Полное руководство по обеспечению безопасности вашего магазина Shopify

Вы боитесь, что ваш магазин Shopify подвергнется атаке хакеров? Вы когда-нибудь задумывались об уровне безопасности, который могут предложить провайдеры Shopify? Надежность вашего интернет-магазина и безопасность транзакций являются гарантией стабильных продаж, доверительных отношений с клиентами и предотвращения финансовых потерь для вашей организации.

За это отвечают системы безопасности. Давайте рассмотрим проблемы, которые представляют угрозу для предприятий электронной коммерции и их клиентов, а также то, что может предоставить система безопасности платежей Shopify в случае возникновения таких проблем.

Восприимчивость платформы интернет-магазина

Из-за некачественной или непостоянной поддержки разработчиков сайт заражается вирусами. Мы используем Shopify, так как это часто происходит при работе с бесплатными платформами электронной коммерции.

Аутентификация

Чтобы подтвердить личность как покупателя, так и продавца, используйте подтверждение по электронной почте и три основных элемента информации: имя, номер телефона и адрес. В системах электронной коммерции, таких как Shopify, есть надежные алгоритмы, которые предупреждают владельца о странном заказе.

Текущим эталоном безопасности пользовательских данных является сертификат SSL . Он передает пользовательские данные на сервер, шифруя их определенным образом, чтобы предотвратить их перехват другими сторонами.

Атаки на серверы и отказоустойчивость

Ваш онлайн-бизнес должен быть в состоянии справиться с большим объемом трафика и защитить вас от широко распространенных спам-атак.

Все чаще встречается сцена, когда только что созданный онлайн-бизнес начинает расти, и трафик попадает в индекс Google. Даже если только для одного предмета, это фантастическое достижение. Спамеры имеют влияние на ваш магазин, поскольку они наводняют ваш сервер миллионами запросов, а также увеличивают количество покупателей. В результате сервер вашего магазина не может поддерживать растущий трафик и выходит из строя. В результате ваш успех может обмануть вас.

Является ли Shopify безопасной платформой?

Система безопасности магазина Shopify

1. Оплата в магазине

Проблема Shopify Security затрагивает две группы заинтересованных сторон: потребителей и владельцев интернет-магазинов. Крайне важно защищать обе эти группы, а не просто предлагать решения для одной из них. Согласно одной из теорий, тарифный план влияет на безопасность вашего интернет-магазина. Это неправда; вы получаете одинаковую степень безопасности вне зависимости от вашего тарифа.

Одни и те же требования безопасности применяются ко всем планам, стоимость которых варьируется от 29 долларов в месяц до самых дорогих. Чтобы помочь вам защитить свой бизнес, вам не нужно устанавливать сложные приложения, настраивать параметры сервера в течение длительного периода времени, вручную устанавливать SSL-сертификаты или обращаться в подразделение ФБР. Что касается плана Plus, есть только одна незначительная проблема.

Обработка значительного объема информации данным тарифным планом позволяет существенно повысить безопасность. Сервер должен быть в состоянии обрабатывать как можно больше одновременных посещений пользователей.

2. Стандарты безопасности Shopify

Крупнейшие международные платежные сети, включая Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover, приняли стандарт безопасности данных PCI, разработанный Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт. Без этого стандарта невозможно представить себе современную электронную коммерцию, поскольку он требует комплексной стратегии защиты информации о кредитных картах.

Shopify получил сертификат PCI DSS уровня 1. Это указывает на то, что у компаний есть методы шифрования данных, защиты денежных транзакций Shopify, предотвращения вредоносных программ на серверах, инструментов для анализа рисков и постоянной бдительности безопасности. В момент транзакций и ввода карточных данных покупатель и продавец уже защищены.

3. SSL-сертификат

Каждый магазин Shopify также поставляется с бесплатным 256-битным SSL-сертификатом для надежной защиты данных. Здесь используется 256-битное шифрование, которое считается одним из самых надежных. Шифр выглядит следующим образом: 457 540 007 913 129 639 936, 115 792 089 237 316 195 423 570 985 008 687 907 853 269 984 665 640 564 039 (78 цифр возможных комбинаций).

В основе этой идеи лежит метод использования пары открытых/закрытых ключей. Злоумышленнику потребуется всего 2 попытки из 256, чтобы расшифровать ключ, напоминающий 78-значное число благодаря 256-битному шифрованию. Следовательно, существует 2-битный ключ. Таким образом, 00, 01, 10 и 11 составят его две две (4) цифры. В результате для 256-битного ключа существует 2256 (индекс вверху) возможных вариантов.

4. Отказоустойчивость сервера

Разработчики платформы предлагают круглосуточную техническую и клиентскую поддержку каждому владельцу бизнеса Shopify. Основываясь на собственном опыте, мы можем гарантировать это утверждение. Данные доступны здесь . Текущее состояние платформы и недостатки безопасности, которые исправил Shopify, отображаются по этой ссылке. Серверы выдерживают большие нагрузки и стабильно работают.

Система защиты данных Shopify включает анализ мошенничества . Каждый интернет-магазин, у которого есть эта функция, работает. Он состоит из нескольких показателей, собранных в единую систему, включая IP-адреса, местонахождение покупателя, адреса доставки, количество попыток регистрации и т. д.

Итак, вы получили заказ. Затем на странице «Анализ мошенничества» вы узнаете, что было предпринято 10 попыток использования различных номеров кредитных карт для размещения заказа, а IP-адрес клиента находится в списке спамеров.

Рассмотрим сценарий, в котором вам заплатили за этот заказ, и вас не волнует, что продукты нельзя забрать. По мере развития ситуации может произойти следующее:

Сценарий 1: Данные карты были сняты после получения платежа. Поскольку он не совершал эту транзакцию, владелец карты запрашивает у вас возврат средств. Потребуется много усилий, чтобы попытаться понять, что произошло, а затем вам нужно будет вернуть деньги держателю карты.

Сценарий 2: Вы уже знаете об этой ситуации, поэтому, если вы получили сомнительный заказ, обратите внимание на эти признаки и свяжитесь с клиентом. Когда элементы заказа уточняются, становится ясно, что покупатель не мошенник, а просто не знаком с онлайн-бизнесом или испытывает проблемы со связью. Причины могут быть разными, но благодаря тому, что вы и клиент правильно отреагировали на предупреждение, вы смогли уберечь себя и его от трудных обстоятельств.

Как повысить безопасность вашего магазина Shopify?

1. Безопасные способы оплаты

Трудно соответствовать обязательству Shopify по предоставлению клиентам самого высокого уровня соответствия сервера для обработки кредитных карт. Соответствие PCI Shopify, одно из его основных преимуществ перед альтернативными вариантами самостоятельного размещения, находится прямо ниже.

Например, управление вашим собственным сервером с использованием Magento и достижение той же степени соответствия будет стоить от сотен до тысяч долларов. В противном случае вы рискуете получить ежемесячную плату в размере 20–30 долларов США за несоблюдение требований PCI.

Shopify был создан с соблюдением требований PCI. Это означает, что вам не нужно предпринимать никаких действий или вкладывать деньги, чтобы гарантировать безопасность обработки вашей кредитной карты. Клиентам даже не нужно будет заботиться о безопасности информации о своей кредитной карте, чтобы совершать платежи по мере необходимости.

2. Время безотказной работы 99,98 %

Многие владельцы бизнеса беспокоятся о том, чтобы их заведения оставались открытыми. Например, во время Prime Day Amazon могла потерять до 100 миллионов долларов продаж всего за один час простоя.

Shopify — это продукт, размещенный на SaaS. Это означает, что дополнительная установка не требуется, поскольку ваш магазин уже размещен на серверах Shopify. В результате Shopify предлагает продавцам гарантию безотказной работы 99,98%. Это помогает ритейлерам избежать убытков, вызванных недоступностью их магазина в периоды высокой загрузки.

3. Повышение доверия

Вы можете поставить значок безопасности на свой онлайн-бизнес как владелец магазина Shopify, чтобы завоевать доверие ваших потребителей. Этот знак может быть связан с заявлением о том, как Shopify соответствует требованиям индустрии платежных карт (PCI).

В административной области Shopify добавьте код значка безопасности в свой онлайн-бизнес. Вы можете выбрать яркий или темный значок безопасности, чтобы контрастировать с цветовой схемой вашей темы. Вы можете изменить размер значков без потери качества изображения, поскольку они имеют формат .svg.

4. Безопасность администратора

Серверная часть Shopify безопасна и имеет процедуру предоставления доступа персоналу. Для любого пользователя, имеющего доступ к вашему админу Shopify, вы можете создавать учетные записи. Применяя меры безопасности для проверки и ограничения доступа, вы можете внести свой вклад в защиту вашего интернет-магазина от нарушений безопасности.

Не предоставляя им доступ к личным данным, вы также можете предоставить работникам доступ к своему администратору Shopify. Ваши сотрудники могут следить за текущими обновлениями, заказами и взаимодействиями с клиентами на вашей временной шкале, чтобы держать вас в курсе.

5. Данные клиента

Shopify предлагает правила, чтобы сообщество разработчиков могло соблюдать закон . С помощью этой информации Shopify становится престижным, поскольку хранит личные данные миллионов потребителей и более 1 000 000 предприятий. Серьезно относясь к ответственности, Shopify предлагает разработчикам рекомендации, которым они должны следовать, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность данных клиентов.

Рекомендации по использованию Shopify созданы таким образом, чтобы сделать их открытыми и доступными для всех пользователей. Платформа приглашает сотрудников поделиться преимуществами разработки на ней. Кроме того, это поддерживает ограничения и нормы, обеспечивающие справедливость для всех сторон.

Shopify также предлагает документацию по условиям использования и лицензированию API. Это список ограничений на использование лучшей в мире платформы электронной коммерции.

6. Защита от мошенничества

Компании Shopify лучше защищены от ложных возвратных платежей благодаря предотвращению мошенничества . Это упрощает для розничных продавцов обработку заказов быстро и уверенно. Онлайн-заказы помечаются как «защищенные» или «незащищенные», если активирована защита от мошенничества.

За каждый защищенный заказ с продавца взимается комиссия, и Shopify обещает оплатить заказ. Это означает, что Shopify вернет деньги и будет управлять процедурой возврата средств от вашего имени в случае возврата средств. Однако в настоящее время этой функцией могут пользоваться только американцы.

Читать далее:

>> Мощные маркетинговые стратегии Shopify для увеличения продаж в 2022 году

>> Как бороться с мошенничеством и возвратными платежами Shopify и минимизировать эти риски

Вывод

Итак, мы выяснили, насколько безопасен Shopify и какие способы защитить ваши магазины Shopify. Shopify — один из лучших вариантов, когда речь идет о создании надежного магазина электронной коммерции. Если он у вас уже есть, и вы столкнулись с трудными проблемами или у вас есть какие-либо вопросы, наши специалисты будут рады помочь вам.

В Magesolution мы создаем высококачественные услуги Shopify Development . Эти решения помогают создавать ваши цифровые магазины Shopify от начала до конца, и если возникнут какие-либо проблемы, вы получите круглосуточную поддержку от наших команд экспертов. Если вы проявляете интерес к нашим услугам, не стесняйтесь НАПИСАТЬ НАМ !.