Откройте сторону электронной коммерции для своих розничных операций

Чтобы начать бизнес, нужен предпринимательский дух. Чтобы оставаться в бизнесе, необходимы адаптивность, коммуникабельность, внимание к предпочтениям вашего рынка и многое другое. К счастью, это естественно для тех, у кого есть предпринимательский дух.

Не существует руководства по хорошему бизнесу и определенного списка того, что можно и чего нельзя делать. Каждая отрасль немного отличается, и именно поэтому такие навыки, как решение проблем и критическое мышление, так высоко ценятся. В последние годы влияние электронной коммерции на розничную торговлю было огромным. Все больше и больше покупателей покупают в Интернете, и предприятия электронной коммерции часто могут продолжать работать, когда обычные розничные магазины не могут.

Это делает электронную коммерцию очень жизнеспособным, конкурентоспособным и прибыльным направлением для вашей организации, особенно если вы уже занимаетесь розничной торговлей. Хотя некоторых могут оттолкнуть кажущиеся трудности при запуске магазина электронной коммерции, правда в том, что это, вероятно, проще, чем вы думаете.

Мало того, что запуск операции электронной коммерции в качестве еще одного аспекта вашего бизнеса будет полезен в качестве плана готовности, чтобы укрепить его от неопределенности, но, если вы уже ведете бизнес, часть работы сделана за вас. Рассмотрим следующее:

Вы уже знаете свой целевой рынок

Хотя некоторым проще, чем другим, создать дизайн веб-сайта электронной коммерции для интернет-магазина, учтите тот факт, что если вы уже ведете обычный бизнес, вы уже преодолели некоторые из самых сложных частей запуска бизнеса. . Во-первых, вы уже знаете своих клиентов. Вы можете даже знать своих клиентов на личном уровне.

Даже если нет, вы знаете, кто покупает в вашем магазине, кто покупает вашу продукцию и почему. Большая часть маркетинговых исследований была сделана для вас в режиме реального времени. Вы знаете, какие рынки вы обслуживаете, разные демографические группы, ориентированные на ваш бизнес, и причины, по которым они делают покупки именно у вас, а не где-либо еще. Это одна из первых вещей, которые вам нужно определить при открытии бизнеса.

Вы уже знаете, что продаете

Помимо того, что вы уже наладили знакомство со многими из ваших клиентов, вы также будете знать, какие продукты вы продаете и даже какие цены вы устанавливаете. Для некоторых предприятий открытие интернет-магазина для продолжения бизнеса перед лицом невзгод может быть почти таким же простым, как «копирование и вставка» ваших продуктов на платформу и открытие для бизнеса.

Вам не нужно будет разрабатывать какие-либо продукты, просто предлагайте их для продажи через онлайн-портал, собирайте платежи и отправляйте их — это следующая часть этого.

Вы уже получаете оплату

Есть еще кое-что, к чему вы уже наполовину готовы. Если вы уже управляете бизнесом, то вы уже собираете платежи за свои товары и услуги, и, возможно, даже собираете платежи через множество шлюзов. Конечно, вы не можете получать наличные в Интернете, но многие платформы электронной коммерции упрощают сбор платежей с помощью кредитных карт, PayPal и многих других средств.

Одна вещь, которую вам нужно будет решить, — это то, как доставлять ваши продукты вашим клиентам, но это то, к чему мы вскоре вернемся. Дело в том, что большая часть работы уже сделана за вас — вам просто нужно вывести свой бизнес в онлайн-мир. Это может помочь оградить вас от экономических спадов, подобных тому, с которым мы сталкиваемся сейчас в результате этих карантинов, и поможет лучше подготовиться к подобным ситуациям в будущем.

Давайте посмотрим, как обращение к электронной коммерции может принести пользу вашему обычному магазину, даже если это всего лишь защита от ситуаций, подобных той, с которой мы сталкиваемся сейчас.

Выберите правильную платформу для дизайна вашего сайта электронной коммерции

Существует множество платформ, которые можно использовать для создания магазина электронной коммерции, и каждая из них имеет свои преимущества и недостатки. Нет единого способа, который будет работать для каждого бизнеса. Вам нужно знать свои потребности как бизнеса, чтобы выбрать правильную платформу для предприятия электронной коммерции.

В зависимости от вашего уровня технических знаний вы можете рассмотреть возможность создания веб-сайта WordPress, который предлагает вашему бизнесу некоторые функции в качестве магазина электронной коммерции. Однако имейте в виду, что если вы собираетесь использовать WordPress для создания аспекта электронной коммерции в своем бизнесе, вам понадобятся плагины, позволяющие продавать через сайт. Вам также потребуется некоторый опыт разработки, чтобы создать собственный магазин. Есть шаблоны, которые вы можете использовать, но если вы хотите отклониться от них, вам придется потрудиться. Вам также нужно будет разместить свой веб-сайт, так что вам нужно помнить об этом.

Один жизнеспособный вариант, который вы можете выбрать, если вы заинтересованы в создании веб-сайта WordPress в качестве альтернативы некоторым другим (потенциально) более дорогостоящим альтернативам, — это использовать его в первую очередь как средство для общения. Например, вы можете ограничить количество подключаемых модулей, которые необходимо включить в свой магазин, если вы указываете своим клиентам размещать заказы у вас по телефону, а затем приходить в ваш магазин, чтобы забрать их. Это исключило бы каналы оплаты, поскольку вы могли бы использовать те, на которые вы полагаетесь в своем магазине, и устранило бы необходимость в логистических договоренностях.

Сайт WordPress, который рекламирует ваши продукты, цены и товарные этикетки и побуждает клиентов связываться с вами для размещения заказов, может показаться устаревшей мерой, но все же это отличный способ повысить вовлеченность клиентов — и это позволит вам сохранить продажа при наличии ограничений.

Вот почему многие компании с сайтами WordPress используют его больше в качестве веб-сайта для привлечения потенциальных клиентов или для сообщения клиентам новостей и специальных предложений. Это вполне удобно, если вы готовы потратить время и силы на разработку и поддержку, но есть и другие варианты, когда большая часть работы выполняется за вас.

С этой целью вы можете использовать свой сайт WordPress исключительно как средство общения, даже если вы не продаете напрямую через него. Поскольку у вас уже есть лояльная клиентская база, которая, скорее всего, будет стремиться быть в курсе ваших новостей, вы можете заполнить их последними через текущие блоги, объявления и электронные письма, связанные с сайтом WordPress. Это не совсем электронная коммерция, но она поддерживает операции и является одним из способов поддерживать связь с вашими клиентами в такие времена.

Запустите веб-сайт BigCommerce или Shopify для операций электронной коммерции

Если вы готовы платить за сборы, связанные с некоторыми платформами SaaS, такими как Shopify или BigCommerce, вы обнаружите, что с ними связано множество пользовательских функций, и мы много значим. Они спроектированы таким образом, чтобы обеспечить максимально возможную масштабируемость, способную поддерживать самые маленькие розничные онлайн-операции и крупнейшие международные предприятия. Они также дико просты в использовании и легко настраиваются.

Например, вы можете зарегистрироваться на одной из этих платформ, организовать свой сайт и ввести продукты, которые вы хотите продавать, выбрать платежи, которые вы хотите продать, и начать работу в тот же день. Он предлагает вам удобство приема платежных шлюзов, таких как кредитные карты, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay и многие другие. Они также занимаются обработкой платежей и безопасностью.

Вы можете оформить веб-сайт по своему усмотрению, и они даже совместимы с широким спектром приложений, которые могут оказаться очень полезными, если вы решите развивать свой онлайн-бизнес. Кроме того, Shopify и BigCommerce, в частности, имеют мощные инструменты управления запасами, которые могут пригодиться вам, когда вам нужно начать управлять запасами в цифровом виде.

Как мы уже говорили, вы уже знаете, что вы продаете, и клиентов, которым вы продаете, а также существующий инвентарь. Все, о чем вам нужно будет позаботиться, это не будет учтено, это доставка. Поскольку у вас уже есть магазин, прямая доставка нецелесообразна, но ее легко настроить как через Shopify, так и через BigCommerce. Вы можете довольно легко распечатать свои собственные этикетки и отправить через таких перевозчиков, как USPS, UPS или DHL, хотя существуют и другие варианты.

В ^{1Digital Ⓡ} мы с гордостью предлагаем вам профессиональные услуги по разработке и дизайну, чтобы вы могли создать идеальный интернет-магазин, интегрированный с брендом и предлагающий идеальный пользовательский интерфейс; но наша команда также создала руководства о том, как создать магазин Shopify и как начать работу с BigCommerce. Ознакомьтесь с этими руководствами о том, как запустить магазин, построенный на этих платформах, с нуля. Мы даже создали видеоролики для вашей пользы, которые вы можете использовать, чтобы помочь начать онлайн-предприятие, если вам нужно запустить его.

Настройте заказ онлайн, получение в магазине или на обочине.

В дополнение к запуску оптового предприятия электронной коммерции, если у вас нет существующей инфраструктуры цепочки поставок для доставки ваших продуктов клиентам, вы можете предложить самовывоз в магазине или на обочине как часть покупки. Это тактика, которую сейчас используют настоящие розничные операторы, которые помогают увеличить их продажи, несмотря на то, что они не могут продолжать бизнес в обычном режиме. Это также освободит вас от необходимости иметь дело с доставкой. По сути, это был бы один из самых чистых и наименее сложных способов преобразования вашего розничного бизнеса в сайты электронной коммерции. На самом деле, единственное, что изменится, — это точки продаж. В этой модели они могут видеть ваш инвентарь в режиме реального времени онлайн, а не в магазине, и точка продажи будет перемещаться в онлайн.

Ничто из этого не означает, что вам не нужны некоторые знания в области развития, когда дело доходит до построения успешного онлайн-бизнеса, даже если это всего лишь дополнение к вашим обычным розничным операциям. В агентстве ^{1Digital Ⓡ} мы специализируемся на создании успешных индивидуальных дизайнов для наших клиентов электронной коммерции, и если вам нужна помощь в переводе некоторых ваших операций в онлайн-сферу, позвоните нам. Наши услуги по разработке электронной коммерции могут вывести вашу модель на новый уровень, особенно если вы решите заняться электронной коммерцией с большей преданностью, когда увидите, как она может дополнить ваш бизнес.

Открытие онлайн-магазина в дополнение к вашей обычной розничной торговле не является универсальным решением для обеспечения безопасности в будущем, но оно значительно повысит ценность вашей организации. Это позволит вам извлечь выгоду из растущего онлайн-рынка. Это позволит вашему бизнесу оставаться в рабочем состоянии, если и когда ваш обычный бизнес должен быть закрыт по какой-либо причине. Кроме того, это позволит вам связаться с большим количеством клиентов, чем когда-либо прежде, модернизировать ваш бизнес и открыть двери для возможностей, которые можно найти только в электронной коммерции.

Если вы запускаете магазин электронной коммерции по любой из этих причин или даже если вы запускаете его только для того, чтобы воспользоваться возможностями, которые существуют в Интернете, мы здесь, чтобы помочь. Наши клиенты уже много лет пользуются нашими услугами по разработке электронной коммерции, и наша команда разработчиков веб-сайтов электронной коммерции снова и снова впечатляет наших клиентов. Вы можете сделать большую часть работы самостоятельно, но если вы хотите создать действительно уникальный, удобный для пользователя, интегрированный с брендом дизайн веб-сайта электронной коммерции, предлагающий непревзойденный пользовательский опыт, свяжитесь с нами для получения наших экспертных индивидуальных решений для электронной коммерции.