Как увеличить количество просмотров вашего сайта на пользователя

Опубликовано: 2022-08-04

Вы потратили недели на создание отличного контента для своего веб-сайта.

Посетители попадают на нужные страницы, но застревают.

Они уходят .

Они не конвертируют .

Вы хотите увеличить количество страниц, которые они посещают, но не знаете, с чего начать.

В этом руководстве объясняются различные тактики, которые вы можете использовать, чтобы перемещать посетителей по вашему сайту, перемещая их по воронке продаж к конверсии.

Мы сосредоточимся на показателе просмотров на пользователя в Google Analytics 4. Если вы уже знаете, где найти этот показатель и почему он важен, вы можете щелкнуть здесь , чтобы сразу перейти к советам.

Что такое количество просмотров на пользователя в Google Analytics 4?

Просмотры на пользователя — это показатель в Google Analytics 4, который сообщает вам среднее количество веб-страниц или экранов мобильных приложений, просмотренных одним пользователем.
Если ваше среднее количество просмотров на пользователя равно трем, это означает, что посетители посещают в среднем три страницы, когда посещают ваш сайт.

Зачем увеличивать количество просмотров вашего сайта на пользователя?

Вы можете задаться вопросом: «Какой в ​​этом смысл?». Есть несколько причин, по которым увеличение количества страниц, которые посещают ваши посетители, является положительным шагом.

  • Установите связь с брендом. Чем больше времени посетители проводят на вашем веб-сайте, потребляя различный контент, тем больше у них симпатии к вашему бренду.
  • Поисковая оптимизация. Google использует множество сигналов, чтобы решить, какое место ваши страницы будут занимать в результатах поиска. Одним из таких сигналов является то, сколько времени посетители проводят на вашем сайте. Если Google видит, что посетители читают несколько страниц на вашем сайте, это признак высокого качества.

В конечном счете, вы хотите, чтобы ваш пользователь совершил путешествие по вашему сайту. Существуют внешние факторы, которые мешают пользователю всегда оставаться на пути, который вы хотите, но есть несколько тактик, которые вы можете использовать, чтобы перемещать их по вашему сайту с наименьшими трениями.

Графика, показывающая пример пути пользователя. Путь, по которому он следует, следующий: поиск — попадание в сообщение в блоге — посещение домашней страницы — посещение страницы продукта — существование сайта.

Где найти среднее количество просмотров вашего сайта на пользователя

Вы можете найти количество просмотров вашего веб-сайта в расчете на пользовательские данные в отчете «Страницы и экраны» в Google Analytics 4. Если вы еще не перешли на Google Analytics 4, вы можете ознакомиться с нашим руководством для начинающих, в котором рассказывается о настройке Google Analytics 4. шаг за шагом.

Чтобы найти отчет «Страницы и экраны», перейдите к отчетам и откройте раскрывающийся список «Жизненный цикл». Откройте раскрывающийся список «Взаимодействие» и выберите «Страницы и экраны».

Снимок экрана, показывающий расположение страниц и экранов отчета, как описано в тексте над этим изображением

Прокрутите вниз отчет «Страницы и экраны», где есть таблица. Здесь вы можете увидеть среднее количество просмотров на пользователя по всему сайту, а также по отдельным страницам.

Скриншот таблицы данных на страницах и экранах, как описано в тексте над этим изображением

Знание среднего количества просмотров на пользователя для конкретной страницы может быть полезным, поскольку оно показывает вам, какой контент на вашем веб-сайте пересматривают ваши пользователи. Если у вас есть одна запись в блоге, которую пользователи часто посещают, вы можете повторить формат для других блогов в будущем.

Обложка книги «Как попасть в топ Google»

Доберитесь до вершины Google бесплатно

Загрузите бесплатную копию нашего бестселлера,
" Как попасть в топ Google "
Скачать мою бесплатную копию

Как увеличить количество просмотров сайта на пользователя

Есть три основные стратегии, которые вы можете использовать, чтобы увеличить количество просмотров вашего сайта на пользователя.

  1. Определите точки преткновения
  2. Улучшить пользовательский опыт
  3. Создавайте основной контент

Мы предлагаем вам работать с ними по порядку, так как выявление областей, в которых пользователи « застревают » на вашем веб-сайте, поможет вам улучшить дизайн и взаимодействие с пользователем, а это повлияет на формат вашего контента.

1. Определите точки преткновения

Если вы получаете трафик на свой веб-сайт, но изо всех сил пытаетесь заставить посетителей перейти на другие страницы, возможно, есть области вашего веб-сайта, где они « застревают ».

Это может быть связано со слабыми призывами к действию или сложной для понимания навигацией.

Возможно, у вас действительно сильные призывы к действию, но они слишком далеко внизу вашей страницы.

Давайте рассмотрим пример плохого веб-сайта. Мы создали этот макет, чтобы не было тени в отношении какого-либо конкретного веб-сайта.

Пример неудачного дизайна сайта. Логотип очень большой. Панель навигации упорядочена «О нас», «Новости», затем «Продукты». Продукты в выпадающем меню помечены неправильно. Контактные данные включены в раскрывающееся меню продуктов, а не в отдельный раздел. Основная часть изображения — это фотография четырех человек, сидящих в саду. Над изображением есть черный текст с надписью «Заправь свое воображение» с номером телефона под ним. Их трудно читать, потому что они конфликтуют с фотографией. Внизу изображения есть серая полоса с надписью «Что нового».

Почему пользователь может застрять на этой домашней странице?

  1. Нет призыва к действию
  2. Непонятно, что продает бизнес
  3. Продукты отходят на второй план в меню.
  4. Меню трудно читать и не имеет большого смысла

Если это выглядит как набор случайных элементов, собранных вместе, значит, так оно и есть. Мы сталкиваемся с такими веб-сайтами каждый день — нет четкого следующего шага, нет четкого предложения продукта или услуги и нет преимуществ выбора этого бренда по сравнению с конкурентами.

Итак, как должен выглядеть хороший сайт ?

Пример хорошо оформленного сайта. Логотип небольшой, но все же виден. Порядок меню: барбекю, аксессуары для барбекю, советы по барбекю и наша история. Номер телефона и электронная почта видны в правом верхнем углу. Под этим заголовком находится панель преимуществ, в том числе следующие преимущества покупок в этой компании: бесплатная доставка на следующий день, более 500 отзывов, 5-летняя гарантия. Ниже, с левой стороны, есть заголовок, который гласит: «Отмеченные наградами барбекю». Под этим заголовком есть две кнопки: одна желтая с надписью «Покупайте бестселлеры», а другая белая с надписью «Найдите свою идеальную викторину по барбекю». Ниже расположены 4 полные звезды и одна пустая звезда с текстом «4,2 звезды на Trustpilot». Справа находится обрезанное изображение трех человек, сидящих в саду, и один из них раздает еду. Внизу находится полоса с текстом «бестселлеры».

Что на этом сайте заставит посетителей перейти на другую страницу?

  1. Заголовок H1, который точно сообщает им, чем занимается компания, поэтому они не уходят сразу
  2. Легко читаемое меню, упорядоченное по важности
  3. Четкие призывы к действию для тех, кто готов купить, и для тех, кто не уверен, какой продукт им подходит.

Каждый из них облегчает посетителям следующий шаг, будь то переход на другую страницу через меню или призыв к действию.

Те же правила применяются к каждой странице вашего веб-сайта, от страниц продуктов до сообщений в блогах.

Убедитесь, что ваше меню видно и единообразно на каждой странице, а весь ваш контент содержит внутренние ссылки и призывы к действию, где это уместно. Мы рассмотрим силу внутренних ссылок и призывов к действию далее в этом руководстве.

Есть несколько способов определить места, где посетители застревают на вашем сайте.
Вы можете установить на свой веб-сайт программное обеспечение для создания тепловых карт, например hotjar, чтобы увидеть, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом.

Карта прокрутки (слева) и карта перемещения (справа) на домашней странице hotjar

Источник изображения: hotjar

Вы можете платить людям, чтобы они посетили ваш сайт и оценили их опыт. Хорошо иметь точку зрения со стороны, так как они часто видят вещи иначе, чем те, кто близок к бренду или погружен в него.

Вы также можете использовать настраиваемые отчеты в Google Analytics 4, чтобы отслеживать пути пользователей.

Как просмотреть путь пользователя в Google Analytics 4

Чтобы отслеживать пути пользователей в Google Analytics 4, перейдите в раздел «Исследование» и создайте новое исследование пути.

Скриншот типов исследования в Google Analytics 4. Доступ к разделу исследования можно получить из меню слева, нажав «Исследовать». На этом снимке экрана исследование пути — четвертый вариант на странице «Исследования» справа.

Перетащив тип узла « заголовок страницы и экран » в поле начальной точки, вы сможете увидеть, куда люди переходят после вашей домашней страницы или любой другой страницы вашего сайта.

Скриншот основного исследования пути в Google Analytics 4. Он показывает, что многие люди попадают на домашнюю страницу, а затем переходят на другие страницы.

Если бы Google Merchandise Store пытался привлечь больше посетителей с главной страницы к товарам на странице категории "Мужская/унисекс", они могли бы расширить этот путь и посмотреть, что происходит после посещения страницы категории "Мужская/унисекс".

Скриншот расширенного исследования пути в Google Analytics 4. Это исследование пути показывает четвертую страницу, на которую попадают пользователи.

Мы видим, что большинство посетителей ( 102 ) возвращаются на домашнюю страницу после посещения страницы мужской/унисекс, что может указывать на то, что страница категории нуждается в оптимизации, и многие посетители не находят на этой странице то, что им нужно, поэтому не перейти на страницу товара.

Понимание порядка, в котором ваши пользователи посещают ваши страницы, и куда они направляются или не направляются, вместо конверсии, может помочь вам понять области вашего веб-сайта, которые нуждаются в улучшении.

Если вы хотите увеличить конверсию и среднее количество просмотров на пользователя, вы можете сделать это, добавив окно поиска на свой веб-сайт. Затем вы можете использовать поле поиска, чтобы не только отслеживать, что ищут люди, но и помогать им найти то, что они ищут, если они не нашли это на странице, на которой они сейчас находятся.

Добавив окно поиска в нижнюю часть страниц ваших категорий, люди могут искать элемент, который они не нашли. Это означает, что вместо того, чтобы думать, что вы его не продаете, и покидать ваш сайт, посетитель найдет продукт, который ищет, и станет вашим покупателем.

Вы также можете использовать Google Analytics, чтобы отслеживать, что ищут посетители, и убедиться, что эти продукты видны на страницах продуктов. Возможно, посетители часто ищут продукт, но не могут его найти, поэтому он не обеспечивает продаж, необходимых для того, чтобы вы определили его как популярный продукт.

2. Улучшите пользовательский опыт

Если посетители « застревают » на определенных страницах вашего сайта, вероятно, вам нужно внести некоторые изменения. Это может быть общий дизайн вашего веб-сайта, навигация или страницы вашего сайта.

Дизайн сайта

Если на ваш веб-сайт сложно смотреть, пользователям будет трудно определить, куда идти дальше, или они даже могут сразу уйти.

Это может быть связано с отсутствием призыва к действию, слишком большим количеством призывов к действию, плохим дизайном, когда дело касается цветов и изображений, или переполненным веб-сайтом.

Не хватает трафика?

Недостаточно конвертирует потенциальных клиентов?

Получите бесплатный обзор вашего маркетинга и веб-сайта от нашей команды экспертов по цифровому маркетингу стоимостью 197 фунтов стерлингов.

О, мы сказали, что это БЕСПЛАТНО?

Запросить мой бесплатный обзор

Навигация

Может показаться заманчивым « внедрить новшества » в строку меню, но это один из ключевых способов перехода пользователей со страницы на страницу на вашем веб-сайте. В вашем меню должен быть указан самый важный продукт или услуга, чтобы пользователи могли сразу найти то, что им нужно.
Допустим, вы юридическая фирма. Какое из этих меню будет иметь больше смысла?

A. Главная – Наша история – Вход для клиентов – Юридические справочники – Юридические услуги

B. Главная – Юридические услуги – Юридические справочники – Наша история – Вход для клиентов

Меню Б намного эффективнее. Услуги находятся на первом плане , за ними следует контент блога. Логин клиента находится в крайнем правом углу, где пользователи часто ожидают увидеть логин.

Меню вашего веб-сайта — не единственный способ перемещения пользователей по вашему сайту. Внутренние ссылки могут помочь увеличить количество просмотров вашего веб-сайта на пользователя, направляя посетителей на места на вашем сайте, где они могут узнать больше по определенной теме.

Внутренняя ссылка

Внутренние ссылки помогают вашим посетителям перемещаться по вашему сайту из вашего контента.

Если вы пишете страницу продукта и упоминаете другие продукты, дайте ссылку на них .

Если вы пишете руководство и упоминаете другую тему, о которой писали ранее, дайте ссылку на нее .

Это отличный способ продвижения старого контента, а также предоставления вашей аудитории дополнительной информации по теме без необходимости включать все в одно гигантское руководство, которое невозможно прочитать.

Вы также можете создать часть основного контента, а затем использовать внутренние ссылки, чтобы направлять пользователей к более подробным, конкретным частям контента.

3. Создайте основной контент

Основной контент — это конкретизированный фрагмент контента, который ссылается на меньший, более конкретный контент.

Примером основного контента для ипотечного брокера может быть «Как купить свой первый дом» . Этот пост в блоге будет включать в себя все шаги, которые вам нужно пройти, чтобы купить свой первый дом.

Некоторые из этих шагов требуют большего пояснения и детализации, чем другие, поэтому вы можете создавать отдельные сообщения в блогах, в которых более подробно рассказывается об этих шагах.

Примеры могут быть:

  • «Как найти ипотечного брокера»
  • «Как рассчитать свой депозит»
  • «Лучшие сберегательные счета для первых покупателей».

Затем вы даете ссылку на этот контент в основной части, давая читателям возможность узнать больше об этом шаге или теме, если они хотят, или продолжить чтение дальше.

Из-за этого основной контент может привести к нескольким просмотрам страниц на вашем сайте, так как некоторые читатели будут посещать эти другие страницы, чтобы узнать больше.

Основной контент не является оправданием для того, чтобы давать половину совета только для того, чтобы вы могли дать ссылку на другую страницу — имейте в виду, что время, проведенное на странице, также помогает повысить рейтинг этой страницы в поиске. Вы также хотите, чтобы ваши посетители чувствовали себя комфортно — если они поймут, что им нужно продолжать переходить на новую страницу, чтобы получить больше информации, они быстро потеряют интерес.

Это руководство, которое вы сейчас читаете, является основным содержанием нашего блога «Руководство для начинающих по Google Analytics 4». Оригинальное руководство очень подробное, но, будучи руководством для начинающих, было бы неправильно включать в него столько информации.

Обложка книги «Как попасть в топ Google»

Доберитесь до вершины Google бесплатно

Загрузите бесплатную копию нашего бестселлера,
" Как попасть в топ Google "
Скачать мою бесплатную копию

Как создать основной контент

Написание основного контента похоже на написание любого другого блога, но с более подробным описанием. Думайте о базовом содержании как о полном руководстве по теме со ссылками на более подробный контент на вашем сайте для тех, кто хочет поднять свои знания на новый уровень.

Есть несколько способов, с помощью которых вы можете убедиться, что ваш основной контент наилучшего качества.

Кликабельное название

Проведите исследование ключевых слов, чтобы убедиться, что у вашего основного контента есть аудитория, а затем используйте это ключевое слово в своем заголовке. Поместите ключевое слово как можно ближе к началу заголовка, но убедитесь, что оно по-прежнему имеет смысл.

Лучше иметь осмысленный заголовок, на который люди действительно будут нажимать, чем тот, который написан только для того, чтобы привлечь внимание роботов Google.

Теги заголовков

Написание заголовков перед написанием основного содержания даст вам структуру для работы. Мы рекомендуем ввести ключевое слово или заголовок в поисковую систему, а затем использовать метод небоскреба, чтобы найти вдохновение для собственных заголовков. Вы можете увидеть тему, которую не собирались освещать, или увидеть, что тема, которую вы собирались осветить, устарела.

После того, как вы определились с этими заголовками, определите, какие из них являются заголовками, используя тег H2, а какие подзаголовки, используя тег H3.

Использование разных размеров заголовков в вашем блоге поможет привлечь внимание читателя. Это также помогает удерживать внимание читателей, которые просматривают контент в поисках раздела, который они ищут.

Вот пример того, как пользователь сканирует страницу на веб-сайте Apple, из исследования того, как люди читают в Интернете, проведенного Nielsen Norman Group.

Два скриншота страницы продукта Apple Watch рядом друг с другом. Одна из них является исходной страницей, а на другую наложена диаграмма шаблона взгляда. Это показывает, что из-за того, как построена эта страница, глаза пользователей бегают туда-сюда по странице зигзагообразным образом.

Источник изображения: NN Group

Это особенно полезно, когда речь идет о столбчатом содержании с разделами, которые связаны с более подробными сообщениями в блоге — посетители, которые просматривают, найдут нужный раздел, увидят, что они могут получить еще больше информации на другой странице, и перейдут туда, увеличивая количество просмотров. страницы, которые они просматривают.

Смешайте формат

Основной контент часто бывает длинным, и смешение формата вашего поста может помочь удержать внимание вашего читателя.

  • Используйте жирный шрифт или курсив экономно, чтобы выделить определенные слова или фразы.
  • Если вы составляете список, используйте маркеры или цифры, чтобы отделить его от остального текста и создать визуальный интерес.
  • Включите всплывающие цитаты экспертов и профессионалов, чтобы повысить доверие и разбить текст.

Вот пример всплывающей цитаты. Он привлекает внимание к самой цитате, увеличивая текст и добавляя более четкие кавычки».

Еще один визуальный элемент, который вы можете добавить к своему основному контенту, — это коробка Джонсона .

Блоки Джонсона используются для выделения абзаца информации. Они не только разбивают остальную часть текста, но и информируют читателя о том, что это важный раздел.

Чаще всего они видны как прямоугольник за текстом на веб-странице, цвет которого отличается от фона. Текст, написанный здесь, находится внутри коробки Джонсона. Вы также можете увидеть пример на скриншоте ниже.

Скриншот коробки Джонсона. В этом примере рамка желтая и выделяется на обычном белом фоне.
Коробки Джонсона хорошо работают с основным контентом, поскольку вы можете использовать их, чтобы направить читателей к другому фрагменту контента. Как и в случае с другими визуальными элементами, используйте их экономно.

Мультимедиа

Основной контент значительно выигрывает от мультимедийных элементов. Основной контент часто содержит множество деталей, а некоторые идеи лучше объяснить с помощью видео или инфографики.

Изображения также помогают заинтересовать ваших читателей, добавляя визуальный интерес к вашему сообщению в блоге.
Когда вы создаете ответвления основного контента для более подробного объяснения некоторых аспектов, вы потенциально можете повторно использовать мультимедийные элементы основного контента, экономя свое время.

Призывы к действию

Добавление релевантных призывов к действию может помочь привлечь клиентов, что часто включает в себя переход на другую страницу сайта и увеличение среднего количества просмотров страниц на пользователя.

Важно, чтобы эти призывы к действию были релевантными. Если они не соответствуют вашему контенту или спросят у читателя что-то, что не соответствует стадии воронки, на которой он находится, они отключат это и не поймут, почему это имеет к ним отношение.

В зависимости от темы основного контента, скорее всего, вы не будете продвигать CTA, которые пытаются добиться продажи от вашего клиента, но вы можете предложить загружаемое руководство или контрольный список или использовать CTA, чтобы направить их к другому подробное руководство, относящееся к вашему контенту.

Связывание

Внутренние ссылки — важная часть вашего основного контента. На протяжении всего руководства вы хотите, чтобы ссылки на более подробные руководства о различных аспектах этой темы. Скорее всего, вы сначала напишете основной контент, а затем поработаете над добавлением к нему более подробных руководств, ссылаясь на них, как только они будут закончены.

Инфографика, показывающая анатомию поста в блоге с теми же точками, что и выше.

Основной контент также является «вечнозеленым» , что означает, что он будет работать на вас еще долгое время после публикации. Стоит пересматривать контент каждые 6–12 месяцев, чтобы убедиться, что он по-прежнему актуален.

Резюме - Как увеличить количество просмотров вашего сайта на пользователя

Увеличение количества просмотров вашего веб-сайта на пользователя дает много преимуществ, включая повышение рейтинга в поиске и построение отношений с вашими существующими или будущими клиентами.

Вот основные способы улучшить количество просмотров на пользователя:

  1. Определение точек преткновения
  2. Улучшение взаимодействия с пользователем
  3. Создание основного контента

Не забудьте перейти на Google Analytics 4 до июля 2023 года.

Если вы оставите это до последней минуты, вы потеряете все свои исторические данные. Лучше настроить его сейчас и иметь данные за год, даже если вы не хотите делать шаг сразу. Узнайте, как настроить Google Analytics 4, из нашего руководства для начинающих.

Что читать дальше

  • Узнайте, как удерживать посетителей на вашем веб-сайте дольше, чтобы увеличить среднее время взаимодействия с ним.
  • Чтобы ваши посетители возвращались на ваш сайт, узнайте, как увеличить вовлеченные сеансы на пользователя на вашем сайте.
  • Создавайте контент, который посетители действительно хотят читать, и это выведет вас на вершину Google.