Роль пользовательских цифровых этикеток в принятии потребительских решений

В последние годы индивидуальные цифровые этикетки становятся все более важной частью процесса принятия решений потребителями. С развитием электронной коммерции и все более широким использованием цифровых устройств для покупок эти этикетки стали важными инструментами для компаний, стремящихся улучшить качество обслуживания клиентов и выделиться на переполненном рынке. Итак, какова роль этих ярлыков? Давай выясним!

Связанный пост: Этикетки для одежды: как создать свою этикетку для одежды?

Что делают пользовательские цифровые этикетки?

Предоставление информации

Предоставление информации с помощью пользовательских цифровых этикеток является одной из наиболее важных ролей, которые они играют в принятии решений потребителями. Эти этикетки предоставляют потребителям подробную и точную информацию о продукте, включая его ингредиенты, преимущества и инструкции по применению. Эта информация имеет решающее значение для потребителей, чтобы принимать обоснованные решения о продуктах, которые они покупают и используют.

Например, настраиваемые цифровые этикетки могут содержать информацию о пищевой ценности продукта, включая количество калорий, содержание жира, а также витамины и минералы. Эта информация особенно важна для потребителей, заботящихся о своем здоровье и предъявляющих особые требования к питанию.

Кроме того, индивидуальные цифровые этикетки также могут предоставить потребителям информацию о происхождении продукта, производственном процессе и методах устойчивого развития. Эта информация важна для потребителей, обеспокоенных воздействием приобретаемой ими продукции на окружающую среду, и желающих поддержать компании, использующие этичные и устойчивые методы производства.

Узнаваемость и доверие к бренду

Индивидуальные цифровые этикетки также могут сыграть важную роль в повышении узнаваемости бренда и доверия к нему. Включая уникальный дизайн, логотипы и другие элементы брендинга, индивидуальные цифровые этикетки помогают компаниям отличать свои продукты от продуктов конкурентов и повышать узнаваемость своего бренда потребителями.

Индивидуальные цифровые этикетки также могут помочь укрепить доверие потребителей к бренду, демонстрируя приверженность компании прозрачности и предоставляя подробную информацию об ингредиентах продукта, преимуществах и инструкциях по применению. Эта информация помогает завоевать доверие и сделать бренд надежным и заслуживающим доверия источником информации для потребителей.

Кроме того, индивидуальные цифровые этикетки также могут помочь компаниям утвердить свой опыт и авторитет в определенной отрасли или категории продуктов. Предоставляя потребителям подробную и точную информацию о продукте и его преимуществах, индивидуальные цифровые этикетки могут помочь компаниям позиционировать себя как лидеров отрасли и экспертов.

Читайте также: Международный день детского рака: как раннее выявление лейкемии может помочь детям жить полноценной жизнью

Индивидуальная рекомендация

Пользовательские цифровые этикетки также могут играть роль в предоставлении персонализированных рекомендаций потребителям. Включая уникальные коды отслеживания, такие как QR-коды и штрих-коды, пользовательские цифровые этикетки могут собирать информацию о предпочтениях потребителей и истории покупок. Затем эту информацию можно использовать для предоставления персонализированных рекомендаций потребителям на основе их индивидуальных предпочтений и истории покупок.

Например, компания может использовать информацию, собранную с пользовательских цифровых этикеток, чтобы рекомендовать аналогичные продукты потребителю, который приобрел продукт в прошлом. Эта персонализированная рекомендация может помочь компаниям построить более глубокие отношения со своими клиентами и повысить их лояльность.

Кроме того, специальные цифровые этикетки также можно использовать для предоставления потребителям персонализированных рекламных акций и скидок. Например, компания может использовать информацию, собранную с пользовательских цифровых этикеток, чтобы предложить скидку на продукт, к которому потребитель проявил интерес, но еще не купил.

Данные и идеи

Индивидуальные цифровые этикетки также могут предоставить компаниям ценные данные и информацию о поведении и предпочтениях потребителей. Включая уникальные коды отслеживания, такие как QR-коды и штрих-коды, пользовательские цифровые этикетки помогают собирать информацию о взаимодействии потребителей с продуктом. Затем эта информация дает ценную информацию о поведении и предпочтениях потребителей.

Например, компания может отслеживать, как часто клиенты сканируют продукт и сколько времени они тратят на взаимодействие с ее пользовательской цифровой этикеткой. Они могут использовать эту информацию, чтобы понять интерес потребителей к продукту и информировать будущие стратегии маркетинга и разработки продукта.

Кроме того, специальные цифровые этикетки также помогают собирать информацию о распространении и продажах продукта. Например, компания может отслеживать, где и когда покупатель просматривает свой продукт, чтобы понять, где он хорошо продается, а где нет. Эта информация может помочь оптимизировать стратегии распространения и продаж.

Улучшить качество обслуживания клиентов

Индивидуальные цифровые этикетки также могут играть роль в улучшении качества обслуживания клиентов, обеспечивая интерактивный и иммерсивный опыт. Например, пользовательские цифровые этикетки могут быть разработаны как этикетки с дополненной реальностью (AR), которые позволяют потребителям знакомиться с продуктом в виртуальной среде. Этикетки с дополненной реальностью могут предоставить потребителям виртуальный тур по производственному процессу продукта, 360-градусный обзор его функций или другие интерактивные возможности.

Кроме того, индивидуальные цифровые этикетки также могут предоставить потребителям удобный доступ к информации о продукте и поддержке. Например, персонализированная цифровая этикетка может содержать QR-код, который напрямую ведет на веб-сайт компании или портал поддержки клиентов. Это позволяет потребителям быстро и легко получать доступ к необходимой им информации, что может помочь улучшить общее качество обслуживания клиентов.

Читайте также: 5 признаков того, что пора вынести домашний офис на улицу

Пользовательские цифровые этикетки также могут помочь улучшить качество обслуживания клиентов, предоставляя обновления и уведомления о продукте в режиме реального времени. Например, компании могут разработать индивидуальную цифровую этикетку с функцией, которая предупреждает потребителей, когда товар заканчивается на складе или когда доступна новая версия. Этот тип информации в режиме реального времени помогает информировать потребителей и обновлять их, что может улучшить их общее впечатление от продукта.

Заключение

Индивидуальные цифровые этикетки стали важным компонентом процесса принятия решений потребителем. Предоставляя ценную информацию, повышая узнаваемость бренда и доверие к нему, а также улучшая качество обслуживания клиентов, эти этикетки могут повысить вовлеченность и конверсию для бизнеса. Таким образом, компаниям необходимо инвестировать в индивидуальные цифровые этикетки и эффективно их использовать, чтобы оставаться впереди конкурентов и удовлетворять потребности своих клиентов.

Если вы хотите узнать больше о цифровых этикетках , поговорите со специалистами DAL и закажите печать этикеток на бутылках уже сегодня!