Измените эти маркетинговые процессы, чтобы резко увеличить свои результаты

В наши дни от маркетинговых команд ожидается, что они будут делать больше с меньшими ресурсами, но при этом добиваться лучших результатов. Если вы читаете это, вы, вероятно, можете понять. Вы должны быть в курсе тенденций, изменений в отрасли, максимально оптимизировать бюджет и получать удовольствие от своей работы во имя баланса. При этом запускайте более масштабные и эффективные кампании, чтобы удерживать внимание аудитории и добиваться результатов.

Технологии могут помочь вам с этими вещами, но многие не используют их в полной мере. Многие маркетологи также считают, что добавление новых технологий иногда может означать увеличение продолжительности процессов, занимающих еще больше времени. А с дополнительным давлением, чтобы доказать ценность вашей работы, оптимизация маркетинговых процессов имеет важное значение.

Являетесь ли вы руководителем отдела маркетинга, стремящимся сделать свою команду и высшее руководство счастливее (чтобы вы могли получить больше бюджета на следующий год, мы видим вас), или маркетологом, стремящимся работать умнее, а не усерднее, тогда мы обеспечим вас. .

В этом блоге мы сосредоточимся на том, как вы можете изменить эти маркетинговые процессы, чтобы улучшить свои результаты, сосредоточившись на планировании, сотрудничестве, автоматизации и технологиях. Давайте углубимся в это.

1. Пересмотрите свой существующий маркетинговый процесс

Если вы хотите оптимизировать свои процессы, вы, вероятно, уже знаете некоторые области, которые можно улучшить. Начните с рассмотрения процессов, которые каждый член команды выполняет в своей повседневной роли.

Задайте себе такие вопросы, как:

• Что каждый член команды делает каждый день, чтобы выполнить задачу в рамках своей роли?
• Используют ли они шаблоны для ускорения повторяющихся задач или каждый раз начинают с нуля?
• Сколько времени занимают эти задачи? Можно ли сократить это время?
• Это нужно делать вручную? Или можно как-то автоматизировать?
• Работают ли команды изолированно? Обладают ли они всеми данными и знаниями, необходимыми для выполнения своей работы?
• Есть ли у них подходящие технологии, чтобы помочь им?
• Есть ли узкие места? Я узкое место?
• Насколько эффективны отношения с партнерскими агентствами? Можно ли это улучшить?
• Как можно улучшить сотрудничество?
• Что я могу узнать из аудита цифрового маркетинга?

После того, как вы закончите этот анализ, расставьте приоритеты по самым большим проблемам и быстрым победам. Например, инвестиции в маркетинговые технологии , которые помогут вам автоматизировать задачи, повысить эффективность и сократить количество процессов, могут решить сразу несколько ваших самых серьезных проблем. Если один член команды использует шаблоны для выполнения задачи, а другой может извлечь выгоду из того же шаблона, то попросить их поделиться им — это пример быстрой победы.

2. Внедрите асинхронную коммуникацию в свою маркетинговую команду

Коммуникация является ключевым моментом, когда дело доходит до маркетинга. Но иногда чрезмерная доступность может вызвать проблемы и нарушить целенаправленную работу. Асинхронное общение устанавливает границы с вашими коллегами и меняет представление о том, что все должны быть доступны все время. Асинхронная связь позволяет сотрудникам контролировать свой рабочий день. Особенно при удаленной работе .

Маркетинговые задачи, такие как создание подробных медиапланов , составление бюджета на следующий квартал, копирайтинг или разработка рекламных ресурсов, часто требуют глубокого внимания. Принуждение отвечать на электронные письма или сообщения в Slack мешает сосредоточиться и снижает производительность. Исследования показали, что после прерывания требуется 23 минуты 15 секунд , чтобы снова сосредоточиться. Пусть это впитается. Каждый раз, когда каждого члена команды прерывают, это большое дело!

Некоторые команды устанавливают определенное время, когда они отвечают на сообщения, что может быть полезно для управления ожиданиями коллег. Может быть, вы можете выделять время в конце каждого дня, чтобы отвечать на сообщения. Выполняя одну и ту же задачу одновременно, вы сокращаете время восстановления для каждого электронного письма, и у вас появляется больше времени для качественной работы.

Конечно, бывают случаи, когда синхронная связь более полезна. Например, при мозговом штурме идей кампании имеет смысл делать это в режиме реального времени. Но все дело в том, чтобы выяснить, что лучше всего подходит для вашей команды. Переключившись на этот стиль общения, ваша команда концентрируется на результатах и ​​итогах, а не на затраченных часах. Значимые процессы сокращаются, а работа завершается быстрее.

Переписка по электронной почте и обмен сообщениями взад и вперед, погоня за утверждением или прикрепление последних творческих ресурсов могут отнимать много времени и добавлять ненужные процессы в ваш рабочий процесс. Вместо этого создавайте сводки, запрашивайте утверждение и совместно работайте над планами прямо в одном месте с помощью Mediatool .

3. Внедрите гибкий маркетинговый процесс

Гибкий маркетинг — это когда команды работают спринтами для завершения проектов, измеряя результаты и повторяя работу по ходу дела. Это особенно хорошо работает для разовых проектов, но также может быть полезно для текущих кампаний, чтобы гарантировать, что работа выполняется эффективно и в соответствии с более высокими стандартами.

Доказано , что Agile-маркетинг улучшает командную работу и сотрудничество, а также производительность. Команды обычно работают в 2-3-недельных спринтах, а задачи разбиваются на этапы внутри каждого спринта. Некоторые способы, которыми гибкий маркетинг сокращает процессы и улучшает результаты:

• Встречи стоя

Обычно это пятнадцатиминутные встречи, которые могут проводиться ежедневно или через день для обсуждения хода проекта. Все участники объясняют, что они уже сделали, включая любые препятствия, которые им необходимо преодолеть. Затем команда устраняет проблемы по ходу работы, вместо того, чтобы выявлять и пытаться сделать это в конце, когда кампания запущена.

• Расширение сотрудничества

Хотя люди могут выполнять свою работу в одиночку, работа в спринтах означает, что все находятся на одной странице. Регулярные стендапы и постоянная итерация улучшают сотрудничество и четкую коммуникацию между коллегами, а успех проекта является ответственностью всех участников.

4. Обеспечьте свою команду правильной маркетинговой технологией

Инвестиции в технологии, которые могут автоматизировать задачи и улучшить ваши рабочие процессы, могут сэкономить вам часы на ваших маркетинговых процессах. Хотя поначалу это может показаться большой инвестицией, отдача может быть огромной. И в наши дни, если честно, вы окажете себе медвежью услугу, если не выделите часть бюджета на улучшение результатов кампании, одновременно улучшая повседневную работу своей команды.

Например, в Mediatool вы можете создавать брифы, шаблоны и планы, доступные всем. Все работают по одному плану внутри одной платформы. Это означает, что все находятся на одной странице, информация ясна, а общение лаконично. Делиться документами, отправлять сообщения и запрашивать одобрение стало намного проще. Для вас и для них.

Инвестиции в новую технологическую платформу не останавливаются на достигнутом. Вы должны на самом деле использовать его в полной мере, чтобы получить положительные результаты. И вам нужно быть образцом для подражания для своей команды, чтобы использовать его должным образом, иначе вы тратите впустую время всех, не говоря уже о вашем бюджете.

5. Постоянно анализируйте результаты и адаптируйтесь к ним соответствующим образом

Тот факт, что вы читаете это, говорит нам о том, что вы инновационный маркетолог, стремящийся внести изменения в свою организацию. Точно так же, как вы должны регулярно проверять свои маркетинговые данные и эффективность кампании, делайте то же самое со своим рабочим процессом.

Уделяя такое же внимание процессам, стоящим за работой, как и вашим данным, ваши результаты будут расти выше и быстрее, чем когда-либо прежде. В своих кампаниях, если вы пробуете что-то, и это не работает, вы повторяете, тестируете и меняете. Если вы попытаетесь изменить свои маркетинговые операции, а результаты не улучшатся, просмотрите их и внесите изменения, пока они не улучшатся.

Когда вы сосредоточите свое внимание и ресурсы на том, как реализовать свою маркетинговую стратегию, вы обнаружите, что быстрее достигаете своих целей.