Стратегии брендинга малого бизнеса: перезагрузка и ребрендинг для достижения успеха в 2021 году

Было много сказано о 2020 году и о том, как пандемия повлияла на многие предприятия по всему миру.

Продажи упали, компании прекратили свою деятельность, произошли увольнения, вырос уровень безработицы и многое другое.

Если вы похожи на многих других, я уверен, что вы устали от этой негативной информации и устали читать негативный контент о пандемии.

Что, без сомнения, является реальностью ситуации, но постоянное сосредоточение на негативе не приносит пользы ни вам, ни вашим клиентам, ни вашему бизнесу.

Поэтому сегодня мы подумали, что взглянем на более светлую сторону и посмотрим на это как на возможность обновить имидж вашего бренда или спланировать стратегическое планирование, если вы создаете свой новый бизнес.

В этих условиях качественный брендинг действительно может помочь вашему малому бизнесу выделиться среди хаоса. Хотя многие считают брендинг делом «большого бизнеса», он также имеет решающее значение для успеха вашего малого бизнеса.

Малые предприятия могут значительно преуспеть на конкурентных рынках и реализовать свое величие с помощью эффективной стратегии построения бренда. И если у вас нет собственного опыта, вы всегда можете нанять брендинговое агентство , которое поможет вам в этом.

Выкуп вашего малого бизнеса в 2021 году начинается с эффективных стратегий брендинга. Разработка и реализация стратегии брендинга должны быть вашим приоритетом, чтобы оставаться актуальным и достигать конкурентных преимуществ на рынке.

Теперь вопрос: что вы можете сделать как владелец малого бизнеса, чтобы увеличить свои продажи и доходы в 2021 году?

Давайте рассмотрим несколько эффективных стратегий брендинга , которые помогут вам вывести свой малый бизнес на новый уровень. Вот как брендировать свой бизнес:

1. Повторно определите цель бренда

В 2021 году планируйте сделать свой бренд аутентичным, целеустремленным и гуманистичным при поддержке технологий.

Наша текущая ситуация представляет собой отличный момент для оценки основных элементов вашего бренда. Поймите ценности, видение и миссию вашего бренда и убедитесь, что все они соответствуют текущей ситуации, когда потребности и предпочтения клиентов резко меняются.

Если ваш бренд все еще не решает болевые точки ваших клиентов, найдите время, чтобы спланировать стратегию, которая позволит вам устранить эти болевые точки и укрепить отношения с вашими клиентами, создав надежный и полезный бренд.

Малые предприятия могут использовать это и создать прочную связь между бизнесом и его целевой аудиторией. Это позволяет компаниям сосредоточиться на нише и стратегически позиционировать себя для достижения конкретных целей, к которым стремится компания или бренд.

Расскажите о КСО ( корпоративная социальная ответственность ), которая поможет вашему бренду развить доверие, уверенность и чувство связи.

2. Создайте сильную историю бренда

Поверьте мне, наступающий год будет посвящен сильному содержанию , а не стилю, поскольку люди стали более осведомленными и сознательными при покупке.

Теперь они не просто покупают у бренда просто потому, что видят логотип. Потребители тратят время и принимают решения о покупке на основе отношений, которые они строят с брендом, который им нравится, и именно здесь имеет значение ценность отзыва.

Создание мощной истории бренда — лучший способ сохранить свежесть вашего бренда в сознании клиентов на более продолжительном этапе. Теперь люди будут эмоционально связываться с брендами, а не только с их функциями, ориентированными на продукт.

Рассказ о бренде — отличный способ общения с вашей аудиторией. Можно дифференцировать свой бренд по сравнению с конкурентами.

Рассказывание историй также изменило взгляды на роли внутри организации. Как маркетолог, предприниматель, владелец бизнеса или лидер, вы также должны быть рассказчиком.

Понимание новой концепции только с помощью сухих статистических данных или фактов может сбить с толку. Сторителлинг поможет вам нарисовать более четкую картину услуги или бизнес-концепции; истории берут примеры из реальной жизни и эффективно разрабатывают и объясняют проблемы, а также решения, которые вы добавляете, и то, как вы помогаете.

Передача сложных сообщений бренда или любого контента с помощью искусства рассказывания историй придаст новый смысл брендингу в 2021 году.

3. Расширяйте свое онлайн-сообщество и присутствие в Интернете

Согласно исследованию, проведенному Fan & Fuel в 2016 году, было обнаружено, что почти 92% потребителей не решаются совершить покупку, если в Интернете нет отзывов пользователей.

Глядя на рост онлайн-покупок в последние месяцы, потребители чувствуют себя комфортно при покупке продукта или услуги только тогда, когда они видят другие отзывы, оценки и комментарии. Это целая философия сарафанного радио. Если кто-то вроде меня говорит, что это здорово, значит, это должно быть здорово.

Если кто-то критикует ваши продукты, у вас будет место, чтобы немедленно связаться с ним и исправить проблему. Это поможет сохранить вашу клиентскую базу и репутацию.

Участвуйте в сетевых сообществах . Здесь задействовано множество людей, у которых можно научиться (или научить), получить
(или давать) советы, предлагать свои продукты и получать отзывы о вашем бренде.

Онлайн-сообщества — это чрезвычайно эффективный способ оставаться на связи и оставаться актуальным сейчас, и он останется таким и в 2021 году.

Интернет-сообщества дают представление о предпочтениях и потребностях клиентов, а также могут увеличить удержание и лояльность клиентов, улучшить репутацию и передовое лидерство, снизить затраты на поддержку и обеспечить более совместные способы работы, включая краудсорсинг.

4. Пересмотреть позиционирование бренда

Бренды должны действовать быстро и добиваться успеха в позиционировании или репозиционировании. Во время COVID-19 бренды, которые стремились к инновациям на начальных этапах кризиса, будут иметь преимущество на рынке после блокировки.

Теперь бренды должны думать эмоционально, а не рационально, и планировать свое позиционирование.

Убедитесь, что ваше заявление о позиционировании бренда не слишком фокусируется на прибыли или доходах; на самом деле, он должен сосредоточиться на понимании болевых точек своих клиентов и говорить о решениях.

Эмпатия, мотивация, позитивность, возможности и забота — вот несколько вещей, над которыми вы должны подумать, репозиционируя свой бренд.

5. Оставайтесь гибкими

Успешные компании сосредоточатся на инвестировании в гибкие стратегии брендинга и маркетинга.

Рецессия, спровоцированная пандемией, — это не та рецессия, которая вознаградит сокращение расходов, а не воображение и инновации. Стратегия гибкого брендинга поможет вам разбить долгосрочные цели на более мелкие цели с более гибким пространством.

Agile согласовывает долгосрочное видение и разбивает сложные планы и структуры на более мелкие достижимые фрагменты, которые часто могут быть выполнены с невероятной скоростью.

Это позволяет вам быстро адаптироваться к внутренним и внешним изменениям, следя за тем, чтобы все куски и спринты соответствовали ему, а остальные следили за неустанным улучшением.

Те, кто воспользуется гибкостью на ранних этапах своего бизнеса в условиях пандемии, переместят свои бюджеты в сторону современного подхода с помощью цифровых технологий и социальных сетей, а не дома и печати, и останутся футуристами.

6.Социальные сети

70% владельцев малого бизнеса обеспокоены финансовыми трудностями из-за кризиса COVID-19. В то время, когда с деньгами туго, как никогда, социальные сети могут стать спасательным кругом.

Маркетинг в социальных сетях в 2021 году станет более ценным для предприятий любого размера и типа, а выявление клиентов в социальных сетях напрямую повлияет на продажи и вашу прибыль.

Маркетологи в социальных сетях должны вкладывать средства в свои отношения с сотрудниками, клиентами и влиятельными лицами, чтобы ключевые сообщения бренда подкреплялись голосами, которые клиенты ценят больше всего.

Целевой охват с помощью таких инструментов, как реклама в Instagram или реклама в Facebook , ориентированных на определенные демографические данные, будет иметь ключевое значение. Также возможна недорогая узнаваемость бренда с бесплатными учетными записями в социальных сетях или небольшими учетными записями.

Люди увидят настоящую личность в социальных сетях, особенно из малого бизнеса.

7. Знайте своих местных клиентов

Не спешите выходить на мировой уровень. Сначала постарайтесь стабилизировать свои отношения с местными и региональными клиентами. 2021 год будет посвящен тому, чтобы укрепить ваш фундамент вместе с вашим окружением.

Малый бизнес может сделать это различными способами, такими как местный маркетинг, местные мероприятия, купоны или скидки для местных клиентов, программы лояльности, SEO , ребрендинг и социальные сети.

Понимание ваших близких клиентов является ключом к предоставлению им хорошего обслуживания, что, в свою очередь, приводит к прочным отношениям с клиентами и новым продажам благодаря положительным рекомендациям из уст в уста.

Вывод

В такой непредсказуемой ситуации единственное, в чем мы можем быть уверены, так это в том, что произойдут более неожиданные события.

Только небольшие компании, которые приложат честные усилия для адаптации, смогут победить, выжить и даже процветать, что бы ни случилось, и вкусить успех.

Есть время и место для ребрендинга, и именно тогда он добавит ценность и ясность тому, что вы можете предложить покупателям, клиентам и/или пациентам.

Будь то онлайн или оффлайн, существует множество недорогих методов брендинга и маркетинга для малого бизнеса, которые позволят вашему бизнесу продолжать бурлить страстной энергией новых клиентов и клиентов.

Если вы планируете встретить 2021 год лучшими стратегиями, которые помогут вам получить конкурентное преимущество, сообщите нам о своих планах в комментариях ниже. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам отличные советы по брендингу для малого бизнеса, концепции логотипов и многое другое, чтобы помочь вам в достижении ваших целей.

Понравилось читать блог? Подпишитесь на нашу двухмесячную рассылку, чтобы получать маркетинговые новости и советы .