Ответственность аптеки может быть ограничена соблюдением всех постановлений правительства

Опубликовано: 2021-01-27

Как владелец аптеки ограничивает ответственность, когда всегда есть вероятность того, что сотрудники допустят ошибки, такие как ошибки в счетах, ошибках в рецептах и ​​документах? Может ли какой-либо владелец аптеки действительно знать обо всей ответственности, от которой он должен защищаться, не обращаясь за юридической помощью и консультацией? Узнайте о различных ошибках, которые можно совершить, а затем примите меры, чтобы их избежать.

Связанный пост: Страхование общей ответственности для малого бизнеса

Как защитить бизнес от ответственности аптеки?

How to Protect A Business from Pharmacy Liability

Защита от ответственности аптеки – непростая задача. Так много всего может пойти не так. Наем хорошо подготовленных специалистов, а затем дополнительное обучение — это начало. Улучшение оперативных инструкций — еще одна хорошая идея. Аптека, где выписываются рецепты, должна соответствовать последним и лучшим разработкам. Все постановления правительства должны строго соблюдаться. Кроме того, каждый владелец аптеки должен иметь доступ к лучшим юридическим консультациям по мере необходимости.

В случае возникновения проблем многие фармацевты застраховали свою ответственность, и владельцы аптек также могут застраховать свою ответственность. Страховка поможет покрыть судебные издержки и профессиональную ответственность. Но страхование ответственности — это не то же самое, что постоянное получение надежных юридических консультаций. Аптека нуждается в обеих формах защиты. Надеемся, что когда аптека находится в процессе открытия, владелец получит квалифицированную юридическую консультацию по созданию бизнеса и соблюдению всех важных государственных постановлений и аптечного законодательства.

Адвокат-эксперт может помочь аптекам избежать потенциальных судебных исков, проверок и расследований со стороны государственных органов или отреагировать на них.

Читайте также: Как правильно выбрать программу аудита расходов для вашего стартапа

Ошибки и поведение, которые могут привести к привлечению к ответственности или расследованию в отношении аптеки и применению нормативных мер

Все аптеки должны знать и соблюдать все правительственные постановления и меры предосторожности, чтобы избежать судебных исков и штрафов. К неправомерным действиям и ошибкам, влекущим за собой ответственность аптек, относятся следующие пункты.

  1. Неправильные лекарства, используемые для заполнения рецепта. Это может включать заполнение рецепта лекарством с похожим, но другим названием, смешение нескольких рецептов для разных людей или неправильное прочтение письменного рецепта врача.
  2. По закону, рецептурные флаконы должны иметь специальные клейкие RFID-этикетки с инструкциями по применению. Предоставление неверных инструкций или отсутствие предупреждений на этикетке может привести к серьезным последствиям. Фармацевт всегда должен быть очень осторожным, размещая правильные инструкции и предупреждения на этикетках флаконов с лекарствами.
  3. Выполнение рецепта с неправильной дозировкой может привести к усилению побочных эффектов для пациента. Это может привести к смерти.
  4. Когда фармацевт не проверяет рецепт на опасные взаимодействия с другими рецептами, которые были даны пациенту, или не спрашивает пациента об аллергиях, которые могут вызвать опасные реакции, он может нести ответственность за плохие результаты.
  5. Ошибки в выставлении счетов и мошенничество могут привести к расследованию мошенничества со стороны Medicare, Medicaid, страховых компаний и Medi-Cal. Это может иметь серьезные последствия для аптеки.

Благодаря тому, что Интернет упрощает общение с врачами, выписывающими рецепты, еще более важно получать правильную информацию и избегать ошибок. Когда рецепты отправляются в аптеки по электронной почте, нет никакого оправдания тому, что вы не сможете прочитать то, что пишет врач. И, если фармацевт сомневается в рецепте, он может легко связаться с врачом для подтверждения.

Юридическая ответственность фармацевтов перед своими пациентами

У фармацевта есть юридические обязательства перед своими пациентами, которые нельзя нарушать.

  • Обеспечение приемлемого качества лекарств
  • Лекарства, назначаемые пациентам, должны подходить каждому пациенту.
  • Обеспечение того, чтобы поставка лекарств подпадала под действие закона
  • Правильное консультирование пациентов о лекарствах и правильном способе их приема
  • Тщательный надзор за цепочкой поставок ограниченных лекарственных средств
  • Консультирование медицинских работников по вопросам эффективного и безопасного использования лекарственных средств.
  • Консультирование пациентов о том, какие лекарства, продаваемые в аптеке, будут соответствовать их симптомам и облегчат их состояние.
  • Контролировать или контролировать производство и подготовку лекарств производителем до того, как они будут даны пациентам. Лекарства должны быть безопасными и приемлемого качества.

Аптеки могут быть привлечены к ответственности за злоупотребление служебным положением, когда фармацевты совершают серьезные ошибки, которые приводят к плохим результатам для пациентов. Подсчитано, что ежегодно более миллиона человек получают травмы из-за ошибок в лечении.

Читайте также: 9 эффективных способов улучшить вашу маркетинговую стратегию по электронной почте

Снижение ответственности за счет внедрения стратегий по минимизации ошибок при выдаче

Целью каждой аптеки должно быть снижение ответственности за счет сведения к минимуму ошибок при отпуске и полного соблюдения всех правил. Ошибки часто делаются из-за неисправных систем. Некоторые хорошие стратегии для минимизации ошибок включают в себя:

  1. Избегайте ошибок транскрипции, требуя использования надежных способов идентификации пациентов, чтобы избежать ошибок при назначении лекарств из-за похожих имен.
  2. Всякий раз, когда возникает вопрос о переданном рецепте, позвоните назначающему для проверки деталей и задокументируйте сообщение. Устные предписания следует записывать в блокноте для рецептов и зачитывать звонящему для проверки.
  3. Избегайте ошибок, связанных с похожими или похожими по звучанию лекарствами, размещая на бутылках или в компьютерной системе напоминания или предупреждения о часто путаемых названиях лекарств.
  4. Избегайте ошибок с нулями, неправильными единицами измерения или десятичными точками в рецептах, используя компьютерные предупреждения или запасая лекарство только одной дозировки. В каждой аптеке также должна быть копия списка подверженных ошибкам символов, сокращений и обозначений доз ISMP.
  5. Лучшая организация рабочего места может уменьшить количество ошибок при дозировании и улучшить рабочий процесс. В рабочей зоне должно быть достаточное освещение, рабочее пространство, а также комфортная температура и влажность. Все контейнеры с лекарствами должны быть надлежащим образом маркированы.
  6. Убедитесь, что все рецепты тщательно проверены и перепроверены, чтобы выявить ошибки. Письменный рецепт следует сравнить с продуктом, который находится на компьютере, с распечатываемой этикеткой и с заполненным лекарством.
  7. Храните лекарства в организованном порядке, чтобы этикетки были обращены вперед и были легко читаемы. Храните похожие препараты в отдельных зонах места для хранения лекарств. Периодически проверяйте лекарства и удаляйте просроченные лекарства и заменяйте их свежими запасами.
  8. Каждая аптека должна стараться уменьшить количество отвлекающих факторов для фармацевтов и улучшить внутреннюю рабочую среду, чтобы уменьшить количество ошибок при выдаче лекарств.
  9. Тяжелые рабочие нагрузки могут вызвать стресс и привести к большему количеству ошибок дозирования. Важным является планирование соответствующего персонала и управляемой рабочей нагрузки. Должны быть регулярные перерывы для персонала, чтобы уменьшить стресс.
  10. Обеспечьте лучшее консультирование пациентов, чтобы выявить ошибки до того, как они покинут аптеку. Покажите больному лекарство. Если это пополнение рецепта, они узнают таблетки. Убедитесь, что пациенты понимают инструкции по применению.
  11. Когда случаются ошибки, о них следует сообщать, чтобы можно было обсудить стратегии, чтобы избежать подобных ошибок в будущем.

Изучение юридических обязательств аптеки, ознакомление персонала с обязательствами, которые они несут перед пациентами, и принятие стратегий, которые помогут избежать дорогостоящих ошибок, — все это способы избежать ответственности аптек.