Воспитание культуры A/B-тестирования в вашей компании может быть сложной задачей, если ваша команда не знает, почему экспериментирование важно для вашего маркетингового успеха.

Они могут не знать об основных методах экспериментирования, например, почему важно повторять эксперимент много раз или почему важно контролировать переменные в эксперименте. Они также могут не знать о положительном влиянии A/B-тестирования, особенно на такие важные вещи, как ваша веб-разработка, дизайн пользовательского интерфейса (UX) или даже ваша реализация с оплатой за клик (PPC) .

Если члены вашей маркетинговой команды когда-либо сомневались в важности экспериментальных методов или задавались базовыми вопросами, например, почему контрольная группа важна в эксперименте, то это экспертное руководство от Propelrr для вас.

Узнайте, как вы можете воспитать позитивную культуру тестирования и экспериментирования в своей компании, прочитав этот исчерпывающий список советов, практик и задач сегодня.

Создание основы для A/B-тестирования

Чтобы начать закладывать прочную основу для культуры A/B-тестирования вашей команды, вам необходимо в первую очередь рассказать своим участникам, что представляет собой этот тип экспериментирования.

A/B-тестирование , также известное как сплит-тестирование, — это форма анализа, при которой вы сравниваете один вариант переменной в платной рекламе, целевой странице, UX или другом маркетинговом исполнении с другим вариантом. Сравнивая эти два варианта и противопоставляя их друг другу, вы можете найти выигрышную версию переменной, которую можно применить в своей маркетинговой кампании.

Применяя эту выигрышную версию переменной UX, веб-сайта, текста или PPC-рекламы к своей кампании, вы неизбежно улучшаете качество маркетинга вашего бренда в целом. Но чтобы провести такие сильные и эффективные сплит-тесты для вашего бренда, вашей команде необходимо установить четкие цели эксперимента.

Установление четких целей является ключом к созданию прочного фундамента для такого рода культуры. Вам нужен лучший трафик или конверсия ? Чего вы надеетесь достичь с помощью этих анализов? Определив свои общие цели и задачи роста, вы получите более четкое направление для проводимых вами тестов и, таким образом, получите конечные результаты, которые действительно помогут улучшить кампании вашего бренда.

Донесение этих определений и ценностей до вашей группы позволит вам создать более прочную основу для экспериментов, что улучшит отношение вашего бренда к этому действию сегодня. Поэтому, прежде чем углубляться в более сложные темы, например, почему репликация важна в эксперименте или почему репликацию важно учитывать при планировании эксперимента, подумайте о ценности сначала обучения основам вашей команды. Затем вы можете перейти к более сложным темам и способствовать росту культуры экспериментирования в вашей компании.

Готовы заложить прочную основу для культуры A/B-тестирования вашего бренда? Тогда пришло время приступить к сути этого руководства прямо сейчас. Продолжайте читать, чтобы узнать о лучших практиках и задачах по развитию культуры экспериментирования в вашей компании в этом году.

Лучшие практики по созданию культуры A/B-тестирования в команде

Хотите научить свою компанию или бренд важности экспериментирования ? Тогда взгляните на эти восемь лучших практик для формирования здоровой культуры экспериментирования в вашей маркетинговой команде уже сегодня.

1. Создайте основу

Первое, что вам следует предпринять, — это создать структуру тестирования , соответствующую вашим маркетинговым целям и общим бизнес-целям.

Прежде чем приступать к каким-либо сравнениям, вы должны иметь четкое представление о том, чего вы хотите достичь в первую очередь. Какую проблему вы пытаетесь решить и почему вы решаете эту проблему в первую очередь? Как только вы определите «почему», вы сможете определить свои методы и показатели успеха. Как вы решите свою проблему и какие ресурсы или бюджет вам для этого потребуются?

Используя эту структуру для маркетинговых экспериментов , вы сможете адаптировать свои тесты для достижения четко определенных целей. Вы также сможете установить правильные показатели и распределить нужные ресурсы, чтобы успешно направить свой анализ к успеху уже сегодня.

2. Обучите свою маркетинговую команду

Как подчеркивалось ранее, еще один аспект, который вам следует практиковать, — это обучение вашей команды раздельному тестированию и экспериментированию. Это включает в себя распространение конкретной структуры или методологии, изучение статистической значимости и уровней достоверности, а также повышение грамотности данных в вашей группе.

Конечно, вам не обязательно превращать своих коллег-маркетологов в специалистов по обработке данных. Но, понимая эти базовые концепции, вы и ваш бренд сможете правильно проводить тесты, что позволит вам использовать данные своих героев для улучшения ваших маркетинговых кампаний.

3. Выберите эффективные инструменты A/B

Еще одна практика, которую вам следует применить, — это выбор инструментов, которые помогут вашей команде, исходя из потребностей и финансовых возможностей вашей компании. Выбирая и интегрируя инструменты, которые лучше всего соответствуют потребностям вашего бренда, вы можете оптимизировать рабочий процесс и оптимизировать выполнение задач для получения более быстрых и точных результатов.

Хотите оценить и выбрать наилучшие инструменты для нужд вашего бренда? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы получить информацию о лучших инструментах A/B, доступных на рынке прямо сейчас.

4. Выдвигайте гипотезы

После того, как вы создали свою структуру, обучили свою команду и оценили инструменты для своего рабочего процесса, вы, наконец, можете приступить к разработке гипотез, которые хотите проверить при оптимизации своих кампаний сегодня.

Обязательно сформулируйте четкие и проверяемые гипотезы, которые соответствуют вашим общим маркетинговым целям. Будьте конкретны при определении переменных, для которых вы хотите сравнить или создать варианты. Благодаря такому подходу, основанному на гипотезах, вы сможете четко и лаконично перейти от исследования к открытию на благо вашего бизнеса.

5. Планируйте интересные эксперименты

Это просто означает, что вам следует следовать лучшим практикам сплит-тестирования, чтобы проводить убедительные сравнения, которые также могут опираться на экспериментальные методы вашей компании.

Эти передовые методы могут включать в себя такие вещи, как использование данных для определения размера выборки, сегментирование аудитории, а также внедрение мер рандомизации и контроля перед проведением любого анализа. Применяя эти меры безопасности на основе данных, вы можете быть уверены, что ваши результаты являются надежными и достаточно эффективными, чтобы их можно было применить к копии электронного письма, рекламному объявлению или целевой странице для оптимизации .

6. Внедряйте тесты и отслеживайте прогресс

После того, как вы настроите все эти гарантии успеха ваших тестов, вы, наконец, сможете правильно реализовать и запустить их. Однако частью процесса является отслеживание хода вашего анализа, поэтому обязательно настройте отслеживание результатов и аналитику для своей команды.

Точное выполнение A/B-анализа предполагает мониторинг тестов в режиме реального времени. С помощью инструментов, которые вы выбрали в предыдущем совете, вы сможете сразу же отслеживать и анализировать свои результаты, что позволит вам оптимизировать рекламу , веб-сайт или другой маркетинговый контент на ходу.

7. Анализируйте свои результаты

Еще одна практика, которую вы всегда должны применять, — это анализировать свои результаты на основе ваших целей, показателей и исторических данных. Это включает в себя интерпретацию ваших данных и выявление тенденций или выводов, которые возникают на основе ваших выводов. Принимая решения на основе данных на основе ваших результатов, вы сможете более точно оптимизировать содержание рекламы , что приведет к успешному и последовательному росту вашего маркетинга.

8. Повторяйте и оптимизируйте

Последняя передовая практика, о которой вам следует помнить, — это всегда выполнять итерацию и оптимизацию после получения результатов.

Причина, по которой вы в первую очередь проводите сравнение, заключается в том, чтобы получить информацию, которая, в конце концов, улучшит ваши маркетинговые стратегии. A/B-тестирование и отношение, которое оно вызывает, — это процесс постоянного улучшения. Это не должно быть просто разовым мероприятием – это должна быть культура экспериментирования, обучения и повторений для долгосрочного улучшения.

Адаптировав такую ​​стратегическую структуру к своему маркетингу, вы сможете усовершенствовать свои действия и вдохновить на экспериментальные методы в своей компании. Это сделает людей более любопытными, стратегическими и ориентированными на данные, которые будут более подготовлены к оптимизации вашего бренда и его кампаний в долгосрочной перспективе.

Проблемы создания культуры A/B-тестирования в вашей команде

Несмотря на то, что существует множество лучших практик, которые вы можете применить для расширения возможностей экспериментальных методов в вашей маркетинговой команде, есть также некоторые общие проблемы, которые вам необходимо преодолеть, если вы хотите со временем создать такую ​​культуру.

Общие проблемы включают в себя такие вещи, как ограничения ресурсов, таких как ограничения бюджета и времени. Но есть и другие виды ошибок A/B, о которых вам необходимо знать, чтобы правильно их устранить или избежать. К этим ловушкам относятся:

• Пренебрежение качественными знаниями. Использование данных в ваших экспериментах не исключает ценности качественной информации. Фактически, опираясь на данные в своем анализе, вы сможете лучше получать качественную информацию, которая одновременно действительна и полезна для вашего бренда.
• Принятие предвзятых решений (неосознанно). Именно здесь проявляется ценность таких мер безопасности, основанных на данных, как сегментация аудитории и рандомизация. Избегайте принятия неосознанно предвзятых решений, разработав для своей команды убедительные и обоснованные эксперименты.
• Чрезмерная зависимость от A/B-тестов. Сплит-тестирование — это не окончательный результат инноваций. Этот метод позволяет оптимизировать изменения на основе показателей или ключевых показателей эффективности. Поэтому, если вы полагаетесь только на A/B-тестирование, вы можете забыть внедрять инновации на основе отзывов клиентов или непосредственного взаимодействия пользователей с вашим бизнесом.
• Не выходит за рамки средних результатов. Будучи экспертом в области цифрового маркетинга, вы не можете просто принимать свои выводы за чистую монету. Всегда не забывайте выходить за рамки исходных результатов, чтобы изучить влияние как средних, так и выбросов данных.
• Фокус на краткосрочных сигналах. Сравнения A/B должны выполняться в течение длительного периода времени, чтобы получить значимые результаты. Поэтому, если вы сосредоточитесь только на результатах, полученных в ходе краткосрочного эксперимента, вы рискуете сделать ошибочные предположения в ходе проведения теста.
• Забываем перебирать и оптимизировать. Формирование корпоративной культуры требует множества проб и ошибок. Для внедрения лучших практик необходимы повторение и тиражирование. Если вы забудете выполнить итерации и оптимизировать, вы уменьшите свои шансы на то, что эта культура приживется реальными и эффективными способами.

Зная об этих распространенных ошибках A/B-анализа, вы сможете избежать их на протяжении всего процесса и обеспечить надежные результаты для своего бренда. Это побудит вашу команду адаптировать эти процессы для более экспериментальной корпоративной культуры в целом.

Формирование культуры в долгосрочной перспективе

Долгосрочное развитие и изменения требуют большого терпения – не только в отношении времени, которое потребуется, но и в отношении проб и ошибок, с которыми вы столкнетесь на этом пути. Создание культуры, склонной к экспериментам, потребует от вас устойчивости, а также готовности вашей команды сотрудничать и работать вместе.

A/B-анализ предназначен не только для вашей маркетинговой группы. Оно предназначено для целых брендов и компаний, состоящих из межфункциональных команд, способных делиться друг с другом идеями и знаниями. Маркетологи, веб-разработчики, аналитики данных и даже менеджеры по продуктам участвуют в развитии экспериментальной культуры внутри вашего бренда.

Признавая участие каждого, мотивируя все команды и признавая победы, вы можете повысить интерес к этому поиску оптимизации и инноваций. Не забудьте также подчеркнуть долгосрочную выгоду от этих усилий; подчеркивая преобразующую силу экспериментирования, вы можете вдохновить на приверженность делу и добиться позитивных изменений в своей компании в долгосрочной перспективе.

Ключевые выводы

Создайте в своей компании устойчивую культуру экспериментирования. Вот несколько заключительных выводов, которые вы можете взять с собой на долгий путь к совершенству в маркетинге:

• Практикуйте терпение. Как и результаты вашего сплит-анализа, культура вашей компании не может измениться в одночасье. Будьте терпеливы, когда передаете экспериментальные методы и подходы; в конце концов, вы в этом надолго.
• Внедрите лучшие практики, основанные на данных. Чтобы такое отношение проникло в ваш бренд, вам необходимо обеспечить успех своих тестов. Это произойдет благодаря внедрению методов, основанных на данных, для гарантированного успеха.
• Попросить помощи. Не знаете, как вдохновить свою маркетинговую команду? Обратитесь за помощью к экспертным службам в области маркетинговых экспериментов, чтобы начать культурные изменения в вашей компании.

Если у вас есть другие вопросы, отправьте нам сообщение через наши учетные записи Facebook, X и LinkedIn. Давай общаться!

Подпишитесь также на информационный бюллетень Propelrr, если вы найдете эту статью и другой наш контент полезными для ваших нужд.