Пожертвования по подписке: 3 вещи, которые должна знать ваша некоммерческая организация

Постоянный донор может быть более чем на 400% более ценен по сравнению с одноразовым донором. Эти доноры предлагают стабильный и надежный доход для некоммерческих организаций. Доноры в целом также очень любят пожертвования на основе подписки. Это не является большим сюрпризом, если взглянуть на коммерческую экономику, основанную на подписке, выручка которой за последнее десятилетие увеличилась на 437%.

Ниже мы поговорим подробнее о том, что такое пожертвования по подписке, а также о трех важных выводах, которые должна знать ваша некоммерческая организация. Изучение того, как воспользоваться преимуществами эпохи предоставления подписки, поможет вашей некоммерческой организации получить доступ к этой желаемой форме пожертвований через вашу будущую или существующую программу периодических пожертвований.

Что такое пожертвование по подписке?

Пожертвования по подписке — это денежные подарки, которые автоматически выставляются жертвователю через определенные промежутки времени. Пожертвования могут направляться от донора еженедельно, ежемесячно, ежеквартально, ежегодно или с любой другой периодичностью, которую ваша некоммерческая организация хочет предлагать.

Исторически мы думали об этом как о «повторяющемся» пожертвовании. Хотя ваша некоммерческая организация может по-прежнему рассматривать пожертвования по подписке как часть вашей общей регулярной программы пожертвований, она дальновидно переформулирует этот вариант как подарок по подписке. Ваши жертвователи все больше знакомятся с моделью подписки, и им удобнее регистрироваться, чтобы пожертвовать таким образом.

Многие люди ежедневно пользуются услугами подписки и даже не осознают этого. Подумайте о счете за электроэнергию, настроенном для автоматических платежей или потоковых музыкальных сервисов, таких как Spotify. Жертвователи ценят простоту услуг по подписке, так как они на один счет меньше, которые нужно обрабатывать каждый месяц лично. После настройки автоматического платежа обслуживание продолжается без проблем.

Попробуйте представить пожертвования по подписке как новый способ, с помощью которого доноры могут предложить постоянную поддержку простым и легким способом для вашего дела. Скорее всего, более поздние поколения быстро привыкнут к терминологии подписки, а не к повторяющемуся подарку, для объяснения которого может потребоваться время.

3 вещи, которые нужно знать о пожертвованиях по подписке

Недавно мы выпустили отчет о повторяющихся настроениях доноров за 2021 год. Это исследование включало сторонний опрос более 1000 постоянных доноров, чтобы узнать, что мотивирует их давать, оставаться, уходить и т. д.

Ниже мы рассмотрим три важных вывода из этого отчета, которые могут помочь в обосновании пожертвований по подписке в вашей некоммерческой организации.

1. Количество подписчиков растет среди молодого поколения.

В нашем исследовании почти половина (44%) респондентов в повторяющихся опросах доноров были миллениалами. Эта цифра становится больше половины, если включить 11% представителей поколения Z.

Данные показывают, что 71% представителей поколения Z имеют подписку на Netflix, больше, чем любое другое поколение. Также стоит отметить, что 55% представителей поколения Z активно выбирают для поддержки экологически чистые и социально ответственные бренды.

Сочетание аппетита к услугам на основе подписки и желания поддерживать добрые дела создает благодатную почву для некоммерческих организаций, стремящихся заручиться поддержкой молодого поколения.

Кроме того, наш недавний отчет «Состояние современной филантропии 2021» показывает, что среднемесячное пожертвование по подписке, сделанное через ACH, на 55% больше, чем повторяющиеся подарки, сделанные с помощью кредитных карт.

ACH, или автоматизированная расчетная палата, доступна для клиентов Classy через Classy Pay, нашу бесшовную интеграцию с Stripe. Сборы ACH ниже, чем сборы за обработку кредитных карт для некоммерческих организаций. Кредитная карта с истекшим сроком действия не может прервать подарок с этой опцией. Вы будете удивлены тем, как молодые доноры могут предпочесть жертвовать таким образом, чтобы гарантировать, что больше денег пойдет на ваше дело.

2. Поведение потребителей может быть параллельным поведению доноров.

Потребителям удобнее подписаться, особенно во время пандемии, когда возросла потребность в бесконтактной доставке и цифровых формах развлечений. Теперь есть услуги подписки на различные потоковые платформы, наборы для доставки еды, кофе, бритвы, программы тренировок и многое другое.

Поскольку потребители стали более комфортно пользоваться товарами и услугами на основе подписки, это поведение может отразиться на том, как они относятся к повторяющимся пожертвованиям в качестве доноров для вашей некоммерческой организации.

Наш опрос показал, что 61% постоянных жертвователей ценят доступность разделения своего пожертвования на вашу некоммерческую организацию с течением времени. Чтобы помочь вам визуализировать это, представьте, что вместо одноразового пожертвования в размере 120 долларов жертвователь может лучше выделить ежемесячную подписку на пожертвование в размере 10 долларов в течение года. Легче придерживаться этой структуры, установленной многими другими популярными моделями подписки.

Помимо доступности, пожертвования по подписке помогают 56 % жертвователей чувствовать, что они могут постоянно поддерживать вашу некоммерческую организацию. Они также оставляют 47% жертвователей, считающих, что их регулярные пожертвования оказывают более значительное влияние, чем одноразовый подарок.

3. Повторяющиеся подарки — это новый подарок по подписке.

Тридцать восемь процентов постоянных жертвователей чувствовали себя более связанными с некоммерческими организациями, делая пожертвования регулярно. Это создает возможность представить пожертвования по подписке как значимый вариант подарка.

Например, вместо подписки на вино в праздничный сезон люди могут пожертвовать подписку на чье-то имя на дело, с которым они согласны. Некоммерческие организации могут поощрять это, создавая творческие повторяющиеся программы пожертвований, в рамках которых эти ежемесячные доноры со временем будут получать ощутимые выгоды за свою поддержку.

Благодаря постоянным жертвователям эти преимущества могут включать в себя сувениры, билеты на мероприятия со скидкой и истории о конкретных людях, которым помогла ваша некоммерческая организация. Наш отчет показал, что 45% респондентов оценили физические подарки как часть того, чтобы быть постоянным донором, а 44% имели эксклюзивный доступ к событиям, связанным с делом.

Преподнося пожертвования по подписке как идеальный подарок, ваша некоммерческая организация может поощрять вдумчивые пожертвования на праздники, дни рождения, юбилеи и многое другое.

Нажмите на пожертвования по подписке, чтобы связаться с более широкой, преданной аудиторией сторонников

Пожертвования по подписке — это будущее некоммерческого сбора средств. Используя этот все более популярный способ поддержки, некоммерческие организации могут связаться с более широкой аудиторией, включая следующие поколения доноров.

Следующая остановка: повторяющийся курс Classy Academy Essentials