Как победить в пиаре

Победа в PR требует многоаспектного подхода. Вам нужна великолепная PR-стратегия, подкрепленная маркетинговыми усилиями, вам нужно время и ресурсы, и вам нужно знать, когда и к кому обращаться.

Но современный PR сильно отличается от PR прошлого. Десять лет назад PR общался с репортерами новостей, рассылал пресс-релизы и фокусировался на крупных СМИ. С ростом социальных сетей, альтернативных медиа-форм, таких как подкасты, каналы YouTube и появление влиятельных лиц, PR полностью изменился.

Теперь, чтобы выиграть в PR, нужно делать всего понемногу. Традиционные PR-стратегии, такие как питчинг и пресс-релизы, являются основой, на которой вы строите свой бренд с помощью таких вещей, как кампании влияния, маркетинг в социальных сетях, идейное лидерство и даже продажи.

Это много, чтобы управлять сразу. Как это делают компании? Все дело в том, чтобы знать правильное время, планировать свои ресурсы и реализовывать план. Наш генеральный директор Шама Хайдер выступила на вебинаре Traction, чтобы обсудить все ключи к победе в PR в 2022 году. Вот некоторые из лучших советов, которые она предложила.

Знайте, когда использовать PR и маркетинг.

«Хороший маркетинг — это привилегия, — сказал Шама. Многие бренды, особенно на начальных этапах разработки маркетинговых и PR-стратегий, не осознают, сколько нужно вложить в хороший маркетинг. Выигрышные кампании стоят денег. Не верьте лжи о том, что если вы станете вирусным один раз, вы достигнете всех своих маркетинговых целей. Для маркетинга и PR не существует единого решения.

Связанное чтение: Не видите ROI от PR? Вот 5 ошибок, которые вы можете совершить

Имея это в виду, первый вопрос, который должен задать каждый бренд-лидер, звучит так: «Можем ли мы позволить себе инвестировать в маркетинг и PR в настоящее время?» Если ваша компания изо всех сил пытается получить заработную плату, вы не должны тратить эти доллары на маркетинг и PR. Математика просто не работает. Но если у вас есть лишние доллары, маркетинг и PR могут стать тем, что выведет ваш бизнес на новый уровень.

Когда у вас есть деньги, чтобы вложить их в маркетинг и PR, вкладывайте их по-настоящему. Подумайте о своем бренде, сообщениях, внешнем виде и голосе. Проанализируйте свою целевую аудиторию и разбейте ее на точные сегменты. Составьте стратегию и план ее реализации. И, если у вас нет собственного, этот план должен включать в себя поиск партнера со специалистами по связям с общественностью, которые могут помочь вам донести вашу историю до масс.

Вот суровая реальность: многие лидеры стартапов думают, что если у них есть хорошая идея и аккаунт в социальных сетях, их бренд будет популярен в прессе без официального PR-агентства или стратегии бренда. Это никогда не бывает.

Мы не пытаемся отговорить более мелкие, новые компании от попыток заниматься маркетингом внутри компании и в рамках бюджета — конечно, мы считаем, что маркетинг невероятно важен, — но вы должны знать свои пределы и то, чего ваши усилия могут разумно достичь. Если вы попытаетесь выйти за рамки своего бюджета, своего времени или даже энергии, которая у вас есть, вы получите менее чем звездные кампании и потраченные впустую усилия.

Наша рекомендация: сосредоточьтесь на создании своего бренда, установлении связей и укреплении вашего бизнес-плана. Как только эти детали будут согласованы, вы будете более подготовлены к полноценной маркетинговой и PR-кампании.

Маркетинг и PR не могут быть работой одного человека.

Где-то между запуском Интернета и изобретением социальных сетей корпоративные лидеры решили, что один человек может управлять маркетингом и связями с общественностью. Небольшие компании часто назначают одного человека для покрытия всех своих информационно-просветительских инициатив, от написания пресс-релизов до разработки и реализации социальной стратегии.

Результат: смехотворно высокий оборот

Маркетинг и PR настолько сложны, особенно в эпоху цифровых технологий, что один человек не может хорошо управлять ими обоими. Не попадайтесь в эту ловушку. Вместо этого, аутсорсинг, аутсорсинг, аутсорсинг. Найдите маркетинговое и PR-агентство (подмигните, подмигните, намекните, намекните, подтолкните, подтолкните, это то, что мы делаем), которое может поддержать вас на уровне, который вы можете себе позволить.

Когда вы консультируетесь с PR-компанией, вы получаете мнение эксперта о наиболее эффективных способах оптимизации вашего маркетингового бюджета — вместо того, чтобы стрелять в темноте, пытаясь понять, как заниматься маркетингом и PR самостоятельно. Ваш маркетинговый бюджет лучше тратится, когда вы опираетесь на опыт других, поэтому вы можете получить измеримые результаты, вместо того, чтобы пытаться жонглировать всем самостоятельно и выгорать.

Связанное чтение: 4 мифа о PR, в которые вы должны перестать верить

Создайте сеть ресурсов и не зацикливайтесь.

Допустим, вы решили работать с PR-фирмой или нанять кого-то внутри компании. Откуда вы знаете, что вы идете с правой ноги? Ваш первый курс действий всегда должен заключаться в создании вашей сети ресурсов. В эпоху цифровых технологий это больше, чем просто список контактов для прессы. Ваша сеть должна быть разнообразной. Ищите ведущих подкастов, влиятельных лиц в вашей области или даже узкоспециализированные, но небольшие отраслевые издания. Найдите время, чтобы создать свою сеть ресурсов и сотрудничать с людьми, когда у вас есть такая возможность.

Не зацикливайтесь на своих связях.

Это ошибка, которую совершают многие лидеры компаний. Они вступают в новое партнерство по связям с общественностью или маркетингу, рассчитывая оказаться на первой полосе The New York Times или на обложке журнала Entrepreneur. Пресс-хиты такого калибра трудно найти, и хотя было бы здорово, если бы ваша компания привлекла внимание крупного издания, это может оказаться не самым выгодным размещением. Небольшие, более целенаправленные публикации могут быть столь же эффективными, а зачастую и более эффективными. Не отказывайтесь от возможностей, которые кажутся меньшими. Чаще всего эти возможности будут ступеньками, которые помогут вам создать более широкую сеть и связаться с лидерами мнений и отраслевыми публикациями.

Связанное чтение: Это не влиятельные лица ваших детей: как эксперты в предметной области могут помочь создать ваш бренд

Медиаландшафт меняется очень быстро. Местный репортер, с которым вы разговаривали сегодня для небольшой статьи, может в конечном итоге работать в национальном издании. Развивайте связи, которые вы устанавливаете, чтобы, когда вы станете более успешными, вы могли помочь своей сети. Будем надеяться, что по мере того, как другие участники вашей сети добьются большего успеха, они захотят вам помочь.

Когда у вас есть возможность, не задирайте нос. Если тема и читательская или зрительская аудитория имеют отношение к вашему бренду, установите связь, даже если она кажется незначительной или незначительной.

Уделите время своему цифровому следу.

Если вы хотите добиться успеха в PR, вам нужен цифровой след, а цифровой след не создается за одну ночь. Они требуют времени. Лучшие маркетинговые и PR-стратегии — это те, в которые компании инвестировали в течение длительного времени. Хотите создать выигрышную PR-стратегию? Вот рецепт:

Это не сексуально, но это честный ответ. Создание стратегии, ориентированной на ценность, требует времени, и единственный способ привлечь аудиторию — это постоянно появляться в течение длительного периода времени. Руководители ожидают, что маркетинг B2B и PR B2B мгновенно создадут привлекательность для их бренда, но это редко бывает так. Постоянство гораздо важнее виральности.

Вы же знаете, как выглядит бутылка кока-колы? На самом деле, ваши родители, бабушки и дедушки и, возможно, даже ваши прадедушки и прадедушки знали, как выглядит бутылка кока-колы навскидку. Знаковые красные этикетки на изогнутых бутылках с закручивающимся логотипом хорошо известны во всем мире. Все знают о Coca-Cola! Но знаете ли вы, что они тратят 4 миллиарда долларов в год на рекламу? Это один из самых вездесущих брендов в мире, но он по-прежнему тратит миллиарды (во множественном числе!) долларов на охват целевой аудитории.

Чему из этого могут научиться более мелкие бренды? Какими бы успешными или известными вы ни были, вы должны придерживаться долгосрочного подхода к маркетингу, PR и рекламе. Одна цифровая кампания не сделает вас международным лидером в вашей отрасли. Потратьте время, чтобы создать свой цифровой след и предложить ценность своим идеальным клиентам. Именно здесь вы найдете успех.

Хотите выиграть в PR-игре? Начать сейчас. Создавайте свою сеть, вкладывайте время и деньги в свою стратегию, когда можете, и говорите «да» возможностям, которые появляются на вашем пути, независимо от того, насколько незначительными они вам кажутся.

Чтобы подробнее изучить эту тему и получить еще больше советов по PR, посмотрите вебинар.

Если вы готовы передать маркетинг и PR вашего бренда экспертам, отправьте нам сообщение. Мы поможем вам создать ценность, постоянно появляться и вести долгую игру для окончательного успеха.