Интервью с Алексом Левашовым из Magenable

Magento, несомненно, является одной из самых популярных платформ электронной коммерции в мире. Он также широко распространен на австралийском континенте (фактически Австралия является третьим по величине сообществом Magento). Местное сообщество насчитывает тысячи онлайн-продавцов, агентств Magento, индивидуальных разработчиков и продолжает расти.

Сегодня мы взяли интервью у Алекса Левашова, директора Magenable , одного из популярных австралийских диджитал-агентств. Мы собираемся рассказать о бизнесе электронной коммерции Magento в Австралии, перспективах платформы в регионе и

Виталий: Здравствуйте, Алекс, спасибо, что выкроили немного времени в вашем плотном графике. Не могли бы вы рассказать нашим читателям блога немного о себе?

Алекс: Конечно. Я родился в России, получил там степень в области IT/бизнеса и начал работать в сфере финансов. Затем жил в Украине около 10 лет.

Последние восемь лет я наслаждаюсь жизнью в самом пригодном для жизни городе — Мельбурне в Австралии. Здесь я руковожу консалтинговой фирмой Magenable в сфере электронной коммерции.

Виталий: Алекс, бродя по интернету, я наткнулся на твой профиль в LinkedIn, и должен сказать, что у тебя очень диверсифицированное портфолио! Я заметил, что вы проходили стажировку в различных международных компаниях, специализирующихся на ИТ-консалтинге и цифровом маркетинге, участвовали в крупных интересных проектах и ​​даже проходили курсы по управлению компаниями в сфере моды и роскоши. Как получилось, что вы начали работать с Magento?

Алекс: Я познакомился с Magento еще в 2008-2009 годах, когда у меня был аутсорсинговый бизнес. Один из наших клиентов из Франции попросил нас поработать с этой платформой.

Это были первые дни Magento. Но уже тогда я видел, что платформа гораздо мощнее других решений, существовавших на рынке (как, например, OS Commerce ).

Виталий: Расскажите о вашей компании. Какие услуги вы предлагаете в Magenable? Magenable — это бутик-консультант по электронной коммерции.

Алекс: Мы предоставляем как консалтинг ( стратегия, UX, оптимизация конверсии ), так и внедрение интернет-магазинов. Для реализации мы специализируемся на электронной коммерции Magento.

Виталий: В вашем профиле на LinkedIn указано: « Я помогаю компаниям среднего размера улучшать электронную коммерцию ». Почему вы решили сосредоточиться именно на этом сегменте? Почему не малый или корпоративный бизнес?

Алекс: Я основал Magenable в 2014 году, увидев пробел на местном рынке. Как правило, в Австралии клиент, который ищет поставщика решений для электронной коммерции в целом и Magento в частности, может нанять только:

• универсальное цифровое агентство, которое делает 100 вещей, включая Magento,
• несколько крупных агентств, специализирующихся на Magento,
• фрилансеры.

Ни один из этих вариантов не является оптимальным для среднего бизнеса, серьезно относящегося к электронной коммерции. Универсальное агентство редко имеет хороший уровень знаний Magento. Клиент среднего размера слишком мал для крупного специализированного агентства (где он неизбежно будет чем-то вроде менее важного клиента) и слишком велик для фрилансера.

Поэтому мы решили занять эту золотую середину — мы уделяем особое внимание Magento и имеем опытную команду, которая может идеально удовлетворить потребности среднего бизнеса. Мы также отдаем предпочтение индивидуальным потребностям и целям клиента, а не модным технологиям и сумасшедшим креативным идеям — обычной чуме некоторых наших конкурентов.

Я написал целую серию постов о разработке Magento в Мельбурне. Вы можете прочитать его, если вам интересна эта тема.

Виталий: Давайте поговорим о Magento. Что для вас платформа электронной коммерции?

Алекс: Magento позиционирует себя как платформу для растущего бизнеса, и я думаю, что это правда.

Вы можете найти платформу, которая дешевле и быстрее в настройке и поддержке. Но когда дело доходит до гибкости и экосистемы, Magento превосходит всех своих конкурентов.

Но Magento — это платформа не для всех: предприятия с простыми требованиями и ограниченным бюджетом могут добиться большего успеха с помощью одного из доступных решений SaaS. Но…

Если вы заинтересованы в платформе, которая может удовлетворить как ваши текущие, так и будущие потребности и имеет меньшие риски блокировки, Magento, вероятно, по-прежнему лучший выбор.

Виталий: В Сети много говорят о том, что Magento теряет популярность у онлайн-торговцев (хотя статистика говорит об обратном). Что вы думаете о текущем состоянии платформы электронной коммерции? Каким вы видите его будущее?

Алекс: Частично ответил выше.

Я думаю, в целом хорошо, что у торговцев есть выбор и они могут начать бизнес быстрее и дешевле, чем 5 или 10 лет назад.

На мой взгляд, сейчас есть две конкурирующие парадигмы — SaaS и Open-source. Мое мнение о том, что хорошо для какого бизнеса, можно найти здесь.

Виталий: На ваш взгляд, с какими самыми большими проблемами сталкивается Magento в наши дни?

Alex: Что-то вроде паралича решений между Magento 1 и Magento 2. Наверное, сейчас это встречается реже — большинство новых проектов по моему опыту начинаются с M2. Но все же есть много продавцов, которые только и ждут, и их трудно винить. Кроме того, второй по значимости проблемой является

риск сокращения экосистемы. С уменьшением числа владельцев бизнеса, использующих Magento из-за обилия конкурирующих решений, общая экосистема становится меньше. А поскольку экосистема — очень важное преимущество Magento, меня это очень беспокоит.

Виталий: Изучали ли вы другие платформы электронной коммерции? Предположим, что Magento не существует. Каким будет ваше следующее решение для электронной коммерции?

Алекс: Мне очень интересно изучить новое детище основателей Magento — OroCommerce. Приятно видеть, что он становится более зрелым и отрывается от земли.

Виталий: Алексей, как я заметил, вы тоже достаточно активный блогер и ведете блог своей компании. Что вдохновляет вас писать?

Алекс: Хотя электронная коммерция уже не новость, я думаю, что обучение продавцов по-прежнему важно. Это довольно сложная тема, и многие компании допускают дорогостоящие ошибки.

Следовательно, если чтение моих сообщений в блоге поможет некоторым из них принять более взвешенное и обоснованное решение, я буду более чем счастлив.

Виталий: Вы посещаете мероприятия Magento? Вы посещали Magento Live Australia в прошлом году?

Алекс: Да, я посещаю Magento Live Australia три года подряд с тех пор, как основал Magenable. Это большое событие как для продавцов, так и для поставщиков решений, которое настоятельно рекомендуется всем местным продавцам.

Виталий: Давай отвлечемся от работы. Не могли бы вы рассказать нам о своих увлечениях и интересах? Как ты обычно проводишь свободное время?

Алекс: Я люблю путешествовать, проводить время с семьей, кататься на лыжах, читать хорошие книги и играть в настольные игры.

Кроме того, если у меня меньше рабочего времени, мне нравится изучать новые вещи, например, играть с R, чтобы проверять новые методы анализа данных.

Благодарим Алекса за интервью и желаем ему удачи в бизнесе!