Советы по улучшению контактных страниц для повышения конверсии

Опубликовано: 2021-01-11

На веб-сайте есть много важных аспектов, которые необходимо учитывать, чтобы привлечь клиента. Одна из них — страница контактов.

Это фундаментальный элемент для хорошего развития вашего онлайн-бизнеса, но почему? Что ж, ответ очень прост.

Когда потенциальный клиент просматривает ваш веб-сайт и проявляет интерес, откройте контактную форму, чтобы связаться с вами. Если эта страница не оптимизирована или непривлекательна, лид может отступить и в конечном итоге не связаться с вами.

Поэтому наличие оптимизированной контактной страницы является ключом к привлечению новых клиентов и сохранению возможности продажи.

И как это сделать? Не волнуйтесь, для этого и существует Kiwop . ?

Вот как создать страницу веб-контактов, какие элементы добавить, и 5 хороших советов по ее оптимизации.

Вперед, продолжать.

Чего вы ждете, чтобы получить новых клиентов с оптимальными контактными формами? ?

Какие элементы должна содержать хорошая страница контактов?

Форма обратной связи

Контактная форма необходима для создания хорошей контактной страницы. Ваши потенциальные клиенты должны быстро и легко заполнить его, но они могут решить не делать этого и покинуть страницу.

Кроме того, вы должны стараться заполнять нужные поля и не запрашивать слишком личную информацию.

Основные моменты, которые он должен содержать, будут:

  • Имя
  • Эл. адрес
  • Иметь значение
  • Сообщение

Кроме того, вы можете использовать опцию, чтобы попросить их оставить свой телефон и позвонить им для более прямого общения.

Форма обратной связи
Практический пример в Kiwop

Официальное уведомление

Вы должны сообщить пользователям, заполняющим контактную форму, что вы не будете использовать их адрес электронной почты для продажи третьим лицам. Объясните, что вы будете использовать его для своей базы данных.

В нем также подробно описаны действующие законы, которые вы соблюдаете, как в случае с Законом о защите данных. Вот так ты показываешь свое самое прозрачное лицо.

Призыв к действию

В конце формы включите призыв к действию, который окончательно убедит вашего потенциального клиента связаться с вами. Этот элемент может быть кнопкой, избранной фразой или изображением. Вытащите свою самую творческую сторону и примените ее на практике.

Информация после отправки

После того, как они отправили форму и она уже есть в вашей базе данных, поблагодарите их за это. Таким образом, вы придадите своему наиболее человеческому образу.

Кроме того, сообщите им, что ваша форма была успешно заполнена. Независимо от того, какой способ вы выберете для этого, важно, чтобы пользователь знал, что отправка прошла успешно.

Социальные медиа

Один из лучших материалов для вашей страницы контактов и лучшие результаты, которые он дает, — это размещение кнопок логотипов ваших социальных сетей с прямыми ссылками.

Таким образом, они могут знать о вас больше, следить за вами, получать информацию о ваших новостях, чувствовать ваше сообщество и в конечном итоге потреблять ваши продукты или услуги. Таким образом, вы сможете завоевать новых клиентов, заинтересованных в вашем бренде.

Социальные медиа
Практический пример в Sendinblue

Физические адреса и расписания

Если у вас есть один или несколько физических магазинов, добавьте их адреса и расписание. Таким образом, если какой-либо потенциальный клиент заинтересован, он может пойти напрямую и узнать о вашем бизнесе из первых рук.

Физические адреса и расписания
Практический пример в Farmacia Esplugas

Логотипы и мнения других клиентов

Если у вас есть реальные отзывы клиентов, вы можете добавить их на свою страницу контактов. Таким образом, вы укрепите идею о том, что вы хороший вариант для покупки ваших товаров или услуг.

Если эти отзывы исходят не от частных клиентов, а от компаний с узнаваемыми логотипами, добавьте и их. Это вызовет доверие у заинтересованных в вас пользователей.

5 советов по созданию хорошо оптимизированной страницы контактов

Используйте копирайтинг

Важно не то, что сказано, а то, как это сказано. Вы должны знать, что включать в тексты вашей страницы контактов, но важно использовать методы копирования, чтобы продавать больше.

Создавая привлекательные тексты, которые привлекают внимание заинтересованных в вас клиентов, ваши возможности продаж увеличатся.

Вы должны заставить их остаться с вами, когда они читают вас. И вы добьетесь этого, только используя копирайтинг в своей контактной форме.

Используйте копирайтинг
Практический пример в Freshly Cosmetics

Не давите на пользователя

После того, как пользователь заполнит контактную форму, вы не должны отправлять ему сотни информационных бюллетеней, электронных писем, информацию о вас или запросы на мнения об их покупках.

Anade botones Que digan Que si los seleccionas, se le enviara este tipo de contenido acerca de tu электронной коммерции. Таким образом, вы даете пользователю свободу узнать о вас больше, и вы не давите на него, создавая имидж бренда, одержимого продажами.

Не давите на пользователя
Практический пример в Queen's онлайн

Благодарим вас за усердие при заполнении формы

Чтобы связаться с вами, вы должны потратить некоторое время на заполнение контактной формы. Если вы поблагодарите его за это, он улучшит свое представление о вас и подумает, что хорошо поработал, заполнив контактную страницу.

Сделайте это визуальным

Если ваша контактная страница заполнена информацией и запросами данных, пользователь может увидеть ее перегруженной и, следовательно, чувствовать себя перегруженной и покинуть страницу.

Определите, какой контент вы хотите включить в свою контактную форму, и создайте его на его основе в наглядной, ясной и синтетической форме. Таким образом, пользователь будет лучше перемещаться по вашей Странице.

Сделайте это визуальным
Практический пример в Achieve3000

Создайте адаптивный дизайн

Сегодня мы получаем доступ к веб-страницам с множества электронных устройств. Компьютер, мобильный телефон, планшет и многое другое. Поэтому важно создавать адаптивный дизайн.

Если ваш пользователь хочет получить доступ к вашей странице контактов, чтобы заполнить форму, но веб-сайт не может отобразить ее, потому что он несовместим с устройством, с которого они собираются это сделать, вы, вероятно, потеряете потенциального клиента.

Поэтому ваша страница контактов должна вести себя идеально и адаптироваться, чтобы не тратить клиентов на проблемы с юзабилити.

Оптимизируйте свою контактную страницу и конвертируйте больше

Вы уже смогли убедиться в важности оптимизированной контактной страницы в электронной коммерции. Кроме того, вы знаете, какие элементы вставлять, как их писать и 5 хороших советов, как это сделать.

Теперь твоя очередь.

Проанализируйте, каких аспектов, о которых мы вам сказали, нет на вашей странице контактов, внесите изменения, добавив особый штрих, который характеризует ваш бренд, и… У вас все получится!

Помните, что если вам нужна помощь или вы хотите, чтобы мы решили какие-либо вопросы, связанные с вашей электронной торговлей, мы будем рады это сделать. ?

Свяжитесь с нами или следите за нами в нашем профиле Instagram.

В Kiwop мы являются специалистами по написанию контента , цифровому маркетингу , веб-разработке и электронной коммерции.

Поднимите настроение и…

Оптимизируйте свою контактную страницу, чтобы конвертировать больше!