов, которых вы обслуживаете на своем веб-сайте.
• Сотрудничайте с известными влиятельными лицами и знаменитостями.
• Разместите логотипы ваших известных клиентов на главной странице.
• Публикуйте фотографии ваших клиентов, на которых они используют ваш продукт.

Знаете ли вы, что Debutify позволяет владельцам брендов Shopify довольно легко отображать социальные доказательства на своем веб-сайте?

Используя следующие три дополнения, вы можете получить социальное доказательство:

1. Лента Instagram
2. Всплывающее окно с новостной рассылкой
3. Заказать Обратная связь

Воспользуйтесь преимуществами Social Proof в полной мере, загрузив Debutify сегодня!

14-дневная бесплатная пробная версия. Установка в 1 клик. Кредитная карта не требуется.