Лучшие умные стратегии для увеличения продаж SaaS в Черную пятницу

Опубликовано: 2023-10-16

Ожидание сезона покупок наконец-то не за горами — Черная пятница и Киберпонедельник (BFCM), после Дня Благодарения. Это самый ожидаемый день для каждого бизнеса, чтобы представить свою продукцию на рынке со скидкой и ожидать максимальной прибыли.

До появления SaaS людям было трудно обновлять или загружать на свои устройства, тогда как SaaS помогает поддерживать серверы и базы данных, которые легко доступны через Интернет, и устраняет запутанное управление программным и аппаратным обеспечением.

Большой день для розничной торговли, компаний-разработчиков программного обеспечения и цифровых технологий начнется сразу после Дня Благодарения. По этой причине SaaS ожидает грандиозная отдача от своих инвестиций в бизнес, где их ставки весьма высоки, а покупатель невелик. Таким образом, SaaS-предприятия видят в Черной пятнице свое преимущество в продаже SaaS со скидкой и положительное влияние на продажи и доходы.

Тем не менее, маркетинг SaaS во время сезона покупок требует больших усилий, таких как привлечение и проведение кампаний, фиксация цен в соответствии со спросом и предложением, особенно анализ конкурентов на рынке во время Черной пятницы и так далее.

Итак, вот советы, которые вы можете принять во внимание для продвижения вашего SaaS в Черную пятницу.

Лучшие стратегии по увеличению продаж продуктов SaaS в Черную пятницу

Начни немного раньше
Удерживайте старых клиентов
Создайте стратегию
Сделайте вещи эксклюзивными для постоянных клиентов
Классифицируйте свою аудиторию
Логично оценивайте свои продукты SaaS
Оптимизируйте свой сайт
Создавайте убедительные электронные письма
Создайте ощущение срочности
Продвигайте свои продукты SaaS на различных платформах социальных сетей
Создайте креативные и специальные целевые страницы на день (CTA)
Представьте и проверьте, удобен ли ваш сайт для мобильных устройств, и сделайте вашу презентацию понятной

Преимущества продвижения вашего SaaS-продукта в Черную пятницу

Лучшие стратегии по увеличению продаж продуктов SaaS в Черную пятницу

Начни немного раньше

Для SaaS-компаний было бы лучше начать продажи немного раньше, скажем, в августе или сентябре 2021 года. Мол, говорят: «Суетитесь в тишине и позволяйте успеху шуметь», поэтому готовьтесь заранее, вместо того, чтобы спешить с большим делом. день. Заранее планируйте в социальных сетях информацию о предложениях, предложениях и тарифах, вместо того, чтобы резко увеличивать их в Черную пятницу, и воспользуйтесь возможностью раньше своих конкурентов.

Удерживайте старых клиентов

Удержать существующего клиента гораздо проще, чем привлечь нового. Уровень удержания клиентов напрямую влияет на прибыль вашего SaaS-бизнеса. Согласно исследованию, увеличение коэффициента удержания на 5% может повысить ваш бизнес на 25–90%. Более того, у вас есть 60–70% шансов продать продукт существующему покупателю по сравнению с продажей продукта новому покупателю. Взгляните на некоторые стратегии, которые помогут вам увеличить CRR.

Первый и главный шаг — найти неактивных клиентов и возобновить с ними взаимодействие. В рамках этой кампании повторного вовлечения вы можете отправлять персонализированные электронные письма, специальные предложения и особые рекомендации, чтобы мотивировать их к покупке.
Централизуйте данные о клиентах из различных источников в одном месте. Это повысит производительность вашего рабочего процесса, а также уменьшит вероятность дублирования данных.
Вы можете построить долгосрочный CRR, персонализировав взаимодействие с клиентами. Отслеживайте поведение клиентов, включая информацию об их истории покупок, предпочтениях и поведении при просмотре, поскольку это поможет вам адаптировать взаимодействие, индивидуальное для клиента. Эта стратегия может улучшить общий пользовательский опыт.

Создайте стратегию

SaaS-компании обычно работают через подписку, но на BFCM большинство людей рассчитывают покупать продукты SaaS, а не подписываться на них, поскольку компания предлагает их с чрезвычайно низкой ставкой.

Пока некоторые ищут модель подписки, стройте и внедряйте свои стратегии в соответствии с ней. Например, проанализируйте свою целевую аудиторию с точки зрения того, что они ищут, каких сделок они ожидают и какие каналы лучше всего рекламировать SaaS, чтобы привлечь ваших целевых клиентов.

Сделайте вещи эксклюзивными для постоянных клиентов

Создание программ лояльности клиентов — один из самых простых способов поддерживать хороший уровень удержания клиентов, поскольку он побуждает клиентов совершать покупки. Вот несколько советов, которые помогут вам создать хорошую программу лояльности.

Среди множества типов программ лояльности выберите ту, которая соответствует целям вашего бизнеса.
Вы можете предлагать различные типы стимулов своим постоянным клиентам, которые могут включать в себя бесплатные подарки, скидки, кэшбэк, премиум-членство и подарки за рекомендации.
Помните о своей цели при создании программы лояльности. Чего вы хотите от этой кампании: дохода или вовлеченности?
Анализируйте поведение ваших клиентов и создавайте для них персонализированные программы лояльности.

Эксклюзивное предложение Черной пятницы для VIP-членов

Классифицируйте свою аудиторию

Как мы знаем, люди покупают SaaS или любое другое программное обеспечение в Черную пятницу, потому что в этот день многие компании предлагают различные тарифы: от высоких до доступных и очень низких. Классифицируйте свою аудиторию в соответствии со ставками скидок, поскольку не все ищут один и тот же продукт по одной и той же цене. Итак, сгруппируйте свою аудиторию по сегментам и установите разные уровни скидок, например:

Некоторые клиенты следили за вашим SaaS-продуктом, но так и не совершили покупки.
Клиенты, которые хотят купить продукт, но так и не сделали шаг к его покупке.
Существующие клиенты
Новые клиенты
Клиенты, которые давно планируют приобрести SaaS-продукты и ждут подходящего момента для покупки.

Например, если покупатель традиционен для вашего магазина и появляется в Черную пятницу. При этом клиенты предвидят доступную цену, поэтому вы будете предоставлять продукт с максимальной скидкой ради существующих клиентов бизнеса.

После того, как вы закончили с сегментом своей аудитории в соответствии со ставками скидок, следующим процессом будет продвижение ваших SaaS-продуктов отдельно для них.

Логично оценивайте свои продукты SaaS

Самый важный шаг для продвижения вашего SaaS в Черную пятницу — установить правильные предложения, при этом установка действительно высоких ставок может привести к снижению прибыли. С другой стороны, слишком низкие цены на продукты SaaS могут лишить клиентов интереса к вашему продукту.

Например, если вы установили скидку 70% на свои продукты SaaS, это побудит людей совершать покупки, но вы можете не получить даже 60% прибыли от денег, которые вы вложили в бизнес. Поэтому проявите дальновидность при выборе ставки дисконтирования.

Оптимизируйте свой сайт

Если у вас есть веб-сайт, но он не оптимизирован, считайте его бесполезным. Без SEO или поисковой оптимизации ваш сайт не будет ранжироваться на странице поисковой системы Google. Например, если клиент ищет информацию об услугах, которые вы предлагаете, а ваш веб-сайт не указан в поисковой выдаче, шансы привлечь клиента станут крайне маловероятными. Оптимизируя свой сайт с помощью инструментов SEO, вы можете предотвратить возникновение такой ситуации.

SEO — это набор методов, разработанных для согласования с алгоритмом Google и позволяющих улучшить позиционирование и рейтинг веб-сайта в результатах обычного поиска. Эксперты по SEO анализируют контент вашего сайта и соответствующим образом улучшают его, чтобы максимизировать органический трафик на веб-сайт. Этот трафик можно использовать для превращения потенциальных клиентов в клиентов. Исследование ключевых слов, оптимизация на странице, техническая оптимизация и построение ссылок — вот некоторые основные тактики, которые обычно используются в SEO для повышения видимости и доверия к сайту. Когда ваш сайт занимает более высокие позиции, ваш бизнес растет и приносит больше денег.

Создавайте убедительные электронные письма

Email-маркетинг — один из старейших маркетинговых методов, но он по-прежнему актуален. Вот почему очень важно подготовить стратегию электронного маркетинга для вашего бизнеса. Электронная почта поможет вам общаться с клиентами очень персонализированным способом. Он держит ваших клиентов в курсе ваших предложений и продуктов. Электронный маркетинг может дать вам более высокий коэффициент конверсии, если вы реализуете его стратегически. Вам следует собрать адреса электронной почты своих клиентов, потенциальных клиентов и людей, заинтересованных в вашем предприятии, и отправлять им хорошо структурированные электронные письма. Отправляя электронные письма и рассматривая портреты покупателей, относящиеся к различным этапам цикла покупки, вы сможете увеличить конверсию.

Информационный бюллетень Dell по электронной почте — Черная пятница

Создайте ощущение срочности

Создание срочности продаж — это метод, который побуждает клиентов купить продукт как можно скорее. Профессионалы используют этот метод, чтобы создать ощущение, которое апеллирует к «страху упустить» у потребителя что-то важное и заставляет его немедленно принять меры. Вы можете сделать эту стратегию более привлекательной, объединив два элемента. Во-первых, создайте рекламу, которая представит продукт в наиболее привлекательном виде. Во-вторых, ограничьте количество доступных продуктов, предложите скидки на короткий период времени или объедините оба этих критерия.

Продвигайте свои продукты SaaS на различных платформах социальных сетей

Поскольку 60% населения мира присутствует в социальных сетях, это лучший способ заявить о своем присутствии в Интернете. Социальные сети — это самое влиятельное виртуальное пространство, которое используется не только для социальных сетей, но и для цифровой рекламы брендов. Маркетинг в социальных сетях очень рентабелен, поскольку вы можете заниматься им самостоятельно, но чтобы направить силу социальных сетей в правильное русло, опыт и помощь профессионалов будут очень полезны. Маркетинг в социальных сетях предполагает постоянную публикацию привлекательного и интересного контента в вашей учетной записи в социальных сетях. Это помогает ориентироваться на нужную аудиторию, а также обеспечивает установление связи с вашим клиентом на личном уровне.

Создайте креативные и специальные целевые страницы на день (CTA)

Если вы хотите получить результат от своих трудных усилий, создайте специальную целевую страницу с индивидуальным дизайном и упомяните Черную пятницу. Сделайте несколько привлекательных предложений и отметьте, что это разовое предложение.

Целевая страница Walmart — Черная пятница

Представьте и проверьте, удобен ли ваш сайт для мобильных устройств, и сделайте вашу презентацию понятной

Покупки с помощью мобильных устройств стали новой нормой: согласно отчетам, от 46% до 54% людей покупают товары с помощью смартфонов, и это составляет от 30 до 37% продаж. Поэтому убедитесь, что ваш сайт удобен для мобильных устройств. Чтобы сделать ваш сайт готовым к мобильной версии, проведите тест скорости Google. Не забудьте указать «мобильную» функцию.

Сделайте свой сайт доступным на всех интеллектуальных устройствах, таких как iPhone, iPad и Android. Добавьте для своих клиентов удобные способы оплаты с мобильных устройств, так как люди могут предпочесть несколько вариантов оплаты, поэтому убедитесь, что у вас есть альтернативы, такие как Apple Pay, Alipay, Android Pay и т. д. Люди всегда предпочитают сайты, которые удобны и просты в доступе, поэтому сделайте свой презентация и сайты понятны.

Преимущества продвижения вашего SaaS-продукта в Черную пятницу

Люди получили прибыль от продажи своей продукции в Черную пятницу. Здесь мы перечислили несколько преимуществ, которые вы получаете, продавая свой продукт SaaS в розницу в Черную пятницу.

Черная пятница — это предполагаемая выставка, поэтому вам не нужно тратить много денег на рекламу своего программного обеспечения. Люди знают цели покупки продуктов в Черную пятницу, и вы также можете привлечь лучших потребителей, предлагая им многообещающие предложения или предложения. Вас могут рекламировать в рекламных объявлениях и статьях о Черной пятнице.
Что касается дальнейших дней, в Черную пятницу многие покупатели будут искать подходящие товары. Таким образом, аудитория будет огромной, и все, что вам нужно сделать, это провести удовлетворительную кампанию и предложить им хорошую скидку.
В Черную пятницу продукты продаются по более выгодным ценам, в основном в Киберпонедельник биржи программных продуктов преобладают на максимуме.

Заключение

Черная пятница признана всеми и не нужно ее афишировать. В эту эпоху экстремистская публика делает выводы о Черной пятнице и ее полезности. Это привлекает огромную аудиторию, а также приносит вам двойную прибыль.

Проведение кампании в Черную пятницу в качестве SaaS-компании — дело непростое, но пренебрежение ею может привести к огромным потерям. Чтобы сделать процедуру менее утомительной, внесите свою сделку в список и обратитесь в службу электронной коммерции, которая поможет вам с логистикой, вопросами по выставлению счетов и покупателями.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Черная пятница?

Черная пятница — это ежегодное торговое мероприятие, известное своими огромными скидками и распродажами, которое проводится на следующий день после Дня Благодарения. Это знаменует собой начало сезона праздничных покупок, привлекая покупателей как в физические, так и в интернет-магазины за выгодными предложениями.

Что такое SaaS?

SaaS — это программное обеспечение поверх услуг, при котором провайдеры доставляют свои приложения через Интернет.

Каковы стратегии продвижения SaaS в Черную пятницу?

Начните заранее, продвигайте свои продукты в социальных сетях до важного дня и убедитесь, что веб-сайт удобен для мобильных устройств, — вот некоторые из стратегий продвижения SaaS в Черную пятницу.