Наиболее распространенные причины простоя сайта и как их предотвратить
Опубликовано: 2022-11-14Доступность веб-сайтов имеет важное значение для различных видов бизнеса, особенно в связи с тем, что клиенты все чаще требуют, чтобы их онлайн-транзакции были плавными и легкими в условиях современного конкурентного рынка. Но когда веб-сайт перестает работать, к нему нельзя получить доступ в Интернете или он работает недостаточно хорошо, чтобы пользователи могли завершить задачу или получить доступ к информации.
Если ваш веб-сайт недоступен в любое время, это значительно ограничит его охват для потенциальных клиентов вашего бизнеса. С другой стороны, доступность веб-сайта означает, что каждый может получить доступ к вашему сайту удобным и удобным для него способом. В результате вы также привлечете новых клиентов и повысите узнаваемость своего бренда.
Если сайт не всегда доступен, люди могут не получить доступ к необходимой им информации. В результате это может нанести ущерб репутации компании, негативно сказаться на доверии клиентов и снизить доходы. Поэтому важно понимать время простоя сайта и способы его предотвращения.
В этой статье мы обсудим распространенные причины и способы предотвращения простоев сайта.
Распространенные причины простоя веб-сайта
- Проблема с CMS
- Срок действия доменного имени
- Неправильное обслуживание веб-сайта
- Неверная настройка в DNS
- Ошибка кодирования
- DDoS-атаки
- Аппаратная проблема
- Проблема с сетью
Проблема с CMS
Создание веб-сайтов упрощается благодаря системе управления контентом (CMS), которая предлагает удобный интерфейс и позволяет вам управлять веб-сайтом. Кроме того, CMS использует плагины, расширения, темы, сторонние интеграции и другие технологии для добавления дополнительных функций и возможностей.
К сожалению, проблемы совместимости могут возникнуть с более новыми версиями интеграций. Например, когда вы обновляете тему, новая версия должна быть совместима с вашей CMS; в противном случае незначительное изменение может привести к длительному неожиданному простою.
Но, к счастью, этого можно избежать двумя способами: не использовать устаревшие или обнуленные темы и плагины; вместо этого используйте сторонние интеграции, которые являются надежными и недавно обновленными с CMS, которые могут обеспечить совместимость.
Кроме того, необходимо иметь резервную копию вашего веб-сайта на случай, если что-то пойдет не так, поскольку это позволит вам вернуться к предыдущей версии веб-сайта, если возникнут проблемы с текущей версией. Поэтому перед любыми обновлениями желательно иметь резервную копию веб-сайта. Это можно сделать автоматически с помощью инструмента резервного копирования, поэтому у вас будет свежая копия под рукой, чтобы вы могли снова начать работу, если ваш сайт сломается.
Срок действия доменного имени
После покупки домена он регистрируется на определенный период. Затем вам нужно будет продлить домен в соответствии с датой продления. Но предположим, что вы не продлеваете домен в течение указанного периода. В этом случае срок действия домена истечет, и сайт больше не будет работать.
Однако существует льготный период в 30-45 дней для продления вашего домена. После этого домен вступает в период выкупа, действительный в течение 30 дней (в зависимости от вашего регистратора домена). На этом этапе у вас еще есть время, чтобы продлить домен. Но вам придется заплатить некоторые дополнительные сборы.
Если вы не продлили свой домен в течение периода выкупа, домен становится доступным для публичной регистрации, после чего сайт будет безвозвратно утерян.
Неправильное обслуживание сайта
Плохое обслуживание веб-сайтов является одной из наиболее распространенных причин, по которым веб-сайты становятся недоступными. Но чтобы избежать таких проблем, аппаратное и программное обеспечение вашего сайта необходимо регулярно проверять и обслуживать. Обслуживание оборудования включает в себя очистку и обновление, когда оно устаревает. Кроме того, необходимо своевременно обновлять программное обеспечение, такое как плагины, темы и CMS.
Регулярное обновление этих вещей может улучшить меры безопасности, и можно избежать любых потенциальных уязвимостей, уменьшая угрозы DDoS-атак. Кроме того, меры безопасности, такие как брандмауэры, антивирусное программное обеспечение и регулярные исправления, могут помочь защитить ваш сайт от атак.
Обслуживание веб-сайта жизненно важно для его бесперебойной работы, для чего вы можете следовать этим советам:
- Убедитесь, что сайт размещен на надежном сервере. Найдите наш надежный веб-хостинг здесь .
- Всегда обновляйте свой сайт; он включает установку последних исправлений и обновлений безопасности.
- Регулярно очищайте кеш и файлы вашего веб-сайта, чтобы он работал быстро.
Неверная настройка в DNS
Ваша учетная запись веб-хостинга должна быть связана с вашим доменом через DNS (сервер доменных имен), так как это позволяет вам использовать домен для доступа к вашему веб-сайту.
Некоторые незначительные ошибки в настройках DNS могут привести к тому, что веб-сайт будет недоступен, например, небольшая ошибка в сервере имен. Запись DNS должна указывать на основной IP-адрес сервера. Вы также можете установить CNAME для своей записи www, чтобы она указывала на ваш основной домен, что позволит www.xyz.com и xyx.com отображать один и тот же контент.
Также убедитесь, что вы добавили отдельную запись A/CNAME для каждого субдомена.
Ошибка кодирования
Ошибки кодирования вызывают беспокойство, когда сайт не открывается. Даже неуместная точка в коде может вызвать большую проблему; поэтому ошибки кодирования могут вызвать множество проблем с вашим сайтом. Например, они могут привести к неправильной загрузке сайта, потере клиентов и даже к закрытию вашего сайта.
Поэтому очень важно использовать инструмент обнаружения ошибок кодирования, чтобы проверить наличие ошибок кодирования на вашем веб-сайте. Это поможет вам решить любые проблемы, прежде чем они станут критическими проблемами.
DDOS-атаки
Атаки DDoS (распределенный отказ в обслуживании) — это тип кибератаки, которая может нанести значительный ущерб веб-сайту или системе. Хакеры обычно наводняют целевой веб-сайт/онлайн-сервис массовыми запросами от поддельных пользователей, что приводит к сбою сайта или его недоступности. Кроме того, необычный всплеск трафика приводит к перегрузке пропускной способности и ресурсов сервера.
Иногда ваш сайт может не быть целью DDoS-атаки. Тем не менее, если ваш веб-сайт размещен на общем сервере, а веб-сайт с того же сервера является мишенью, вы также можете столкнуться с простоем из-за сбоя сервера.
DDoS-атаки могут нарушить бизнес-операции, остановить трафик или атаковать данные. Тем не менее, вы можете не стать жертвой DDoS-атаки, обратившись к качественному хостинг-провайдеру, который предлагает защиту от DDoS со своими планами хостинга.
Аппаратная проблема
Инфраструктура сайта сильно зависит от физических серверов. Ваш сайт размещен там; следовательно, любое физическое нарушение может привести к простою. Но вы не можете предсказать, когда и как может произойти сбой сервера.
Такие проблемы с оборудованием могут вызвать несколько проблем на веб-сайте. Устаревшее оборудование, ручные ошибки и стихийные бедствия могут быть одними из причин, препятствующих доступу пользователей к сайту.
Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем на своем веб-сайте, вы можете связаться с вашим хостинг-провайдером, чтобы получить помощь в решении проблемы. Любой хороший хостинг-провайдер позаботится об оборудовании и будет поддерживать его в актуальном состоянии, поэтому рекомендуется выбирать надежную хостинговую компанию, чтобы избежать проблем с оборудованием.
Проблема с сетью
Другая возможность заключается в том, что у вас возникли проблемы с подключением к серверу, на котором вы размещены по сети. Это указывает на то, что даже если вы можете получить доступ к другим веб-сайтам, но сталкиваетесь с проблемами сетевого подключения для конкретного сервера, на котором вы размещены, что делает его недоступным. Это может произойти из-за проблем с кэшированием, проблем с браузером или по другим причинам.
Когда веб-сайт недоступен, пользователи не смогут получить к нему доступ, и на нем будет отображаться пустая страница. В этом случае обратитесь к своему хостинг-провайдеру для устранения проблемы.
С другой стороны, ваши посетители также могут посещать ваш веб-сайт, но не вы. Есть вероятность, что ваш конкретный IP-адрес заблокирован на сервере из-за многочисленных ложных попыток входа (из-за мер безопасности). Опять же, вам необходимо обратиться к вашему хостинг-провайдеру за инструкциями в таком случае.
Вывод
Ваш веб-сайт — это первое впечатление о вашем бизнесе, которое может привлечь потенциальных клиентов. Поэтому защита вашего веб-сайта важнее, чем когда-либо, в сегодняшнюю цифровую эпоху, поэтому вы должны принять меры для его защиты.
Мы перечислили некоторые из наиболее распространенных причин, по которым веб-сайт может быть недоступен. А также поделились решениями, позволяющими избежать таких проблем, чтобы обеспечить безупречную работу вашего сайта.
Большинства этих проблем можно избежать, выбрав надежного хостинг-провайдера. Кроме того, это поможет вашим бизнес-сайтам создать динамичное присутствие в Интернете, чтобы поддержать многообразный рост вашего бизнеса.