20 лучших расширений часто задаваемых вопросов Magento 2 для вашего магазина в 2022 году

Любой сайт электронной коммерции нуждается в расширении, чтобы помочь ему предоставлять и отвечать на вопросы клиентов. Это расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 — отличный вариант для вашей компании. Он содержит часто задаваемые вопросы и ответы о ваших продуктах и ​​услугах. В результате вы сэкономите время, отвечая на все вопросы ваших клиентов.

Эта статья покажет вам 20 самых невероятных расширений часто задаваемых вопросов Magento 2, как бесплатных, так и платных. Эти товары обычно можно найти в интернет-магазинах.

Что такое расширение часто задаваемых вопросов Magento 2?

Даже если вся информация предоставлена, у покупателей всегда возникает много вопросов перед покупкой вещей. Как быстро и точно отвечать на вопросы клиентов? Клиенты могут найти ответы на часто задаваемые вопросы на странице часто задаваемых вопросов, а также задать любые интересующие их вопросы. Плагин Magento 2 FAQ — ценный инструмент для создания страниц часто задаваемых вопросов.

Почему часто задаваемые вопросы важны на веб-сайте?

Одним из наиболее важных аспектов вашего бизнес-сайта является превосходная страница часто задаваемых вопросов. Чтобы обеспечить фантастический пользовательский опыт, вашей организации нужен отличный контент и прозрачная архитектура.

Часто задаваемые вопросы предназначены для поддержания открытого общения между менеджерами магазинов и покупателями. Это также влияет на понимание правил магазина, достигаемое за счет обмена ответами на наиболее часто задаваемые вопросы, чтобы избежать лишних звонков в ИТ-поддержку или, возможно, потери клиентов.

Материал, предлагаемый в разделе часто задаваемых вопросов, должен быть полезным, понятным и хорошо организованным.

Преимущества раздела часто задаваемых вопросов на веб-сайте

Включение раздела часто задаваемых вопросов позволяет вам делиться информацией, связанной с продуктом/услугой, и помогает вам устанавливать внутренние ссылки, что является важным компонентом ранжирования в поиске. Раздел часто задаваемых вопросов на вашем веб-сайте привлечет наибольшее количество посетителей и поможет увеличить продажи.

Ниже приведены некоторые преимущества включения раздела часто задаваемых вопросов на ваш веб-сайт:

• Улучшите качество обслуживания клиентов.
• Быстрое решение проблем с обслуживанием клиентов.
• Обеспечить быстрый доступ к информации о вашем продукте.
• Затраты на обслуживание клиентов могут быть снижены.
• Увеличьте свою видимость в Интернете
• Улучшить навигацию по сайту.
• Повысьте SEO.
• Это позволяет вам взаимодействовать с вашими клиентами.
• Продемонстрируйте анализ вашего сайта.
• Выделяет важную информацию или функции.

20 лучших расширений часто задаваемых вопросов Magento 2 для вашего магазина в 2022 году

1. Вопросы и ответы о продукте Magento 2 от MageDelight

MageDelight Magento 2 Вопросы и ответы по продукту позволяют администраторам добавлять вопросы и ответы в категории и отображать их в интерфейсе. Расширение часто задаваемых вопросов повышает удовлетворенность клиентов, делая ваш магазин более информативным.

Выделите особенности:

• Разнообразные макеты страниц часто задаваемых вопросов.
• Индивидуальный пользовательский интерфейс.
• Блок наиболее часто задаваемых вопросов.
• Ссылка для обмена в социальных сетях и информация об авторе на странице сведений о вопросе.
• Создайте отдельные страницы для каждой категории часто задаваемых вопросов.
• Вкладка часто задаваемых вопросов на страницах продукта.
• Используйте контент, теги или ключевые слова для поиска в FAQ.
• Визуальные эффекты и эмблема.

Цена: 149$

• 45-дневный возврат денег*
• 90-дневная бесплатная поддержка
• Бесплатные пожизненные обновления

2. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от MageAnts

Надстройка MageAnts Magento 2 FAQ помогает организовать ваш веб-сайт и делает ваш интернет-магазин более информативным. Таким образом, клиенты могут быстро искать ответы на странице часто задаваемых вопросов с часто задаваемыми вопросами.

Выделите особенности:

• Интеллектуальное окно поиска, чтобы найти ответы.
• Простой импорт часто задаваемых вопросов. Рекомендуемые категории и запросы на странице часто задаваемых вопросов.
• Часть представления вопросов можно свернуть/развернуть.
• Управляйте категориями и порядком вопросов.
• Ajax используется для категорий вопросов.

Цена: $59

• 30-дневный возврат денег*
• Бесплатные пожизненные обновления

3. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Vnecoms

Модуль часто задаваемых вопросов Vnecoms Magento 2 позволяет создать визуально привлекательную и полезную страницу часто задаваемых вопросов. Это также позволяет вашим клиентам отправлять любые запросы на вашей странице. Этот аддон часто задаваемых вопросов станет идеальным инструментом для клиентов, чтобы получить ответы и провести поиск полезного контента на вашей странице.

Выделите особенности:

• Распределите ответы по категориям.
• Несколько категорий на вопрос.
• Редактор WYSIWYG и прямые ссылки, оптимизированные для SEO.
• Включить\отключить безопасные URL.
• Поиск по названию, содержанию и тегам.
• Установите заголовок и отсортируйте порядок основных блоков.

Цена: 29 долларов

• 30-дневный возврат денег*
• 1 год поддержки
• Бесплатные пожизненные обновления

4. Часто задаваемые вопросы по Magento 2 и вопросы по продукту от Amasty

Magento 2 FAQ и Вопросы по продукту позволяют вам создавать мощные SEO-оптимизированные разделы часто задаваемых вопросов на вашей странице. Этот модуль помогает администраторам управлять вопросами из серверной части и преобразовывать их в хорошо представленную информацию для клиентов.

Выделите особенности:

• Создайте раздел вопросов по продукту с помощью редактора WYSIWYG.
• Клиенты могут отправлять свои запросы.
• Виджеты часто задаваемых вопросов и вкладки на разных страницах.
• SEO-оптимизированная страница часто задаваемых вопросов.
• Настраиваемый контент и дизайн для страницы часто задаваемых вопросов.
• Рейтинговые вопросы и кнопки социальных сетей
• Уведомления и соответствие GDPR.

Цена: $199

• Обновления продукта и поддержка в течение 12 месяцев

5. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Magezon

Расширение Magezon Magento 2 FAQ позволяет онлайн-продавцам создавать информативные и оптимизированные для SEO страницы часто задаваемых вопросов. Клиенты могут быстро найти ответы, используя окно поиска или списки часто задаваемых вопросов. В результате потребительский опыт значительно улучшится, а лояльность клиентов резко возрастет. Это увеличивает вероятность их возвращения в ваш интернет-магазин.

Выделите особенности:

• Создавайте и персонализируйте страницы часто задаваемых вопросов.
• Поиск по ключевым словам.
• Рейтинг полезности вопроса.
• SEO-дружественная страница часто задаваемых вопросов.
• Разрешить клиентам присылать свои запросы.
• Отзывчивый дизайн.
• Социальный обмен.

Цена: $149

• 30-дневный возврат денег
• БЕСПЛАТНЫЕ пожизненные обновления
• 90-дневная бесплатная поддержка

6. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от CMSmart

Это расширение часто задаваемых вопросов быстро предоставит вашим клиентам набор вопросов и ответов, связанных с продуктом. Вы можете создать неограниченное количество веб-страниц и предложить более быструю службу поддержки.

Выделите особенности:

• Подробная страница часто задаваемых вопросов.
• Неограниченное количество вопросов и ответов.
• Живой поиск Ajax.
• Клиенты могут задавать вопросы.
• Отображение FAQ на боковой панели.
• Теги для часто задаваемых вопросов.
• Изменить значок и цвет категорий часто задаваемых вопросов.

Цена: 106,85 долларов США.

• Частная поддержка каждые 12 месяцев
• Поддержка неограниченного количества билетов
• Скачать и обновить новую версию

7. База знаний Magento 2 от Mirasvit

С помощью этого решения от Mirasvit вы сможете отслеживать все часто задаваемые вопросы и другую полезную информацию. Используйте плагин базы знаний Magento 2, чтобы уменьшить нагрузку на службу поддержки/службы поддержки и сэкономить время ваших клиентов, сделав их путешествие по магазинам более приятным.

Выделите особенности:

• Хорошо организованное справочное руководство по магазину.
• Поиск по одному слову, словосочетаниям, точным фразам или тегам.
• Настройте с помощью редактора WYSIWYG.
• SEO-дружественные URL-адреса и фрагменты поисковых систем.
• Управляйте голосованием и рейтингом статей.

Цена: 99 долларов

• Бесплатная поддержка и обновления в течение одного года
• 30-дневная гарантия возврата денег

8. Magento 2 FAQ Расширения от Magediary

Важные функции этого расширения включают в себя возможность пользователям задавать вопросы о ваших товарах непосредственно со страниц продукта, предоставляя дополнительный уровень информации. Клиенты могут задавать вопросы и отвечать на них, чтобы получить дополнительную информацию о продукте. Администратор может легко контролировать поток и управлять им, чтобы предоставлять более систематизированную информацию о заданных запросах.

Выделите особенности:

• Неограниченное количество часто задаваемых вопросов.
• Легко управляйте вопросами из бэкэнда.
• Назначить несколько продуктов на вопрос
• Легко найти ответ, выполнив поиск вопроса по названию на странице продукта.
• Настроить форму ответов.

Цена: $129

9. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Landofcoder

Вам не придется беспокоиться о разработке удобной и привлекательной страницы часто задаваемых вопросов для вашего веб-сайта электронной коммерции с расширением часто задаваемых вопросов Magento 2 от Land of Coder. Плагин поможет вам создать функциональную и оптимизированную для SEO страницу часто задаваемых вопросов Magento 2. Потребителям будет удобно и легко решать свои проблемы с помощью страницы часто задаваемых вопросов.

Выделите особенности:

• Мобильная оптимизация.
• Отзывчивый и настраиваемый интерфейс.
• Показывать FAQ прямо на страницах товаров.
• Неограниченное количество часто задаваемых вопросов, тем и категорий.
• Надежная поисковая система с точными результатами.
• Развернуть/свернуть функцию.
• Поиск по содержимому/ключевому слову/тегу.
• Всплывающая форма вопроса.
• Различные планировки и стили.
• Интегрированные социальные сети.

Цена: 99 долларов

• 30-дневный возврат денег
• Бесплатная 6-месячная поддержка
• Пожизненные обновления

10. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от BSSCommerce

Часто задаваемые вопросы по Magento 2 от BSSCommerce жизненно важны для любого бизнеса электронной коммерции. Этот модуль содержит ответы на часто задаваемые вопросы клиентов, совершающих покупки в Интернете. Вы также легко создадите красивую страницу часто задаваемых вопросов для своего веб-сайта.

Выделите особенности:

• Создавайте и организуйте часто задаваемые вопросы по категориям.
• Клиенты могут использовать теги и ключевые слова для поиска часто задаваемых вопросов.
• Показать самые последние, а также связанные запросы.
• Добавьте часто задаваемые вопросы на страницы продукта.

Цена: $59

• Бесплатная годовая поддержка
• Бесплатное пожизненное обновление
• Бесплатная установка
• 30-дневный возврат денег

11. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Mconnect

Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от M-Connect помогает вашему бизнесу решать такие проблемы, как усталость от ответов на одни и те же вопросы разным клиентам или потеря клиентов из-за вопросов, связанных с продуктом. Вы можете добавлять неограниченное количество вопросов и ответов в разные категории, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.

Выделите особенности:

• Управление часто задаваемыми вопросами из бэкэнда.
• Легко найти и отфильтровать информацию.
• Вкладка часто задаваемых вопросов на страницах продукта.
• Сворачиваемая панель часто задаваемых вопросов.

Цена: $69

• Бесплатные пожизненные обновления
• 90-дневная бесплатная поддержка

12. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Aheadworks

Этот полезный плагин часто задаваемых вопросов имеет как внутреннюю, так и внешнюю функциональность. Функция доступа к полезным ответам или статьям улучшает общение между владельцами магазинов и их клиентами. Это расширение позволяет администратору контролировать, какие группы клиентов могут посещать раздел часто задаваемых вопросов.

Выделите особенности:

• Рейтинг полезности статьи.
• На страницах статей есть форма вопроса.
• Чат-бот.
• Улучшенные SEO-инструменты.
• Настраиваемый макет страницы.

Цена: $199

• 30-дневная поддержка

13. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Mageplaza

Mageplaza's Magento 2 FAQ / Вопросы о продукте позволяет клиентам искать ответы, связанные с продуктом / услугой, в базе знаний и списках часто задаваемых вопросов. Администраторы могут создать исчерпывающую, оптимизированную для SEO страницу часто задаваемых вопросов, которая включает все необходимые компоненты.

Выделите особенности:

• Оптимизированная страница часто задаваемых вопросов.
• SEO-дружественный.
• Настраиваемый дизайн.
• Категории вопросов.
• Рейтинг полезности часто задаваемых вопросов.
• REST-API GraphQL.
• Социальный обмен.

Цена: $129

• 60-дневный возврат денег
• Частое обновление
• 365-дневная поддержка

14. Расширение Magento 2 FAQ Manager от Solwin Infotech

Расширение Solwin Infotech FAQ Manager предлагает вашему магазину Magento 2 множество преимуществ, таких как дружественный интерфейс, полностью адаптивный дизайн и возможность управлять им со стороны администратора. Одной из особенностей, которую нельзя упускать из виду, является возможность расширения отображать видео. Расширение направлено на повышение общего качества обслуживания клиентов.

Выделите особенности:

• Простота настройки и управления.
• Удобный, отзывчивый интерфейс.
• Богатый набор настроек.
• Управление категориями.
• Часто задаваемые вопросы о видео.
• Используйте виджет для отображения часто задаваемых вопросов на любой странице CMS.
• SEO-дружественные URL-адреса.

Цена:

• $49 (Сообщество)
• 199 долларов США (предприятие)

15. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Magetop

Этот фантастический плагин позволяет администраторам создавать, изменять и удалять как можно больше часто задаваемых вопросов и категорий часто задаваемых вопросов. Пользовательский интерфейс прост. Это самый полезный плагин FAQ для вашей компании. В деловом мире время – деньги, и клиенты получают тысячи запросов до и после покупки. В результате, чем быстрее ответы, тем счастливее клиенты и тем прибыльнее фирма.

Выделите особенности:

• Расширенный поиск.
• Фильтровать по категории.
• Легко управляйте часто задаваемыми вопросами.
• Проголосуйте на странице часто задаваемых вопросов.
• Стандарт SEO перезаписи URL.
• Поддержка нескольких магазинов, многоязычность.

Цена: $69

16. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Rootways

Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 — это полезный инструмент, позволяющий снизить нагрузку на вашу службу поддержки, одновременно улучшая качество обслуживания клиентов и коэффициент конверсии. Это позволяет администраторам создавать списки часто задаваемых вопросов на основе категорий, а потребители могут отправлять любые запросы, которые будут оперативно обработаны.

Выделите особенности:

• Часто задаваемые вопросы организованы по категориям, веб-сайтам и магазинам.
• Многоязычная поддержка
• Поиск по ключевым словам

Цена: 49 долларов

• 15-дневный возврат денег
• 90-дневная бесплатная поддержка
• Бессрочное бесплатное обновление

17. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Fmeextensions

Надстройка Advance FAQs от FME позволяет создать специальную целевую страницу часто задаваемых вопросов, чтобы клиенты могли найти всю информацию в одном месте. Быстрые ответы на вопросы помогают людям принять более правильное решение о покупке в вашем магазине.

Выделите особенности:

• Создает специальную страницу часто задаваемых вопросов.
• Неограниченное количество часто задаваемых вопросов.
• Блок часто задаваемых вопросов.
• SEO-настройка.
• Рейтинг и аккордеонный стиль.

Цена: $69,99

• 45-дневный возврат денег
• Бесплатная поддержка
• Бесплатное обновление

18. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Webkul

Это расширение предлагает эффективный способ создания страницы часто задаваемых вопросов для вашего магазина, не говоря уже о его очень доступной цене. Вы можете легко управлять часто задаваемыми вопросами из бэкэнда, например добавлять/удалять вопросы, добавлять часто задаваемые вопросы на страницы продуктов и т. д.

Выделите особенности:

• Анимированный редактор часто задаваемых вопросов позволяет добавлять любое количество часто задаваемых вопросов.
• Создайте группу часто задаваемых вопросов.
• Публикуйте группы часто задаваемых вопросов на страницах продуктов.

Цена: $39

• 30-дневный возврат денег
• Бесплатное обновление

19. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Magearray

Расширение Magento 2 FAQ от Mage Array — это ценный инструмент для создания информативной и привлекательной страницы часто задаваемых вопросов для вашего магазина Magento 2. Клиенты могут быстро найти нужный ответ в одном месте.

Выделите особенности:

• Расширенный поиск.
• Сортировать по категориям.
• Показать часто задаваемые вопросы от различных розничных продавцов.
• Управляйте областью часто задаваемых вопросов на одной странице.
• Включите все соответствующие запросы клиентов.

Цена: БЕСПЛАТНО

20. Расширение часто задаваемых вопросов Magento 2 от Mageprince

С помощью плагина Mageprince FAQ для Magento 2 вы можете создавать исчерпывающие страницы часто задаваемых вопросов, которые отвечают на все вопросы ваших клиентов. Ваша страница часто задаваемых вопросов может быть аккуратно отображена на одной странице с несколькими темами с помощью функции сворачивания/развертывания. Клиенты могут искать ответы на свои вопросы в соответствующих темах.

Выделите особенности:

• Неограниченное количество часто задаваемых вопросов.
• Отображение часто задаваемых вопросов по группе.
• Включите загрузку Ajax.
• Фильтрация часто задаваемых вопросов по категориям и поддержка настраиваемых URL-адресов часто задаваемых вопросов.

Цена: БЕСПЛАТНО

Вывод

Наличие страницы часто задаваемых вопросов на вашем веб-сайте имеет решающее значение. Таким образом, чтобы сэкономить время, вы можете выбрать расширение из этого списка, чтобы сэкономить время на создании практичной страницы часто задаваемых вопросов.

Если вам нужна помощь с любыми проблемами, связанными с Magento, Tigren — надежная компания-разработчик Magento. У нас большой опыт работы с Magento в сфере электронной коммерции, и мы работали с клиентами со всего мира. Наша команда может дать вам совет и поддержку по интеграции расширений Magento.