Как остановить автоматические платежи с вашего банковского счета

По большей части автоматические платежи очень полезны. Они устраняют необходимость вручную оплачивать подписки, счета и другие платежи.

Тем не менее, они также могут быть болью, чтобы остановиться иногда. Возможно, вы давно отменили подписку, но платежи тем не менее продолжают поступать.

В этом посте будут рассмотрены различные типы платежей, исходящих из вашей учетной записи, и показано, как остановить автоматические платежи.

Что такое предварительно авторизованный дебет и автоматический вывод средств?

Автоматическое снятие средств — это финансовые средства, которые автоматически дебетуют один счет и кредитуют другой. Например, банк может ежемесячно снимать деньги с вашего расчетного счета и вносить их на счет коммунальной компании.

Автоматический вывод средств может меняться от месяца к месяцу, или они могут быть фиксированными. Например, вы можете платить разные суммы по счету за воду, но ваш оператор мобильной связи будет взимать одинаковую плату.

Предварительно авторизованный дебет — это временное удержание средств на вашей кредитной карте, которое обычно длится около пяти дней. Здесь продавцы размещают заявку на деньги на вашем текущем счете заранее, прежде чем они уйдут. Их цель — сократить дорогостоящие возвратные платежи, которые могут повлиять на репутацию продавцов в глазах кредиторов и банков.

Шаги, чтобы остановить автоматические платежи

К сожалению, финансовые учреждения, такие как крупные банки, не всегда предлагают быстрые и простые способы прекращения автоматических платежей. Вы можете отменить автоматические платежи онлайн, но иногда потребуются дополнительные действия. Давайте посмотрим на некоторые из вариантов, которые вы будете иметь в своем распоряжении.

Отмена через автоплатеж

В некоторых случаях вы можете остановить автоматическое снятие средств с помощью автоплатежа. Для этого войдите в свою учетную запись продавца (предоставленную компанией, услугами которой вы пользуетесь и за которую платите) и найдите возможность остановить дебетовые платежи.

Если вы хотите продолжить пользоваться услугой, вы можете оплатить другим способом, например чеком. Если вы не хотите продолжать и не связаны контрактом, вы должны иметь возможность сразу его отменить. Затем продавец отправит вам электронное письмо с сообщением о прекращении автоматических платежей.

Связаться с компанией напрямую

Если вам не повезло с автооплатой и вы не можете отменить онлайн, вы можете попробовать сделать это по телефону. Если и это не поможет, вам следует запросить прекращение автоматического платежа, связавшись напрямую с компанией. Для этого вам нужно написать письмо с просьбой прекратить автоматические платежи.

Существуют шаблоны писем об отзыве разрешения на взимание автоматических платежей, которые немного отличаются от банка к банку. Однако они должны содержать следующую информацию:

• Название компании или продавца, списывающего средства с вашего счета
• Ваше полное имя, как оно указано в выписке по счету
• Дата, когда вы подписали форму
• Заявление о том, что вы хотите отозвать авторизацию для автоматического платежа
• Ваш номер счета
• Номер счета продавца
• Тип счета, с которого списываются средства
• Ваша подпись
• Дата последнего отзыва

С помощью этой информации банк сможет предотвратить повторение автоматического дебетового платежа. После того, как вы отправите письмо, убедитесь, что вы сохранили копию для себя, на случай, если в будущем возникнут дополнительные проблемы.

Запросить остановку платежного поручения

Если отмена через Интернет, по телефону или через письмо не работает, вы можете запросить форму платежного поручения в своем банке. Эти официальные документы обязывают банки прекращать автоматические дебетовые платежи, которые вы не санкционировали или которые вам больше не нужны.

Как правило, вы должны сделать эти запросы до того, как продавец снимет деньги с вашего счета. Возможно, вы не сможете вернуть деньги, которые уже ушли с вашего счета.

В большинстве случаев вам нужно будет написать стоп-платежное поручение и доставить его в банк самостоятельно. Однако некоторые банки позволяют выполнять эти распоряжения по телефону.

Что делать, если банк не прекращает обработку автоматических платежей

Если банк не останавливает платежи даже после письменного запроса, вы можете подать жалобу в Бюро финансовой защиты прав потребителей (CFPB).

Сделать это:

1. Войдите на сайт CFPB.
2. Заполните форму жалобы и отправьте ее.
3. Предоставьте CFPB свои контактные данные и информацию о вовлеченном банке.

После того, как вы отправите соответствующую информацию, CFPB свяжется с банком от вашего имени, чтобы узнать больше о споре и почему он не отменяет автоматическое снятие средств. Затем он отчитается перед вами. Иногда есть веская причина, по которой автоматические платежи не прекращаются, и это может быть решение суда.

После создания учетной записи CFPB вы можете проверить статус своей жалобы на веб-сайте агентства.

Можно ли отменить автоматические платежи?

В некоторых случаях вы можете отменить автоматические платежи через автоматизированную клиринговую палату (ACH). Для этого вам необходимо связаться со службой поддержки вашего банка, а затем заполнить форму. Вам нужно будет предоставить информацию о продавце, получающем платежи от вас, номер вашего банковского счета и маршрутный номер вашего банка. Банки обычно берут комиссию за эту услугу. Однако вы можете запросить отказ, если вы являетесь постоянным клиентом с хорошей репутацией.

Вывод

Остановка автоматических платежей может быть проблемой. Научиться останавливать автоматические платежи легко, но вам нужно запастись терпением. Проработайте список выше, начиная с продавца, а затем, при необходимости, возвращаясь к CFPB.