Добейтесь больших успехов в эту Черную пятницу с помощью SMS Upsell Flows

Опубликовано: 2019-11-08

Дополнительные и перекрестные продажи — отличный способ в полной мере воспользоваться преимуществами продажи большего количества текущему клиенту, который уже находится на вашем веб-сайте.

Чтобы построить успешную стратегию дополнительных продаж, вы должны сначала кое-что понять: не ждите, что ваши клиенты получат то, что им нужно, и останутся с вами. Если у вас есть клиент, который совершает покупку, вы должны порекомендовать ему что-то, что будет естественным образом сочетаться друг с другом. Таким образом, вы не только увеличиваете продажи, но и удовлетворяете все потребности ваших клиентов. Даже те, о которых они не знали.

Рекламные акции очень хорошо работают в дни больших распродаж, таких как Черная пятница и Киберпонедельник, когда люди активно ищут комплексное предложение по гораздо более выгодной цене.

Но, как и в случае с любой стратегией, дополнительные продажи требуют тщательного планирования и составления карт, поэтому убедитесь, что вы продвигаете правильные товары, которые приведут к наибольшему количеству продаж в вашем магазине. Это может занять много времени и утомительно, особенно в напряженные сезоны, когда рабочая нагрузка уже велика.

Однако не с SMSBump!

Отличным кампаниям не нужна удача. Им нужны мощные функции.

Наличие приложения в качестве помощника может помочь вам сэкономить день и быстро и легко создать поток дополнительных или перекрестных продаж, запускаемый при покупке клиентом определенного продукта.

Вы можете выбрать, какие товары продавать, исходя из различных предпочтений ваших клиентов. Кто-то только что купил бриллиантовое колье за ​​2000 долларов? Предложите ему пару серег по сниженной цене. Скажите им, как великолепно они или их супруги будут выглядеть в них.

« Легко » — слишком короткое слово для описания наших Потоков!

И « Отлично » — это тоже прекрасное преуменьшение.

Давайте покажем вам, почему.

Создайте поток перекрестных продаж или дополнительных продаж, который принесет дополнительные продажи в эту Черную пятницу

Наша команда уже предоставила вам готовые потоки перекрестных продаж и дополнительных продаж, которые вы можете активировать одним щелчком мыши. Но наш гибкий редактор позволяет адаптировать их к вашему бренду или даже создавать собственные с нуля. Они могут быть нашими Потоками, но вы устанавливаете правила!

Этот пример потока будет активирован, когда клиент купит пару Adidas Superstar 80s. В качестве рекомендуемого дополнительного товара мы предлагаем им классический рюкзак Adidas.

Выберите триггер «Допродажа продукта» независимо от того, хотите ли вы перекрестную или дополнительную продажу. Вы можете указать это в конструкторе текстовых сообщений, создав соответствующую копию и выбрав элемент.
product_upsell_SMSBump

Совет профессионала : это прекрасная возможность максимально использовать свои самые продаваемые продукты. Определите свои самые популярные и востребованные товары и создайте вокруг них шумиху, предложив их в качестве дополнительных продаж в течение ограниченного времени.

Мы советуем вам отправить MMS-рассылку о продукте , содержащую либо стоковое изображение продукта, который вы пытаетесь продать, либо изображение, которое, по вашему мнению, имеет больше шансов побудить клиентов купить его.
attach_image_SMSBump
MMS, естественно, имеют более высокий коэффициент конверсии, поскольку люди больше реагируют на привлекательные визуальные эффекты, которые говорят сами за себя, а не на простой текст.

Время для захватывающей части — создания идеального текстового сообщения, которое заставит ваших клиентов немного облегчить свои кошельки.

Вероятно, самая важная часть вашего рекламного текстового сообщения – это ощущение срочности . Поскольку это дополнительное предложение по продаже, специально разработанное для этого случая и этой конкретной клиентской базы, вам действительно следует подчеркнуть, что это скидка с ограниченным сроком действия, действительная для ограниченного количества товаров. В условиях нехватки времени и нехватки товаров клиенты будут действовать более спонтанно при покупке.

Чтобы получить больше отличных советов о том, как создавать лучшие текстовые маркетинговые сообщения, загрузите наше электронное руководство.
example_text_SMSBump
Ты понял? Ок, отлично. Теперь давайте посмотрим, что произойдет после того, как вы разошлете промо-акции.

Погрузитесь глубже в поток дополнительных продаж

Ваше MMS выполнило свою задачу и принесло вам больше Бена Франклина ? Потрясающе - лучшего и пожелать нельзя! Слава!

Чтобы поддерживать общение, мы советуем вам добавить этих клиентов в специальный список , который вы можете позже перенаправить на другие выгодные предложения на рюкзаки или сопутствующие товары.

Помните: прежде чем вы это сделаете, убедитесь, что вы даете своим клиентам достаточно времени, чтобы обработать ваше предложение.
delay_text_SMSBump
Ваше MMS не получило заслуженных аплодисментов? Не отчаивайтесь - у вас еще есть шанс.

Причины, по которым клиенты не воспользовались вашим предложением допродажи, могут быть разными: возможно, они не успели вовремя сбежать в банк, отвлеклись и забыли об этом, им не понравилось то, что вы предлагали, или они не смогли сделать их разум и т. д. Суть в том, что вы все еще можете восстановиться.

Вашим вторым выстрелом может быть простое текстовое сообщение, особенно если вы будете рекламировать тот же продукт. Что вы можете сделать по-другому, так это увеличить срок , в течение которого они должны совершить покупку, включить физический код скидки от Shopify (например, ABCDE) вместо ссылки , чтобы они могли свободно оформлять заказ с другого устройства, кроме своего мобильного телефона. , или предложите другой тип скидки — будь то фиксированная сумма или бесплатная доставка. По сути, то, что вы делаете, — это дополнительные продажи, так что лучше, чтобы это было хорошо.
second_text_message_SMSBump
Помните: дайте вашим клиентам отведенное время (в данном случае — 12 часов) на то, чтобы они отреагировали на ваше предложение, прежде чем переходить к следующему шагу.

Завершить сильно

Чтобы получить максимальную отдачу от этого потока, еще раз проверьте, дало ли ваше второе предложение дополнительных продаж какие-либо результаты. Добавьте клиентов, совершивших покупку, в свой первоначальный список , чтобы вы могли повторно нацелить их позже.
add_to_list_SMSBump
С теми, кто не сделал заказ, вы еще можете поиграться, и проверить, был ли кто-то из них хотя бы заинтересован в вашем предложении и перешел по предоставленной вами ссылке. Просто выберите условие.

Добавьте клиентов, которые нажали на вашу ссылку, в отдельный список , который вы можете назвать «Потенциальные/потенциальные клиенты» и настроить таргетинг, когда у вас будет действительно сногсшибательная кампания.
clicked_on_link_SMSBump

Та-Да! Это Поток!

Откажитесь от своего поразительно великолепного и плавного потока, который сразит любого клиента с ног в эту Черную пятницу!

С правильной стратегией и правильными инструментами в вашем заднем кармане создание потока перекрестных продаж или дополнительных продаж, который увлечет ваших посетителей и приведет к конверсии, может быть проще простого.

Попробуйте SMSBump! И не забудьте сообщить нам, какой поток вам нравится больше всего!