Многие люди называют всплывающее окно раздражающим, плохим и спамом. На самом деле, это не должно быть плохо. На самом деле это секретное оружие, которое заключается в том, чтобы привлекать посетителей вашего сайта, повышать их опыт и создавать список. Однако при неправильном использовании всплывающее окно может раздражать пользователей. Давайте рассмотрим ошибки, которых следует избегать, чтобы улучшить впечатление посетителей.

Последнее обновление: мы только что выпустили версию 2.0 многоцелевой темы Claue Magento 2 с множеством улучшений производительности и эксклюзивных функций. Проверьте эту тему сейчас: Claue Magento Theme 2. 0

Живая демонстрация

Claue — Clean, Minimal Magento 2&1 Theme — отличный шаблон для современного и чистого магазина электронной коммерции с более чем 40 макетами домашней страницы и множеством вариантов для магазина, блога, портфолио, макетов локатора магазинов и других полезных страниц. Claue версии 2.0 поставляется с множеством эксклюзивных функций, включая:

• На основе темы Luma.
• Соответствует всем стандартам темы Magento
• Значительное улучшение производительности
• Совместим с большинством сторонних расширений.
• Полностью совместим с Magento 2.4.x

Эта вторая расширенная версия полностью отличается от предыдущей. Таким образом, если вы используете Claue версии 1 и хотите обновиться до Claue версии 2, вы можете только пересобрать новый веб-сайт, а не обновлять старую версию. Теперь вернемся к основной теме.

Запуск всплывающего окна слишком рано или слишком поздно.

Время — один из краеугольных камней для использования хорошего всплывающего окна. Это самый важный аспект для получения желаемого результата. Если ваше всплывающее окно появится слишком рано, оно будет прерывать ваших посетителей, а затем раздражать и беспокоить их. Если ваше всплывающее окно появляется слишком поздно, вы можете потерять много новых подписчиков.

Поэтому, какое лучшее время? 5 секунд? 10 секунд? Или даже 30 секунд?

На самом деле, это довольно сложно оценить, потому что всплывающее окно должно срабатывать, когда посетитель достаточно понял ваш сайт. И это варьируется от сайта к сайту. В частности, чтобы определить наилучшее время, когда ваше всплывающее окно должно вызываться, во-первых, вам нужно взять среднее время, которое посетитель провел на вашем сайте, в своей аналитике. Лучшие практики показывают, что эффективное время составляет 60% от среднего времени, проведенного на вашем сайте.

Отображение нерелевантного контента во всплывающем окне.

Например, если ваши клиенты находятся в конце процесса покупки прямо сейчас. Они готовы платить за товары в своей корзине. Затем, неожиданно, они пытаются покинуть ваш сайт. В этом случае сейчас неподходящее место и время, чтобы предлагать бесплатную книгу.

Другой пример: кто-то читает ваш блог только для того, чтобы получить знания. Они никогда не показывают никаких признаков совершения покупки. Поэтому разумно ли рекламировать купон тем посетителям, когда они собираются покинуть ваш сайт?

В целом, вы не можете сообщать посетителям одно и то же сообщение на разных этапах процесса покупки. Для посетителей, которые уже рассматривают возможность совершения покупки для своих нужд, вы должны отправлять им сообщения о распродажах, такие как предложения бесплатной доставки, скидки и т. д.). С другой стороны, лучше продвигать бесплатные раздачи или бесплатную пробную версию посетителям на ранней стадии. Кроме того, вы должны отображать свое всплывающее окно только на релевантных страницах. Например, на вашем сайте продается электронная техника, и вы предоставляете бесплатно чехол для каждого планшета. Поэтому не стоит давать это предложение на товарных страницах стиральных машин.

Запрос слишком большого количества информации во всплывающем окне

Запрос дополнительной информации (пол, имя, возраст и т. д.) позволяет отправлять более персонализированные сообщения и предложения своим подписчикам. Тем не менее, ваш бизнес должен определить, какую информацию запрашивают потенциальные подписчики во всплывающем окне. Потому что чем меньше информации вы запрашиваете, тем больше посетителей соглашаются. Для всплывающего окна на этапе, где форму можно найти в первом всплывающем окне, вы должны запрашивать только адрес электронной почты.

Для многоэтапного всплывающего окна, когда посетитель нажимает только на первую страницу (например, всплывающее окно «Да/Нет»), вы можете запросить дополнительную информацию. Потому что после того, как первое всплывающее окно вызовет интерес у ваших посетителей, они с большей вероятностью предоставят свои контактные данные (имя, фамилия, название компании, номер телефона и т. д.), когда вы разместите больше полей ввода на второй странице. Однако вы должны использовать не более четырех полей ввода. Чем больше полей, тем меньше ваши возможности для конверсии.

Предоставление плохого предложения во всплывающем окне

Если у вашего бизнеса нет хорошего предложения во всплывающем окне, неважно, насколько красивым будет ваше всплывающее окно, оно будет достаточно убедительным, чтобы заставить ваших посетителей подписаться. Ваше предложение должно быть уникальным, актуальным и интересным для ваших посетителей. Самое главное, что достаточно ценное предложение будет способствовать их предоставлению информации в обмен.

Чтобы добиться высоких результатов, вы пытаетесь создать эксклюзивные предложения, которые будут представлены в вашем попапе. Кроме того, они недоступны в другом месте на вашем веб-сайте. По крайней мере, вы не повторяете предложение, рекламируемое на баннере на главной странице.

Мы даем несколько действенных подарков, которые можно использовать для привлечения ваших посетителей к регистрации:

Скидка, купон: Может быть предоставлен в процентах. Другой способ, вы можете указать точную сумму со скидкой в ​​этом предложении.

Бесплатные материалы: вы можете предлагать бесплатные книги, которые по-прежнему дают очень высокую конверсию. Кроме того, бесплатная доставка — еще один эффективный способ убедить посетителей покинуть ваш сайт.

Эксклюзивные предложения по электронной почте. Вы можете отправлять уникальные предложения только тем посетителям, которые подписались на вашу рассылку. Это действительно повышает скорость подписки.

Конкурс: Вы подключаете подписку на рассылку новостей к конкурсу. Это хороший способ немедленно увеличить список подписчиков.

Представляем ужасное всплывающее окно

Ужасно выглядящее всплывающее окно приводит к низким коэффициентам конверсии. Ваше всплывающее окно должно соответствовать стилю вашего сайта. Каждое всплывающее окно должно быть неотъемлемой частью вашего сайта. Кроме того, вы не должны использовать слишком много текста во всплывающем окне, потому что отвлечение также убивает конверсию.

Кроме того, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, вы должны сделать всплывающее окно понятным, как его закрыть. В лучших практиках указано, что задержка закрытия кнопки не должна превышать 3 секунд. Через 3 секунды это раздражает посетителей.

Пример крутого и уникального поп-ап дизайна - ArrowHiTech

Вывод

Избегая описанных выше ошибок, вы можете создать хорошее всплывающее окно. Это своевременный, релевантный контент и появляется на странице с информацией, которая имеет отношение к вашей странице.

Чтобы сэкономить время и избежать многих проблем, вы можете использовать тему Claue-Clean, Minimal Magento 2 и 1, которая эффективно поддерживает всплывающие окна.