7 стратегий, которые технологические стартапы могут использовать для увеличения доходов от партнерского маркетинга
Опубликовано: 2022-03-25Еще до 2020 года технологии проникали во все уголки мира. Социальные сети, а также электронная коммерция стали более широко распространены в обществе.
Во всем мире использование цифровых медиа увеличилось из-за пандемии. В 2020 году все сферы жизни, от покупки и продажи до проведения деловых встреч и классных встреч, перешли в онлайн, что привело к буму цифрового ландшафта во всех отраслях, особенно в сфере технологий. Поскольку спрос и потребность в аффилированных маркетологах за последние два года увеличились, компании в каждой отрасли начали больше инвестировать в аффилированный маркетинг. Эта отрасль в настоящее время превышает 12 миллиардов долларов США по всему миру. Как технический стартап, важно, чтобы вы серьезно подумали о создании собственной программы партнерского маркетинга.
7 стратегий партнерского маркетинга, которые технологический стартап может использовать для увеличения доходов
Что касается стратегии, то здесь нет конкретных ответов. Компании должны сосредоточиться на том, как их бренд может наиболее эффективно привлекать людей, направлять потенциальных клиентов в воронку продаж и удерживать этих клиентов. Следующие идеи могут помочь вам начать.
Ретаргетинг
Бывают случаи, когда покупатели покидают ваш магазин (сайт, приложение и т. д.), не совершив покупки по какой-либо причине. Чтобы повлиять на ваших потенциальных клиентов, чтобы они пересмотрели ваше предложение, ретаргетинг позволяет вам сделать так, чтобы реклама следовала за этими клиентами, чтобы оставаться для них видимыми.
Как правило, люди, которые посещают магазин, не собираются покупать сразу; вместо этого они заглядывают, чтобы исследовать интересующий их продукт (ы), сравнивая характеристики и цену с другими продуктами и другими магазинами. Потенциальный клиент может даже не решиться на покупку на вашем сайте, когда дело доходит до совершения покупки. Крайне важно поддерживать внимание вашего клиента, и ретаргетинг превосходит все другие стратегии размещения рекламы с коэффициентом эффективности 1046%.
Создавайте видео
По мере того, как ваша компания становится более заметной, она генерирует больше лидов. Чтобы повысить узнаваемость бренда, вы должны найти маркетологов, которые специализируются на создании видео для своего канала YouTube, историй в Instagram и других социальных сетях. 83% видеомаркетологов говорят, что создание видеороликов улучшило их лидогенерацию.
Производство видео больше не является просто финансовым улучшением для онлайн-бизнеса, его важность резко возросла после пандемии коронавируса. 91 процент маркетологов считают, что пандемия сделала видео более важным для брендов. Это значительное число, которое нельзя игнорировать. Компании адаптировались к растущему объему потребления видео в мире, и вы не хотите отставать.
Купоны, предложения, акции
Ваша компания может предложить клиентам несколько «удовольствий», таких как распродажи и эксклюзивные предложения. По мнению 89% потребителей, цена часто влияет на их решение о покупке, поэтому не забудьте предложить клиентам что-то особенное, чтобы побудить их купить ваши продукты, например доступ к купонам или другим предложениям.
Тщательно рассчитывая время продаж и предоставляя постоянным клиентам купоны, поощрительные баллы и скидки, вы повысите лояльность потребителей к вашему бренду. Программа лояльности — это еще одно действие, которое, вероятно, предпримут 81% потребителей, если такое предложение будет предложено, и это часто приводит к тому, что эти клиенты обращаются к вам. Ваше мобильное приложение может быть оптимизировано для информирования ваших клиентов о следующей распродаже (например, это могут быть мобильные предложения), но будьте осторожны, чтобы не перегружать их слишком большим количеством предложений слишком долго — они могут привыкнуть к этому и не захотят тратить полную цену на что-либо.
Используйте лид-магниты
Люди любят бесплатные вещи. Посетителей привлекает бесплатный тип контента, который побуждает их предоставить вам свой адрес электронной почты и другую информацию, что приводит к квалифицированным лидам.
Вы можете разбить большие объемы данных от ваших лидов на более мелкие части на основе таких характеристик, как интересы, потребности, желания и мотивы. Сегментируя рынок, бренды могут лучше ориентировать свои продукты, услуги или контент на своих предполагаемых клиентов. Чтобы лучше обслуживать своих клиентов, вы можете сегментировать клиентов, используя четыре основных метода: демографический, географический, поведенческий и психографический, который касается симпатий и антипатий клиента, мотивов и мнений и т. д.
Лид-магниты — это то, что приводит данные на ваш веб-сайт, позволяя вам создать базу данных для ваших клиентов и, в свою очередь, привлечь потенциальных клиентов на основе этих данных. Вы можете сделать свою компанию более конкурентоспособной в технологической отрасли, используя различные стратегии для продвижения своего бренда.
Используйте филиалы из нескольких источников
Расширьте горизонты вашего бренда. Привлеките маркетолога, который может создавать видео для YouTube, и блоггера, который может создавать блоги. Внесите разнообразие, создав различные типы партнерских программ, которые помогут вам привлечь новых людей, которые не услышали бы о ваших продуктах до того, как их любимый лидер мнений рассказал им о них. Посмотрите на свои партнерские отношения и узнаваемость как на часть вашего бренда.
Последующая связь
Вы собрали адрес электронной почты разных лидов, используйте его. Чтобы направить квалифицированных лидов в воронку продаж, иногда вам нужно отслеживать эти лиды. Связь с ними по электронной почте и телефону является важным процессом для вашего бизнеса. Приблизительно 60% клиентов отказываются четыре раза, прежде чем принять какие-либо предложения, в то время как более половины продавцов (52%) никогда не предпринимают попыток связаться с этими потенциальными клиентами.
При отслеживании продаж электронная почта считается в 40 раз более эффективной, чем социальные сети, когда дело доходит до привлечения клиентов. Вашим лидам нужно будет подтолкнуть, однако вы должны быть осторожны с тем, насколько вы настойчивы.
Оптимизировать страницу продукта
Пандемия подтолкнула всех к реализации цифровых инициатив, и в результате все ускорили свои планы. Способность адаптироваться к вашей нише является важным навыком для вашей компании, если вы хотите, чтобы к вам относились серьезно. Инвестиции в решения для мобильной оптимизации могут помочь вам в этом. За последние 10 лет сотовые телефоны стали умнее, что позволяет пользователям все больше и больше потреблять цифровые медиа через мобильные устройства. Большинство пользователей социальных сетей получают доступ к платформам социальных сетей через мобильные устройства, и в 2021 году 55% просмотров веб-сайтов (как в социальных сетях, так и на других веб-сайтах) приходилось на мобильные устройства.
Использование мобильного веб-сайта поможет, но его возможности будут ограничены по сравнению с мобильным приложением. Сравните пользовательский опыт между приложением и веб-сайтом: что может отправлять регулярные уведомления о новых продуктах или скидках? Должны ли ваши клиенты иметь возможность быстрого доступа к последней информации о кампании во время кампании мобильного маркетинга, или пользовательский интерфейс требует еще нескольких кликов, чтобы найти ваши целевые действия? К 2021 году средний пользователь Android из США, Великобритании и Южной Кореи будет тратить от 4 до 5 часов в день на мобильные приложения — удобство и скорость, которые предлагает приложение, помогают привлечь пользователей в нашу компанию.
Зачем технологическим стартапам запускать партнерскую программу?
Любая компания, которая хочет конкурировать в своей отрасли, нуждается в программах партнерского маркетинга, чтобы добиться успеха. Каковы преимущества этой маркетинговой стратегии для цифровых продуктов, спросите вы? Чтобы добиться успеха, компания, особенно стартап, должна использовать несколько областей цифрового ландшафта.
Улучшить SEO
Бесполезно иметь отличный продукт, если о нем никто не знает — работа над узнаваемостью помогает вашей компании стать узнаваемой. Как вы можете привлечь трафик на свой сайт, если поисковая система указывает вашу компанию в нижней части третьей страницы? Очень важно, чтобы вы улучшили свою поисковую оптимизацию (SEO), чтобы добиться успеха в технологической отрасли. 69,22% аффилированных маркетологов по всему миру называют SEO своим основным источником трафика.
Как вы можете улучшить его? Наем нескольких аффилированных маркетологов является обязательным условием для распространения вашего бренда в Интернете, что имеет смысл, поскольку 94% мировых издателей используют несколько сетей аффилированного маркетинга. Чтобы потенциальные клиенты могли найти ваши продукты, важно работать с маркетологом, у которого есть канал на YouTube и который использует релевантные ключевые слова для привлечения трафика на ваш сайт. Хотя YouTube полезен, вам также следует найти писателей, которые пишут для блогов и сайтов социальных сетей, чтобы повысить свои шансы. Поощряйте своих аффилированных маркетологов создавать ценный контент, особенно обзоры ваших продуктов, чтобы привлечь потенциальных клиентов, тем более что 65% аффилированных маркетологов генерируют трафик через блоги.
Как только ваша компания получит потенциальных клиентов, вы должны создать список адресов электронной почты на основе информации, которой поделились эти лиды. Пришло время начать вашу кампанию по электронной почте, где вы можете работать с вашими маркетологами по партнерским программам, чтобы создавать информационные бюллетени, в которых каждый раздел информационного бюллетеня содержит партнерскую ссылку. По сути, это тактика взращивания потенциальных клиентов, при которой ваш маркетолог пытается заинтересовать потенциальных клиентов, предлагая скидки, сбережения или секретные продукты, недоступные для широкой публики.
Вы должны убедиться, что ваш бизнес действительно способен работать с омниканальным подходом, поскольку вы работаете с помощью разных способов, включая электронную почту и социальные сети, потенциально привлекая широкий круг потенциальных клиентов. Чтобы сохранить своих клиентов, вы должны убедиться, что они могут общаться с вами по телефону, электронной почте или в чате. Причина в том, что клиенты, которые находят ваш продукт в любом месте, а также имеют возможность своевременно связаться с вашей компанией, повышают их доверие к вам и их лояльность к вашему бренду. В среднем 89% клиентов остаются лояльными к компаниям с сильным многоканальным взаимодействием с клиентами.
Поиск партнерских маркетологов полезен, но требует много времени. Подумайте, чего бы вы могли добиться, если бы смогли убедить своих самых вовлеченных маркетологов нанимать других. В партнерской сети вам доступно множество систем отслеживания, помогающих отслеживать SEO и другую информацию, но лишь некоторые из них, такие как Post Affiliate Pro, позволяют вам инициировать многоуровневые комиссионные (или многоуровневый маркетинг, MLM). ). Наряду с назначением комиссий на основе коэффициентов конверсии партнеров, MLM создает систему, которая побуждает маркетологов нанимать других маркетологов, а затем получать оплату за выполненные ими действия.
Это рентабельно
Вполне вероятно, что вы примете во внимание стоимость партнерского маркетинга, прежде чем решите участвовать. Сможете ли вы с большей или меньшей вероятностью конкурировать в технологической отрасли, если у вас будет больше или меньше партнеров по маркетингу? Отслеживание показателей, которые вы используете, и, конечно же, их адаптация к ним помогут вам гарантировать, что ваши программы партнерского маркетинга обеспечат вам разумную рентабельность инвестиций (ROI).
Ваша стратегия SEO влияет на ваших партнеров по маркетингу и на то, как они работают. При обсуждении их комиссионных ставок имейте в виду, что маркетологи готовы работать, если ставки справедливы. Например, рассмотрим модель с оплатой за клик (CPC), когда ваши маркетологи размещают партнерскую ссылку в своих рекламных баннерах, в ваших информационных бюллетенях, в своих учетных записях в социальных сетях и т. д., и вам платят за каждый клик, полученный в этих разных местах. Увеличение трафика означает, что больше потенциальных клиентов конвертируются в продажи, что отражается в анализе вашей маркетинговой командой вашего SEO и вашей аналитики Google. Наем и оплата труда аффилированных маркетологов будут относительно недорогими по сравнению с суммой дохода, который они помогают генерировать.
У вас есть продукт, который нужен людям, и с помощью хорошего блога и видеообзоров за ними вы можете охватить целевую аудиторию, жаждущую вашего бренда. Имея это в виду, люди также готовы оставить отзыв, если / когда их попросят. Привлекайте потенциальных клиентов и клиентов и спрашивайте их мнения — вы даже можете попросить их принять участие в розыгрыше. Этот тип взаимодействия увеличит количество пользовательского контента, который вы получаете. Учитывая клиентов, давайте перейдем к следующему разделу этой статьи.
Целевой трафик
Подчеркните качество обслуживания клиентов (CX) в вашей компании. Будьте гибкими в своем подходе при использовании стратегии партнерского маркетинга. Компании ищут в экосистеме аффилированного маркетинга по какой-то причине, они работают в своих нишах и привлекают внимание целевой аудитории продавца. Это означает, что в качестве аффилированного продавца таргетинг, а затем взращивание лидов, которые приходят на ваш сайт, является приоритетом.
Подумайте об этом так: вы бы не стали читать блог о садоводстве в тот самый момент, когда задаетесь вопросом, почему ваш технический стартап должен заниматься какой-либо формой партнерского маркетинга. Этот блог предназначен для предоставления решений потенциальным клиентам, таким как вы, на веб-сайте Post Affiliate Pro (добро пожаловать!), которые соответствуют вашим конкретным потребностям. Это довольно эффективная стратегия, несмотря на то, насколько простой она может показаться.
Вы можете использовать отслеживающие файлы cookie на своем веб-сайте. Они играют решающую роль в основных и сложных операциях на большинстве веб-сайтов, предоставляя продавцам возможность понять поведение своих посетителей и то, как это поведение можно улучшить. В мире есть страны и регионы, где использование таких файлов cookie регулируется, поскольку безопасность конфиденциальности пользователя стала проблемой, но прозрачность того, как вы используете свои файлы cookie, укрепит доверие. Отслеживающие файлы cookie собирают, обрабатывают и передают все виды личной (иногда конфиденциальной) информации о посетителях вашего веб-сайта. Истории поиска и браузера, IP-адреса, поведение на сайте, прошлые покупки и поиск в Google часто используются для показа целевых рекламных объявлений конечным пользователям по мере их перемещения по сети.
Имейте в виду, что Google Chrome планирует постепенно отказаться от сторонних файлов cookie в 2023 году, но большинство других типов файлов cookie будут по-прежнему использоваться в Интернете в соответствии с новыми законами о конфиденциальности данных.
Помимо файлов cookie, клиенты с большей вероятностью будут высоко ценить ваш бизнес, если вы будете соответствовать их потребностям и ожиданиям, оставаясь при этом прозрачным. Когда вы работаете над улучшением их CX, вы входите в число 84% компаний, которые добились увеличения доходов, а когда вы предоставляете клиентам возможность оставить отзыв, 68% пользователей всегда согласятся. Просмотр и оставление отзывов — это способ поощрения пользовательского контента (UGC), и клиенты любят участвовать. Заставьте своих клиентов чувствовать, что их ценят, создав систему вознаграждений или лотерею. Предоставление частых вознаграждений — за предоставление отзывов о продукте или компании, рекомендацию вашей компании друзьям и т. д. — отличная практика для удержания клиентов, которая постоянно повышает узнаваемость бренда. Учитывая, что 72% довольных клиентов рассказывают как минимум шести друзьям, с этой цифрой трудно поспорить.
Социальное доказательство
В предыдущем разделе отмечалось, что молва — это хороший способ для клиентов узнать о вашем продукте и убедить их купить его. Тем не менее, стратегии партнерского маркетинга дают вам свободу мыслить нестандартно. Достижение успеха требует приобретения нескольких аффилированных партнеров, и это невозможно переоценить. В результате компании предполагают, что им нужно будет сотрудничать с влиятельным лицом на макроуровне, например со знаменитостью, для принятия определенного типа социального доказательства (реклама знаменитостей может быть эффективной). Тем не менее, работа с микроинфлюенсером (человеком, имеющим от 10 до 100 000 подписчиков или последователей на его платформе) — это область партнерской рекламы, которую вы не должны игнорировать. Следовательно, микровлияния, такие как блоггеры, могут помочь вашей компании в ее маркетинговых усилиях по электронной почте, прикрепляя партнерские ссылки к различным разделам ваших информационных бюллетеней. Микроблогеры мотивированы следовать по воронке к продаже, когда вы предоставляете партнерские продукты и поощряете их просматривать различные типы продуктов, которые ваша компания хочет продавать.
Доступ к зарубежным рынкам
В современном цифровом мире ограничения на продажу товаров за границу значительно уменьшились. В 2023 году розничные онлайн-продажи вырастут до 6,17 трлн долларов США, что сделает платформу электронной коммерции очень прибыльным рынком. В том же духе в Латинской Америке, США, Индии, Китае и других странах наблюдался рост их сектора электронной коммерции в 2020 и 2021 годах. Партнерские маркетологи в этих странах — легкий выбор, поскольку они имеют доступ к аудитории, которую вы не могли найти более экономичным способом. Следите за аффилированными маркетологами на этих ведущих мировых рынках электронной коммерции.
Подробные данные и анализ
Следите за данными. Для этого вам нужно инвестировать в программное обеспечение для отслеживания партнерских программ. Программное обеспечение для отслеживания партнеров управляет всеми доходами партнеров и маркетинговыми операциями. С его помощью продавцы могут отслеживать данные о продажах, назначать ставку партнерской комиссии, делиться рекламными материалами и измерять коэффициенты конверсии. Чтобы отслеживать ссылки, программное обеспечение предоставляет продавцам (и, если да, то и маркетологам) отчеты о самых популярных кампаниях и количестве кликов. Затем продавцы используют эти показатели для оптимизации своих кампаний аффилированного маркетинга и даже видят, какие партнеры являются их лучшими исполнителями, чтобы вознаграждать их.
Короче говоря, программное обеспечение для отслеживания партнерских программ будет выполнять разделенные комиссионные за вас, а также MLM. Система освобождает вас от многих ваших обязанностей и предоставляет важные и актуальные данные, необходимые вашей компании для сохранения конкурентоспособности.
Как технологическим стартапам найти партнеров?
Теперь, когда все, что касается «почему», устранено, пришло время погрузиться в «как». Ниже перечислены несколько шагов, которые помогут вам найти программу партнерского маркетинга, которая будет эффективно соответствовать вашей маркетинговой стратегии.
Поиск нишевых блоггеров
Акт ведения блога генерирует трафик. Это важная часть партнерской сети, которую нельзя игнорировать. Лучше всего нанять нишевого блоггера в качестве специалиста по аффилированному маркетингу, потому что нишевые блоггеры регулярно производят контент для своей аудитории, будь то через свой собственный веб-сайт или помогая писать электронные письма и информационные бюллетени вашей компании. Более 65% аффилированных маркетологов генерируют трафик с помощью блогов, и в нашей технологической нише мы имеем дело с большим количеством цифрового контента, а маркетологи, которые пишут соответствующие сообщения в блогах — будь то обзоры продуктов или сравнения с аналогичными продуктами — привлекают трафик быстрее, чем потребители, которые посещают физический магазин.
Группы и личности в социальных сетях
Еще один возможный маркетинговый ресурс — возможность нанимать влиятельных лиц разного уровня (микро, макро и т. д.). Если ваш создатель контента может размещать посты в Instagram и YouTube, вы можете продемонстрировать свой продукт более наглядно, что отличается от традиционных методов рекламы. Шестьдесят восемь процентов маркетологов контактируют со своими клиентами с помощью социальных сетей, делясь моментами из своей повседневной жизни с помощью видеоконтента.
Кроме того, поскольку маркетологи могут размещать свои партнерские ссылки из любой точки мира, логично предположить, что потенциальные клиенты также используют мобильные устройства. Более половины партнерского трафика генерируется с мобильных устройств, что указывает на то, что мобильные пользователи совершают много покупок на ходу. Ожидается, что рынок мобильных приложений к 2023 году принесет более 935 миллиардов долларов США из-за увеличения использования и важности мобильных приложений.
Партнерские сети
Партнерские сети еще не были упомянуты. В случае компаний, у которых нет ресурсов для создания значительного исходящего маркетинга, недостаточного присутствия рекламы или они просто хотят расширить свою деятельность в несвязанных отраслях (в данном случае во что-либо, кроме технологической отрасли), партнерская сеть позволяет им сосредоточьтесь на том, что они делают лучше всего, вместо того, чтобы получать контактную информацию от партнерского маркетинга.
Аффилированные продавцы могут обнаружить, что их продукты дополняют друг друга, когда они делятся ценным контентом, что позволяет заключать перекрестные рекламные сделки через социальные сети или использовать нишевых блоггеров для привлечения потенциальных клиентов друг к другу. Инфлюенсерам стоит обратить внимание на партнерскую сеть, так как она дает возможность связать разные компании.
Вывод
Крайне важно создать программу партнерского маркетинга в технологической отрасли. Большинство брендов в мире (около восьмидесяти процентов) работают с аффилированными маркетологами, чтобы охватить каждого человека, который соответствует целевой демографической группе бренда. Чтобы вы могли делать то же самое, вы должны нанять несколько партнеров, которые обладают разными навыками и могут привлекать ваших целевых клиентов с помощью своих собственных методов — видео, сообщений в блогах или создания других типов контента. Работа с правильными аффилированными партнерами будет стоить, но рентабельность инвестиций превышает цену входа. Альтернатива заключается в том, что ваш бренд может остаться незамеченным, потому что недостаточная осведомленность о бренде (и его видимость) наносит ущерб намеченным целям вашей компании.
Если вы платите маркетологам, не привлекая своих клиентов и не отслеживая лиды, которые они генерируют, то вы фактически платите им, не зарабатывая денег на их маркетинговых усилиях. Внимание важно для клиентов, но они также хотят быть вознаграждены за свою честность и лояльность. Учитывайте эти факторы при запуске рекламных кампаний.
Часто задаваемые вопросы
Зачем технологическим стартапам заниматься партнерским маркетингом?
У маркетологов есть встроенная платформа для охвата стартапов, чтобы повысить узнаваемость и узнаваемость бренда.
На какой стратегии должен сосредоточиться технический стартап в партнерском маркетинге?
Вы всегда должны сосредоточиться на SEO, использовать лид-магниты и регулярно создавать видео, блоги и информационные бюллетени.
Каких аффилированных маркетологов следует искать технологическому стартапу?
Убедитесь, что вы нашли влиятельных лиц в социальных сетях, ютуберах и нишевых блоггерах.
Я создал несколько горячих лидов, что теперь?
Важно связаться с этими потенциальными покупателями; им нужен небольшой толчок, чтобы совершить покупку, но не слишком сильный, иначе они отключатся.
Как технологическим стартапам найти партнеров по маркетингу?
Определите блогеров, которые пишут о товарах, похожих на то, что предлагает ваш бренд, и влиятельных лиц в социальных сетях, которые могут создавать видеоролики и имеют некоторый опыт для обзора этих товаров.