Shopify против Amazon: подробное сравнение и что выбрать

Shopify и Amazon являются двумя ведущими лидерами в мире электронной коммерции . Оба помогают вам демонстрировать свои продукты миллионам потенциальных клиентов, но это совершенно разные услуги.

Shopify — это платформа электронной коммерции, которая позволяет создавать интернет-магазины без кода. Напротив, Amazon — это онлайн-рынок , где вы продаете свои товары вместе с другими продавцами.

Если вы хотите продавать свои товары в Интернете, вы, вероятно, сравниваете Shopify и Amazon , поскольку обе платформы имеют свои плюсы и минусы.

В этом посте я подробно сравниваю Shopify и Amazon на основе…

• Простота использования. С какой платформы проще начать работу?
• Ценообразование – Какая платформа дешевле?
• Варианты оплаты. Какая платформа предлагает больше вариантов оплаты?
• Гибкость дизайна. Какая платформа предлагает больше гибкости и свободы дизайна?
• Поддержка . Какая платформа предлагает лучшую поддержку клиентов?
• Функции электронной коммерции. Какая платформа предлагает лучшие функции электронной коммерции?
• Трафик и продажи . Какая платформа принесет вам больше трафика и продаж?

Получите мой бесплатный мини-курс о том, как создать успешный магазин электронной коммерции

Если вы заинтересованы в открытии бизнеса в сфере электронной коммерции, я собрал комплексный пакет ресурсов , которые помогут вам запустить собственный интернет-магазин с нуля. Не забудьте взять его, прежде чем уйти!

Нажмите сюда для того, чтобы скачать

Shopify против Amazon: в чем разница?

Основное различие между Shopify и Amazon заключается в том, что Shopify — это платформа электронной коммерции, а Amazon — онлайн-рынок .

С Shopify вы можете легко создать интернет-магазин, где у вас есть возможность разработать интерфейс и продавать все, что вы хотите.

Вы можете создать бренд электронной коммерции с нуля с Shopify. Однако вам нужно научиться продвигать свой бренд и привлекать трафик на свой веб-сайт.

Amazon — это интернет-рынок, ежемесячно привлекающий 231 миллион уникальных посетителей из США . Разместив свой продукт на Amazon, ваш продукт мгновенно становится видимым для сотен миллионов пользователей , и вам не нужно учиться управлять собственным трафиком.

Однако вам разрешено продавать на Amazon только те продукты, которые соответствуют их правилам . Кроме того, некоторые категории требуют одобрения Amazon перед продажей, например, изобразительное искусство, музыка и ювелирные изделия.

Продажа на Shopify похожа на аренду коммерческого здания для вашего бизнеса. У вас есть собственное пространство, и вы можете использовать его по своему усмотрению. Но вам нужно будет рекламировать его местоположение, чтобы люди могли вас найти.

Продажа на Amazon больше похожа на аренду небольшого магазина в торговом центре . Тысячи потенциальных клиентов посещают ваш магазин, когда делают покупки в торговом центре. Хотя они явно не ищут ваш бизнес, вы будете продавать из-за высокой посещаемости.

Проще говоря, Amazon лучше всего подходит для индивидуальных продавцов и малых предприятий, которые хотят быстрее нарастить продажи. Shopify — идеальное решение для компаний, которые хотят иметь собственный бренд и веб-сайт.

Нажмите здесь, чтобы попробовать Shopify бесплатно

Shopify против Amazon: плюсы и минусы

Shopify Плюсы

• Удобная платформа электронной коммерции : вам не нужны навыки программирования для создания веб-сайта Shopify. Он прост в использовании и имеет интуитивно понятный интерфейс администратора. Кроме того, доступно множество документации, которая поможет вам в процессе установки.
• Широкие возможности настройки : вы можете выбрать одну из 80+ тем Shopify или сторонние шаблоны для оформления своего профессионального магазина. Затем вы можете использовать их редактор дизайна с перетаскиванием, чтобы настроить макет вашего сайта.
• Предоставляет мощные инструменты электронной коммерции : Shopify предоставляет вам доступ к более чем 7000 приложений, недоступных для продавцов Amazon. Например, у Shopify есть приложение под названием «Точка продажи», которое объединяет ваши онлайн- и офлайн-магазины, среди прочего, управляя продажами, платежами и возвратами. Shopify также имеет инструменты электронной коммерции, такие как восстановление брошенной корзины, купоны и скидки.
• Простота создания уникального фирменного стиля : с Shopify вы можете создать уникальный фирменный стиль, поскольку у вас есть полный контроль над отображением и брендингом вашего продукта.
• Несколько вариантов оплаты : Amazon не может конкурировать с Shopify, когда речь идет о платежных шлюзах. Shopify предлагает более 100 способов оплаты, таких как PayPal, Apple Pay, Stripe и Amazon Pay. Shopify также имеет собственный платежный шлюз, где комиссия за транзакцию не взимается.
• Меньше ограничений : Shopify не имеет ограничений на то, что вы можете продавать с помощью своей платформы, за исключением огнестрельного оружия и других опасных или незаконных товаров.
• Высокая масштабируемость : Shopify предназначен для интернет-магазинов любого размера. Здесь представлены всемирно известные бренды, такие как Heinz и Kylie Cosmetics.

Минусы

• Расходы на маркетинг : с Shopify вы несете полную ответственность за повышение узнаваемости бренда и привлечение трафика на свой сайт. Вам нужно научиться использовать Google Ads, Facebook Ads и социальные сети для рекламы своих продуктов и создания клиентской базы.
• Дорого для начала : начать продавать на Shopify дороже, чем на Amazon, так как самый дешевый тарифный план Shopify начинается с 29 долларов в месяц. Установка сторонних приложений для добавления функций электронной коммерции еще больше увеличивает ваши первоначальные затраты на установку.

Амазон Плюсы

• Высокий трафик : запуск интернет-магазина с нуля и привлечение к нему трафика требует маркетинговых инвестиций. Поскольку Amazon ежемесячно привлекает миллионы покупателей, ваши товары мгновенно становятся известными. Благодаря высокому трафику и превосходным коэффициентам конверсии начать продавать на Amazon намного проще.
• Простая установка : пользовательский интерфейс Amazon прост и удобен в использовании. Вам нужно будет выполнить всего несколько шагов, чтобы начать продавать на Amazon, например, предоставить данные учетной записи и добавить изображения и описания продуктов.
• Amazon FBA : Amazon имеет уникальную программу под названием Fulfillment by Amazon (FBA), которая занимается хранением, упаковкой и доставкой ваших продуктов по низким ценам. Наличие Amazon FBA упрощает ведение вашего бизнеса.
• Уверенные покупатели : поскольку покупка в Интернете может быть случайной, покупатели не решаются покупать в неизвестных магазинах. Поскольку имя Amazon известно всем, вы получаете выгоду от их репутации и авторитета бренда.
• Низкий финансовый риск : начать продавать на Amazon значительно дешевле, чем на Shopify. Вы можете начать продавать на Amazon бесплатно.

Минусы Амазонки

• Высокая конкуренция : более 10 миллионов продавцов на Amazon, и более 2 миллионов только из США. Конкуренция жесткая, и на платформе свирепствует пиратство. Выделиться на Amazon чрезвычайно сложно.
• Ограниченные варианты оплаты : Amazon не поддерживает сторонние платежные шлюзы, такие как Stripe или PayPal. У них есть внутренний шлюз под названием Amazon Pay, который принимает только кредитные и дебетовые карты.
• Ограниченный доступ к вашим клиентам : Amazon владеет всеми данными ваших клиентов, поэтому вы не можете заниматься маркетингом по электронной почте, SMS-маркетингом или прямой почтовой рассылкой. В результате чрезвычайно сложно генерировать повторные продажи.
• Ограничения продукта : Amazon имеет много ограничений на то, что вы можете продавать, а что нет. Они также ограничивают определенные категории, такие как часы, ювелирные изделия и спортивные предметы коллекционирования. Вам нужно будет связаться с Amazon напрямую для утверждения.

Shopify против Amazon: простота использования

Начать продавать на Amazon намного проще, чем на Shopify , потому что вам не нужно создавать весь веб-сайт с нуля.

Чтобы продавать на Amazon, вам просто нужно зарегистрировать учетную запись и перечислить свои продукты .

Создать интернет-магазин на Shopify также легко . Как и в Amazon, в Shopify есть мастер с инструкциями, который шаг за шагом проведет вас через процесс установки.

Тем не менее, с Shopify кривая обучения более крутая, так как вам нужно настроить свой домен, тему, доставку, платежную систему, налоги и т. д.

Тем не менее, обе платформы интуитивно понятны и предлагают минималистичный дизайн, удобную навигацию и учебные пособия, которые помогут вам начать работу. Shopify и Amazon предназначены для простой настройки для новых продавцов электронной коммерции.

Но с точки зрения простоты использования и начала работы Amazon побеждает безоговорочно.

Победитель : Амазонка

Shopify против Amazon: ценообразование

Из-за высоких комиссий Amazon продажи на Amazon обходятся дороже, чем в Shopify, если ваш бизнес генерирует стабильный поток продаж. Тем не менее, Shopify стоит дороже, чем Amazon , когда вы только начинаете.

Shopify предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию и следующие тарифные планы 6:

• Shopify Starter — 5 долларов в месяц. Этот план имеет готовые страницы продукта и оформление заказа. С этим планом вы не получаете интернет-магазин, но получаете ссылку, которой можно поделиться через социальные сети, электронную почту, SMS и другие платформы.
• Shopify Lite — 9 долларов в месяц. Этот план не включает интернет-магазин. Вы можете встроить кнопку «Купить» только на свой существующий веб-сайт или блог. К сожалению, этот план недоступен в США и еще 4 странах.
• Базовый Shopify — 29 долларов в месяц + 2,9% + 30 центов за транзакцию. Этот план начального уровня имеет ограниченные возможности. Он идеально подходит для начинающих продавцов, которые пытаются понять, как продавать в Интернете.
• Shopify (обычный) — 79 долларов в месяц + 2,6% + 30 центов за транзакцию. Это самый популярный план Shopify с несколькими дополнительными функциями по сравнению с базовым планом, который отлично подходит для малого и среднего бизнеса.
• Advanced Shopify — 299 долларов в месяц + 2,4% + 30 центов за транзакцию. Расширенный план имеет больше функций, чем план Shopify (обычный), например, рассчитываемые третьей стороной тарифы на доставку и более низкие комиссии за транзакции.
• Shopify Plus — 2000 долларов США в месяц + 2,15% и 30 центов за транзакцию. Корпоративный план электронной коммерции Shopify предназначен для крупных предприятий с многомиллионными продажами.

Все эти планы (кроме Shopify Starter) предоставляют вам доступ к основным функциям электронной коммерции , таким как безопасность сайта, коды скидок, неограниченные списки продуктов и обработка кредитных карт.

С другой стороны, Amazon предлагает два следующих плана :

• Индивидуальный : Индивидуальный план не имеет ежемесячной абонентской платы, но вы должны платить 0,99 доллара США за проданный товар. Вы не можете рекламировать или принимать участие в реестре брендов Amazon. Этот план подходит для продавцов, которые тестируют воду, прежде чем решиться на Amazon.
• Профессиональный : этот план имеет ежемесячную абонентскую плату в размере 39,99 долларов США. Вы получаете доступ к более продвинутым инструментам, таким как рекламные акции, реклама Amazon и управление запасами, которые необходимы для успешного ведения магазина Amazon.

В дополнение к вышеуказанным расходам Amazon также взимает «реферальную плату» за каждый проданный продукт. Реферальный сбор зависит от категории продукта, но обычно составляет 15% .

Если вы решите использовать Fulfillment By Amazon, вам придется заплатить еще от 2,92 до 150,94 долларов за единицу , в зависимости от веса, размера упаковки и времени года.

Стоимость продажи на Shopify по сравнению с Amazon зависит от объема ваших продаж .

Если вы зарабатываете 100 долларов в месяц , то Amazon обойдется вам в 15 долларов, что дешевле, чем Shopify. Но если вы получаете 10 000 долларов ежемесячных продаж, вы в конечном итоге заплатите 1500 долларов Amazon, что намного больше, чем Shopify.

Из-за высоких реферальных комиссий Amazon Shopify является более дешевой альтернативой для продажи в больших объемах. Однако вы также должны учитывать дополнительные расходы на маркетинг и продажи при запуске магазина Shopify.

Победитель : ничья

Shopify против Amazon: способы оплаты

Shopify предлагает гораздо больше вариантов оплаты, чем Amazon, с большей гибкостью. Например, Shopify позволяет вам принимать Paypal, а Amazon — нет.

Shopify также имеет собственный платежный шлюз под названием Shopify Payments, который не взимает комиссию за транзакции.

Технически Amazon не взимает дополнительную плату за обработку платежей, потому что стоимость обработки платежей включена в 15% реферального вознаграждения, которое вы платите при совершении продажи.

Однако возможности обработки платежей Amazon крайне ограничены , поскольку вы не можете принимать PayPal, Apple Pay, Google Pay или любые другие платежные шлюзы.

Напротив, Shopify поддерживает более 100 платежных шлюзов , включая Amazon, PayPal, Stripe и Apple Pay. Эти платежные шлюзы имеют комиссию за транзакцию в диапазоне от 0,05% до 2%, в зависимости от плана и способа оплаты.

Для платежей по кредитным картам применяется отдельная ставка по кредитным картам, которая составляет от 2,9% + 30 центов до 2,4% + 30 центов в зависимости от плана.

Победитель : Shopify

Shopify против Amazon: гибкость дизайна

Shopify значительно более гибок, чем Amazon , когда дело доходит до дизайна, и вы полностью контролируете свой веб-сайт и представление своих продуктов.

Создать свой сайт просто. Shopify предоставляет доступ к 88 красивым темам, которые можно редактировать и персонализировать в соответствии с вашим брендом.

Вы также можете найти привлекательные темы для электронной коммерции на цифровых торговых площадках, таких как Out Of The Sandbox, Theme Forest и Template Monster.

Shopify дает вам полный контроль над дизайном вашего сайта, и каждый аспект вашего сайта полностью настраивается. С другой стороны, Amazon не предлагает возможности для настройки, и все листинги Amazon выглядят одинаково.

Все страницы Amazon имеют схожий макет и дизайн , что позволяет продавцам легко создавать списки продуктов и сразу продавать.

Однако единообразие на всех страницах мешает вам выделиться среди конкурентов.

В целом, Shopify выигрывает, когда дело доходит до создания уникального имиджа бренда и свободы создания собственного интернет-магазина.

Победитель : Shopify

Shopify против Amazon: поддержка

Shopify предлагает гораздо лучшую поддержку, чем Amazon. Amazon печально известен тем, что передает свою поддержку клиентов на аутсорсинг в Индию и другие неанглоязычные страны, и они часто предоставляют готовые ответы, которые бесполезны.

На веб-сайте Amazon нет номера телефона, и вам приходится изо всех сил пытаться связаться с представителем службы поддержки по телефону.

Напротив, Shopify предлагает круглосуточную поддержку по телефону и электронной почте , и у них есть множество статей, видеоуроков и руководств, которые охватывают все, что вам нужно знать о Shopify.

Справочный центр Shopify удобен для просмотра и навигации. Кроме того, Shopify предлагает широкий набор вариантов поддержки, таких как:

• Форум
• круглосуточный телефон
• Круглосуточный чат
• Эл. адрес
• Социальные медиа
• Расширенная поддержка специалистов

Их круглосуточная поддержка всегда доступна для всех продавцов , независимо от плана.

Как и Shopify, у Amazon есть справочный центр , в котором есть ответы на часто задаваемые вопросы. У Amazon также есть форум, где вы можете отправлять запросы и обсуждать проблемы с другими продавцами.

Но для того, чтобы дозвониться до кого-либо, необходимо заказать звонок с помощью кнопки «Связаться с нами» . Эта кнопка часто скрыта, потому что Amazon поощряет своих продавцов решать свои проблемы, используя такие ресурсы, как форумы, страницы справки и учебные пособия.

В целом, поддержка Amazon ужасна , и в конечном итоге вы потратите бесчисленное количество часов, пытаясь получить прямой ответ от представителя службы поддержки, для которого английский язык не является родным.

Победитель : Shopify

Shopify против Amazon: функции и инструменты для электронной коммерции

Shopify предлагает больше функций электронной коммерции, чем Amazon , но это в основном потому, что Amazon менее гибок и не предоставляет вам информацию о вашем клиенте.

И Shopify, и Amazon имеют мощные встроенные функции , которые помогут вам эффективно управлять своим бизнесом электронной коммерции.

Например, Shopify предлагает следующие инструменты:

• Восстановление заброшенной корзины для перенацеливания клиентов, которые не завершили процесс оформления заказа.
• Система отслеживания запасов для более эффективного управления запасами и доставкой.
• Купоны и скидки , чтобы побудить клиентов к покупке.
• Logo maker для создания логотипов.
• Точка продаж для приема заказов на выставках и барахолках.

Вы также можете добавить чат, программы лояльности клиентов, электронный маркетинг, SMS-маркетинг и многие другие инструменты, предназначенные для удержания ваших клиентов и создания повторных сделок.

В магазине приложений Shopify App Store представлено более 7000 приложений , и у вас есть решение для всех ваших потребностей в электронной коммерции.

Если вы дропшиппер, Shopify предлагает множество приложений, которые автоматически импортируют товары с AliExpress в ваш интернет-магазин.

Как и Shopify, Amazon также предлагает множество инструментов для продажи, которые облегчают ведение бизнеса. Но Fulfillment by Amazon, безусловно, лучшая функция Amazon.

С FBA Amazon будет хранить, упаковывать и отправлять ваши продукты, поэтому вам не нужно беспокоиться о запасах.

Все, что вам нужно сделать, это отправить ваши товары на склад Amazon, а Amazon сделает все остальное . За FBA взимается плата, но это избавляет от головной боли, связанной с управлением запасами, доставкой и возвратом.

И Amazon, и Shopify обладают уникальным набором функций и инструментов для электронной коммерции , которых нет ни у одного другого. Итак, ничья.

Победитель : ничья

Shopify против Amazon: создание трафика и продаж

Amazon имеет огромное преимущество перед Shopify , когда речь идет о создании трафика и продаж. Поскольку Amazon посещает 2,45 миллиарда посетителей в месяц только в США, вы можете мгновенно представить свои продукты огромной аудитории.

Единственным недостатком Amazon является жесткая конкуренция, и вы должны убедить покупателей покупать у вас, а не у конкурентов.

Когда вы строите магазин на Shopify, вы начинаете с нуля. На вашем веб-сайте не будет трафика , поэтому вам нужно будет генерировать собственные продажи с помощью:

• Google Реклама
• Объявления в Facebook
• Поисковая оптимизация
• Рекламная рассылка
• SMS-маркетинг
• Ведение блога

Изучение этих навыков требует времени , и существует значительная кривая обучения. Тем не менее, ваш веб-сайт позволяет вам владеть своими клиентами, а Shopify предоставляет различные маркетинговые инструменты, которые дают вам полный контроль над вашим брендом для привлечения повторных клиентов.

С Amazon многие клиенты будут покупать у вас, но вы никогда не узнаете, кто они, что затрудняет создание бренда.

Но с точки зрения чистого трафика и продаж Amazon выигрывает благодаря своей огромной клиентской базе.

Победитель : Амазонка

Shopify против Amazon: поисковая оптимизация

Если сравнить Shopify и Amazon с точки зрения поисковой оптимизации (SEO), у Amazon есть преимущество . Вот почему.

Когда вы создаете магазин на Shopify с новым доменом, у вас мало или совсем нет авторитета домена , что затрудняет вам ранжирование в поиске Google.

Вы должны научиться оптимизировать свои страницы для поисковых систем и создавать контент для ранжирования в Google, что может занять много времени.

Но когда вы размещаете свои продукты на Amazon, они сразу же могут занимать первые места в Google . Это связано с тем, что Amazon имеет высокий авторитет домена, а их списки имеют огромный вес в поисковых системах.

Если вы размещаете продукт одновременно на Shopify и Amazon, шансы на ранжирование в Google намного выше с вашим листингом на Amazon.

Кроме того, у Amazon есть собственная поисковая система, которая обеспечивает трафик и продажи электронной коммерции более чем на 50% территории США . В целом, если вы понимаете как Amazon SEO, так и Google SEO, вы добьетесь успеха.

Победитель : Амазонка

Когда использовать Shopify против Amazon

Вот краткий обзор Shopify против Amazon:

• Shopify — это платформа электронной коммерции, а Amazon — онлайн-рынок.
• С Amazon дешевле начать свой онлайн-бизнес, но он может стать дороже по мере увеличения объема продаж.
• Amazon владеет вашей клиентской базой , что затрудняет создание бренда.
• Shopify предлагает гибкость дизайна и позволяет вам настраивать свой магазин по своему усмотрению без каких-либо ограничений.
• Shopify имеет лучшую поддержку клиентов, чем Amazon.
• И Shopify, и Amazon предлагают полезные функции электронной коммерции. Shopify отказался от восстановления корзины, прямой поставки, маркетинга по электронной почте / SMS и программ лояльности клиентов. У Amazon есть Fulfillment by Amazon, одна из самых передовых сетей выполнения заказов в мире.

Решение о продаже на Shopify или Amazon зависит от вашего бюджета и целей продаж.

Выберите Shopify, если:

• Вы хотите создать свой собственный бренд и масштабируемый бизнес электронной коммерции.
• Вы хотите владеть собственным доменом.
• Вы не хотите ограничений на то, как разработать свой сайт.
• У вас есть время , чтобы узнать о SEO и других маркетинговых стратегиях.
• Вы готовы приложить усилия для создания базы лояльных клиентов.

Нажмите здесь, чтобы попробовать Shopify бесплатно

Выбирайте Амазон, если:

• Вы хотите заработать как можно быстрее.
• У вас ограниченный бюджет.
• Ваша цель не создание бренда.
• Вам не нужны проблемы с управлением запасами, упаковкой и доставкой продукции.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как продавать на Amazon

Интегрируйте Amazon с Shopify

Когда дело доходит до оценки Shopify против Amazon, вы должны в конечном итоге продавать на обеих платформах , чтобы максимизировать свои продажи и охват. Фактически, вы можете легко интегрировать Amazon со своим магазином Shopify.

Приложение Shopify Amazon позволяет вам владеть собственным бизнесом электронной коммерции и продвигать свои продукты миллионам клиентов на Amazon всего за несколько кликов.

Вот что вам нужно.

• Установите приложение Shopify Amazon Integration.
• Зарегистрируйте учетную запись Amazon Professional Seller.
• Добавьте канал продаж Amazon в свой интернет-магазин Shopify.

Интеграция Shopify с Amazon позволяет синхронизировать инвентарь, связывать продукты и выполнять заказы с одной и той же панели инструментов.

Вы также можете заказать доставку заказов в магазине Shopify напрямую со склада Amazon через FBA . Это называется многоканальным исполнением Amazon.

Лучшая платформа электронной коммерции для вас

Мой рекомендуемый порядок действий для новых предпринимателей в области электронной коммерции — начать продавать на Amazon, а затем перейти в свой собственный магазин Shopify после того, как вы подтвердите свой продукт.

Если у вас ограниченный бюджет и вы не хотите вкладывать средства в маркетинг или разработку веб-сайта, начните с Amazon .

Как только ваш магазин Amazon начнет генерировать продажи и вы получите приличный трафик, вам следует подумать о создании магазина Shopify, чтобы начать развивать свой бренд.

С Shopify вы можете собирать данные о клиентах и ​​использовать их для расширения своей клиентской базы.

В конечном счете, ваша цель должна состоять в том, чтобы продавать на как можно большем количестве платформ, чтобы максимизировать охват.