Важность наличия условий электронной коммерции (и как их создать)

Наличие веб-сайта электронной коммерции выходит за рамки функций ... кнопки оформления заказа, копия веб-сайта, изображения продуктов и многое другое.

Это больше, чем это. Потому что вам также необходимо установить некоторые правила, когда дело доходит до использования вашего веб-сайта и контента.

И это благодаря разделу условий и положений на вашем сайте!

Но подождите... вы, вероятно, думаете, что составление юридических соглашений на вашем веб-сайте может быть сложной задачей. Что ж, это правда... но она должна быть у вас.

Не волнуйтесь. Потому что в этом блоге мы обсудим...

• Каковы условия электронной коммерции?
• Зачем вам нужна страница условий и положений на вашем сайте электронной коммерции?
• Что включить на страницу условий и положений?
• Как создать свои условия?

Во-первых, нужно знать...

Каковы условия электронной коммерции?

Условия — это правила, которые вы устанавливаете для своего веб-сайта и пользователей. Это правила, которым должны следовать ваши клиенты или пользователи при использовании вашего веб-сайта или приложения.

Вот почему, если вы заметили... когда вы подписываетесь на приложение или платформу, вам нужно поставить галочку в поле, в котором говорится, что вы соглашаетесь с условиями при создании учетной записи.

Но не все их читают, или им лень это делать. Они думают, что это не нужно... но это так. И позвольте мне сказать вам, почему.

Зачем вам нужна страница условий и положений на вашем сайте электронной коммерции?

Наличие условий электронной коммерции...

1. Защитите свой контент

В ваших условиях будет указано, что вы владеете авторскими правами на свой контент. Это означает, что если кто-то украдет ваши авторские права, товарный знак и интеллектуальную собственность, это будет нарушением.

Вы можете защитить свои цифровые активы и символику компании, чтобы никто не мог использовать их в своих интересах.

Условия также могут...

2. Ограничить обязательства

Вы можете ограничить обязательства, указав условия электронной коммерции. Потому что обычно в положениях и условиях указывается отказ от ответственности и ограничение ответственности.

Например, у вас есть блог для вашего магазина электронной коммерции. Вы можете заявить, что если пользователь применит ваши советы в реальной жизни, вы не несете никакой ответственности за последствия.

Это означает, что они не могут привлечь вас к ответственности за любые убытки или последствия. И подумайте об этом... это убережет вашу компанию от юридических споров, которые могут возникнуть.

В целом, условия электронной коммерции будут...

3. Защитите свой бизнес электронной коммерции

Изложение ваших правил защитит ваш бизнес электронной коммерции от злоупотреблений, нарушений вашей интеллектуальной собственности и многого другого.

Наличие условий также позволит вам делать все, что может навредить другим или не принесет никакой пользы вашему бизнесу.

Например, вы указываете в своих условиях, что никто не может использовать какой-либо контент с вашего веб-сайта для запугивания других. Если они когда-либо это сделают, вы имеете полное право предпринять необходимые юридические действия.

Так, уже интересно...

Что важно включить на страницу условий и положений?

Условия должны быть точными, но мы обсудим некоторые из наиболее важных пунктов, которые вам необходимо иметь.

Давайте начнем с...

1. Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности важна, поскольку в ней указывается, как вы будете использовать и обрабатывать информацию ваших пользователей.

Вы получаете личную и платежную информацию от своих клиентов как интернет-магазин. Таким образом, очень важно раскрыть, как и где вы собираетесь использовать информацию.

Вы можете заявить, что не будете передавать информацию сторонним компаниям. Или вы собираетесь использовать их электронные письма для рассылки рекламных кампаний.

Это также важно, потому что некоторые законы и правила защищают данные граждан. Как Европейский Союз с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).

Еще один...

2. Политика в отношении файлов cookie

Файлы cookie — это фрагменты данных, которые определенные веб-сайты используют для мониторинга пользователей. Файлы cookie также могут запоминать информацию о пользователях.

Целью файлов cookie является персонализация опыта пользователей. Он также может отслеживать их. Вот почему так важно создать положение о политике использования файлов cookie.

Это сообщит вашим пользователям или посетителям, что вы их используете, и почему. Вот пример:

Это со страницы уведомления о конфиденциальности Amazon. Было заявлено, что файлы cookie помогут улучшить работу веб-сайта их пользователей.

Далее...

3. Пункт об ответственности

Пункт об ограничении ответственности защищает магазины электронной коммерции от потенциальных убытков, которые могут возникнуть, когда клиенты или пользователи используют что-либо с вашего веб-сайта/бизнеса.

Это включает в себя физические или цифровые продукты, контент и т. д. Это важная часть вашего веб-сайта, поскольку она защитит вас от возможных обязательств.

Например, укажите, что вы не несете ответственности за последствия, телесные повреждения, упущенную выгоду, нематериальные убытки и другие возможные убытки от использования ваших продуктов или услуг.

Вам также необходимо защитить свои права на интеллектуальную собственность, поэтому включите...

4. Пункт об интеллектуальной собственности

Чтобы защитить свои активы и интеллектуальную собственность, лучше всего включить раздел интеллектуальной собственности на свой веб-сайт электронной коммерции. Это означает, что вы владеете логотипами, патентами, товарными знаками, дизайном и т. д.

Причина интеллектуальной собственности подчеркнет, как другие могут использовать ваши активы за пределами вашего веб-сайта без предварительного письменного согласия.

Кроме того, не забудьте указать...

5. Пункт о расторжении

В пункте о прекращении действия указано, что вы имеете право удалить учетную запись пользователя, если он нарушает ваши правила.

Например, вы не разрешаете явное содержание, когда клиенты взаимодействуют с другими на вашем веб-сайте электронной коммерции. Если кто-то это сделает, вы можете иметь дело с ними на ваших условиях.

Это могут быть предупреждения, приостановка аккаунта или, что еще хуже, удаление. Итак, убедитесь, что у вас есть пункт о расторжении, чтобы ваш сайт оставался позитивным и здоровым пространством для других клиентов.

Следующий - это...

6. Сторонние веб-сайты

Вероятно, вы ссылаетесь на другие веб-сайты в своем веб-контенте. Отказ от ответственности в отношении сторонних веб-сайтов или ссылок гарантирует, что вы не можете контролировать их содержимое.

Вы должны сказать им, что вы не несете ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть, когда они предпринимают действия, используя эти ссылки.

Еще одна вещь, которую нужно помнить, это...

7. Пункт об урегулировании споров

Пункт разрешения споров говорит о том, как вы будете разрешать споры с пользователями. Это поможет обеим сторонам, потому что в нем указано, как разрешить конфликт.

И наконец...

8. Положение о применимом праве

Большинство веб-сайтов доступны из любой точки мира. Вот почему вы должны включить пункт о применимом законодательстве в свои условия.

Вам необходимо указать страну, которая управляет вашим сайтом. Это может быть место, где находится ваш бизнес. В этом пункте указывается, какая страна или штат обладает юрисдикцией в отношении юридических споров, которые могут возникнуть.

Итак, вот некоторые важные пункты, которые должны быть в вашем соглашении об условиях.

Если вы хотите увидеть страницу условий и положений, вы можете ознакомиться с Условиями использования Debutify, чтобы получить представление о том, как это выглядит.

Кроме того, чтобы у вас была идея, когда вы ее делаете. Говоря о которых...

Как создать страницу условий и положений на вашем сайте?

Есть много способов сделать это... но я дам вам три.

1. Напишите свой собственный

Да, вы можете написать свои условия. Не забудьте найти вдохновение, чтобы у вас было представление о том, как создать свой собственный.

Помните, что страница условий и положений является важной частью вашего веб-сайта. Итак, подготовьте и изучите, что вам нужно включить в свои условия.

Это может гарантировать, что вы ничего не пропустите при его создании.

Если вы хотите облегчить себе жизнь, вы можете...

2. Используйте шаблоны

Для вашего веб-сайта доступны шаблоны положений и условий. Помимо того, что это сэкономит вам время, вы также можете убедиться, что не пропустили важные пункты.

Эти шаблоны настраиваемые. Вы можете создать его в зависимости от ваших потребностей и характера вашего бизнеса.

Вот некоторые шаблоны положений и условий, которые вы можете проверить:

• Срок
• УсловияПодача
• Политика конфиденциальности
• БесплатноКонфиденциальностьПолитика
• Юридические шаблоны

Не забудьте настроить их. И прочитайте условия использования или отказ от ответственности перед их использованием.

Если вы все еще сомневаетесь, лучше...

3. Проконсультируйтесь с юристом

Как правило, вам не нужен юрист для создания условий. Но, конечно, это зависит. Вам может понадобиться юрист, чтобы помочь вам с товарными знаками, условиями оплаты или соблюдением правил в отношении данных.

Вы можете проверить юридических писателей или любой юрисконсульт, чтобы помочь вам. Таким образом, вы можете быть уверены, что условия соответствуют потребностям вашего бизнеса.

Так что, если вам нужна помощь в составлении одного или изложении правил, которые вам нужны в вашем интернет-магазине... обратитесь к юристу.

Теперь обязательно...

Защитите свой бизнес электронной коммерции, разместив условия в своем интернет-магазине!

Поскольку Интернет может быть сложным, он может запутать других людей в том, что разрешено, а что нет в цифровом пространстве. И лучше всего защитить свой магазин электронной коммерции от нежелательных обстоятельств.

Но подождите, это еще не все... потому что вот еще одна политика, которую вы должны иметь на своем веб-сайте, которая принесет пользу вашим клиентам!

Создайте политику возврата на своем сайте электронной коммерции!