ТОП-5 обновлений Instagram, которыми можно воспользоваться в 2020 году

130 миллионов пользователей Instagram ежемесячно нажимают на сообщения о покупках. Это доказывает, что люди хотят совершать покупки прямо в Instagram. Анонсированная в марте 2019 года новая функция заключается в совершении покупки, не выходя из приложения. Эта выдающаяся функциональность окажет решающее влияние на электронную коммерцию и маркетинг.

Пока он доступен только для избранных брендов и все еще находится в стадии закрытого бета-тестирования. Теперь он тестирует рекламные электронные письма, которые побуждают пользователей делать покупки у брендов через Checkout в Instagram. Действительно стоит следить, чтобы увидеть, когда он станет открытым для всех.

Нажав для просмотра продукта из сообщения о покупках бренда, покупатель видит кнопку «Оформить заказ в Instagram». Они могут выбирать из различных вариантов.

Следующим шагом является предоставление имени, электронной почты, платежной информации и адреса доставки. После того, как первый заказ сделан, информация о клиентах сохраняется.

Это происходит для удобства очередного шоппинга. Пользователи будут получать уведомления об отправке и доставке прямо в приложении.

источник: instagram-press.com

Instagram Checkout остается в стадии закрытого бета-тестирования и был развернут только для небольшой группы всемирно известных брендов. Чтобы настроить эту функцию в своих аккаунтах, розничные продавцы должны пройти ряд сложных шагов и пройти критерии приемлемости. Интеграция с BigCommerce — это один из способов получить доступ к бета-версии Instagram Checkout, если соблюдены все правильные критерии.

Этот новый способ монетизации социальной коммерции, безусловно, является шагом вперед в улучшении атрибуции и упрощении пути клиента.

Поскольку процесс для клиентов несложный и беспроблемный, для розничных продавцов он становится немного более острым. Рекламодателям необходимо разобраться в нескольких деталях:

• Checkout зарезервирован только для магазинов, продающих физические товары.
• Ссылки на внешние веб-сайты больше невозможны (для клиентов из США). Вместо этого теги проходят через процесс оформления заказа прямо в Instagram.
• Checkout поддерживает только товары с ценами в долларах США. Если вы пометите продукты в других валютах, они будут ссылаться на ваш внешний веб-сайт (для международных клиентов).
• Коммерческая политика Instagram и условия продавца являются обязательными. Некоторые из них относятся к обслуживанию клиентов как к инвентарю.

Checkout дополняет множество функций для совершения покупок, недавно предоставленных Instagram. Он следует за сообщениями и историями, которые можно купить, а также размещением рекламы на вкладке «Обзор». Мы считаем это выдающимся шагом вперед в улучшении качества обслуживания клиентов.

Вернитесь к началу страницы или Увеличьте рентабельность инвестиций в рекламу продуктов на Facebook с помощью нашей электронной книги

Обзор улучшений раздела

Раздел «Обзор» — одно из лучших мест для общения с людьми, компаниями и создателями. Ежемесячно им пользуются более 50% аккаунтов в Instagram.
В настоящее время 80% пользователей подписаны хотя бы на один бренд или компанию в Instagram. Раздел «Исследовать» помогает им найти больше контента, который им интересен. Пользователи ищут контакты со своими любимыми брендами. Они хотят делать покупки, читать сообщения или узнавать последние тенденции. Вот почему этот раздел так важен для платформы, а также для брендов и бизнеса.

Instagram обновляет вкладку «Обзор», чтобы обеспечить присутствие брендов в центре культуры. Таким образом, бизнес-аккаунты могут охватить новую аудиторию. Последователи, которые сосредоточены на открытии новых вещей.

источник: инстаграм

Как объясняет Instagram:

«Когда вы перейдете в «Изучение», вы увидите панель навигации с новым дизайном. В нем есть ярлыки для IGTV и покупок. За ними следуют тематические каналы, адаптированные к интересам пользователей, такие как Еда, Искусство и Путешествия. Ярлыки «IGTV» и «Магазин» прикреплены к передней части панели. Это упрощает поиск продуктов и видео от брендов и создателей, которых вы любите».

Еще одна замечательная новость заключается в том, что Instagram добавил места размещения рекламы в разделе «Обзор». Пролистывая ленту, составленную по алгоритму Instagram, клиенты видят рекламу точно так же, как и в обычной ленте. Раздел «Изучение» обычно используется для поиска новых учетных записей, брендов или продуктов.

Теперь у маркетологов больше шансов привлечь внимание пользователей. Рекламодатель может расширить кампанию, используя легко запускаемые автоматические места размещения. Охватить аудиторию в разделе «Изучение» стало проще, чем когда-либо. Есть некоторые прогнозы, согласно которым эта функция также может стабилизировать расходы на рекламу.

Это шанс как для продавцов выиграть конкурентный поток, так и для пользователей улучшить поиск продукта.

Как настроить рекламу в Instagram?

Чтобы размещать рекламу в Instagram, вам необходимо иметь рекламный аккаунт Facebook и страницу Facebook. Обратите внимание, что реклама может показываться только с опубликованных страниц Facebook. Вы можете создавать рекламу в Instagram с помощью Ads Manager, Facebook Pages или Instagram Professional Account.

• Найдите и отредактируйте новую группу объявлений или нужную, используйте фильтры, чтобы получить доступ ко всем группам объявлений, которые вы ищете.
• Если у вас есть несколько групп объявлений, в которые вы хотите добавить это место размещения, вы можете выбрать кампании, частью которых они являются.
• Перейдите в «Действия», выберите «Instagram Explore» в разделе «Размещение».
• Зеленый значок рядом с вашим набором объявлений говорит о том, что они добавлены правильно и готовы к публикации. Так что не сомневайтесь и идите за ним!

Вернитесь к началу страницы или Увеличьте рентабельность инвестиций в рекламу продуктов на Facebook с помощью нашей электронной книги

Доступ к настольной публикации

Instagram и, в частности, IGTV требовали интенсивного использования мобильных устройств. Обычно это было довольно трудоемким и непростым делом. Если работать с рабочего стола, обновление Instagram с мобильного было очень обременительным.

К счастью, Instagram и IGTV теперь поддерживаются Facebook Creator Studio. Таким образом, вам не нужны сторонние приложения для установки контента с рабочего стола. Теперь осталось только привязать учетную запись Instagram к Странице Facebook. Начиная с этого места, вы можете извлекать изображения и видео, а затем создавать, загружать и планировать контент. Facebook Creator Studio также позволяет управлять прямыми сообщениями через рабочий стол.

Как опубликовать в ленте Instagram с рабочего стола

• Новая Creator Studio предлагает возможность публиковать и планировать как публикации в ленте Instagram, так и видео IGTV. В настоящее время нет опции для историй.
• Чтобы перейти в Creator Studio, перейдите на страницу http://facebook.com/creatorstudio.
• Вы автоматически войдете в учетные записи и страницы, к которым вы подключены с помощью своей учетной записи Facebook. В верхней части страницы есть значок Instagram для просмотра вашего контента и информации IG.

источник: socialmediaexaminer.com

• Создайте свой контент — загрузите фото или видео — вы можете загрузить до 10 элементов в один пост-карусель.
• Отредактируйте свой контент, обрежьте визуальный, напишите подпись, добавьте местоположение и одновременно опубликуйте в связанной учетной записи Facebook.
• Публикуйте и планируйте. Кнопки расположены рядом друг с другом. Опубликуйте сообщения сейчас или выберите вариант расписания и выберите дату и время.

Примечание. После того как вы опубликовали или запланировали публикацию через Creator Studio, вы не можете редактировать публикацию с рабочего стола. Перейдите на мобильное устройство и перейдите к прямой трансляции в Instagram.

Это одно из величайших обновлений, которого никто не ожидал, и огромное преимущество для занятых маркетологов. Теперь продавцы могут предоставлять качественный контент, не вкладывая средства в стороннее приложение.

Вернитесь к началу страницы или Увеличьте рентабельность инвестиций в рекламу продуктов на Facebook с помощью нашей электронной книги

Новые возможности стикеров

Не будет преувеличением сказать, что в прошлом году Instagram выпустил множество новых наклеек для историй. Их можно использовать для создания связанных с брендом или рекламных историй.

Instagram поддерживает эту тенденцию в течение некоторого времени. Это делает истории одним из самых важных инструментов. Эта динамическая функция способствует вовлечению пользователей в контакт с рекламой или контентом, связанным с брендом.

За большим ассортиментом интерактивных наклеек следует упрощенное управление. До 60% компаний в Instagram Stories ежемесячно используют интерактивный элемент. При этом треть самых просматриваемых Stories — от бизнеса. Неудивительно, что Story Stickers считаются одним из лучших улучшений.

источник: инстаграм

С помощью наклеек пользователи могут совершать множество действий. Они могут делать пожертвования проверенным организациям или задавать вопросы. Викторины, счетчики времени до запуска продукта — другие возможности привлечь аудиторию.

Бренды могут продвигать события, напоминать о распродажах и релизах. Как правило, динамические стикеры используются для построения клиентоориентированной стратегии. Все доступные стикеры можно настроить с помощью текста, смайликов и цветовых схем.

Посмотреть список доступных наклеек:

• стикер чата
  Начните беседу в новой ветке Директа с группой подписчиков.
• наклейка с вопросами для голосования
  Соберите предпочтения аудитории по различным темам, проверьте пульс ваших подписчиков и узнайте, какой тип контента им нужен.
• наклейка с часами обратного отсчета
  Разрешите пользователям устанавливать напоминания о дате запуска продукта, предварительно просматривать информацию о продукте в потоковом режиме, а затем совершать покупку, как только продукт будет доступен.
• наклейка для пожертвований
  Позвольте людям делать пожертвования в пользу некоммерческой организации, о которой заботится ваш бренд.

Как добавить стикеры в истории Instagram

Лучший способ освоить эту функцию — начать экспериментировать, так как Instagram Stories просты и не требуют пояснений. Вот краткое руководство для самообучения о том, как добавлять бегущие строки в свою историю:

• добавить фото или видео для своей истории Instagram
• добавить стикеры, нажав на значок квадратного смайлика
• открываем вкладку наклейки и выбираем тип нужной
• при необходимости заполните дополнительную информацию
  Примечание. Для большинства наклеек можно использовать шрифты, смайлики или значки. Некоторые, такие как: местоположение, упоминание, хэштег и вопросы, требуют дополнительного шага.
• просто перетащите наклейку в выбранное место в вашей истории
• изменяйте форму и размер ваших наклеек - сжимая и масштабируя
• чтобы удалить наклейку, просто перетащите ее на значок корзины

Интерактивная реклама в Stories теперь начинается со стикеров. Это позволяет компаниям строить лучшие отношения более интересным и увлекательным способом. Это идеальный способ выделить объявления и повысить эффективность кампании. Это побуждает зрителей смотреть дольше. Наклейка с опросом, например, увеличила количество просмотров 3-секундного видео в 9 из 10 бета-кампаний.

Вернитесь к началу страницы или Увеличьте рентабельность инвестиций в рекламу продуктов на Facebook с помощью нашей электронной книги

Объявления с брендированным контентом

Американские маркетологи тратят 69% своего бюджета инфлюенсеров на Instagram. Мы все знаем о роли влиятельного маркетинга в наши дни. Нет никакого секрета в том, что бренды платят влиятельным лицам в Instagram от 100 до 2085 долларов за пост.

Instagram решил ответить на растущую потребность многих рекламодателей. Так что теперь стало проще включать посты, связанные с брендом, в свою стратегию. Приложение создало правильные инструменты для компаний и создателей. Рекламодатели могут продвигать органические посты влиятельных лиц с контентом, связанным с брендом, в качестве рекламы в своей ленте и историях.

источник: инстаграм

Когда партнерство установлено, создатели позволяют своим партнерам продвигать контент в качестве рекламы. Это управляется в разделе «Дополнительные настройки». Сообщение отображается в Менеджере рекламы под уже существующими сообщениями. Его можно отображать как рекламу прямо из аккаунта бизнес-партнера. Объявление может появиться в ленте или историях и помечено как «Спонсорское» с названием бренда в каждом сообщении. Платформа обеспечивает прозрачность и позволяет оптимизировать и тестировать. Измерение эффективности этих кампаний имеет решающее значение.

источник: инстаграм

Контент, связанный с брендом, представляет собой постоянно развивающуюся экосистему. Новый способ рекламы в Instagram представляет голос бренда через инфлюенсеров. Это идеальный способ привлечь новую аудиторию, а не только тех, кто смотрит аккаунт бренда или создателя. Благодаря этому маркетологи и бренды могут продавать больше аутентичными и привлекательными способами.

Вернитесь к началу страницы или Увеличьте рентабельность инвестиций в рекламу продуктов на Facebook с помощью нашей электронной книги

Выводы

Прошлый год был чрезвычайно напряженным для Instagram. Каждый месяц появлялось как минимум одно обновление и функциональность. Многие из них существенно повлияли на онлайн-покупки. Многие повлияют на процесс в будущем.

Instagram определенно фокусирует свое внимание на управлении создателями и отношениями с брендом. Они не теряют интереса и к спонсируемому контенту. В целом, они продолжили большие разработки инструментов Shoppable Instagram.

Трудно не быть чрезвычайно любопытным о том, что принесут предстоящие месяцы. В настоящее время тестируется множество интересных функций, и мы видим, что некоторые из них меняют правила игры.

Вернитесь к началу страницы