6 самых важных отчетов в GA4
Опубликовано: 2019-10-18Поскольку лица, принимающие решения в сфере B2B, изучают поставщиков или совершают покупки в Интернете, Google Analytics имеет решающее значение. Google Analytics был создан с единственной целью отслеживания действий пользователей. После того, как код отслеживания установлен, можно отслеживать все взаимодействия и собирать важную информацию. Вы можете сравнить текущие данные с исторической информацией, посмотреть, как работает ваш сайт, увидеть демографические данные ваших пользователей и даже то, как внесенные вами изменения повлияли на трафик. Цели также легко отслеживать, потому что вы можете настроить, какие конверсии вы хотите, чтобы Google регистрировал. С помощью правильных отчетов вы сможете увидеть, какие части вашего сайта работают хорошо, а какие части нуждаются в улучшении; трудная часть — выяснить, какие отчеты использовать. Мы собрали 6 наиболее важных отчетов Google Analytics, которые вы можете использовать для улучшения своего веб-сайта.
1.) Технический обзорный отчет
«Отчеты» > «Пользователь» > «Технологии» > «Обзор» > На этом экране есть поле «Пользователи по категориям платформ/устройств». Нажмите «Просмотр устройств платформы», чтобы погрузиться в данные.
Почти каждый использует мобильное устройство для быстрого поиска надежной информации или покупки продуктов, даже в мире B2B; если веб-сайт медленный или сложный в использовании, люди найдут другое место для поиска. Технический обзор — это важный отчет GA4, который помогает владельцам веб-сайтов увидеть болевые точки на каждом типе устройств. Если ваш веб-сайт не оптимизирован для мобильных устройств, пользователи не задержатся надолго, чтобы прочитать о вашей компании или предложениях. Мало того, Google накажет вас, понизив ваш рейтинг, если ваш сайт несовместим с мобильными устройствами. Еще один интересный аспект этого отчета заключается в том, что GA4 дает вам возможность увидеть, какие устройства люди используют для просмотра вашего мобильного сайта, а также с какого канала они заходят. Чтобы просмотреть эту информацию, щелкните раскрывающийся список в первом столбце и выберите нужные данные. В дополнение к этому вы можете добавить дополнительные столбцы, используя синий значок + , чтобы сузить более подробную информацию, такую как путь к странице.
От пользователей и вовлеченности до событий и конверсий, технический отчет покажет вам возможности улучшения мобильных устройств, которые могут привести к увеличению трафика и рейтинга.
2.) Обзорный отчет о приобретении
Отчеты > Источники трафика > Обзор
Одним из наиболее важных отчетов GA4 является отчет о приобретении. С помощью информации из этого отчета вы можете увидеть, какая часть вашего трафика поступает из определенных платных и бесплатных каналов — органических, платных, прямых, реферальных и даже из социальных сетей.
Когда вы находитесь на главном экране отчета «Обзор источников трафика», вы можете щелкнуть каждую категорию, чтобы получить дополнительные сведения. Оттуда вы можете увидеть, сколько у вас было пользователей, насколько они были вовлечены и конвертировались ли они на вашем сайте на основе отслеживания целей и событий. Эту статистику важно знать, потому что вам нужно знать, какие каналы оптимизировать. Если трафик или уровень вовлеченности снижаются из года в год, вы будете знать, с чего начать внесение изменений.
3.) Исследование пути
Исследовать > Исследование пути
Еще одним важным отчетом GA4 является исследование пути. Это настраиваемый отчет, для настройки которого требуется некоторое время, но он чрезвычайно полезен. Сводка позволяет увидеть наиболее распространенные пути, по которым пользователи переходят к определенным URL-адресам на вашем веб-сайте. Вы также можете указать, какой URL вы хотите проанализировать, или просмотретьобратныйпуть — например, чтобы увидеть, как пользователи достигли определенной точки конверсии. Вся эта информация полезна по многим причинам. Шаблоны того, что важно для пользователей, станут заметны. Вы можете увидеть, какие пути и страницы вы должны оптимизировать, и если вы должны добавить ярлыки. Еще одно преимущество этого отчета дает нам возможность определить, какие вопросы возникают у пользователей. Если они щелкают назад и вперед между общими страницами, у них могут возникнуть вопросы, на которые ваш контент не отвечает. Оптимизируйте эти страницы, чтобы они не попали на страницу конкурента, чтобы найти ответы.
4.) Отчет о целевых страницах
Отчеты > Взаимодействие > Целевые страницы
Следующий отчет, на который стоит обратить внимание, — это отчет о целевых страницах. Если вы хотите узнать, на какую страницу чаще всего заходят пользователи и откуда приходят пользователи, вам стоит проверить этот отчет. Из этого отчета можно собрать такую информацию, как количество лидов, полученных с первой страницы, на которую попадает пользователь. Вы также можете увидеть, сколько людей заходят на вашу страницу и взаимодействуют с вашим сайтом по сравнению с теми, кто уходит сразу. Если многие пользователи сразу покидают определенную страницу, вы можете сделать эту страницу более привлекательной или сократить время загрузки страницы, чтобы увеличить удержание.
5.) Обзор участия
Отчеты > Взаимодействие > Обзор
Новая функция Google Analytics при создании GA4 — уровень вовлеченности. Вовлеченный сеанс — это сеанс, который длится более 10 секунд, имеет событие-конверсию или имеет не менее двух просмотров страниц. Уровень вовлеченности — это процент активных сессий на сайте. Показатель отказов рассчитывается по-другому в GA4 — он прямо противоположен показателю вовлеченности. Отчет об уровне вовлеченности может помочь принять решение об обновлениях вашего веб-сайта, чтобы поддерживать интерес пользователей к вашему контенту. Например, если есть раздел веб-сайта, который работает хорошо, что вы можете извлечь из этого, чтобы применить его к другим страницам?
6.) Отчеты о конверсиях и событиях
Отчеты > Взаимодействие > События или цели
Отчеты о конверсиях и событиях, пожалуй, самые важные отчеты GA4 для B2B-компаний. Включение расширенного измерения позволит вам легко отслеживать такие события, как просмотры страниц, прокрутки, исходящие клики, поиск по сайту, взаимодействие с видео и загрузки файлов в GA4. Затем вы можете просмотреть эти данные в отчете о событиях.
Когда пользователь совершает конверсию, у вашей компании появляется квалифицированный лид, который с большей вероятностью совершит покупку или запросит предложение. В этом отчете вы можете увидеть, какие конверсии произошли, и добавить дополнительные столбцы, чтобы узнать, какие страницы приводят к конверсиям и по каким каналам они происходят. С этими настройками также появляется возможность сравнивать последние данные с исторической информацией. Этот отчет позволяет увидеть, достигаются ли цели компании и есть ли области, которые можно улучшить.
Эти важные отчеты GA4 являются жизненно важными инструментами для максимально эффективного использования вашего веб-сайта. Они помогут вам получить знания в таких областях, как эффективность вашего мобильного веб-сайта, откуда приходят ваши пользователи, насколько они вовлечены и сколько лидов привлекают определенные страницы. Вся эта информация даст вам отличный старт для изучения того, как улучшить свой веб-сайт. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам . Мы также рады предложить бесплатный аудит веб-сайта , чтобы увидеть, как вы выглядите на фоне конкурентов.