Руководство по развитию Instagram для бизнеса

Instagram — одна из самых популярных и широко используемых платформ социальных сетей, в которой ежемесячно насчитывается около миллиарда активных пользователей. Учитывая, что многие пользователи активно просматривают свои каналы и взаимодействуют с приложением, нет причин, по которым вам не следует использовать Instagram для своего бизнеса.

С момента появления Instagram в 2010 году компании использовали платформу как способ продвижения своего бренда. Instagram неуклонно рос и стал одним из самых популярных и эффективных каналов, с помощью которых бизнес может добиться узнаваемости бренда, узнаваемости и нового взаимодействия. Instagram может помочь расширить присутствие вашего бизнеса в Интернете, облегчая взаимодействие с вашими подписчиками и потенциальными клиентами.

В цифрах сила, особенно когда дело касается Instagram. Возможности для роста через социальные сети, особенно с этой платформой, безграничны.

Вот руководство, которое поможет вам и вашему бизнесу начать путь к устойчивому росту Instagram.

Почему ваш бизнес должен быть в Instagram

Зарегистрироваться в учетной записи Instagram так же просто, как ввести несколько фрагментов информации. После того, как вы все настроите, то, как вы управляете учетной записью, действительно имеет значение. Подписчики не просто так стекаются к вашему новому аккаунту в Instagram. Необходимо проделать определенную работу, чтобы расширить свой аккаунт и получить признание.

Хотя это может быть процессом, в долгосрочной перспективе это будет стоить того, когда у вас будет лояльная аудитория с высокой вовлеченностью, которая может привести к увеличению продаж на вашем веб-сайте электронной коммерции. Вот почему вы должны создать учетную запись как можно скорее.

Узнаваемость бренда

Узнаваемость бренда является одним из наиболее важных аспектов использования социальных сетей. У вас могут быть лучшие продукты в вашей отрасли, но если никто не знает о вашем бренде, в этом нет смысла. Не позволяйте размеру вашего бизнеса удерживать вас от присутствия в Instagram. Компании всех размеров могут получить значимое количество подписчиков в приложении.

Присутствие в Интернете зависит от того, насколько узнаваем ваш бренд. Общая осведомленность о вашем бренде, ваших продуктах и ​​услугах, а также о вашем бизнесе приведет ко многим положительным результатам. Повышая узнаваемость бренда, вы можете расширить свой цифровой охват за счет новых подписчиков, которые могут превратиться в новых клиентов и, таким образом, потенциально увеличить число потенциальных клиентов и продажи.

Поддерживая активное и постоянное присутствие в Instagram, он позволяет текущим и потенциальным клиентам и подписчикам быть в курсе того, что вы продаете, определенных рекламных акций, которые вы проводите в данный момент, или любых обновлений, касающихся вашего бизнеса. Возможность подключиться к личной стороне вашего бизнеса с помощью Instagram для связи с вашими клиентами — лучший способ сохранить базу постоянных клиентов и подписчиков.

Клиенты и подписчики хотят чувствовать, что они являются частью вашего делового пути, поэтому, активно следя, комментируя, ставя лайки и иным образом взаимодействуя с вашими сообщениями, ваши подписчики чувствуют себя более связанными с вашим бизнесом и брендом в целом.

Поддержание полупрозрачных отношений с подписчиками вашего бизнеса показывает, что вы действительно заботитесь о том, что делаете, и что мнения и отзывы ваших клиентов принимаются во внимание. Лучший способ еще больше наладить связь со своими подписчиками — воспользоваться многими замечательными функциями, которые есть в Instagram.

Помимо публикации обычного контента, такого как фотографии продуктов, вы можете выглядеть настолько привлекательно, насколько хотите, публикуя видеоролики, истории в Instagram и даже выходя в прямом эфире, чтобы общаться один на один со своими подписчиками.

Зарабатывайте деньги и новые продажи прямо из Instagram

В последнее время пользователи Instagram в основном используют приложение для поиска компаний, продуктов и других услуг. С течением времени Instagram становится все более дружественным к электронной коммерции, позволяя онлайн-компаниям любого размера продвигать и продавать свои продукты.

Благодаря таким функциям, как Instagram Shopping, любой бизнес электронной коммерции может позволить своим подписчикам покупать свои продукты непосредственно в Instagram через браузер в приложении, даже не выходя из самого приложения.

Учетные записи электронной коммерции также могут продвигать «покупаемые сообщения», которые позволяют компаниям добавлять определенные теги продуктов к соответствующим элементам, представленным в сообщении Instagram. Когда вы достигнете 10 000 подписчиков, вы сможете добавить ссылки на свой сайт через истории Instagram.

Это довольно эффективная маркетинговая стратегия электронной коммерции, поскольку вы можете указать до 5 разных цен для пяти разных продуктов на одной фотографии или в истории, что позволяет продвигать несколько продуктов всего в одном посте. Это может быть простой способ продвижения определенных продуктов, демонстрации того, что вы продаете в Интернете, и предоставления вашим подписчикам простого и прямого доступа к покупке ваших продуктов.

Советы по органическому росту в Instagram

Развитие вашей учетной записи в Instagram может показаться сложной задачей, но, применяя надежные и последовательные стратегии, вы с большей вероятностью будете постоянно расширять свою учетную запись. Вам не нужно иметь огромное количество подписчиков после скачка, чтобы получить активных и лояльных подписчиков, вот несколько шагов, которые органично доставят вас туда.

Внедрение стратегий в социальных сетях

Определите, что вы хотите расставить по приоритетам и чего вы хотите достичь с помощью учетной записи Instagram вашего бизнеса. Если вы хотите получить огромное количество подписчиков, создать сплоченную группу лояльных и постоянных клиентов или в первую очередь использовать платформу как способ продвижения своих продуктов или услуг, существуют различные стратегии, которые вы можете использовать для этого.

Создайте календарь контента

Независимо от того, почему вы решили начать свой бизнес в Instagram, вы всегда должны начинать с календаря контента в социальных сетях. Постоянные и частые публикации — лучший способ начать путь к успеху в Instagram. В зависимости от размера вашего бизнеса контент, который вы уже готовы опубликовать, и то, как вы создаете голос своего бренда, будут определять путь, по которому вам нужно идти с вашим календарем контента.

Решите, как часто вы хотите публиковать свой контент, какой контент вы хотите публиковать и когда, а также какие продукты вы планируете продавать в приложении. Ведение подробного календаря контента Instagram гарантирует, что вы будете организованы и никогда не отклонитесь от голоса, который вы хотите, чтобы ваш бизнес поддерживал в Интернете.

Измерение ключевых показателей эффективности

KPI или ключевые показатели эффективности — это тактика измерения производительности. В этом случае KPI используются для измерения эффективности продвижения в социальных сетях. Внедряя определенные показатели эффективности, вы можете внимательно отслеживать прогресс, которого вы добиваетесь в своей учетной записи Instagram.

Отслеживание этих показателей с течением времени может показать вам более полную картину того, как работает ваш контент, что работает, а что нет, и есть ли что-то, что вам нужно улучшить в ваших кампаниях в социальных сетях.

Несмотря на то, что существует множество различных KPI, которые вы можете внедрить в свою стратегию в социальных сетях, вы должны быть умными и обдумывать, какие показатели производительности вы на самом деле отслеживаете. Подумайте о краткосрочных и долгосрочных целях, которые вы ставите перед своим бизнесом, и о том, как ваши учетные записи в социальных сетях играют в этом роль.

После того, как вы определили, на каких KPI вы хотите сосредоточиться, не отслеживайте их волей-неволей. Определите временную шкалу и начинайте отслеживать прогресс каждые несколько недель или каждый месяц, в зависимости от того, что, по вашему мнению, будет лучше для вас. Хотя это может занять некоторое время, через несколько месяцев вы постепенно начнете замечать некоторый прогресс и сможете продолжать делать то, что делаете, если это работает. Если какие-либо показатели ухудшаются, самое время изменить свою стратегию, чтобы увидеть, будет ли что-то новое работать лучше.

Социальные сети постоянно меняются, и ваша стратегия в социальных сетях должна отражать эти изменения всякий раз, когда они возникают.

Оставайтесь активными в своей учетной записи

Публикация раз в неделю в вашей учетной записи Instagram не сильно повлияет на рост вашей учетной записи Instagram. Если вы останетесь активным участником своей учетной записи Instagram, это не только повысит вашу общую заинтересованность, но и побудит ваших подписчиков больше взаимодействовать с контентом.

Взаимодействуйте с комментариями и поддержкой от последователей. Это покажет им, что вы активно прислушиваетесь к их опасениям, что показывает, что вы действительно заботитесь о своем бизнесе. Сейчас больше, чем когда-либо, Instagram и другие социальные сети используются в качестве платформ обслуживания клиентов. Отвечайте на вопросы или решайте любые проблемы, которые могут довести до вашего сведения подписчики в связи с определенной проблемой, с которой они столкнулись.

Это может показаться глупым, но отвечать на каждый комментарий, положительный или отрицательный, — это хороший способ для клиентов увидеть, что вы остаетесь на связи и активно ищете обратную связь. Это позволяет вашим подписчикам знать, что вы заботитесь об их мнении и о том, что они говорят.

При размещении контента на своей странице также важно использовать соответствующие хэштеги. Хэштеги, относящиеся к вашему бизнесу и типу контента, который вы публикуете, привлекут больше пользователей, а также
привлечь похожие компании к вашей.

Вы даже можете создать фирменный хэштег, уникальный для вашего бизнеса. Это побуждает ваших подписчиков использовать именно этот хэштег всякий раз, когда они публикуют информацию о вашем продукте в своих личных аккаунтах. Затем вы сможете напрямую взаимодействовать со своими клиентами, используя этот уникальный фирменный хэштег.

Хорошая заметка, чтобы помнить, чтобы всегда держать его в прохладе. Никому не нравится видеть непрофессиональный бизнес, особенно в социальных сетях. У каждого будет какое-то мнение или отзыв о вашем бизнесе.

Если у кого-то есть плохой опыт использования определенного продукта и он высказывает свое мнение в вашем Instagram, лучше всего выслушать их опасения и отреагировать соответствующим образом. Защитный и непрофессиональный владелец бизнеса оставляет людям дурной привкус во рту и может привести к отписке и снижению вовлеченности.

Используйте здравый смысл, когда дело доходит до шумных комментаторов или грубых клиентов. Ключ в том, чтобы сохранять спокойствие, собранность и контролировать, а также стараться изо всех сил поддерживать целостность вашего бренда и внешнего вида бизнеса в Интернете.

Увеличьте рост Instagram с помощью платной рекламы

Вы пытались поддерживать стабильный органический рост в Instagram и не видите желаемых результатов? Использование платной рекламы — еще один отличный способ увеличить количество подписчиков и вовлеченность в Instagram, но он работает иначе, чем попытка сделать это органически.

Платная реклама, также известная как PPC или реклама с оплатой за клик, является еще одной отличной тактикой цифрового маркетинга, которая может помочь увеличить вашу вовлеченность и количество подписчиков. Компании, использующие PPC, платят определенную сумму каждый раз, когда посетитель или потенциальный клиент нажимает на их рекламу.

Эта маркетинговая стратегия уникальна, потому что вместо того, чтобы постепенно набирать последователей и потенциальных клиентов, она позволяет рекламодателям платить за эти посещения их веб-сайта или, в данном случае, их Instagram. Существует значительное преимущество, которое платная реклама может дать вашему бизнесу и вашей странице в Instagram, поскольку вы можете воспользоваться высокоточным таргетингом и подробными показателями, которые могут помочь вам найти идеальных клиентов и соответствующим образом масштабировать свой бизнес.

Компании могут платить за встраивание своей рекламы в каналы социальных сетей, что повышает шансы вашего бизнеса на привлечение новых клиентов и зрителей в вашу учетную запись Instagram. С PPC есть надежда, что всякий раз, когда пользователь нажимает на ваше объявление, он приводит его на целевую страницу, рекламирующую определенный продукт, побуждая его купить этот продукт.

С целью роста Instagram, сделать это органично — это долгий и стабильный процесс. При попытке сделать это с помощью платной рекламы это приводит к быстрому повороту и большим скачкам более высокого трафика. Как органические, так и платные методы эффективны и могут привести к большему количеству конверсий и долгосрочному росту вашего бизнеса. Все зависит от того, что, по вашему мнению, лучше всего подойдет для вашего бизнеса с точки зрения использования Instagram в качестве маркетинговой платформы.

Управление социальными сетями с ^{1Digital Ⓡ}

Маркетинг в социальных сетях, особенно в Instagram, — это постоянная борьба. Тем не менее, это один из наиболее эффективных способов получить активное присутствие в Интернете, что может быть особенно полезно для бизнеса электронной коммерции. Независимо от того, пытаетесь ли вы добиться роста в Instagram органически или с помощью платной рекламы, команда ^{1Digital Ⓡ} будет рядом, чтобы помочь вам на каждом этапе пути.

Успешная кампания в социальных сетях требует большого терпения и контроля. Как владелец бизнеса, у вас может не быть времени, чтобы прокручивать метрики мультимедиа и внимательно отслеживать прогресс. Вместо этого добросовестная команда маркетологов ^{1Digital Ⓡ} сделает за вас всю грязную работу.

Чтобы узнать больше о наших услугах по управлению социальными сетями, услугах PPC или любых других наших комплексных услугах цифрового маркетинга, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам по цифровому маркетингу по телефону 888.982.8269 или по адресу [email protected].