Будущее метавселенной и электронной коммерции

Термин «Метавселенная» уже некоторое время является модным словом среди тех, кто имеет опыт в онлайн-играх, технологии блокчейна или философии.

Откровенно говоря, это интересная концепция, и ее изучение может привести нас к постановке действительно важных вопросов о будущем человечества. Однако это темы, которые не имеют прямого влияния на то, как интернет-магазины ведут бизнес, верно?

Неправильный.

Похоже, реальность снова оказывается страннее вымысла, и многие громкие имена сейчас участвуют в гонке за завоевание Метавселенной, иммерсивной виртуальной среды, в которой, как они надеются, будет проходить большая часть наших социальных и деловых взаимодействий. место в недалеком будущем .

Текущее состояние Метавселенной

Прямо сейчас существует довольно много метавселенных или общих виртуальных миров, где пользователи собираются и взаимодействуют через виртуальные аватары . Такие платформы, как Roblox, позволяют пользователям создавать собственные виртуальные пространства с уникальными правилами и темами. Цель состояла в том, чтобы позволить создателям разрабатывать свои собственные игры и позволить другим пользователям вносить свой вклад, играя или модерируя внутриигровые взаимодействия. Тем не менее, Roblox все чаще становится полностью социальным опытом, где разработчики и дизайнеры создают и продают внутриигровые предметы для пользователей, чтобы они могли настраивать свои аватары .

Да, вы правильно прочитали. В настоящее время существует перекрестное опыление между разработчиками программного обеспечения и модельерами, которые имеют огромный рынок, который оценивается в 30 миллиардов долларов в этом году. Эту виртуальную одежду и аксессуары носят для посещения вечеринок, кинопоказов и даже концертов на платформе, где сегодня проводят свои дни более двух третей американских детей.

Важные бренды в индустрии моды уже пытаются выйти на этот рынок. В этом году легендарный люксовый бренд организовал виртуальное пространство под названием Gucci Garden в Roblox. Это была виртуальная выставка, на которой игроков обрабатывали генератором случайных текстур для их аватаров, чтобы они могли «увидеть», как они будут выглядеть в предмете, одежде или аксессуаре Gucci.

Одна из их эксклюзивных сумок была продана за 4115 долларов (на 18% больше, чем настоящая, осязаемая сумка). Для ясности: имитация сумки Gucci продавалась значительно дороже, чем настоящая. Как и следовало ожидать, это вызвало настоящий ажиотаж в сети, и многие обратились в компанию за комментариями.

Роберт Трифус, директор по маркетингу Gucci, сказал в интервью, что Roblox сделали для Gucci за 100 дней то, на что в другом месте у них ушло бы 100 лет . Другими словами, модный гигант, похоже, нашел эффективный канал продаж с привлечением целевой аудитории из молодежи, очень заинтересованной в их продукции.

Другие бренды берут на заметку. Nike недавно создала NIKELAND, собственный побочный продукт Roblox, в котором пользователи участвуют в глупых, но веселых спортивных играх, таких как «пол — лава» или масштабные игры с метками с сотнями других игроков. Кроме того, они могут носить эксклюзивные аксессуары и одежду Nike, которые они зарабатывают, играя в игры и участвуя в мероприятиях.

Все это звучит как невинный и забавный способ познакомить детей с брендом, верно?

Что ж, если внимательно присмотреться, то кажется, что это инновационный двусторонний подход к продажам.

Бегемот кроссовок в настоящее время работает над тем, чтобы перенести свои виртуальные предметы в реальный мир. Флагманский магазин Nike в Нью-Йорке в декабре следующего года порадует своих посетителей дополненной реальностью, воссоздающей их вселенную NIKELAND с помощью фильтра дополненной реальности Snapchat.

Цель состоит в том, чтобы перевернуть всю маркетинговую модель с ног на голову. Вместо того, чтобы дети хотели, чтобы их аватары выглядели как они сами, они захотят автономную «копию» своих любимых виртуальных аксессуаров.

Хорошо сыграно, Найк.

Будущее Метавселенной

Многие источники отмечают, что эта тенденция выходит за пределы Roblox и игровых платформ. Это правда, что большинство новостных агентств уделяют больше внимания игровым компаниям, создающим виртуальные миры. Недавно мы стали свидетелями бури шума, когда Epic Games, создатели чрезвычайно популярной игры Fortnite, начали скупку шести компаний, занимающихся технологиями и разработкой игр, которые удовлетворяли их амбиции в области метавселенной.

Tencent, гигантский китайский поставщик интернет-услуг и владелец популярной игры League Of Legends, недавно объявил о своих планах выйти на сцену Metaverse. Никто не знает, как они планируют достичь своих целей или каковы эти цели. Как принято в китайских компаниях, Tencent давала лишь загадочные ответы на вопросы об их будущей стратегии. Тем не менее, они говорят, что получили неявное благословение от Пекина, так что мы можем с уверенностью предположить, что они настроены серьезно.

Но эти события остались незамеченными для большинства из нас, пока Facebook не вступил в бой. Кажется, именно Марк Цукерберг наконец-то выпустил кота Метавселенной из мешка. Его недавние объявления застали многих врасплох и заставили большинство из нас изо всех сил пытаться понять, что все это означает для будущего маркетинговых услуг в социальных сетях.

Ребрендинг Facebook в Meta более значителен, чем многим может показаться. Facebook, Instagram, Whatsapp и Oculus теперь находятся под эгидой Meta Platform, самой дорогой компании в мире. Это означает, что теперь маркетинговые службы Instagram, WhatsApp и Facebook будут работать над созданием Метавселенной, гипотетического иммерсивного цифрового пространства, которое объединит виртуальные и физические пространства и охватит большую часть человеческой деятельности , включая отдых, социальную жизнь, работу и, конечно же, коммерция.

По словам Цукерберга, сегодня Метавселенная будет ближе всего к системе телепортации . Его команда разработала систему, в которой вместо того, чтобы решать проблемы по телефону или организовывать встречи для объяснения вещей в контексте, они могут просто телепортироваться и поделиться бесконечным пространством, заполненным любым количеством мониторов и досок. Они называют это своим «бесконечным офисом», и вскоре мы можем увидеть его версии на многих рабочих местах.

Почему метавселенная важна для цифровых маркетологов?

У Марка Цукерберга было много чего сказать о человеческой природе и о том, как мы сейчас взаимодействуем с интернет-магазинами и социальными сетями. Например, он раскритиковал нынешнее состояние Интернета и, соответственно, цифрового маркетинга, назвав его неестественным, дав понять, что его миссия — полностью изменить то, как мы взаимодействуем с контентом и продуктами.

Это означает, что, по словам владельца Meta, мы скоро перестанем просматривать контент в 2D через плоское безжизненное окно. Метавселенная, как ее видит Цукерберг, станет настоящим воплощением Интернета. В будущем мы больше не будем опосредовать нашу жизнь и взаимодействие через плоские экраны (или крошечные светящиеся прямоугольники, которые нам приходится носить с собой).

Метавселенная предложит то, на что не способна ни одна платформа или выход: ощущение, что вы физически взаимодействуете с пользователями и местами в общей среде.

Это виртуальное присутствие больше соответствует тому, что мы привыкли испытывать в реальном мире. Когда мы заходим в магазин, мы думаем в терминах относительного положения и субстанции, осмысливая наше окружение в терминах левого и правого, сверху и снизу. Другими словами, мы привыкли знать, что брюки слева, а носки рядом с отделом нижнего белья, мы просматриваем вещи, пока идем по проходу, и нам нравится делиться этим опытом с другими, даже если это просто жаловаться на то, как многолюдно в магазине на Рождество.

Веб-сайты и приложения с трудом воспроизводят это, даже самые лучшие. Посмотрим правде в глаза, заставлять клиентов просматривать продукты и услуги, используя сетку миниатюр через прозрачное окно, по меньшей мере неестественно.

Метавселенная — это попытка прорваться через это окно и позволить пользователям реально взаимодействовать с миром, который мы для них создаем.

Однако многие хотели бы помешать рекламодателям колонизировать зарождающуюся Метавселенную. Было бы крайне неприятно обнаружить, что каждая виртуальная поверхность облеплена назойливой рекламой и рекламными щитами. По общему мнению, Метавселенная последует примеру игровых онлайн-миров. Там здания и знания полны отсылок к поп-культуре и брендам, что делает их доступными для взаимодействия пользователей, оставляя пользователей в покое, когда им нужно немного «личного времени», чего, кажется, никогда не бывает сегодня на таких платформах, как Facebook или YouTube.

Представьте себе автомобильные компании, которые позволяют любому желающему протестировать свои модели по виртуальному городу или посоревноваться в воссозданном Ле-Мане. Производители мебели смогут оборудовать популярные места сбора, чтобы игроки могли «украсть» их внешний вид.

Для этого уже существует растущий рынок, и художники и агентства 3D-моделирования берут большие деньги за воссоздание ресторанов, торговых центров, автомобилей и аксессуаров для аватаров. Затем эти виртуальные активы вводятся в оцифрованные общественные пространства, и пользователи активно торгуют ими в рамках новой виртуальной экономики, которую некоторые называют «метаномикой».

Понадобятся ли людям VR-гарнитуры для взаимодействия с Метавселенной?

Более захватывающий опыт, такой как развлечения и игры, вероятно, выиграет от более широкого использования гарнитур виртуальной реальности. Эта технология обеспечивает непревзойденные иммерсивные впечатления и пространственное восприятие, делая виртуальную телепортацию реальностью, а взаимодействие более «реальным» на сенсорном уровне. Однако для этого требуется носить неуклюжую гарнитуру, которую сегодня не многие люди готовы носить. Многие комментаторы выразили обеспокоенность тем, что виртуальные впечатления, предлагаемые их системами виртуальной реальности, на самом деле не портативны и не предназначены для ношения на открытом воздухе, что ставит под сомнение идею потенциального массового внедрения.

Другие ожидают, что будущие поколения привыкнут носить виртуальные устройства так же, как сегодня мы не можем представить себя без смартфона. Однако, если история может служить предсказателем, миниатюризация может сыграть огромную роль в повсеместном принятии Метавселенной.

Смартфоны сегодня мощнее, чем то, что десять лет назад считалось высокопроизводительными компьютерами. Так что не будет безумием думать, что очки дополненной реальности с крошечными суперкомпьютерами, помещающимися в их тонкие оправы, могут стать повсеместными в ближайшем будущем. Фактически, китайская компания под названием Nreal в настоящее время поставляет довольно доступные солнцезащитные очки AR, показывая другим крупным технологическим компаниям, как потребительские тенденции могут выглядеть через 5 лет, если магазины примут философию Metaverse.

Представьте себе мир, в котором массы заменяют «традиционные» умные мобильные устройства очками дополненной реальности, а спрос на продукты перед покупкой становится обычным явлением. Создание контента, безусловно, останется главным приоритетом для бизнеса в любой отрасли, но какой контент должен создавать ваш бизнес в Метавселенной?

Что еще более важно, как будет выглядеть стратегия цифрового маркетинга?

Это вопросы, которые будут не давать покоя агентствам электронной коммерции и экспертам по SEO в течение следующих нескольких лет. Если вам интересно, что ваш бренд должен делать прямо сейчас, чтобы оставаться в курсе новых тенденций по мере их появления, наша команда может предоставить инструменты и знания, необходимые для навигации в будущем маркетинговом ландшафте метавселенной.