Что можно узнать из отчетов по маркетинговой атрибуции?
Опубликовано: 2022-04-25Отчеты по маркетинговой атрибуции являются ценным активом для любой маркетинговой команды. Без атрибуции как части вашего регулярного процесса отчетности вы, вероятно, не оптимизируете свои маркетинговые усилия для увеличения доходов и масштабирования своего бизнеса. Мы делимся именно тем, что вы можете узнать из отчетов по маркетинговой атрибуции.
Маркетинговая атрибуция не является новой концепцией. Но то, как он поддерживает маркетологов и как влияет на бизнес, постоянно меняется. С его помощью вы можете отслеживать свои точки взаимодействия, подтверждать свое влияние и оптимизировать свои результаты.
Отчеты по маркетинговой атрибуции могут помочь вам понять истинное влияние вашей платной рекламы, связать ваши офлайн-продажи с онлайн-поиском и понять путь вашего клиента. Список можно продолжить, но суть в том, что без отчетов об атрибуции вы ведете маркетинг вслепую.
Профессиональный совет
Хотите получить углубленное представление о маркетинговой атрибуции? Загрузите наше простое руководство по атрибуции, чтобы узнать больше и узнать, как начать работу.
Продолжайте читать, чтобы узнать:
- Что такое атрибуция и как она помогает маркетологам
- Что такое отчет по маркетинговой атрибуции
- Как выглядит отчет по маркетинговой атрибуции
- Что можно узнать из отчета по маркетинговой атрибуции
Что такое атрибуция в цифровом маркетинге?
Маркетинговая атрибуция — это то, как маркетологи оценивают, как маркетинговые точки соприкосновения влияют на конверсию пользователя в продажу. Атрибуция может помочь вам понять, какое влияние оказывают каналы, кампании, объявления и даже ключевые слова на получение дохода.
Цель атрибуции — доказать влияние маркетинга на продажи и использовать эти данные для увеличения количества конверсий и увеличения доходов. Поскольку маркетологам часто трудно рассчитать окупаемость инвестиций из-за разрозненных данных, атрибуция позволяет маркетологам закрыть этот пробел.
Связанный: Лучшее программное обеспечение для маркетинговой атрибуции, которое вам нужно попробовать
Почему атрибуция важна в маркетинге?
Маркетинговая атрибуция позволяет вам улучшить маркетинг и оптимизировать его на основе воздействия.
Отчеты об атрибуции откроют данные, которые помогут вам:
- Докажите рентабельность инвестиций в маркетинг
- Увеличьте рентабельность инвестиций в рекламу
- Снизьте цену за конверсию и т. д.
Маркетинговая атрибуция важна, потому что она помогает маркетологам, которые:
Используйте офлайн-конверсии
Если вы полагаетесь на потенциальных клиентов, звонящих в ваш бизнес, то вам, вероятно, будет сложно их отследить. Хотя вы можете получить информацию о том, сколько звонков вы генерируете, вы, вероятно, не сможете связать этот звонок с анонимным сеансом веб-сайта.
Маркетинговая атрибуция отслеживает каждого посетителя веб-сайта и связывает его сеансы с данными о лидах, а затем и о доходах.
Связанный : Вот как вы можете отслеживать офлайн-конверсии
Иметь длинные циклы продаж
Если вы работаете в сфере B2B или продаете дорогостоящие товары, скорее всего, у вас длинный цикл продаж.
Длинные циклы продаж сложно отследить в традиционных аналитических инструментах, таких как Google Analytics и Google Ads, из-за их ограниченных окон атрибуции.
Если продажи не происходят в этом окне, их невозможно отследить в указанных решениях. Почему это важно?
Что ж, даже если вы продаете товары полностью в Интернете, как только это окно закончится, любые продажи, полученные в результате ваших платных кампаний, не получат должного кредита!
А это означает более низкую отдачу от расходов на рекламу для вас, что может привести к тому, что в будущем на оплату будет выделено меньше бюджета.
Инструменты маркетинговой атрибуции, такие как Ruler Analytics, будут бесконечно управлять вашими данными о лидах и конверсиях, а это означает, что вы все равно сможете отслеживать эффективность, независимо от того, конвертируются ли они через два месяца или два года.
Связанный: Эксперты взвешивают, как ускорить длинные циклы продаж
Хотите полное отслеживание пути клиента
Пользователи не нажимают на ваш сайт и не конвертируются сразу. Представьте, если бы они это сделали!
На самом деле пользователи могут использовать десятки или сотни точек взаимодействия от начала до конца. Для маркетологов это становится минным полем данных. Как вы отслеживаете каждую точку контакта пользователя с вашим бизнесом и сопоставляете ее, чтобы понять, как различные каналы и кампании влияют на ваши лиды?
Ну, атрибуция решает и это. Инструменты атрибуции, такие как наши, будут отслеживать полные пути клиентов, чтобы вы могли точно увидеть, какие точки взаимодействия ведут и клиенты имеют с вашим бизнесом.
Связанный: просмотр полного цикла взаимодействия с клиентом с помощью Ruler Analytics
Что такое отчет об атрибуции?
Отчет об атрибуции — это собранные данные, которые показывают, как пользователи переходят от первого посещения вашего веб-сайта к покупке вашего продукта или услуги. По сути, вы смотрите на сквозной маркетинговый взгляд на то, как пользователи конвертируются и что именно вызвало их конверсию.
Если вы хотите добиться успеха, вам нужно знать, какие каналы, кампании, объявления и ключевые слова привлекают посетителей на ваш сайт. А также то, что приводит к новым лидам и новым продажам, и, что наиболее важно, приносит наибольшую прибыль.
Имея отчеты по атрибуции, маркетологи могут точно определить, что приносит наибольшую прибыль их бизнесу. С его помощью вы можете принимать решения на основе данных и масштабировать свой бизнес.
Те из вас, кто уже знаком с маркетинговой атрибуцией, вероятно, думают: «Подождите, разве не существует несколько типов отчетов по атрибуции?»
И ответ - да! В зависимости от типа отчета об атрибуции, который вы выберете для запуска, вы увидите разные суммы кредита, присвоенные каналам. Вот где происходит волшебство!
Профессиональный совет
Ruler предлагает целый ряд отчетов об атрибуции. Из маркетингового источника, ключевого слова, целевой страницы и даже отчетов UTM вы можете точно увидеть, что приводит к вашим лидам и доходам. Закажите демонстрацию, чтобы увидеть его в действии.
Почему маркетологи должны использовать отчет об атрибуции?
Маркетологи могут многое выиграть, используя отчет об атрибуции. Сколько раз вас спрашивали, какую отдачу от инвестиций вы получаете с помощью маркетинга?
Правда в том, что иногда бывает трудно точно определить ваше влияние. Вы боретесь с разрозненными данными, длинными циклами продаж и сложными путями клиентов с сотнями точек соприкосновения.
Но с отчетами по атрибуции вы можете прорваться через шум, чтобы узнать, что приносит доход, а что тратит ресурсы впустую.
С помощью отчетов об атрибуции вы можете увидеть эффективность своих кампаний с точки зрения надежных показателей, таких как доход.
Вместо того, чтобы судить о платной кампании по количеству кликов или лидов, которые вы создаете, вы можете подробно изучить, какие ключевые слова тратят бюджет впустую, а какие приводят к наибольшей отдаче от инвестиций.
Что можно узнать из отчета по маркетинговой атрибуции?
Имея инструмент маркетинговой атрибуции, вы получите доступ ко множеству отчетов по маркетинговой атрибуции. С ними вы можете узнать:
- Ваша реальная рентабельность инвестиций в маркетинг
- Полный путь клиента
- Откуда приходят лиды и продажи
- Микроконверсии, которые направляют пользователей по пути клиента
Давайте рассмотрим каждый более подробно.
Рассчитайте рентабельность инвестиций в маркетинг
Сколько раз вас просили предоставить конкретные доказательства того, что маркетинг влияет на продажи? Вероятно, больше раз, чем вы можете сосчитать.
А когда вы генерируете потенциальных клиентов, полагаетесь на офлайн-конверсии или наблюдаете за длительными циклами продаж, то доказать рентабельность инвестиций особенно сложно.
Во всех наших отчетах вы можете четко увидеть, какой доход вы получаете. Независимо от того, находитесь ли вы в маркетинговом канале, целевой странице или отчете по ключевым словам, вы увидите точное значение закрытого дохода, связанного с влияющим фактором.
Связанный: Узнайте, как Ruler может отнести ваш доход к вашему маркетингу.
Отслеживайте полные пути клиентов
Даже если вы можете увидеть, какой канал привел к новому лиду с помощью звонка или отправки формы, скорее всего, вы не сможете связать его с предыдущими маркетинговыми точками контакта.
Для маркетинговой атрибуции есть отчет по атрибуции.
Там, где приходят ваши лиды, вы можете щелкнуть по отдельным записям и увидеть их полный путь клиента. Это включает в себя первый источник, который привел к сеансу, с какими страницами они взаимодействовали и когда, а также как они превратились в потенциальных клиентов.
Если вы генерируете небольшое количество потенциальных клиентов каждый месяц, этот отчет — отличный способ понять, как ценные клиенты нашли ваш бизнес и взаимодействовали с ним.
Узнайте, какие каналы приносят наибольший доход
Теперь, когда вы знаете свою рентабельность инвестиций в маркетинг, есть вероятность, что вы захотите ее улучшить. Инструменты маркетинговой атрибуции подскажут, какие каналы работают лучше всего. И это касается не только первого или последнего клика. В зависимости от вашего отчета об атрибуции вы можете увидеть, как весь ваш контент работает в сочетании друг с другом.
Как только вы увидите, какие каналы работают, вы сможете изменить свою стратегию, сосредоточив свое время и бюджет на том, что работает. Вы также увидите, что работает не так хорошо. Вы можете посмотреть, почему это не работает.
Возможно, если судить по первому клику, ваша платная реклама выглядит так, как будто она не приносит больших продаж. Однако, используя отчет с множественной атрибуцией, вы сможете увидеть реальную роль (и, следовательно, реальный ROAS) вашей платной рекламы.
Связанный: Как улучшить ROAS с помощью Ruler Analytics
Используя отчеты по маркетинговой атрибуции, вы можете принимать более обоснованные решения на основе дохода, а не кликов или показов.
Закажите демонстрацию сейчас, чтобы увидеть данные в действии
Найдите микроконверсии
Возможность увидеть путь клиента ваших пользователей полезна по множеству причин. Одно из полезных применений этих данных — анализ поездок на предмет микроконверсий. То есть, возможно, один из каналов особенно хорошо работает для привлечения лидов, которые впоследствии становятся клиентами.
Целостный взгляд на ваш контент и ваши кампании означает, что вы можете видеть всю свою работу в связи друг с другом.
Определив небольшие серии точек соприкосновения, которые хорошо работают для конверсии ваших пользователей, в рамках более крупных циклов взаимодействия с клиентом, вы можете максимизировать продвижение этих микроконверсий. В конечном итоге это будет означать более короткие циклы продаж, поскольку вы начнете определять лучшие триггеры для перемещения пользователей по воронке.
Начните с маркетинговой атрибуции
Как видите, существует множество отчетов по маркетинговой атрибуции, с которыми вы можете ознакомиться. И не забывайте, Ruler не просто хранит все эти данные на своей панели инструментов.
Отличительной особенностью Ruler является то, что он будет направлять весь ваш доход и направлять данные в приложения, которые вам больше всего нужны.
Вы сможете увидеть все данные о лидах в своей CRM. Кроме того, вы сможете просматривать и атрибутировать закрытые данные о доходах из CRM в маркетинговых инструментах, таких как Google Analytics и Facebook Ads Manager.
Звучит неплохо? Если вы хотите узнать больше о том, как все это работает, вы можете заказать демонстрацию с нашей командой. Или вы можете проверить этот блог о том, как Ruler связывает доход с вашим маркетингом.
Вы точно узнаете, что вы получите, интегрировав свои приложения CRM и аналитики (и многое другое!) с Ruler, а также насколько просто начать работу!