ОПТИМИЗАЦИЯ КОЭФФИЦИЕНТА КОНВЕРСИИ MAGENTO

Опубликовано: 2020-03-05

В Kiwop мы занимаемся разработкой интернет-магазинов с 2009 года.

Основываясь на нашем обширном опыте, мы создали список факторов, на которых мы фокусируемся, чтобы получить оптимизированный коэффициент конверсии Magento для электронной коммерции. За этим списком последуют 3 лучших метода CRO оптимизации коэффициента конверсии Magento для электронной коммерции (эти методы основаны на основных тенденциях электронной коммерции 2020 года).

ВЫ ЗНАЕТЕ, КАК УВЕЛИЧИТЬ КОНВЕРСИЮ ВАШЕГО MAGENTO?

Вот 8 аспектов вашего Magento, которые мы настоятельно рекомендуем вам тщательно проанализировать, чтобы определить текущий уровень CRO и, что более важно, как его повысить.

1. ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА МАГЕНТО

Домашняя страница вашего Magento — это место, где ваши потенциальные лиды в первую очередь взаимодействуют с вашим брендом, продуктами и услугами.

Убедитесь, что ваша домашняя страница оптимизирована и содержит правильные изображения, меню и все необходимые кнопки. Ваша домашняя страница может помочь вам установить отношения с новым клиентом, но если ее не оптимизировать, это может привести к потере тысяч продаж. Вам нужно превратить свою домашнюю страницу в механизм конверсии. Если вам потребуется какая-либо помощь, наша команда CRO может вам помочь.

2. НАВИГАЦИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ MAGENTO

Это может показаться слишком очевидным, но вы будете удивлены количеством интернет-магазинов, которые не оптимизируют навигацию Magento .

Если ваши потенциальные клиенты не могут найти ваши продукты, ваш коэффициент конверсии не может быть оптимизирован. Убедитесь, что навигация по электронной коммерции Magento проста для ваших пользователей.

Проанализируйте свои карты сайта и навигацию и создайте команду тестирования, чтобы убедиться, что ваши посетители Magento могут легко перемещаться по вашему магазину.

3. ПОИСКОВАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ

Те клиенты, которые точно знают, какие продукты они хотят купить в вашем магазине Magento, будут использовать панель поиска вашего сайта Magento, независимо от того, насколько хороши ваши меню.

Убедитесь, что ваш магазин Magento включает в себя персонализированную, интуитивно понятную и прогнозирующую панель поиска по сайту, чтобы ваши клиенты могли напрямую перейти к нужным им продуктам, увеличивая количество пользователей, которые покупают все продукты в своей корзине.

4. ОПТИМИЗАЦИЯ СТРАНИЦЫ ПРОДУКТА

Если ваша страница продукта не содержит изображений с высоким разрешением, обзоров, различных цветов, описаний и инвентаря, вы подвергаете риску продажу своего продукта. Вам необходимо протестировать все эти элементы и убедиться в их правильном функционировании, чтобы увеличить продажи.

Когда клиенты находят ваш продукт, продажа НЕ гарантируется, они должны его купить

4. ОПТИМИЗАЦИЯ СТРАНИЦЫ ОПЛАТЫ

На странице оформления заказа больше всего отказов от корзины покупок .

Мы не можем подчеркнуть важность проверки и анализа всего процесса оформления заказа, такого как

  • Количество шагов, которые пользователь должен выполнить, чтобы оформить заказ
  • Регистрация или вход
  • Расчет доставки
  • Платежи по кредитной карте
  • Другие варианты оплаты.

Процесс оформления заказа на вашем Magento должен быть простым для ваших пользователей.

6. ПОСЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ ЗА БРОСЕНИЕМ КОРЗИНЫ

Чтобы оптимизировать свой коэффициент конверсии, вы должны сначала изучить уровень отказов от вашего Magento и провести все необходимые улучшения, чтобы уменьшить его.

Убедитесь, что вы используете отличные инструменты, чтобы направлять потенциальных клиентов в персонализированные воронки продаж по электронной почте.

Ваша главная цель — заставить ваших клиентов вернуться к брошенным корзинам и завершить покупку.

7. А/Б ТЕСТИРОВАНИЕ

Используйте инструменты аналитики для измерения и тестирования переменных , например:

  • Размер изображения
  • Расположение кнопки
  • Цвета кнопок
  • Персонализированные опросы
  • CTA на основе правил

Затем отправьте эти результаты на панель инструментов, прежде чем принимать решение о каких-либо изменениях для оптимизации ваших страниц.

8. ОПТИМИЗАЦИЯ БЭКЭНД MAGENTO И СТРУКТУРЫ САЙТА

В дополнение ко всем нижеперечисленным факторам вам необходимо изучить серверную часть вашего Magento и структуру сайта . Далее приведены лишь некоторые моменты, которые необходимо проанализировать:

  • Код Magento
  • Скорость сайта
  • структура URL
  • Названия сайтов
  • Мета-теги
  • ALT-описания
  • Описания страниц
  • Неработающие ссылки
  • И т.п.

Убедитесь, что все сайты на вашем Magento работают должным образом

Давайте теперь продолжим с лучшими практиками CRO на вашем Magento.

НАИЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ ДЛЯ MAGENTO CRO 3

Мы собрали лучшие практики Magento CRO в 3 важные тенденции 2020 года, которые окажут большое влияние на вашу оптимизацию коэффициента конверсии электронной коммерции:

  1. Умные платежные процессы
  2. Персонализируйте решения для покупок
  3. Голосовая коммерция

УМНЫЕ ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ

Постарайтесь уменьшить шаги, которые потребители должны предпринять, чтобы совершить покупку. Согласно недавним экспериментам, проведенным в рамках Инициативы по оптимизации мобильных устройств, упрощение процесса оформления заказа оказывает значительное влияние на доход .

Интеллектуальные решения для обработки платежей, которые обеспечивают удобство и безопасность, станут лучшими вариантами оплаты в 2020 году. Интернет-магазины, использующие эти решения в своих магазинах Magento, увидят улучшения в оптимизации коэффициента конверсии электронной коммерции.

ГОЛОСОВАЯ КОММЕРЦИЯ

В 2020 году голосовая коммерция доминирует на рынке.

Включите голосовой тренд в свой магазин Magento, и вы повысите конверсию. Итак, подготовьтесь следующим образом:

  • Развитие присутствия вашего магазина в голосовых приложениях
  • Внедрение стратегии голосового SEO
  • Определение наиболее популярных товаров для пользователей голосовой коммерции
  • Включение голосовых покупок в вашем магазине

ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ПОКУПОК

Мы настоятельно рекомендуем вам использовать эти три технологии , чтобы улучшить оптимизацию коэффициента конверсии электронной коммерции в 2020 году.

  1. Виртуальная и дополненная реальность. Дополненная и виртуальная реальность (AR/VR) позволяют онлайн-покупателям протестировать свою продукцию перед покупкой в ​​Интернете. Если вы предоставите эту опцию на своем Magento, это поможет вам завоевать доверие пользователей и увеличить коэффициент конверсии.
  2. Искусственный интеллект: в 2020 году почти все крупные бренды внедряют технологии искусственного интеллекта (ИИ), чтобы повысить качество обслуживания потребителей. Чат-боты, например, остались и присутствуют в большинстве интернет-магазинов. Эти технологии помогают брендам отвечать на вопросы в режиме реального времени, помогают пользователям выбирать продукты и т. д. Доказано, что эти технологии персонализируют пользовательский опыт и повышают конверсию.
  3. Обновите возможности своей платформы электронной коммерции . Убедитесь, что вы обновляете свою платформу электронной коммерции. Убедитесь, что ваша платформа электронной коммерции актуальна, чтобы вы могли использовать новейшие функции для повышения коэффициента конверсии.