Генерация лидов в рекламе на Facebook: 6 шагов для запуска кампании

В этом году генерация потенциальных клиентов в рекламе на Facebook должна стать важной частью стратегии цифрового маркетинга любого рекламодателя.

Популярность сайта социальной сети, наряду с оптимизированными функциями Менеджера рекламы, делает его идеальной платформой с оплатой за клик (PPC) для привлечения высококачественных потенциальных клиентов.

Учитывая эффективность этого платного рычага, вы, возможно, прямо сейчас ищете советы по проведению профессиональных PPC-кампаний для привлечения потенциальных клиентов с помощью этой социальной платформы.

Хотите оптимизировать свои объявления и вывести их на новый уровень? Тогда прочитайте это руководство, чтобы узнать отраслевую информацию о кампаниях по привлечению потенциальных клиентов с помощью Facebook Ads Manager уже сегодня.

Что такое лидогенерация в рекламе на Facebook?

Традиционно лидогенерация — это практика взаимодействия с потенциальными клиентами для сбора их информации и заполнения новой базы данных клиентов. Когда этот процесс осуществляется онлайн, пользователей часто переводят с одной платформы на другую — просто для того, чтобы иметь возможность заполнить форму для целей цифрового маркетинга какого-либо бренда.

С другой стороны, лидогенерация на Facebook упрощает общий процесс заполнения форм для клиентов и повышает эффективность для рекламодателей. Функция Ads Manager платформы позволяет вам связываться с клиентами, используя оптимизированную рекламу платформы, тем самым повышая производительность генерации информации всего за несколько нажатий.

Как работают объявления для лидов в Facebook?

По сути, лид-реклама в Facebook — это рекламные формы. Вы платите за то, чтобы потенциальным клиентам предлагались заполняемые формы с информацией о пользователях, чтобы собирать соответствующую информацию этих пользователей для целей цифрового маркетинга вашей компании.

Когда пользователь нажимает на этот тип объявления, он получает упрощенную форму опроса, которую он может легко заполнить и отправить. Эта форма привлечения потенциальных клиентов позволяет таким маркетологам, как вы, общаться с клиентами и одновременно продвигать свой бизнес.

Зачем использовать рекламу Facebook для привлечения потенциальных клиентов?

Учитывая широкое представление о том, как работает генерация потенциальных клиентов в Facebook Ads Manager, вы можете задаться вопросом, почему этот инструмент так рекомендуется для цифровых маркетологов. Вот несколько причин, по которым вам следует рассмотреть эту социальную сеть для привлечения потенциальных клиентов вашего бренда:

• Большая аудитория. Facebook — одна из самых популярных социальных сетей в мире с огромным и захватывающим пулом потенциальных клиентов, насчитывающим 2,963 миллиарда активных пользователей в месяц по всему миру.
• Точный таргетинг. Однако в то же время рекламные функции приложения позволяют невероятно точно таргетировать аудиторию на основе интересов, демографии, местоположения и многого другого.
• Оптимизирован для мобильных устройств. Функции продвижения бренда Facebook оптимизированы для мобильных устройств благодаря адаптивному дизайну системы. Они также предлагают готовые шаблоны кампаний, оптимизированные для мобильных устройств и совместимые с настольными компьютерами.
• Оптимизированный UX. Рекламные формы сайта социальной сети, о которых вы узнаете больше в следующем разделе, могут заполняться пользователями без необходимости перенаправлять их на другую целевую страницу. Это оптимизирует пользовательский опыт (UX) и позволяет избежать сбоев.
• Упрощенный сбор данных. Как только пользователь отправит соответствующую информацию через форму сбора рекламы, вы сможете сразу же сопоставить его данные с помощью интегрированного инструмента управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
• Экономически эффективный процесс. В целом, Менеджер рекламы Facebook демонстрирует самую высокую рентабельность инвестиций (ROI) по сравнению с другими компаниями, занимающимися социальными сетями, что делает его сегодня мощным инструментом для продвижения вашего бренда в Интернете.

Facebook предлагает множество возможностей для маркетологов, которые сегодня заинтересованы в эффективном сборе информации: от полезного инструмента привлечения потенциальных клиентов до экономически эффективного рекламного решения. Поэтому обязательно читайте дальше, чтобы узнать о наиболее важных шагах к проведению успешной кампании по привлечению высококачественных потенциальных клиентов в этом году.

Как запустить кампанию в Facebook для получения качественных потенциальных клиентов

С помощью Ads Manager Facebook вы можете создать эффективную платную рекламную кампанию, которая привлечет высококачественных потенциальных клиентов для вашего онлайн-бизнеса. Итак, вот чего вы ждали: шесть шагов, которые вам нужно предпринять, чтобы запустить успешную кампанию по привлечению потенциальных клиентов с использованием собственного рекламного менеджера сети уже сегодня:

1. Создайте мгновенную форму для вашей рекламной кампании.

   Первое, что вам нужно сделать для проведения успешной кампании, — это создать мгновенную форму вашего бренда в Ads Manager. Для этого зайдите на страницу вашей компании в Facebook и нажмите кнопку «Продвигать». Затем нажмите «Получить больше потенциальных клиентов», чтобы открыть окно для создания мгновенной формы.

   Мгновенная форма — это рекламная функция Facebook, которая позволяет брендам собирать контактную информацию от пользователей, не требуя от них выхода из приложения. Соответствующая информация о пользователе, такая как имена, адреса электронной почты и номера телефонов, может быть предварительно заполнена платформой, если эта информация уже предоставлена, что упрощает отправку мгновенной формы пользователями.

   Вы по-прежнему можете включать в новую форму объявления другие специальные вопросы, чтобы лучше достичь своих бизнес-целей. Просто не забудьте просмотреть вопросы, которые вы планируете задать своим потенциальным клиентам, чтобы они следовали Условиям использования рекламы для потенциальных клиентов и стандартам рекламы на сайте.

2. Настройте свою анкету.

   Следующее, что вы, возможно, захотите сделать, это настроить анкету вашего бренда. Если вы планируете задавать собственные вопросы, нажмите кнопку «Добавить вопрос +» в конструкторе мгновенных форм, а затем введите дополнительные вопросы.

   Просто помните, чтобы не перегружать аудиторию слишком большим количеством нестандартных вопросов. Когда вы задаете много вопросов в анкете, вы рискуете перегрузить потенциальных клиентов и отвратить их от вашего бренда. Придерживайтесь простого и удобного дизайна формы, чтобы пользователям было проще отправлять свою личную информацию.

   После добавления собственных вопросов просмотрите свою анкету в последний раз, прежде чем нажать кнопку «Далее», чтобы заполнить мгновенную форму.

3. Загрузите свои рекламные креативы.

   Заполнив мгновенную форму, вы можете загрузить свои рекламные объявления. Эти рекламные объявления могут иметь визуальную форму, например уникальную фотографию или видео, которые будут отображаться рядом с вашим платным промо.

   Но помните: ваши креативы должны быть привлекательными и соответствовать целям вашего бизнеса. Ваши фотографии или видео должны побудить людей нажать на ваше объявление. В конце концов, они также должны четко сообщить о вашем намерении предложить пользователям заполнить анкету в первую очередь. В противном случае они могут просто отвлекать потенциальных клиентов, тем самым мешая им вообще заполнить форму.

4. Собирайте и анализируйте свои результаты.

   После того, как вы создадите и завершите форму своего объявления, нажмите кнопку «Продвигать», чтобы запустить свое объявление сегодня. Это позволит пользователям просматривать и заполнять вашу анкету онлайн.

   Как только ваши онлайн-клиенты отправят свою пользовательскую информацию, вы сможете собирать и анализировать эти результаты, загружая их данные. Вы можете загрузить данные о потенциальных клиентах непосредственно из Ads Manager или запросить их через API сайта.

   Вы также можете получить к нему доступ через интегрированную систему автоматизации CRM, о которой вы можете узнать больше в следующих разделах этого руководства.

5. Развивайте своих потенциальных клиентов.

   Ваш новый рекламный путь не должен прекращаться после того, как вы соберете информацию о пользователе. Если вы действительно хотите провести успешную кампанию с привлечением качественных потенциальных клиентов, вам необходимо завоевать доверие клиентов с помощью быстрых и релевантных последующих действий.

   Исследование Harvard Business Review показало, что бренды, которые следят за клиентом в течение часа после заполнения формы, в семь раз чаще получают квалифицированного лида. Отслеживая соответствующую бизнес-информацию, запрашивая отзывы или иным образом обеспечивая ценность для своих пользователей, вы повышаете доверие пользователей, тем самым заставляя клиентов сегодня больше инвестировать в ваш бренд.

6. Протестируйте и оптимизируйте свою следующую кампанию.

   Последний шаг, который вы можете предпринять для запуска высококачественной кампании, — это протестировать и оптимизировать ваше объявление для следующей итерации.

Хороший цифровой маркетолог может провести отличную рекламную кампанию в Интернете, проводя A/B-тестирование и настраивая различные элементы рекламы. Запустив тест для сравнения стоимости лида и цены за конверсию, вы сможете выявить слабые места в своей кампании и соответствующим образом оптимизировать ее для достижения своих бизнес-целей в долгосрочной перспективе.

Советы по различным типам стратегии привлечения потенциальных клиентов

Теперь, когда у вас есть базовые знания о том, как провести успешную кампанию по сбору информации, вы можете повысить свой опыт, воспользовавшись различными советами по стратегии рекламной кампании. Ознакомьтесь с этими четырьмя сборниками советов, которые помогут добиться успеха в цифровом маркетинге прямо сейчас:

1. Стратегии ретаргетинга для привлечения потенциальных клиентов.

   Первый совет, который вы можете попробовать применить, — это практиковать новые стратегии ретаргетинга для вашего цифрового маркетинга.

   Ретаргетинг — это форма PPC, при которой вы ориентируете рекламу на пользователей, которые уже каким-либо образом проверили ваш бренд. Ретаргетинговая аудитория лучше подготовлена ​​к конверсии, чем новая; это пользователи, которые ранее взаимодействовали с вашим брендом и, следовательно, с большей вероятностью совершат конверсию в последующих обстоятельствах.

   Чтобы настроить ретаргетинг Facebook для ранее собранных потенциальных клиентов, сначала получите список контактной информации ваших клиентов из вашей CRM. Затем перейдите в свой менеджер по рекламе и создайте новую индивидуализированную аудиторию, загрузив этот список клиентов. После того, как вы создадите эту индивидуализированную аудиторию, Facebook обработает ваш список данных и позволит вам настроить новую кампанию для этой ретаргетинговой аудитории.

2. Масштабируйте свои кампании по привлечению потенциальных клиентов.

   Следующий совет эксперта, который вы можете попробовать добиться успеха в продвижении бренда на этой платформе социальных сетей, — это масштабировать бюджет текущей кампании или целевую аудиторию.

   При масштабировании бюджета вы хотите быть уверены, что получите максимальную отдачу от затраченных средств, одновременно продлевая срок действия текущей кампании. Самое замечательное в использовании Facebook для рекламы заключается в том, что он имеет функцию «Бюджет кампании Advantage», которая позволяет автоматически корректировать бюджет вашей кампании для экономически эффективного масштабирования бюджета.

   Вы также можете использовать детальный таргетинг преимуществ сайта, чтобы эффективно масштабировать таргетинг на аудиторию вашей кампании. С помощью этой автоматизированной функции вы можете использовать собственный алгоритм сайта социальной сети для расширения параметров таргетинга объявления. Просто не забудьте установить флажок «Расширенный подробный таргетинг» при настройке нового объявления, чтобы автоматически оптимизировать целевую аудиторию.

3. Изучите передовые стратегии привлечения потенциальных клиентов.

   Хотите изучить еще больше форм сбора расширенной информации? Вместо этого попробуйте свои силы в таргетинге на похожую аудиторию.

   Похожая аудитория в Ads Manager – это список членов аудитории, созданный Facebook и смоделированный на основе самых ценных клиентов ваших прошлых кампаний. С помощью этой функции вы можете автоматически ориентироваться на пользователей, которые имеют схожие интересы, демографические данные или поведение с вашими лучшими клиентами. Это предлагает вам совершенно новый пул аудитории из квалифицированных потенциальных клиентов для удовлетворения бизнес-потребностей вашего бренда сегодня.

4. Устранение распространенных проблем с лидогенерацией.

   Последняя передовая практика Facebook, которую вам следует применить, — это наблюдать и устранять распространенные проблемы с лидогенерацией еще до того, как они возникнут.

   Например, одна из ошибок, которую допускают маркетологи, — это забывание включить в рекламу вступительный раздел или экран завершения. Вступительный раздел объявления позволяет вам представить свой бренд, тем самым формируя ожидания полезного UX. Экран завершения, с другой стороны, позволяет вам побудить клиентов к другому действию, тем самым продолжая вашу связь с ними даже после заполнения формы.

Без вводного раздела или экрана завершения работа с анкетой вашего пользователя будет неполной, что усложнит процесс отправки потенциальных клиентов в ваших формах. Поэтому всегда не забывайте разумно разрабатывать стратегию своей рекламы и заранее устранять проблемы, чтобы получить лучшее рекламное объявление для потенциальных клиентов.

Как автоматизировать потенциальных клиентов в Facebook для повышения конверсии

Помните, как в предыдущих разделах этого руководства упоминалась интегрированная автоматизация CRM? Здесь вы получите больше информации об автоматизации потенциальных клиентов для повышения конверсии уже сегодня.

Как только вы соберете значительный список пользовательских данных из своей кампании по привлечению потенциальных клиентов, вам захочется эффективно сохранять и управлять важной информацией об этих клиентах. Вы можете сделать это, вручную загрузив и загрузив данные в инструмент CRM, или используя доступную интеграцию системы CRM Facebook для рекламы. Вот как вы можете использовать специальные рекламные функции этого сайта:

• Используйте прямую интеграцию. Прямая интеграция CRM-систем позволяет вам связать каждую вашу рекламную кампанию в Facebook с собственным программным обеспечением CRM Meta.
• Используйте сторонние интеграции. Сторонние интеграции — идеальный вариант, если прямая интеграция не подходит для вашего бизнеса. При этом типе интеграции вы можете использовать другую систему, обычно Zapier, для подключения нового списка потенциальных клиентов к выделенной системе CRM.
• Настройте свою собственную CRM. Если вы предпочитаете систему, созданную по индивидуальному заказу, вы можете создать свой собственный инструмент CRM для автоматизации ваших потенциальных клиентов с помощью Webhooks и Graph API платформы.
• Наймите маркетингового партнера Facebook. Если вы не можете подключить свою CRM или использовать какой-либо из вышеперечисленных вариантов, вместо этого обратитесь за помощью к маркетинговому партнеру Facebook. Эти надежные и проверенные партнеры создают решения, которые также помогут вам масштабировать и оптимизировать вашу новую кампанию.
• Изучите программное обеспечение AI CRM. Автоматизация — это будущее лучшего цифрового маркетинга, и программное обеспечение искусственного интеллекта (ИИ) предназначено именно для этого. Попробуйте изучить программное обеспечение AI CRM, которое станет инструментом для улучшения сбора информации и конверсии для вашего бренда.
• Поручите экспертам управлять вашими системами. Если ничего не помогает, не стесняйтесь поручить экспертам автоматизацию вашего маркетинга для повышения конверсии. Обладая опытными руками, вы определенно сможете лучше использовать системы для автоматизации сбора данных, что приведет к повышению конверсии вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.

Постоянные пробы и ошибки

В конце концов, всегда приятно помнить, как здорово учиться и расти методом проб и ошибок. Если вы надеетесь управлять кампаниями, оптимизировать их и составлять отчеты о них наилучшим образом, вам нужно быть готовым к тестированию новых возможностей для вашего бизнеса. Так что улучшайте каждую свою кампанию по сбору средств, тестируя и экспериментируя со своими стратегиями уже сегодня.

Ключевые выводы

Поднимите свою рекламу на новый уровень, запустив в этом году кампании, которые принесут пользу вашему бренду. Возьмите с собой эти ключевые выводы, отправляясь в путь по привлечению потенциальных клиентов на самой популярной на сегодняшний день социальной сети:

• Используйте инструменты, которые упрощают все. От Ads Manager Facebook до остальной части Business Suite Meta — максимально эффективно используйте инструменты оптимизации сети, чтобы обеспечить максимально плавный процесс сбора информации о пользователях.
• Продолжите этап генерации. Всегда не забывайте поощрять потенциальных клиентов, чтобы эти клиенты действительно конвертировались в ваш бренд.
• Воспользуйтесь услугами экспертов по контекстной рекламе. Не бойтесь обращаться за помощью к эксперту, когда она вам нужна, особенно если вы хотите добиться успеха в цифровом маркетинге вашего бренда в долгосрочной перспективе.

Если у вас есть другие вопросы, отправьте нам сообщение через наши учетные записи Facebook, X и LinkedIn. Давай общаться.

Подпишитесь также на информационный бюллетень Propelrr, если вы найдете эту статью и другой наш контент полезными для ваших нужд.