Instagram сталкивается с большей негативной реакцией пользователей, поскольку продолжает преследовать TikTok

Не знаю, как вы, но я нахожу домашнюю ленту Instagram, которая теперь завалена рекомендуемыми постами из аккаунтов, за которыми я не слежу, все менее и менее привлекательными в эти дни.

Как было хорошо задокументировано, Instagram гоняется за драконом TikTok, пытаясь перестроить свою домашнюю ленту вокруг рекомендуемого контента из всего приложения, что затем дает ему гораздо более широкий набор привлекательных сообщений для выделения в ленте каждого пользователя. TikTok добился большого успеха с этим подходом, который расширяет пул контента, который он может выбирать, за пределы непосредственных подключений каждого пользователя, с наиболее эффективным подходом к контенту, который затем способствует более привлекательной и привлекательной ленте «Для вас».

За исключением того, что на самом деле это не сработало в IG, поскольку его переход к большему количеству рекомендаций вызвал значительную негативную реакцию пользователей, что с тех пор вынудило Instagram сократить свой подход.

И только на прошлой неделе генеральный директор Instagram Адам Моссери также признал, что теперь он также зашел слишком далеко в проталкивании видео в приложение, что оттолкнуло еще больше пользователей.

Так почему же это не сработало — чем TikTok в этом отношении лучше Instagram, что делает его приложение привлекательным, но отталкивает пользователей IG?

Частично это ожидания, и Instagram стремится отойти от того, что было раньше. Пользователи Instagram ожидают от приложения определенного опыта, и IG становится все труднее оторваться от него — и до сих пор платформа слишком быстро двигалась в своих различных поворотах, что раздражало пользователей.

Instagram все еще может это делать, просто ему нужно двигаться медленнее. Именно это сейчас и собирается сделать генеральный директор Meta Марк Цукерберг, который все еще ожидает, что в течение следующего года рекомендации ИИ в приложении удвоятся. Это, вероятно, по-прежнему будет раздражать многих пользователей Insta, но если Instagram перейдет к более постепенной интеграции, со временем увеличивая свои рекомендации и видео, это все еще может работать и позволит IG слиться с территорией TikTok.

Просто TikTok все еще растет, очень быстро, и вы можете себе представить, что Моссери и компания будут чувствовать давление, чтобы не отставать, где они могут, чему мешает негативная реакция пользователей.

Но есть еще один элемент, который часто упускается из виду в росте TikTok, хотя во многих исследованиях и отчетах об исследованиях это явно подчеркивалось как серьезная проблема.

TikTok, к лучшему или к худшему, использует базовые человеческие желания в качестве двигателя роста в приложении. Другими словами, TikTok выделяет множество полуодетых молодых мужчин и женщин как средство максимизации вовлеченности, чего не делает Instagram, по крайней мере, не таким образом.

По моему личному опыту, TikTok неоднократно подталкивал видео с молодыми девушками в бикини в мою ленту, несмотря на мои прямые указания, что мне не интересен этот контент. Конечно, я прекрасно понимаю, что это основано на алгоритме, и что приложение покажет вам только более или менее то, с чем вы взаимодействуете. Но в этом случае я намеренно указывал приложению в каждом случае, что меня это не интересует, с помощью доступных подсказок, чтобы проверить, продолжают ли они появляться независимо. И они это делают — TikTok знает, что этот тип контента будет заставлять людей возвращаться, несмотря на то, что он выставляет этих пользователей не совсем здоровым образом.

Это было основной критикой со стороны многих защитников здоровья и безопасности детей, которые считают, что TikTok продвигает сексуальный контент за счет молодых пользователей, у многих из которых в результате остались проблемы с психическим здоровьем.

По данным Американской психологической ассоциации , сексуализация девочек напрямую связана с трудностями в развитии «здоровой сексуальной самооценки»:

«Исследования связывают сексуализацию с тремя наиболее распространенными проблемами психического здоровья, диагностируемыми у девочек и женщин, — расстройствами пищевого поведения, низкой самооценкой и депрессией или депрессивным настроением. ”

TikTok способствует такому поведению, размещая этот тип контента в пользовательских каналах, даже если, как уже отмечалось, они не проявляли к нему интереса. Мой личный опыт анекдотичен, но различные другие исследования обнаружили то же самое:

«Тренды на TikTok особенно склонны к этому, и многие молодые девушки стали участвовать в трендах, которые требуют гиперсексуализации себя, своего отношения и личности, а также своего тела. Можно утверждать, что некоторые из этих тенденций способствуют «уверенности в себе», однако природа этих проблем включает в себя компоненты сексуализации, которые определяет Американская психологическая ассоциация».

В чем TikTok может быть особенно вредным в этом отношении, так это в его продвинутом искусственном интеллекте и идентификации сущностей, которые позволяют ему показывать людям больше видео, которые им могут понравиться, на основе очень специфических характеристик.

Еще в 2020 году просочившийся внутренний документ показал, что модераторам TikTok было приказано блокировать контент, в котором фигурировали люди. которые были «слишком уродливы, бедны или инвалиды для платформы». TikTok заявил, что такие правила были быстро удалены из его руководства, но сама концепция того, что TikTok даже может это сделать, частично основанная на идентификации алгоритма, предполагает, что его системы могут использовать такие параметры в качестве инструментов ранжирования, а это означает, что TikTok может и, вероятно, использует подобные физические черты, чтобы показать людям больше того, что им нравится, и меньше того, что им не нравится.

Другими словами, искусственный интеллект TikTok может обнаруживать физические элементы и использовать их в качестве соответствующих параметров, чтобы пользователи могли прокручивать страницу. Экстраполируйте это на разные типы телосложения, открытые участки кожи, волосы, глаза и т. д.

Это открывает совершенно другую область беспокойства.

Как поясняет BuzzFeed:

« Одним из самых популярных видов видео у пользователей TikTok, которые в основном молодые и женщины , являются видео с синхронизацией губ, где они танцуют и поют вместе со своими любимыми песнями. Эти выступления иногда сексуализируются пожилыми мужчинами, которые прячутся в приложении, отправляют молодым создателям откровенные сообщения и, в некоторых случаях, делают ремиксы видео и танцуют вместе с ними с помощью функции TikTok под названием «дуэт». И платформа не просто игнорирует такое поведение, ее основная механика непреднамеренно способствует этому. Он узнает, что вам нравится, и показывает вам все больше и больше этого. Он также реагирует в режиме реального времени, предоставляя бесконечный поток похожих видео, даже если вы не вошли в систему».

Другими словами, если жутким скрытням продолжают нравиться видео танцующих молодых людей, они будут продолжать появляться на его или ее странице «Для вас», а также будут более конкретно выделяться на основе физических черт и типов.

Instagram не соответствует контенту таким же образом, и, хотя в IG также есть проблемы с чрезмерной сексуализацией, TikTok использует это в качестве оружия способами, которые Мета, вероятно, даже не рискнула бы, опасаясь, что их примут к ответу в СМИ.

Но TikTok сходит с рук из-за его персонализированных алгоритмов, потому что многие пользователи боятся указывать на это, опасаясь разоблачения своего поведения при использовании. Но похоже, что это нечто большее — TikTok использует это как ключевую стратегию роста, снова используя плотские желания, чтобы заманивать людей и заставлять их прокручивать приложение.

В этом смысле TikTok не так безобиден, как может показаться из-за вирусных танцевальных тенденций, хотя это также означает, что он, вероятно, будет опережать Instagram в этом отношении, по крайней мере, на данный момент.

До тех пор, пока IG не примет аналогичный подход и не подтолкнет больше контента этого типа к большему количеству пользовательских каналов, или пока TikTok не подтянется, поскольку он не предоставит больше доступа к своим алгоритмам.

Хотя я подозреваю, что по этой причине TikTok будет сопротивляться открытию своего черного ящика идентификации сущностей, что позволит ему продолжать расти, одновременно подпитывая более тревожные тенденции.

Это ставит IG во все более затруднительное положение, но вы можете поспорить, что растущая армия лоббистов Meta в Вашингтоне будет продвигать эту точку зрения при каждой возможности.