7 лучших социальных сетей для бизнеса: все, что вам нужно знать

Двадцать лет назад маркетинг для бизнеса был дорогим и сложным в реализации. Владельцам бизнеса часто приходилось ходить от двери к двери, чтобы связаться с новыми клиентами или сделать холодные звонки, чтобы повысить узнаваемость своего бренда. Сегодня это уже не так благодаря Интернету и, конечно же, социальным сетям.

К середине 2022 года более 4,7 миллиарда человек по всему миру были активны в социальных сетях. И поскольку более половины населения мира проводит время в различных социальных сетях, стало совершенно очевидно, что использование платформ социальных сетей для продвижения маркетинга и продаж является абсолютной необходимостью. Но какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для развития бизнеса?

С таким количеством различных платформ в нашем распоряжении может быть трудно понять, какие из них стоят вашего времени и денег.

Чтобы помочь вам сузить выбор, мы составили это руководство, в котором содержится все, что вам нужно знать об использовании платформ социальных сетей для развития вашего бизнеса, включая семь основных платформ, которые вы должны использовать для достижения своих целей.

Преимущества использования социальных сетей для бизнеса  

Социальные сети перестали быть просто трендом. Теперь он глубоко укоренился в нашей повседневной жизни, и многие пользователи ежедневно входят в систему, чтобы пообщаться с друзьями, скоротать время или даже просто по привычке. И по мере того, как люди просматривают свои ленты в социальных сетях, многие из них все больше привыкают к взаимодействию с бизнесом на протяжении всего этого процесса.

По данным Business Wire, колоссальные 82% потребителей купили, изучили или подумывали о покупке продукта или услуги после того, как увидели, что кто-то из их знакомых опубликовал об этом. Следовательно, социальные сети следует рассматривать как абсолютно неотъемлемую часть маркетинговой стратегии любого бизнеса.

Мало того, что социальные сети служат одной из самых дешевых форм маркетинга, доступных сегодня для крупного и малого бизнеса, они также предлагают множество других преимуществ, которые все вместе помогают повысить рентабельность инвестиций в бизнес.

Некоторые из основных преимуществ использования платформ социальных сетей как части маркетинговой стратегии вашего бизнеса включают в себя:

• Повышение узнаваемости бренда
• Дальнейшее общение с текущими клиентами
• Привлечение новых клиентов
• Увеличение трафика на ваш сайт и повышение SEO
• Разработка надежного списка рассылки
• Сбор важной аналитики и информации
• Увеличение продаж

Из-за этих положительных воздействий широко признано, что платформы социальных сетей хороши для бизнеса. Однако важно понимать, что каждая платформа имеет уникальную функцию, продвигает разный контент и охватывает разную аудиторию.

Лучшие стратегии маркетинга в социальных сетях для бизнеса будут учитывать плюсы и минусы каждой платформы и то, как использовать разные платформы для охвата определенной потребительской базы.

Чтобы помочь вам определить, какая платформа лучше всего подходит для вас и вашего бизнеса, вот краткое изложение 7 лучших платформ социальных сетей, которые находятся в вашем распоряжении.

Фейсбук

На вершине нашего списка Facebook имеет около 2,93 миллиарда активных пользователей в месяц по состоянию на начало этого года, что делает его самой популярной социальной сетью в мире и отличной платформой для бизнеса.

Facebook так хорошо работает для бизнеса, потому что у него есть надежная (возможно, лучшая) рекламная программа с возможностью ориентироваться на конкретных пользователей. Вы можете настроить таргетинг на основе возраста, пола, статуса отношений, общих интересов и даже моделей покупок человека. Это может помочь компаниям легко найти новых клиентов, создать список адресов электронной почты и увеличить продажи.

Facebook также предлагает уникальное пространство для бизнеса, чтобы взаимодействовать с текущими клиентами или клиентами. У компаний часто есть страницы, на которых они могут активно общаться с потребителями по различным вопросам и проблемам.

Несмотря на снижение популярности в последние годы, Facebook по-прежнему рекомендуется для бизнеса из-за его рекламной программы и чрезвычайно разнообразного охвата аудитории.

Тем не менее, это может быть не лучшая платформа для социальных сетей для вашего бизнеса, если вы пытаетесь ориентироваться только на более молодую аудиторию (до 30 лет). Это также не самая идеальная платформа социальных сетей для малого бизнеса, у которого нет большого бюджета на рекламу. Платить за рекламу в Facebook дорого, поэтому многие владельцы малого бизнеса считают, что тратят деньги на рекламу в Facebook.

Помимо бюджета, вам не нужно платить за рекламу, чтобы иметь активную бизнес-страницу на Facebook! Вы по-прежнему можете общаться с пользователями и расширять свою аудиторию с помощью органических сообщений в социальных сетях — естественных сообщений, за которые не платят, — что делает Facebook чрезвычайно выгодной платформой социальных сетей для большинства предприятий.

Инстаграм

Затем у нас есть Instagram, который можно рассматривать как дальнего родственника Facebook, поскольку Марк Цукерберг принял решение купить Instagram в 2012 году за 1 миллиард долларов. По данным Forbes, каждый месяц Instagram посещают 1,4 миллиарда пользователей, что делает его четвертой по популярности социальной сетью в мире. Примерно 500 миллионов из этих пользователей ежедневно просматривают Instagram Stories.

Из-за своей широкой популярности Instagram является отличной социальной платформой для бизнеса, которую нельзя игнорировать.

Это визуальная платформа, где фотографии и видео (также называемые роликами) являются основным средством для бизнеса и личных аккаунтов. Это делает Instagram отличным вариантом социальных сетей для малых и крупных предприятий, которые хотят продемонстрировать свои продукты или услуги в художественной, визуальной манере, или для предприятий, которые преуспевают в создании быстрого контента.

По состоянию на 2022 год большинство пользователей Instagram относятся к поколениям миллениалов и поколения Z. Это означает, что Instagram является обязательным для вашего бизнеса, если вы пытаетесь ориентироваться на более молодую аудиторию в возрасте от 16 до 34 лет. Если ваша целевая аудитория старше, возможно, лучше потратить больше времени на Facebook или другие платформы социальных сетей, которые обслуживают более старшую аудиторию.

Помимо размещения рекламы и поддержания присутствия вашего бизнеса в Instagram, маркетинг влияния на платформе также является отличным и экономичным вариантом. Это помогает повысить узнаваемость бренда и охват, одновременно укрепляя доверие вашей основной аудитории.

Важно отметить, что из-за связи Instagram с Facebook у него также есть надежные возможности целевой рекламы — преимущество для компаний, у которых много денег, которые они могут потратить на рекламу.

Еще одним преимуществом Instagram является то, что это отличная платформа социальных сетей для предприятий, у которых нет большого рекламного бюджета, потому что есть широкие возможности для органического маркетинга и роста, если вы готовы приложить усилия.

ТИК Так

TikTok — новичок в мире социальных сетей. Он начинался как Musical.ly, ориентированный на привлечение аудитории поколения Z. Однако после ребрендинга TikTok привлек пользователей из всех демографических групп. Приложение принадлежит пекинской компании ByteDance Ltd, и хотя компания подверглась некоторой проверке из-за того, что она принадлежит китайцам, оно по-прежнему процветает с более чем 1 миллиардом активных пользователей.

Среда, которую TikTok использует для привлечения внимания, на данный момент — это строго видео. Недавно было объявлено, что на платформу будет добавлен фоторежим. Даже с добавлением фоторежима платформа по-прежнему будет в значительной степени полагаться на видеоконтент, а это означает, что если у вашего бизнеса нет средств или опыта для съемки и редактирования видеоконтента для социальных сетей, эта платформа может не подойти вам. .

Основная функция TikTok — развлекать видеоконтентом, адаптированным к интересам пользователей, что отличает его от других платформ, где пользователи могут в первую очередь стремиться общаться с друзьями, семьей или бизнесом.

Благодаря своей уникальной функции платформа за последние несколько лет добилась большого успеха. По данным Wall Street Journal, это даже негативно повлияло на рост Facebook и Instagram.

Meta отреагировала на это затишье, представив на своих платформах Reels — короткие видеоролики, похожие на TikTok. Но это изменение было встречено негативной реакцией со стороны пользователей, которые предпочитают видеть контент от людей или компаний, за которыми они решили следить, а не случайный контент, проталкиваемый через новый алгоритм.

Еще одно важное отличие, которое отличает TikTok от других платформ, заключается в том, что это не лучшее место для публикации традиционной рекламы в социальных сетях. Чтобы бренды были успешными на TikTok, они должны знать, как продвигать свои продукты или услуги более тонким способом, имеющим развлекательную ценность. И чаще всего бизнес делает это с помощью создателей или источников влияния.

Короче говоря, Tiktok может быть очень эффективным маркетинговым инструментом для компаний, которые в курсе последних тенденций и знают, как вести диалог с маркетингом на платформах социальных сетей.

Пинтерест

Если у вас есть небольшой бизнес, скорее всего, Pinterest — это платформа для социальных сетей, от которой вы можете извлечь выгоду. По состоянию на июль 2022 года с 433 миллионами активных пользователей в месяц она занимает 15-е место среди самых популярных социальных сетей в мире.

Несмотря на то, что он находится на 15-м месте, это все еще хорошее онлайн-пространство для бизнеса, потому что пользователи Pinterest часто ищут идеи и уже планируют тратить деньги на основе того, что они находят или закрепляют, пока они находятся на платформе.

Как и Instagram, Pinterest очень визуален. Он особенно хорошо подходит для творческих и нишевых предприятий, стремящихся продавать товары. Некоторые из самых популярных поисковых запросов на Pinterest включают рецепты еды, домашний декор, идеи нарядов, планирование свадьбы и вдохновение для путешествий.

Эта платформа социальных сетей хорошо подходит для компаний, стремящихся ориентироваться на женскую аудиторию, поскольку более половины ее пользователей — женщины.

Компании на Pinterest также могут извлечь выгоду из платной рекламы. Они могут быть не такими продвинутыми, как рекламная программа Meta, но использовать рекламу дешевле, и вы можете отслеживать онлайн-конверсии с помощью рекламы Pinterest.

Еще одним преимуществом этой платформы социальных сетей является то, что компании могут самостоятельно исследовать ключевые слова на платформе и изучать тенденции поиска, чтобы лучше ориентироваться на новых клиентов с помощью своего контента.

LinkedIn

LinkedIn отличается от других платформ социальных сетей тем, что это в основном пространство для профессионалов, занимающихся вопросами бизнеса. На самом деле эта платформа была одной из первых социальных сетей, которые действительно начали развиваться в начале 2000-х годов.

Сегодня у него более 300 миллионов активных пользователей в месяц. Платформа произвела революцию в том, как люди находят работу, а компании находят новых сотрудников.

Но компании могут использовать LinkedIn не только для поиска новых сотрудников. Они также могут использовать платформу социальных сетей, чтобы позиционировать себя как лидеров отрасли и продвигать свой бизнес, делясь контентом.

Кроме того, если ваш бизнес использует модель B2B или ищет потребителей на основе их карьеры, это может быть полезной платформой социальных сетей для вашего бизнеса.

Твиттер

Twitter — еще одна старая социальная сеть, появившаяся в начале 2000-х годов. На этой платформе пользователи могут обмениваться фотографиями, видео и текстом, длина которого не превышает 280 символов.

Twitter функционирует как полезная платформа социальных сетей для предприятий, если вы хотите предоставлять краткие обновления клиентам, делиться ссылками на сайт вашей компании или развивать свой бренд в Интернете.

С помощью хэштегов в Твиттере компании могут легко привлечь новых клиентов, которые могут искать определенный продукт или услугу. Тем не менее, ориентироваться на рекламу в Твиттере непросто, поэтому положительные результаты для бизнеса могут показаться случайными.

Что делает эту платформу такой уникальной, так это то, что люди часто пишут в режиме реального времени в Твиттере о важных событиях, тенденциях или сильных мнениях. Быстро развивающийся характер этой платформы социальных сетей делает ее мощным инструментом для журналистов, знаменитостей и даже компаний, которые готовы инвестировать в твиты не менее 1-5 раз в день (до 50 раз). Поддержание постоянного темпа взаимодействия может быть затруднено для компаний, которые не знают, с чего начать, или не имеют пропускной способности. Имея это в виду, а также тип бизнеса, которым вы управляете, являются важными факторами, которые следует учитывать перед созданием бизнес-аккаунта в Твиттере.

Многие малые и крупные предприятия используют эту платформу социальных сетей в качестве инструмента обслуживания клиентов, с помощью которого они напрямую взаимодействуют с клиентами в отношении новых объявлений, вопросов и проблем.

YouTube

И последнее, но не менее важное: YouTube — это социальная сеть, принадлежащая Google, где компании могут делиться информативным или развлекательным видеоконтентом для пользователей. Чтобы ваш бизнес преуспел на YouTube, вы должны быть готовы потратить время и силы на создание привлекательных видеороликов.

Самое классное в YouTube то, что благодаря его связям с Google вы можете использовать видео как способ повысить SEO-ценность вашего бизнеса. Для этого вам нужно будет оптимизировать заголовки и описания ваших видео. Важно отметить, что YouTube также имеет доступ к рекламной платформе Google.

Создайте успешную кампанию в социальных сетях уже сегодня

Независимо от того, хотите ли вы использовать социальные сети, чтобы охватить более широкую аудиторию, стать лидером в своей отрасли или увеличить свой доход, нет сомнений, что маркетинг на различных платформах социальных сетей может помочь вашему бизнесу достичь своих целей.

Помните, что самые успешные кампании в социальных сетях для бизнеса будут стратегически использовать разные платформы по разным причинам, потому что каждая платформа имеет уникальную цель, разную пользовательскую базу и разные рекламные возможности.

Некоторые из первоначальных шагов, которые вы должны предпринять при создании маркетинговой кампании вашего бизнеса в социальных сетях, включают определение ваших целей в социальных сетях, определение каналов, которые использует ваша аудитория, и изучение видов контента, который ваш бизнес может создать.

Если вы все еще не знаете, как разработать успешную маркетинговую кампанию в социальных сетях, Coalition Technologies может помочь вам создать эффективную стратегию для вашего бизнеса. Наши специалисты могут удовлетворить все ваши потребности, от создания контента до стратегий роста аудитории, платной рекламы и многого другого.

Кроме того, наша команда предлагает услуги веб-дизайна и научно проверенные услуги SEO, которые гарантированно помогут увеличить веб-трафик на ваш сайт.

Не стесняйтесь обращаться к Coalition Technologies, чтобы получить бесплатное предложение по маркетингу в социальных сетях. Напишите нам по адресу [email protected] для получения дополнительной информации.