Руководство эксперта по развитию вашего бизнеса с помощью SEO для электронной коммерции
Опубликовано: 2022-07-07 По оценкам, по всему миру работает около 24 миллионов сайтов, поэтому SEO для электронной коммерции является единственной маркетинговой стратегией, которая гарантирует возможность многократного обнаружения вашей целевой аудиторией.
Поговори с нами. Мы покажем вам, как
Почему SEO имеет решающее значение для сайтов электронной коммерции
Колоссальные 68% всех онлайн-покупок начинаются с запроса в Google. Большинство покупателей не думают о торговой марке и, возможно, даже не собираются совершать покупку.
Вместо этого они вводят в Google что-то вроде «свадебные платья разных стилей» и нажимают Enter. То, что получается, — это сочетание органических и платных результатов (возможно, несколько свадебных изданий и магазинов электронной коммерции).
Как эти веб-сайты электронной коммерции ранжируются в результатах поиска? Услуги SEO для электронной коммерции, конечно же!
Магазины электронной коммерции на первой странице Google захватывают 71% веб-трафика. Таким образом, чем выше ваш рейтинг, тем больше шансов захватить вашу долю рынка. Фактически, веб-сайты, занимающие первые места на страницах результатов поисковых систем (SERP), имеют рейтинг кликов более 40%.
Важность SEO и франчайзинговых SEO-услуг для вашего бизнеса электронной коммерции нельзя недооценивать: помимо видимости и увеличения трафика, это делает вас авторитетным голосом в своей области, укрепляя доверие и лояльность к бренду.
Как выиграть в SEO для электронной коммерции
Несколько аспектов поисковой оптимизации (SEO) способствуют высокому рейтингу в результатах поиска.
Вы должны убедиться, что все аспекты работают оптимально. Это не окупится, если вы сосредоточите свои маркетинговые усилия на одном компоненте SEO и пренебрежете другими.
- SEO на странице: это практика оптимизации контента и исходного кода HTML на веб-страницах с соответствующими ключевыми словами для привлечения квалифицированного трафика.
- Внешнее SEO: применение тактик (вне вашего веб-сайта), которые создают узнаваемость и доверие к вашей компании, например создание ссылок для электронной коммерции и гостевой блог.
- Техническое SEO: оптимизация веб-сайта и сервера, которая облегчает поисковым системам понимание и ранжирование вашего веб-сайта.
- Локальное SEO: метод, который включает в себя оптимизацию вашего профиля Google My Business и списков на Картах для лучшей видимости в результатах локального поиска.
Знайте ключевые слова вашей целевой аудитории
От 25% до 40% всех потенциальных клиентов находят через обычные результаты поиска. Это значительная часть бизнеса, полученная от Google Search. Клиенты обычно выбирают между первыми тремя перечисленными альтернативами. Следовательно, важно быть на вершине поисковой выдачи.
Большая часть высокого рейтинга в поисковой выдаче зависит от SEO на странице для электронной коммерции, которая зависит от использования релевантных ключевых слов. Предположим, вы уже знаете, кто ваши клиенты, и правильно сегментировали целевую аудиторию.
Ключевые слова (фразы) SEO для электронной коммерции позволяют вашим клиентам найти вас в Интернете. Итак, вам придется провести исследование ключевых слов, чтобы определить, какие варианты ключевых слов лучше всего работают с вашей аудиторией.
Если ваш веб-сайт технически хорошо оптимизирован для поисковых систем, а выбранные вами ключевые слова говорят на том же языке, что и ваша целевая аудитория, то вы будете ранжироваться выше конкурентов, и Google представит ваш веб-сайт, когда ваш веб-контент соответствует запросу потенциального клиента.
Поисковая оптимизация — это методичный и тщательный процесс, состоящий из многих компонентов. Хотя на внедрение и окупаемость требуется некоторое время, в долгосрочной перспективе он предлагает самый высокий ROI.
Давайте покажем вам, как это сделать
Прежде чем мы углубимся в подробности, мы должны упомянуть, что под малым бизнесом мы подразумеваем магазины электронной коммерции, продажи которых составляют 10 миллионов долларов или меньше.
Большинство малых предприятий терпят неудачу в SEO по нескольким причинам, но обычно все сводится к тому, что у них нет хорошего веб-сайта и недостаточно развита SEO-кампания для электронной коммерции.
Хороший веб-сайт означает надежную структуру, привлекательный дизайн, быструю скорость загрузки и естественный поток пользователей, в то время как надежное SEO для электронной коммерции означает использование внутренней, внешней, технической и локальной тактики SEO.
Решение SEO-оптимизации электронной коммерции с помощью правильных специалистов по маркетингу имеет решающее значение для достижения ваших целей по доходам и опережения на постоянно растущем рынке.
Крайне важно посвятить время и ресурсы развитию своего бизнеса в сфере электронной коммерции.
6 основ успешного SEO
Профессиональным боксерам, танцорам, пловцам и спортсменам требуется сосредоточенность, чтобы завоевать место на вершине пьедестала. От формы до техники, есть много вещей, которые нужно совершенствовать. Лучшие практики SEO для электронной коммерции также состоят из множества элементов, которые объединяются для реализации выигрышной стратегии.
Ниже приведены ключевые факторы, которые помогут обеспечить отображение вашего веб-сайта электронной коммерции в результатах поиска:
1. УЛУЧШИТЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ SEO
Техническое SEO для электронной коммерции важно, потому что у вас может быть самый удивительный интернет-магазин электронной коммерции; однако, если он не оптимизирован технически, ваш рейтинг SEO пострадает.
Сканируемость — это способность поисковой системы получать доступ и сканировать содержимое вашего веб-сайта. Например, неработающие ссылки могут помешать поисковым системам полностью получить доступ к определенному контенту на вашем веб-сайте электронной коммерции.
Способность вашей поисковой системы анализировать ваш веб-сайт и добавлять его страницы в свой индекс называется индексируемостью. Плохая архитектура сайта, ошибки сервера и неработающие перенаправления страниц могут помешать поисковым роботам выполнять свою работу и помешать вашему веб-сайту появиться в поисковой выдаче.
Лучшей практикой SEO является обеспечение того, чтобы ваше техническое SEO было в порядке, прежде чем погрузиться в другие аспекты, такие как исследование ключевых слов электронной коммерции, платная реклама, метатеги и так далее. Почему?
Техническое SEO — это основа вашей эффективности SEO. Для этого вам нужно сосредоточиться на таких вещах, как архитектура сайта, разметка схемы, скорость сайта и структура ссылок, чтобы убедиться, что ваш сайт конкурентоспособен.
1.1 Выберите правильную платформу для вашего сайта
Существует несколько платформ, на которых можно создать свой веб-сайт, от WordPress и Weebly до Squarespace и Shopify. Независимо от того, что вы выберете, важно убедиться, что он оптимизирован для SEO.
Рекомендуется нанять технического специалиста по SEO, поскольку он раскроет весь потенциал вашего онлайн-бизнеса. Кроме того, техническое SEO требует знания HTML и CSS, другими словами, базового кодирования, которого нет у большинства людей.
Тем не менее, наряду с широко используемыми платформами для создания веб-сайтов существует альтернатива под названием Magento. Наша команда в Comrade Web имеет многолетний опыт работы с этим конструктором сайтов электронной коммерции. В 2021 году мы даже имели честь быть признанными Design Rush одними из самых популярных разработчиков Magento.
Magento так же удобен для пользователя, как и WordPress, что отлично подходит для тех, у кого практически нет технических знаний. Платформа также имеет различные новые макеты и плагины, обеспечивающие удобство покупок для клиентов.
Как специалисты по поисковой оптимизации электронной коммерции, наши основные стратегии, такие как предотвращение дублирования контента и безопасное использование HTTPS, гарантируют, что веб-сайты, которые мы разрабатываем на базе Magento, достигают бизнес-целей наших клиентов.
При выборе конструктора сайтов всегда спрашивайте следующее:
- Какие есть варианты хостинга?
- Каковы возможности настройки?
- Является ли его SEO-функциональность более чем адекватной?
- Удобны ли его шаблоны дизайна для мобильных устройств?
Дело доходит до конкретики. Знайте, какие основные элементы необходимы вашему веб-сайту для успеха. Например, веб-сайт юридической фирмы имеет совершенно уникальные потребности для магазина электронной коммерции.
1.2 Разработка структуры веб-сайта
То, как вы организуете контент своего веб-сайта, по сути является его структурой. Удобная структура помогает посетителям находить информацию на связанных страницах.
Существует четыре основных типа структур веб-сайтов:
Иерархическая структура
Это наиболее распространенный тип структуры, применяемый большинством компаний, для которых мы разрабатываем сайты электронной коммерции. Он в основном используется для сайтов электронной коммерции, которые содержат огромное количество данных. Иерархические структуры похожи на дерево тем, что у них есть ствол (например, домашняя страница), который разветвляется на страницы продуктов и категорий.
Линейная структура
Линейные веб-сайты имеют начало, середину и конец, как и печатная книга. Эта структура менее распространена и обычно используется только для исключительно простых веб-сайтов с несколькими страницами. Руководства и микросайты (если вы запускаете конкретный продукт или мероприятие) подходят для этой структуры.
Сеть/веб-структура
В сетевой структуре каждая страница связана со всеми другими страницами, поэтому пользователи могут получить доступ к любой странице, находясь на любой другой странице веб-сайта. Небольшие веб-сайты лучше всего работают с такой структурой сайта.
Структура базы данных
Структура сайта с динамической базой данных позволяет посетителям создавать собственный опыт на основе того, что они ищут. Хорошие примеры — Википедия и Google. Создание сайта такого типа требует пристального внимания к метаданным и контенту. Лучше всего подходит для обучающих порталов.
Ваши потребности в контенте и намерение веб-сайта определяют структуру. Только после того, как вы узнаете, чего должен достичь ваш веб-сайт, вы можете начать думать о структуре сайта.
Независимо от вашей структуры, важно максимизировать усилия SEO:
- Убедитесь, что ваш сайт электронной коммерции доступен для сканирования, чтобы ускорить индексацию Googlebot;
- Быстрое время загрузки страницы (менее двух секунд, если возможно);
- Использование релевантных ключевых слов при именовании страниц для повышения рейтинга в поисковой выдаче;
- Убедитесь, что ваше главное меню включает наиболее важные страницы продуктов и категорий;
- Использование контекстных ссылок на внешние источники для установления достоверности; а также
- Обновление навигации по веб-сайту, включая удаление старого и повторяющегося контента и страниц, которые не нужны зрителям.
Внутренние ссылки
Внутренние ссылки также являются важной частью структуры сайта. Внутренняя ссылка — это любая ссылка с одной страницы вашего сайта на другую страницу вашего сайта. Пользователям и поисковым системам нужны внутренние ссылки, чтобы найти контент на вашем сайте электронной коммерции.
Внутренние ссылки помогают Google построить иерархию сайтов, которая придает больше ценности одним веб-страницам, чем другим, и способствует точному ранжированию.
Пример хорошей структуры ссылок: домашняя страница > страница продукта > страница категории.
Глубина сканирования редко упоминается, но имеет отношение к сайтам электронной коммерции. Это относится к степени, в которой поисковые системы индексируют контент веб-сайтов электронной коммерции. Например, магазин электронной коммерции, для доступа к страницам которого требуется три клика, будет труднее проиндексировать, чем веб-сайт электронной коммерции, для которого требуется всего один клик.
В частности, поисковые системы используют ссылки для навигации по вашему сайту. Итак, если у вас есть несвязанная страница, есть шанс, что поисковые системы ее не найдут! Плохая структура ссылок также ограничивает глубину сканирования и может привести к тому, что они пропустят важные веб-страницы.
В вашем контенте также есть ссылки, называемые контекстными ссылками. Они указывают на релевантный и связанный контент. Более того, они позволяют поисковым системам определять ценность вашего контента (а не только то, о чем он).
Например, домашние страницы, как правило, имеют более высокий рейтинг, чем страницы категорий, из-за иерархии веб-сайтов.
Чем больше ссылок получает страница, тем более значимой она кажется поисковым системам. Очевидно, что внутренние ссылки выгодны для SEO в электронной коммерции.
Когда людям не понравится ваш контент, они покинут ваш сайт. Однако, если вы можете оптимизировать контент с помощью релевантных внутренних ссылок, вы можете снизить показатель отказов (уходящих людей).
Чем дольше посетители задерживаются, тем больше у вас шансов превратить их в клиентов!
1.3 Сделайте свой сайт безопасным
Рост числа сторонних приложений, имеющих доступ к личным данным, сделал больший упор на безопасность потребителей. В поисковых системах вы заметите, что веб-сайты имеют HTTPS или HTTP перед своими доменными именами.
Основное различие между HTTPS и HTTP заключается в том, что у первого есть дополнительный уровень шифрования (SSL/TLS), который делает его более безопасным. Например, HTTP-соединения в общедоступных сетях Wi-Fi не защищены, что означает, что любой может перехватить сообщения.
Однако вы можете преобразовать HTTP-сайт в HTTPS, купив SSL-сертификат (цифровой сертификат безопасности). Это небольшой файл данных, который защищает передачу конфиденциальных данных между веб-браузерами и веб-серверами.
Более того, HTTPS является подтвержденным фактором ранжирования Google. Если есть два веб-сайта с одинаковым весом, но один из них использует HTTPS, Google повысит рейтинг более безопасного веб-сайта.
Существует множество центров сертификации (органов, выдающих SSL-сертификаты). Лишь немногие выпускают глобальные, так что сделайте домашнее задание заранее. GoDaddy и GlobalSign пользуются наибольшим доверием.
Поговорите с SEO-специалистами
1.4 Создавайте SEO-дружественные URL-адреса
Вы понимаете, что URL-адрес вашего сайта электронной коммерции может быть оптимизирован для SEO? Это так!
Оптимизированные для SEO URL-адреса, как правило, кратки и содержат ключевые слова, тем самым удовлетворяя требования клиентов с помощью простых, понятных и доступных последовательностей.
Когда вы создаете оптимизированные для SEO URL-адреса, мы рекомендуем использовать целевые ключевые слова и избегать использования таких слов, как «тот» и «и», поскольку они бесполезны для SEO. Кроме того, убедитесь, что ваш URL является устойчивым, в том смысле, что вы не вынуждены менять его по мере роста вашего бизнеса.
Итак, что именно мы имеем в виду?
Мы бы посчитали это плохим URL:
- https://entertainmentlawyers/y5gsmsgsnhtls.
Хороший URL-адрес может выглядеть так:
- https://entertainmentlawyers/нарушение авторских прав
Во втором примере очевидно, о чем веб-сайт и соответствующая веб-страница. Это позволяет поисковым системам и пользователям легко понять, что они ищут.
Для этого примера мы также можем предположить, что «нарушение авторских прав» — это заголовок страницы и основное ключевое слово.
1.5 Улучшить скорость страницы
Наша жизнь стремительна и процветает благодаря мгновенному удовлетворению. Несмотря на то, что это не должно влиять на цифровой маркетинг, оно существенно влияет на успех SEO в электронной коммерции.
Нынешние потребители ненавидят сайты с медленной загрузкой. Google публично заявил, что допустимый порог времени загрузки для веб-сайтов электронной коммерции составляет менее двух секунд!
Вот несколько примеров:
- Страницы, которые загружаются за 2,4 секунды, имеют коэффициент конверсии 1,9%;
- Через 3,3 секунды коэффициент конверсии падает до 1,5%;
- На 4,2 секунды он снижается до менее 1%; а также
- При 5,7+ секундах это еще хуже при 0,6%.
Поэтому обеспечение высокой скорости загрузки страницы необходимо для превращения лидов в клиентов. Чтобы повысить скорость загрузки, оптимизируйте изображения и видео, используйте кэширование, исправьте неработающие ссылки и при необходимости обновите пакет веб-хостинга.
Что такое кэширование? Это процесс хранения копий файлов в кеше, также известном как место временного хранения, чтобы к ним можно было получить более быстрый доступ. Данные кэша используются для эффективной загрузки приложения или веб-сайта при каждом последующем посещении.
2. СОЗДАЙТЕ СИЛЬНУЮ SEO-БАЗА НА СТРАНИЦЕ
Стратегии SEO на странице — это средство улучшения HTML-кода (теги заголовков, метаописания, заголовки) и содержимого каждой веб-страницы для повышения рейтинга в поисковых системах и увеличения трафика на ваш сайт электронной коммерции.
Внедряя успешный подход к поисковой оптимизации в Интернете, вы не только привлекаете релевантный трафик к своей компании и своему бренду, но также помогаете поисковым системам лучше анализировать ваш веб-сайт и контент, чтобы люди, которые ищут то, что находится на вашем веб-сайте, действительно находили его.
Качество контента и исследование ключевых слов для электронной коммерции играют важную роль в создании сильной SEO-кампании на странице.
2.1 Выберите правильные ключевые слова с помощью исследования ключевых слов
Когда мы говорим о ключевых словах, мы имеем в виду слова и фразы, относящиеся к вашей целевой аудитории. Использование правильной комбинации коротких и длинных ключевых слов может привлечь правильный трафик поисковых систем на ваш веб-сайт, что делает их мощным инструментом для связи с вашими идеальными клиентами.
Существует четыре основных типа ключевых слов, используемых для классификации намерений пользователя:
- Навигационные ключевые слова — искатели, намеревающиеся найти определенный сайт или страницу;
- Информационные ключевые слова — искатели, которые ищут ответ на конкретный вопрос;
- Транзакционные ключевые слова — искатели, намеревающиеся совершить действие для покупки; а также
- Коммерческие ключевые слова — пользователи, которые ищут определенные бренды и услуги.
Инструмент исследования ключевых слов, такой как Google Keyword Planner или Ahrefs' Keyword Difficulty Planner, предоставит несколько вариантов ключевых слов.
Когда дело доходит до выбора ключевых слов, нужно помнить о нескольких вещах. Вам нужно не только использовать ключевые слова, которые резонируют с вашей аудиторией, но вам также нужно выбрать комбинацию, которая дает наилучшие шансы на ранжирование в поисковой выдаче.
Например, предположим, что вы адвокат по травмам. Некоторые ключевые слова более конкурентоспособны, чем другие. Итак, если вы решите использовать ключевое слово «адвокат по травмам», более чем вероятно, что веб-сайты других фирм уже ранжируются по тому же ключевому слову, что чрезвычайно затрудняет их превосходство.
Эти ключевые слова имеют высокий объем поиска ключевых слов. Это не означает, что вы не должны их использовать, а скорее побуждает вас использовать комбинацию ключевых слов. Ключевые слова с длинным хвостом (обычно состоят из трех-пяти слов) обычно имеют более высокую конверсию, потому что они более конкретны.
Примером длинного ключевого слова может быть «как выбрать адвоката по травмам». Эти типы ключевых слов постепенно собирают больше органического трафика на ваш сайт и помогают вам занять более высокие позиции.
Вы также должны учитывать воронку продаж. Ключевые слова, используемые на этапе осведомленности, будут отличаться от тех, которые необходимы в момент конверсии.
2.2 Пишите для людей, а не для ботов
Краткий и убедительный текст будет поддерживать интерес клиентов к вашему маркетинговому контенту. Использование наиболее эффективных ключевых слов в вашем контенте и сосредоточение внимания на потребностях ваших клиентов дадут наиболее эффективные результаты.
Один из лучших способов заставить людей читать ваш контент — это сильные заголовки (где вы можете вставить ключевые слова). Люди с меньшей вероятностью нажмут на статью, если заголовок их не привлекает.
Некоторые замечательные инструменты для создания заголовков могут вам помочь. Если вы в растерянности или писать просто не ваша сильная сторона, возможно, стоит нанять профессиональных копирайтеров. Любой писатель может подтвердить, что заголовки сложны. Просто старайтесь держаться подальше от тех, которые звучат как наживка, так как они отпугнут большинство читателей.
Создание контента для людей означает упрощение понимания. Избегайте слишком большого количества отраслевого жаргона. По сути, вы хотите, чтобы любой грамотный человек на улице мог прочитать ваш текст и понять, о чем вы говорите.
Наконец, не увлекайтесь набивкой ключевыми словами. Это когда вы снова и снова используете целевое ключевое слово в содержании вашего веб-сайта, чтобы манипулировать рейтингом в поисковых системах. И Google, и люди могут обнаружить это.
Из-за этого ваше письмо будет казаться неестественным и восприниматься как маркетинговый ход, а это противоположно тому, чего вы пытаетесь достичь.
2.3 Дайте соответствующие медиа
Рассмотрите возможность использования других средств массовой информации, когда люди не хотят читать длинный абзац текста.
Извлекать из последней статистики контент-маркетинга;
- 86% предприятий используют видео в качестве маркетингового инструмента;
- 81% маркетологов сообщают, что видеомаркетинг улучшил итоговую прибыль; а также
- 96% потребителей говорят, что просмотр пояснительных видеороликов помог им узнать больше о продукте, а 88% были убеждены совершить покупку.
Хотя блоги по-прежнему широко популярны, TikTok, YouTube и Instagram Reels and Stories также предоставляют полезные каналы для взаимодействия с клиентами.
Мы рекомендуем провести исследование рынка, чтобы выяснить, какие социальные каналы использует ваша аудитория и какой тип контента они предпочитают взаимодействовать. Не существует фиксированного решения, когда речь идет о средствах контент-маркетинга, поскольку аудитория каждого бизнеса ведет себя в Интернете по-разному.
2.4 Ссылки на другие веб-сайты
Считается, что внешние гиперссылки (исходящие ссылки) на сайтах электронной коммерции увеличивают мощность ваших поисковых систем, тем самым увеличивая трафик и количество клиентов. Они помогают поисковым системам определить полезность и качество ваших страниц.
Есть несколько причин, по которым исходящие ссылки важны:
Они посылают положительные сигналы поисковым системам и могут повысить рейтинг страницы в результатах поиска, улучшая видимость.
Поскольку ссылки указывают на связанный контент, поисковые системы могут лучше создавать центры знаний, используемые для проверки важности данной страницы или веб-сайта.
Сайты без ссылок могут показаться пользователям непрофессиональными. Таким образом, стратегические исходящие ссылки могут помочь вам завоевать доверие и авторитет.
Ни один веб-сайт не содержит всей информации по данной услуге или теме. Когда вы ссылаетесь на другие авторитетные сайты, вы создаете больше ценности для клиентов.
Наличие исходящих ссылок сигнализирует другим о том, что вы хотите участвовать в естественной среде Интернета. Это отличный способ увеличить количество обратных ссылок (внестраничное SEO).
Только не забывайте давать ссылки на авторитетные сайты. У вас будет больше шансов на успех, если вы дадите ссылку, скажем, на The New York Times или Wall Street Journal, а не на какой-нибудь случайный пост в блоге.
3. СДЕЛАЙТЕ МОБИЛЬНЫЙ САЙТ
Веб-сайты электронной коммерции должны поддерживать смартфоны и мобильные устройства. Согласно анализу, проведенному Datareportal, мобильные клиенты составляют 60% населения. Это означает, что более 50% людей используют свои смартфоны для совершения покупок.
В отчете подчеркивается, что сегмент мобильного рынка доминирует. В связи с этим крайне важно сосредоточиться на оптимизированных для мобильных устройств SEO-стратегиях для вашего сайта электронной коммерции.
Вот наши рекомендации по расстановке приоритетов SEO для удовлетворения потребностей мобильных пользователей.
3.1 Обеспечьте максимальную скорость страницы для мобильных устройств
Мы коснулись этого момента ранее и не можем не подчеркнуть его достаточно. Ваш интернет-магазин должен быстро загружаться на мобильных устройствах. И помните, то, что работает на компьютере, не обязательно будет работать на мобильных устройствах.
Всплывающие окна отлично работают на десктопе, но не так хорошо на мобильных устройствах. Многие тексты могут работать на десктопе, но не так много на мобильных устройствах. Между ними есть различие. Даже то, как люди используют мобильные устройства, а не настольные компьютеры или ноутбуки.
Если ваш сайт работает медленно на мобильных устройствах, рассмотрите возможность уменьшения размера файлов и количества информационных серверов, необходимых для отправки каждого посетителя. Быстрые страницы делают клиентов счастливыми, а счастливые клиенты покупают больше.
3.2 Будьте готовы к индексу Mobile-First
Google индексирует веб-сайты в соответствии с их мобильными версиями. Да, вы не ослышались. Поисковая система концентрирует свое внимание именно на мобильной версии веб-сайта, чтобы определить его позицию в поисковой выдаче.
Таким образом, в первую очередь вы должны расставить приоритеты в мобильной функциональности вашего сайта. В настоящее время у большинства разработчиков веб-сайтов есть шаблоны, которые учитывают это. Конечно, любой достойный дизайнер веб-сайтов также знает об этом и разрабатывает веб-сайты, соответствующие требованиям мобильных устройств.
3.3 Улучшение мобильного UX
Пользовательский опыт (UX) — это взаимодействие пользователей с сайтом электронной коммерции. UX-дизайн учитывает каждый элемент, который формирует этот опыт, то, как он заставляет пользователей чувствовать себя и насколько легко им выполнять то, что они пришли сделать на вашем веб-сайте или в интернет-магазине.
Это все, от цвета ваших кнопок призыва к действию до процесса оформления заказа при покупке продуктов. Хороший UX-дизайн обеспечивает всесторонний приятный опыт для пользователей.
Вот наши самые популярные предложения, чтобы сделать UX вашего сайта сияющим:
- Эффективно используйте белое (негативное) пространство. Это повышает удобочитаемость;
- Сегментируйте ключевую информацию маркерами;
- Включите хорошо продуманные и написанные заголовки;
- Сохраняйте дизайн страницы вашего веб-сайта последовательным; а также
- Рассмотрим путь клиента.
Примечание о путешествии клиента: потенциальные клиенты ожидают бесперебойного взаимодействия со всеми цифровыми взаимодействиями. Они хотят выполнять то, что им нужно, на любом устройстве, которое они используют.
Например, формы для захвата лидов будут различаться для настольных компьютеров и мобильных устройств, поскольку пользователи вряд ли будут заполнять длинные формы на мобильных устройствах. Эти различия в поведении пользователей между устройствами необходимо учитывать.
Заказать бесплатную консультацию
4. СОЗДАЙТЕ SEO-СТРАТЕГИЮ ВНЕ СТРАНИЦЫ
Мы обсудили стратегию SEO на странице, но что такое SEO вне страницы?
Вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на содержании вашего сайта электронной коммерции, SEO вне страницы касается действий, которые вы выполняете за пределами своего сайта, чтобы повысить свой поисковый рейтинг. Эти тактики улучшают способ просмотра вашего веб-сайта электронной коммерции поисковыми системами, такими как Google, и другими пользователями.
Основная стратегия внестраничного SEO — построение ссылок. Это когда другие сайты ссылаются на ваш сайт, увеличивая органический трафик и доход.
4.1 Выберите свою стратегию линкбилдинга
При разработке стратегии линкбилдинга вы всегда должны ориентироваться на свою целевую аудиторию. Как только вы узнаете, что это так, вам нужно будет составить список веб-сайтов, которые помогут вам расширить охват вашей аудитории.
Почему? Если ваша аудитория уже читает эти веб-сайты, то ссылки с них могут помочь вам найти людей, которые могут быть заинтересованы в вашем сайте, но, возможно, еще не знают о нем.
Вам не нужна ссылка с каждого веб-сайта. Только те, кого уважают люди и поисковики. Веб-сайты, не имеющие абсолютно никакого отношения к вашей нише, или спам-сайты могут нанести ущерб вашим маркетинговым усилиям.
Затем вы хотите создать хороший контент, который понравится вашей аудитории. После того, как вы создали надежный послужной список контента, вы можете связаться с веб-сайтами, которые посещают ваши посетители, и попросить их дать ссылку на ваш.
То, как мы объяснили это, просто, но может быть немного сложнее. Например, вам, возможно, придется написать гостевой пост или обменяться контентом и упомянуть их бренд.
Наконец, не забывайте использовать социальные сети. Это фантастический способ привлечь больше трафика непосредственно на ваш сайт, поделившись гиперссылками на ваших платформах социальных сетей.
4.2 Избегайте техники черной шляпы
Черные методы SEO для электронной коммерции — это когда маркетологи используют неэтичные методы для повышения рейтинга в результатах поиска. Такие вещи, как наполнение ключевыми словами, маскировка и использование частных сетей ссылок, являются большим табу.
Также следует избегать контента типа «приманка и подмена». Это влечет за собой создание контента по теме, по которой вы хотите ранжироваться, но затем, как только вы начинаете ранжироваться, вы меняете контент на что-то другое.
Большинство из нас, вероятно, сталкивались с тем, что нажимали на веб-страницу только для того, чтобы информация не соответствовала нашим ожиданиям. Это создает негативный опыт для пользователей, выполняющих поиск, поскольку контента, который они хотели видеть, больше не существует.
Черные методы SEO, которых мы коснулись, негативно повлияют на ваш поисковый рейтинг и видимость, что приведет к потере трафика. В зависимости от того, насколько серьезно нарушение, Google может понизить рейтинг вашей страницы или полностью удалить ее.
Хотя они могут обеспечить необходимое быстрое решение, тактика черного SEO имеет долгосрочные негативные последствия.
5. РЕАЛИЗУЙТЕ ЛОКАЛЬНОЕ SEO
Локальное SEO помогает вашему бизнесу быть более заметным в результатах локального поиска. Это гарантирует, что ваш бизнес будет сфокусирован на своей целевой аудитории, а не на всей стране или мире (если это не национальный или международный бизнес).
Чтобы начать локальное SEO, вам необходимо зарегистрировать бесплатную учетную запись Google My Business и оптимизировать свои цитаты NAP (адрес, название компании, номер телефона).
Итак, почему локальное SEO имеет значение, если вы отправляете товары по всей территории США?
Для начала вы можете внедрить локальное SEO для бизнеса в нескольких местах. Но что еще более важно, почти 50% всех поисковых запросов в Google имеют «локальные намерения», то есть пользователи ищут продукты и услуги поблизости.
Если они уже ищут ваш тип продукта, вы наверняка захотите появиться в поиске Google, даже если ваш бизнес работает на национальном уровне, верно?
Локальное SEO для электронной коммерции также имеет ряд других преимуществ, таких как:
- Получение сторонних обзоров благодаря релевантности поиска, известности и близости к бизнесу;
- Получение большего количества обратных ссылок;
- Повышение поискового рейтинга за счет поиска, связанного с близостью; а также
- Обеспечение того, чтобы потенциальные клиенты могли легко получить доступ к вашей бизнес-информации.
5.1 Как получить учетную запись Google My Business
Получить учетную запись Google My Business довольно просто. Задача состоит в том, чтобы быть дотошным в отношении точного заполнения информации и выполнения всех шагов.
Чтобы оптимизировать свое присутствие в Интернете для SEO для локальной электронной коммерции, вам необходимо:
- Создайте и подтвердите страницу Google My Business;
- Поощряйте клиентов оставлять отзывы в Интернете;
- Честно отвечайте на отзывы и упоминайте продукт и город-государство в своем ответе;
- Создайте стратегию локального контент-маркетинга, привлекающую вашу целевую аудиторию, проживающую в разных местах; а также
- Зарегистрируйте свой бизнес в других местных онлайн-каталогах.
6. СДЕЛАЙТЕ SEO ЧАСТЬЮ ВАШЕГО ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГА
Стратегия SEO для электронной коммерции дает самый высокий ROI. Несмотря на это, многие компании обращаются к платной рекламе, не принимая во внимание исследование ключевых слов электронной коммерции, создание ссылок или уточнение страниц категорий продуктов или архитектуры сайта.
Это в основном потому, что SEO — это комплексный процесс, который требует времени. Развернуть платную рекламную кампанию гораздо проще, чем SEO-стратегию. Как это ни парадоксально, SEO в первую очередь требует предварительных усилий (с небольшим обслуживанием после этого).
После того, как вы заняли место, вы продолжите это делать. С рекламой вы перестаете получать трафик в тот момент, когда перестаете вкладывать деньги в кампании. В идеале вы должны делать и то, и другое; просто никогда не заменяйте надежную SEO-стратегию платной рекламой.
Помимо мониторинга ваших усилий с помощью Google Search Console, вот как убедиться, что ваша SEO-стратегия полностью соответствует вашей общей маркетинговой стратегии.
Поиск ошибок также является важной частью любой SEO-кампании. Здесь вы можете узнать больше об ошибках SEO в электронной коммерции.
6.1 Проводите ретаргетинговые кампании для клиентов
Ретаргетинг — это стратегия, при которой вы напрямую рекламируете пользователей, которые проявили интерес к страницам ваших продуктов электронной коммерции, но не совершили конверсию.
Например, предположим, что вы представляете интернет-магазин товаров для дома, и покупатель добавляет несколько товаров в свою корзину, но никогда не оформляет покупку. Вы можете отправить им напоминание о товарах, которые они забыли купить.
Показательный пример: ретаргетинг снижает отказ от корзины на 6,5%.
Как говорит компания MailChimp, занимающаяся программным обеспечением для автоматизации электронной почты: «97% людей, которые впервые посещают ваш сайт, уходят, ничего не купив, и они потеряны навсегда. Если только ты не сможешь вернуть их.
Кампании ретаргетинга можно проводить с помощью Google Ads, Facebook Ads и LinkedIn Ads. Маркетологи часто используют инструменты ретаргетинга для связи с потенциальными клиентами, одновременно увеличивая продажи и лояльность к бренду.
6.2 Продвигайте свои материалы в социальных сетях
Мы уже говорили об этом раньше и повторим еще раз: используйте силу своих каналов в социальных сетях!
Чтобы повысить эффективность ваших усилий по SEO, вам следует разработать собственную контент-стратегию, которая будет привлекать органический трафик из ваших каналов социальных сетей на ваш сайт.
Ключ к успеху в социальных сетях — постоянство. Поэтому убедитесь, что вы создаете свою стратегию и соблюдаете регулярные графики, чтобы вы могли создать последователей и оказать влияние на мир.
Создание календаря контента для каждой платформы помогает следить за ходом событий. В хорошем календаре указывается, какой контент вы планируете публиковать в течение нескольких месяцев.
Это также удобно, потому что, несмотря на то, что мы живем в эпоху автоматизации, иногда сообщения онлайн-рекламы должны измениться. Например, когда в Украине началась война, некоторая реклама была бы неуместна.
Следовательно, наличие календаря и гибкость являются ключом к правильной рекламе в социальных сетях. Независимо от размера или типа вашего бизнеса, старайтесь, чтобы имидж вашего бренда, сообщение о бренде, частота публикаций и хэштеги были одинаковыми.
If your online store is just getting started on social media, then don't stretch yourself too thin. Rather, produce quality content over quantity. You also don't have to use every platform out there. Stick to one or two.
6.3 Combining YouTube and SEO
Our eCommerce SEO experts at Comrade did an in-depth study on SEO and YouTube. We found incorporating target keywords into video titles improves views and website traffic.
You can also search engine optimize YouTube video descriptions as well. While the official character limit for YouTube videos is 1,000 characters, it will only display about 100 characters. So, it's best to front-load the description with the most important CTAs and links.
As for the video itself, consider adding a transcript. A survey of US consumers found that 92% watch videos with the sound off on mobile.
YouTube's Creator Academy also suggests using keywords as video tags. So, you're not just informing users what your video is about, but also YouTube. The video platform then figures out how to associate your videos with similar ones.
As a rule of thumb, lead with the most important target keyword first, including a mix of high search volume and long-tail keywords after that.
If you've got the hang of your SEO strategy, then integrating your keywords onto YouTube is a straightforward activity that will have a major impact on your website's traffic.
6.4 Integrate User Reviews on Your Website
Reviews are excellent to establish trust in your brand and draw customers' attention. They're basically free advertising. Their original, authentic content is unique to your business and should be an essential component of your marketing strategy.
90% of customers read reviews before making a purchase. Potential customers seek social proof when they don't know a brand, which reviews provide.
Reviews are also extremely valuable to eCommerce SEO because Google likes highly rated sites and ranks them higher.
Put it this way; if you were up against a website with equal optimization and your competitor had more positive reviews, Google would rank them above your site.
There are several ways to incorporate reviews on your website. You can either utilize Google reviews or record testimonial videos and post them on your eCommerce site and social media channels.
Having a review strategy in place also helps. Uber and Airbnb are excellent at this. Most customers don't mind leaving reviews; they just hate going out of their way to do so. Some businesses integrate the process into their apps, send emails, or request reviews on social media.
Вывод
When you understand the basics of search engine optimization, your eCommerce website is bound to perform better in Google searches. From internal links to title tags and keyword research, there is so much you can do to improve your eCommerce SEO.
If your eCommerce store needs help with SEO, then our team of experts at Comrade Web Digital Marketing Agency will gladly partner with you in building a strong foundation for your eCommerce site. Contact us for a complimentary eCommerce SEO audit.