Рост ИИ в рекламе

Джон Янч (00:00): Этот выпуск маркетингового подкаста Duct Tape был представлен вам подкастом MarTech, ведущим которого является мой друг Бен Шапиро, предоставлен вам сетью подкастов HubSpot, аудио-направлением для профессионалов бизнеса с эпизодами. вы можете прослушать менее чем за 30 минут.Подкаст MarTech рассказывает истории маркетологов мирового класса, которые используют технологии для роста и достижения успеха в бизнесе и карьере. И вы можете слушать все это во время обеденного перерыва. В недавнем эпизоде ​​Макс Новак, основатель Nova Cast, рассказал о том, как кампании по бронированию подкастов создают ценность для слушателей и брендов. Вы знаете, я большой поклонник подкастов, так что слушайте, проверяйте подкаст MarTech, где бы вы ни брали подкаст.

(00:57): Привет и добро пожаловать в очередной выпуск маркетингового подкаста Duct Tape.Это Джон Янч, а мой сегодняшний гость - Майк Роудс. Проработав более двух десятилетий в индустрии цифрового маркетинга, он еще в 2006 году основал свое отмеченное наградами цифровое агентство WebSavvy в Мельбурне с целью помочь развитию малого бизнеса. Это агентство является ведущим партнером Google и лишь одним из немногих австралийских агентств, участвующих в программе международного роста Google. Майк также является соавтором The Ultimate Guide to Google Ads. Теперь в шестом издании. Google продолжает что-то менять, нужно продолжать обновлять книгу, самую продаваемую в мире книгу о рекламе Google, на сегодняшний день продано более 130 000 экземпляров. Итак, Майк, добро пожаловать на шоу.

Майк Роудс (01:47): Джон.Абсолютное удовольствие быть здесь. Спасибо, что пригласили меня.

Джон Янч (01:50): Значит, Google действительно сохранил ваш бизнес, не так ли?Просто внося изменения. Они держат нас всех в бизнесе, не так ли? Каждый раз, когда они что-то меняли, мы, знаете ли, становились более важными для внешнего мира, не так ли?

Майк Роудс (02:01): Когда-то давно я прицепил свой фургон вправо.Ага. Я не выбирал Yahoo и Overture. Так

Джон Янч (02:07): Я хотел сказать, что полное руководство по завышенным ценам не продало бы столько детей.О, совсем как

Майк Роудс (02:12): Хорошо.Вон тот. Ага.

Джон Янч (02:14): Так что это действительно большой вопрос.

Майк Роудс (02:17): Ладно,

Джон Янч (02:17): Может быть, я скажу, может быть, я сведу это к тому, что последние два года, вместо того, чтобы говорить, знаете, 20 с лишним лет, что вы делали это, что, что за за последние пару лет вы видели самые большие изменения?Давай просто выбросим. Цифровой маркетинг. Вы можете пойти куда угодно с этим.

Майк Роудс (02:30): О боже.Хорошо. Так что со стороны Google, по крайней мере, они продолжают этот путь к окончательному черному ящику. Я думаю, что Google хотел бы, чтобы это дало нам вашу кредитную карту и, возможно, данные из вашей системы учета на другой стороне, и мы просто сделаем все посередине, и мы во всем разберемся.

Джон Янч (02:49): Все готово.Да, ты просто стой там и никогда не уходи. Верно.

Майк Роудс (02:52): Маленькие людишки, пожалуйста, с дороги.У нас есть это, мы просто потратим ваши деньги для вас. Это звучит нелепо, но мы как бы движемся в этом направлении почти пару лет назад, что было своего рода еще одним большим изменением в этом направлении. Google запустил эту штуку под названием Performance Max, которая является последней в своем роде черным ящиком. Если вы циничны, вы можете назвать это Inventory Max. Это способ, с помощью которого Google продает большое количество ресурсов, на которых будет показываться ваше объявление. Да, в основном по всему Google. С тех пор семь различных каналов и Facebook выпустили свою версию этого, и маркетологи немного расстроены. Но вы знаете, мы просто, мы ломаемся. Мы действительно не пропускаем контроль. Мы, никто из нас не хочет снова возиться со ставками три дня в неделю. Но нам не хватает способности иметь понимание.

(03:38): И чем больше мы идем по этому пути к тому, чтобы платформа стала черным ящиком, я вижу два огромных изменения для маркетологов.Моя мысленная модель — это данные творческой платформы, и по мере того, как важность платформы посередине начинает уменьшаться, важность творчества и данных. Ага. Масштабно поднимайтесь. Бизнес действительно заботится только о творчестве большую часть времени. Мы, маркетологи, понимаем, что данные невероятно важны, потому что мы продаем в первую очередь для машины. Потому что если мы не сможем убедить машину показать нашу рекламу, то человек ее никогда не увидит. Так что да, данные так важны, и это, очевидно, привело к мировой войне ИИ, о которой, я уверен, мы тоже поговорим.

Джон Янч (04:21): Ну, больше никто об этом не говорит, так что мы могли бы, верно. . .

Майк Роудс (04:25): Да, в последнее время я ничего об этом не видел на LinkedIn.

Джон Янч (04:27): Да.Ага. Я поймал тебя прямо J, когда ты собирался, выпивая там, ты чуть не выплюнул, . Итак, давайте перейдем непосредственно к тому, что вы упомянули о творчестве. Вы знаете, это та область, где ИИ меняет рекламу. Я, вы знаете, я знаю, что с точки зрения тестирования сейчас довольно легко раскрутить 200 объявлений или 200 заголовков, используя ИИ. На самом деле есть даже некоторые инструменты, особенно когда мы переходим к следующему поколению искусственного интеллекта, который будет создавать видео и создавать изображения или полный рекламный креатив. Итак, каким вы видите ближайшее будущее использования ИИ и рекламы?

Майк Роудс (05:00): Сумасшествие, не так ли?Я помню, как стоял на сцене в Сан-Диего лет пять-шесть назад. Я объяснял, как работает ИИ, потому что я начал заниматься этим очень рано, как бы убегая, думая, что бизнес на самом деле не готов к этому. Все должны сосредоточиться на автоматизации. И я помню, как сказал торги. Ну это просто массовая игра. Так что компьютеры победили в этом нацеливании. Ага-ага. Сейчас 50 на 50, но машины победят в обмене сообщениями. Ах, это то, на чем вы должны сосредоточиться. Вы должны пойти и стать убедительным копирайтером, тогда вы будете в безопасности. Я был совершенно не прав, g PT, очевидно, сильно изменился. И мы должны помнить, что прошло всего четыре или пять месяцев. Ага. Когда мы играли с GPT, когда это была вторая версия, а затем третья, около трех лет назад. Но это просто новый интерфейс просто привлек всеобщее внимание.

(05:44): Сто миллиардов пользователей за два месяца.И вот мы сейчас, текст видео, как вы говорите, не так уж и далеко. Текст, изображение взорвали все умы. И прошло меньше года с тех пор, как Дарли вышла. Куда мы идем? Да. Ага. Мы будем сидеть здесь через год или два и говорить: «Эй, машина, мне нужно шесть видео для YouTube, три для TikTok». О, давай, дай мне еще кое-что. Нет, не так. Немного больше, как это короче, больше. Это довольно феноменально, где мы находимся. Это правильно сказано, но это все меняет.

Джон Янч (06:20): Ну, и вы знаете, там все еще есть люди, говорящие, о да, но они не могут писать заголовки так же хорошо, как действительно хороший копирайтер.Но я утверждаю, что много раз я буду выбрасывать шесть заголовков. Я такой, это лучший. Ну, это не то, что удержал меня на рынке. Верно. Никто не может предсказать.

Майк Роудс (06:38): Я думаю, что многие люди сделали то, что они пытаются сделать это либо, либо, и это должно быть Да.Да. И то, как мы используем его для изображений, делает его намного яснее. И затем вы применяете этот подход к тексту. Да, грунтовка важна. Да, подсказка важна. И да, люди будут называть себя инженерами подсказок, но это игра с машиной, туда-сюда, итерация, которая на самом деле, если вы пойдете и найдете видео с интервальной съемкой на YouTube, где действительно хороший артист играет с чем-то вроде Mid Journey. и то, что они придумывают в течение получаса, это не идеальная подсказка, которая доставит вам эту невероятную вещь. Это то, что машины взаимодействий дополнят нас. Они уже делают. Я имею в виду, что понятия не имею, что у меня в календаре, пока не загляну в Календарь Google. Я не могу читать эту вещь без них больше.

Джон Янч (07:25): Ну, и вы знаете, как долго мы пользуемся Google Maps?Ну ты знаешь,

Майк Роудс (07:29): Абсолютно.А раньше люди отъезжали от конца пирса, потому что слепо следовали карте. Так что используйте его на свой страх и риск. Не следуйте ему слепо, и все будет в порядке. Ага,

Джон Янч (07:38): Да, да.И вы знаете, одна из вещей, я думаю, что вы только что упомянули дизайн, креативный дизайн всегда был итеративным процессом. Ага. Я имею в виду , если вы смотрели, вы знаете любого дизайнера, вы знаете, они все равно это делают. Но сейчас мы получаем только эффективность и скорость, и теперь у нас есть 200 вариантов.

Майк Роудс (07:57): Это действительно хорошее замечание.Я читал, что есть замечательная книга под названием «Креатив» президента Pixar. И мы все думаем, что удивительный фильм, такой как «История игрушек», просто рождается и просто приходит в мир в один прекрасный день, который проходит через множество, множество итераций, что замечательный фильм, вы знаете, дом со всеми воздушными шарами и собакой и весь этот фильм был переписан пять раз, а затем перенесен в «Гений — это Pixar», полностью сыгран, разобран и снова собран. Это всегда был итеративный процесс. А если относиться к ИИ как к неплохому стажеру, который может придумать неограниченное количество идей и отличный первый набросок. Верно? Я использовал его вчера, чтобы написать страницу продаж, сценарий видео для страницы продаж, пять разных крючков для рекламы, затем написать объявление, а затем задать вопросы для процесса подачи заявки на обратной стороне страницы продаж. Это было феноменально. Четыре с половиной тысячи слов заняли у меня час, и теперь у меня есть все необходимое для всего маркетингового плана. Это просто, да. Сумасшедший. Но это здесь.

Джон Янч (09:00): Итак, давайте еще пару терминов, прежде чем мы поговорим об ИИ.Где программная реклама, геозоны, вы знаете, некоторые из них, я не знаю, это нишевые области или подмножества рекламы, где, вы знаете, где они подходят сегодня? Или, может быть, просто кратко даже опишите ваши отношения с ними обоими.

Майк Роудс (09:17): Забавно, люди довольно часто упоминают о программатике.О, мы должны делать программные? А мы еще скажем, ну у вас хорошо программатик, Facebook это программатик. Просто в рекламном мире есть своего рода уголок, где группа людей решила, что мы можем брать много денег за тысячу показов, если запутаем некоторые вещи и заставим это казаться намного сложнее, чем оно есть на самом деле. Контекстно-медийная сеть Google алгоритмическая. И да, есть некоторые различия, но в конечном итоге все эти решения принимает машина. Поэтому я думаю, что до тех пор, пока бизнес получает данные, которые ему нужны, чтобы информировать их и получать информацию, и существует достаточная прозрачность, где они могут это сделать, на самом деле не имеет значения, какой носитель использует этот бизнес. Я имею в виду, пока они используют что-то, что подходит им, для их конкретных нужд. Если у вас очень визуальный продукт и женская аудитория, то Pinterest, возможно, стоит попробовать. Если вы знаете, что вам нужно что-то сказать через видео, то может быть, может быть, это реальность, может быть, это короткие ролики на YouTube, их неограниченное количество, вам нужно много чего протестировать. Вы идете туда, где находится ваша аудитория. Проблема сейчас в том, что ваша аудитория повсюду. Они представлены на 20 разных каналах, а большинство компаний не могут использовать 20 разных каналов. Итак, вы выбираете один, осваиваете один, а затем переходите ко второму.

Джон Янч (10:33): Да, ты выиграл хорошо, а не пять плохо.

Майк Роудс (10:36): Да.Да.

Джон Янч (10:37): Итак, я упомянул еще один модный термин «геозоны», вы знаете, есть ли в нем место для определенных видов бизнеса?Это слишком жутко? Я думаю

Майк Роудс (10:47): Мы все знаем статистику на данный момент.Google знает о нас больше, чем наш супруг. Так что он знает, где вы находитесь, где вы обычно находитесь, на каком устройстве вы находитесь, какая погода. Они протестировали. Если фаза луны и повлияла, то нет, но они проверили. Так что еще они могли протестировать? Поэтому я думаю о геозоне как о том, где находится ваша аудитория, а не о том, что мы не делаем таких сумасшедших вещей, как показывать рекламу только тогда, когда они проходят мимо двери моего магазина, а затем показывать им эту рекламу, а затем делать это. . Я не знаю, насколько это эффективно. И в мире мы приближаемся к тому, что большая часть этих данных скрыта из соображений конфиденциальности. М-м-м. , я думаю, может быть, это было, если это день на солнце, и нам придется найти новые и более творческие пути. И я уверен, что мы все будем.

Джон Янч (11:31): Это, я бы не сказал, что это горячая тема, это обсуждаемая тема многими, я думаю, такими людьми, как вы.Вы знаете, есть ли место для того, что люди могут назвать рекламой бренда или, знаете, типом рекламы с длительным циклом продажи, построенным на доверии, в отличие от того, как я могу получить сегодняшние доллары? Как вы понимаете, вы на стороне, вам нужны оба? Вы на стороне кого-то, это трудно действительно, вы знаете, оправдать или где вы падаете на потребность в своего рода долгосрочной рекламе и краткосрочной рекламе, если мы хотим назвать это таким образом,

Майк Роудс (12:03): Нам понадобится лодка побольше.Мы, я был на сцене на прошлой неделе на конференции с моим главой отдела стратегии. Тревор Хенселвуд, отличный парень, и он говорил именно об этом, я имею в виду две цитаты одного и того же парня, Ааша ​​КК, который много лет был цифровым евангелистом Google. Конечно. Цитата была примерно такой: невозможно представить себе компанию, которая занимается перфоманс-маркетингом всего 25 лет и добилась огромного успеха. А затем на следующем слайде было невозможно представить себе компанию, которая занималась бренд-маркетингом только 25 лет и добилась огромного успеха. Я думаю, что большинству предприятий нужно делать и то, и другое. Однако, если у вас относительно небольшой бизнес, скажем, менее 20 миллионов, то вы потратите большую часть своего бюджета на производительность. И вам абсолютно необходимо что-то тратить на осознание.

(12:52): Да, измерить будет сложнее.Да. Вы не можете провести черту от того, о, мы сделали это, а потом это произошло, но мы знаем, что в любом случае мы не должны этого делать. Но клиентам нравится это делать, потому что они хотят получить отдачу от инвестиций. И если я вкладываю 10 штук в месяц в эту машину, мне нравится видеть, что я получаю 70, 95 или 113 с другой стороны. Что ты имеешь в виду, что я должен дать еще пять чаевых и не говорить, насколько хорошо это получилось? Это кажется рискованным. И поэтому клиенты часто будут возражать против этого. Но как только вы достигнете точки, когда вы поймете, что вам нужно развивать бренд, где у вас есть стремление к доле рынка и доле кошелька, и такого рода термины разбрасываются в зале заседаний, тогда вы, вероятно, начнете увеличивать долю своего бизнеса. тратить на то, что сложнее измерить в верхней части воронки, если воронка вообще существует

Джон Янч (13:41): Как малый бизнес.Позвольте мне рассказать вам анекдотично, что мы видим, когда мы прекращаем работу, то, что я бы назвал рекламой бренда, наша реклама производительности не работает так же хорошо.

Майк Роудс (13:54): Верно. , мы часто наблюдали это за последние полтора года, начиная с iOS 14, многие компании не могли видеть те же результаты от своих объявлений на Facebook из-за всех изменений отслеживания. И поэтому они начали сокращать расходы на Facebook, начиная с расходов на вершине воронки. И все же, да, вы знаете, спустя недели, месяцы производительность начинает падать. Публики просто нет. У Тревора на самом деле была замечательная часть в его выступлении о том, что вы даже можете использовать что-то вроде Performance Max, эту велосипедную коробку, чтобы просто привлекать новых людей, просто очень дешево, крошечная часть вашего бюджета. Пожалуйста, хорошо контролируйте это, но просто позвольте этому выйти наружу и найти совершенно новых людей. Потому что вы не можете обратить людей, которые никогда о вас не слышали. Но это действительно хорошо

Джон Янч (14:34): Точка.Ага. И то, на чем мы, я имею в виду, мы фокусируемся, конечно, из-за рынка, на котором я работаю, это просто обучение. Знаешь, все это просто как, вау, у этого парня есть хорошие идеи. Знаешь, нет, я ничего не пытаюсь продать просто пытаюсь привлечь новых людей, о, это кто-то, на кого я хочу обратить внимание. И когда, как я уже сказал, когда мы перестанем это делать, вы знаете, мы перестанем получать столь же хорошие результаты от некоторых других наших программ,

Майк Роудс (14:56): Что, в этом есть смысл.Вот где начинается сарафанное радио, верно? Вы полезны и ценны для людей. Как сказал Сет Голден, реклама — это налог, который вы платите за то, что ничем не примечательны. И если вы просто сосредоточены на премиальном дерьме и держитесь за все остальное, то это очень краткосрочное мышление. И это может сработать в краткосрочной перспективе, но это не так,

Джон Янч (15:14): К сожалению, в краткосрочной перспективе это происходит со многими людьми. . Ага.

(15:18): Эй, владельцы маркетинговых агентств, я могу научить вас, как удвоить свой бизнес всего за 90 дней или вернуть деньги.Звучит интересно. Все, что вам нужно сделать, это лицензировать наш трехэтапный процесс. Это позволит вам сделать ваших конкурентов неактуальными, взимать дополнительную плату за свои услуги и масштабироваться, возможно, без дополнительных накладных расходов. И вот лучшая часть. Вы можете лицензировать всю эту систему для своего агентства, просто приняв участие в предстоящей интенсивной сертификации агентства. Зачем создавать колесо? Используйте набор инструментов, на создание которых у нас ушло более 20 лет. И вы можете получить их сегодня, проверьте это на dtm.world/certification. Это dtm.world/certification.

(16:04): А теперь слово от нашего спонсора. Эй, вы устали тратить свое драгоценное время на утомительные задачи, такие как получение отчетов, переписывание сообщений в блогах и попытки персонализировать бесчисленные электронные письма потенциальных клиентов? Больше ничего не скажу, потому что я У меня есть несколько новых инструментов искусственного интеллекта, которые взорвут вам мозг.Представляем новейшие инструменты искусственного интеллекта HubSpot, помощника по контенту и место для чата. Помощник по работе с контентом использует всю мощь модели GPT 3 с открытым ИИ, чтобы помочь вам создавать наброски контента, информационно-разъяснительную работу, электронные письма и даже копии веб-страниц за считанные секунды. И в случае, если этого было недостаточно, это создало чат-помощник, который подключается к вашему HubSpot CR M для непревзойденной поддержки. С командами на основе чата. Вы можете управлять контактами, запускать отчеты и даже запрашивать обновления статуса. Простая в использовании CRM стала еще проще. Зайдите на hubspot.com/artificial Intelligence, чтобы получить ранний доступ к помощнику по работе с контентом и чатам уже сегодня.

(17:17): Итак, давайте поговорим о бюджете.Когда кто-то приходит к вам, как вы помогаете ему анализировать? Я знаю, что это действительно сложный вопрос, потому что он большой, но как вы помогаете людям анализировать, сколько они должны тратить на онлайн-рекламу?

Майк Роудс (17:28): Итак, со всеми изменениями в отслеживании, которые произошли, и вы знаете, что сложнее связать эти точки воедино, как мы говорили ранее, мы склонны смотреть на своего рода коэффициент маркетинговой эффективности и бизнес-цели.Знаешь, что ты пытаешься сделать? Куда вы пытаетесь попасть? Мы очень хорошо умеем оптимизировать. Итак, начнем с рассмотрения того, что уже есть. Теперь, если кто-то придет к нам, у них никогда раньше не было рекламы, тогда это будет другой разговор. Но если они уже тратят 50 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000             в месяц на рекламу в этом, мы будем смотреть на это, вы знаете, проблемы и возможности в этом, настроить и доказать это. И тогда мы можем начать, как только данные будут правильными, тогда мы сможем начать прогнозировать и предсказывать лучше. В целом клиентов видим, ассортимент огромный. У нас есть клиенты с таким коэффициентом маркетинговой эффективности, рентабельностью инвестиций, как бы вы это ни называли, где-то от 2% до 33%.

(18:19): Таким образом, большинство компаний не могут сделать 33%, тратя один из каждых 3 долларов выручки, тратя эти деньги на рекламу.Это не сработает для большинства. Но если у вас есть финансирование и если это ваша бизнес-цель, если вы идете по этому пути, тогда давайте сделаем так, чтобы это сработало. Не многие предприниматели на это пойдут. Большинство составляют около 8%. У нас был клиент, пришедший к нам в прошлом году около 2%. Они знали, что, вероятно, тратят недостаточно, на самом деле, может быть, это было полтора процента, и это был разговор о том, чтобы увеличить это до двух, а затем до четырех. И в этом году их восемь, потому что они увидели огромные результаты от этого. Но это зависит от того, где находится бизнес. Зависит от того, насколько тощая их маржа. Это, да, есть, как вы сказали в самом начале, это зависит. Но я думаю, что общий процент того, что вы просто знаете, где вы сейчас находитесь, — это малый бизнес. Сколько всего вы тратите на рекламу в процентах от общего дохода? И затем вся эта игра заключается в том, чтобы внести некоторые изменения и измерить то, что произойдет дальше.

Джон Янч (19:21): Да, и я, знаете ли, часто разговариваю с клиентами, с которыми мы работаем, о том, сколько мне сегодня приносит эта реклама?Какова пожизненная ценность этого нового клиента? Вы знаете, много раз, когда люди это понимают, и они такие, о да, на самом деле этот клиент стоит, вы знаете, 50 или 5000 долларов или что-то еще, вы знаете, в течение короткого периода времени, может быть, я смогу инвестировать намного больше в мой

Майк Роудс (19:43): Активы.Абсолютно. Как выглядит цикл покупки? Как часто кто-то будет покупать у вас? Если вы являетесь своего рода розничным продавцом и у вас есть повторные покупки, то что-то вроде Google Analytics 4 может быть очень полезным в этом отношении. Это на самом деле покажет вам график того, как этот человек поднимается вверх и сколько он стоит для вас. Может быть, не пожизненно. Я обнаружил, что многим малым предприятиям сложно усвоить термин «жизненный цикл». Но какова 90-дневная ценность этого человека? Какова ценность одного года для типичного клиента? Это довольно легко реализовать, и да, я согласен, что это действительно открывает глаза, когда вы делаете это таким образом. Ага.

Джон Янч (20:15): Итак, как вы связываете оптимизацию коэффициента конверсии с расходами на рекламу?Потому что вы знаете, у вас, вероятно, есть это, люди приходят к вам и хотят, чтобы вы разместили рекламу, а вы отправляете их на вещи, которые не конвертируются. Вы знаете, это, вы знаете, как вы, как вы доказываете, что эти двое идут рука об руку?

Майк Роудс (20:31): Они идут рука об руку.Я имею в виду любой вид перфоманс-маркетинга, через какое-то время вы столкнетесь с убывающей отдачей. Вы, мы видим очень мало рекламных аккаунтов, где вы могли бы реально ожидать повышения производительности на 30% за неделю. Верно. Хорошая CRO-фирма, получив достаточно времени и пространства для экспериментов, вполне может наткнуться на эксперимент, который даст вам 10, 20, 30% прироста. Вероятно, это будет не первый эксперимент, который они проводят, потому что обычно они находятся под давлением только для того, чтобы выиграть как можно раньше. Мы не делаем много этого внутри дома. Мы даем много, я полагаю, советов, примеров стратегий. Мы обнаружили, что почти в каждом малом бизнесе, независимо от того, есть ли у него маркетинговая команда или один человек, почти в каждом бизнесе не хватает одного человека в отделе маркетинга. Так что давайте им больше домашних заданий и длинный список вещей, которые нужно

Джон Янч (21:20): Да.Правильно, правильно, правильно.

Майк Роудс (21:20): Не всегда принимается хорошо.Многие люди знают, что им нужно работать над этим, но это часто опускается ниже по списку. Хм, я нахожу ошеломляющим, что количество компаний, которые все еще могут тратить 20, 50, сто тысяч долларов в месяц на рекламу, но не будут вкладывать средства, отправляя

Джон Янч (21:37): Их, отправив их на их домашнюю страницу.

Майк Роудс (21:39): Да.Или не буду вкладываться, не буду экспериментировать. Так что мы работаем с Да. Количество других предприятий. Мы не делаем этого, но мы отправляем людей и говорим, что вам действительно нужно поработать над своим сайтом. Ага,

Джон Янч (21:50): Я собирался спросить вас о GA4, когда вы заговорили об этом, и я боюсь, что это может открыть банку с червями, но вы, очевидно, мы все собираемся туда.У Google нет стимула не включать его . Верно? Их штрафуют каждый день, пока включен GA3. Итак, знаете что, что бы вы посоветовали владельцам бизнеса? Мало того, что они должны принять это, но я имею в виду, как они обдумывали это после столь долгого использования этого другого инструмента?

Майк Роудс (22:14): Да, мы все, я только сегодня утром, чтобы провести тренировку с клиентом лично на другом конце города.Да. Помимо прочего, как вы сказали, не оставляйте это слишком долго. Не оставляйте это на последнюю минуту. Да, это произойдет. Да, есть и другие инструменты, если вы хотите выйти из системы Google, но на самом деле будет ересью сказать, что я не против этого сейчас. Я имею в виду, что я был довольно глубоко в этом в течение полутора лет. Это заняло у меня некоторое время. У меня есть курс, сейчас я обучаю людей, как им пользоваться. Ага. И это похоже на то, как реклама Google вносит сколько изменений с тех пор, как мы внесли около пяти масштабных изменений в пользовательский интерфейс. Верно? Каждый раз, когда это происходит, все бросают коляску. Конечно. Игрушки из коляски и нет, я не хочу больше этого делать.

(22:56): Мы все ненавидим перемены, но мы невероятно устойчивы.Мы научились этому за последние три года. Ага-ага. И ты запираешься в темной комнате на пару дней. Вы проходите какие-то курсы, смотрите какие-то YouTube. Однако это то, что вы учитесь, вы получаете свои данные и играете с ними. И если вы еще не настроили его, поиграйте с демо-счетом Google. Это не все. Я имею в виду, что это плохо, это зверь. Чтобы что-то сделать, требуется 47 кликов. Но как только вы узнаете, как сделать эти 47 кликов, это станет намного менее пугающим. И сейчас я нахожусь в том месте, где я смотрю на Universal и говорю: «О, это старо». .

Джон Янч (23:29): . Ага. Я думаю, есть две вещи. Очевидно, что изменения в интерфейсе всех пугают, потому что где та кнопка, которую я нажимал? Но также он приходит к данным с совершенно другой точки зрения. полностью а это совсем другое. Вероятно, это та часть, на понимание которой у людей уйдет больше всего времени.

Майк Роудс (23:45): И цифры не совпадают, и можно сойти с ума, сравнивая универсальный с GA4.Именно поэтому мы уже год говорим, запускайте их параллельно, чтобы вы поняли нюанс, поняли разницу. Так что, когда мы дойдем до первого июля этого года, а половина веб-сайтов все еще не перешла на GA4, я думаю, что в июле будет много паники. Я уезжаю в отпуск, меня не будет в июле.

Джон Янч (24:09): Хотя я слышал, что Google собирается автоматически мигрировать.Хм, да, они запускают сайты, если они этого не делают.

Майк Роудс (24:14): Но это неуклюже и работает не очень хорошо.Это отличный шанс сбросить настройки и начать по-настоящему ценить данные, если вы возьмете все эти универсальные цели, а некоторые люди получили три-четыре просмотра, потому что им не хватило места только с 20 целями за просмотр. Мм. И они просто собираются все это перенести. Большинство людей в бизнесе отсутствовали, и все эти цели были поставлены. Почти никто в бизнесе не понимает, почему мы все равно измеряем все эти вещи. Никто не понимает, что половина из них сломана. Это

Джон Янч (24:44): Отличных страниц, которые они отслеживают, больше не существует.Верно. Ага.

Майк Роудс (24:47): . Ага. Ага. Полностью. Сядьте и подумайте, какие вопросы мы на самом деле хотим задать данным? Что нам действительно нужно измерять? Может быть, нам не нужно отслеживать эти 67 вещей, может быть, это уже не так важно для бизнеса. Что нам действительно нужно? Давайте настроим и заработаем правильно, и давайте, может быть, впервые для многих компаний действительно начнем ценить данные. Я люблю спрашивать бизнес, где данные находятся в вашем балансе? , . Потому что они просто не ценят это. Все они знают, что данные управляются и основаны на данных, но на самом деле никто не ценит данные. И вы не можете быть ИИ-компанией, не будучи сначала аналитической компанией. Вы не сможете стать аналитической компанией, если у вас нет хороших данных, на которых можно основывать эту аналитику. Питер Дунд говорит, что к концу этого десятилетия вы либо занимаетесь ИИ, либо вылетаете из бизнеса. Теперь он продает много книг, произнося подобные фразы, и я не знаю, правда ли это, но мы все будем использовать ИИ гораздо больше, чем сегодня. Но да, я данные, чтобы сделать это.

Джон Янч (25:45): Думаю, на самом деле он намекает, что вы просто не сможете конкурировать . М-м-м. это то, что это действительно означает. Верно. Это потому, что все будут намного эффективнее, они будут намного, знаете ли, более информированы. Я имею в виду, что это действительно будет, знаешь, проблемой, Майк, скажи людям, где они могут связаться и узнать больше о тебе. Любая ваша работа, любая ваша книга,

Майк Роудс (26:02): Проще всего зайти на наш websavvy.com.au.Потому что здесь, в Австралии, вы можете найти меня на LinkedIn. Я не особенно активен в социальных сетях, потому что я пожилой человек с двумя маленькими детьми, и у меня есть дела поважнее, чем играть в Твиттере весь день. Но да, savvy.com au. I also have another business agencysavvy.com where we train a lot of agencies how to do what we do. GA4 Google ads and all that sort of stuff. Так что да. Потрясающий. Whether you want training or you want some second pair of eyes over your ad account, come find me and we would love to help you.

John Jantsch (26:34):Awesome. Well I appreciate you taking a moment to stop by the Duct Tape Marketing uh, podcast. And I'm certainly hopeful we can run into each other one of these days out there on the road or on a boat or whatever it would take.

Mike Rhodes (26:44):That would be lovely. Thank you John.

John Jantsch (26:46):Hey, and one final thing before you go. You know how I talk about marketing strategy strategy before Tex? Well, sometimes it can be hard to understand where you stand in that, what needs to be done with regard to creating a marketing strategy. So we created a free tool for you. It's called the Marketing Strategy Assessment. You can find [email protected], not.com, dot co. Check out our free marketing assessment and learn where you are with your strategy today. That's just marketing assessment.co. I'd love to chat with you about the results that you get.