Как создать агентство электронного маркетинга: руководство по успеху

Опубликовано: 2023-06-29

Если вам интересно, как открыть агентство электронного маркетинга, вы попали в нужное место. В этом руководстве представлен всесторонний обзор шагов, необходимых для создания и управления успешным агентством электронного маркетинга, от понимания юридических требований и законов о конфиденциальности до реализации эффективных стратегий сегментации аудитории и типов кампаний.

От понимания юридических требований и законов о конфиденциальности до овладения навыками продаж для удержания клиентов — мы охватим все аспекты, необходимые для работы процветающего агентства электронного маркетинга. Мы углубимся в стратегические подходы, такие как методы сегментации аудитории и различные типы кампаний, подходящие для разных аудиторий.

Вы также узнаете об основных инструментах, таких как Google Analytics, которые могут помочь отслеживать показатели эффективности, улучшая ваши маркетинговые усилия по электронной почте. Кроме того, мы рассмотрим истории успеха электронного маркетинга, которые подчеркнут его эффективность с течением времени.

Наконец, но самое главное, мы обсудим уважительное отношение к подписчикам — решающий фактор в построении долгосрочных отношений и достижении ваших целей электронного маркетинга. Итак, если вы готовы взять на себя задачу создать агентство электронного маркетинга, давайте приступим!

Оглавление:

  • Создание агентства электронного маркетинга: пошаговое руководство
    • Создание операционных соглашений и подзаконных актов
  • Юридические требования для создания агентства электронного маркетинга
    • Понимание юридических требований для вашего агентства электронного маркетинга
    • Соблюдение законов о конфиденциальности в электронном маркетинге
  • Развитие навыков продаж и обслуживания клиентов
    • Почему навыки продаж важны для агентств электронного маркетинга
    • Роль обслуживания клиентов в удержании клиентов
  • Предоставление эффективных стратегий электронного маркетинга
    • Понимание методов сегментации аудитории в электронном маркетинге
    • Различные типы кампаний, подходящие для разных аудиторий
  • Инструменты для отслеживания показателей производительности
    • Как Google Analytics может помочь отслеживать показатели эффективности?
  • Увлекательное путешествие по электронному маркетингу
    • Исторические истории успеха email-маркетинга
    • Сила электронного маркетинга
  • Отношение к подписчикам как к людям
    • Соблюдение прав подписчиков и построение долгосрочных отношений
  • Часто задаваемые вопросы о том, как создать агентство электронного маркетинга
    • Начало бизнеса в сфере электронного маркетинга: советы и рекомендации
    • Как запустить успешное агентство электронного маркетинга
    • Прибыльность агентств электронного маркетинга
    • Соблюдение законов о конфиденциальности в электронном маркетинге
  • Заключение

Создание агентства электронного маркетинга: пошаговое руководство

Увлекаетесь цифровыми коммуникациями? Большой. Но создание агентства электронного маркетинга требует большего, чем просто страсть. Вам необходимо создать хозяйственное общество, например ООО или корпорацию, на государственном уровне. Подача необходимых документов в ваше государственное учреждение является обязательным условием для создания ООО или корпорации, в зависимости от того, где вы проживаете.

Создание операционных соглашений и подзаконных актов

Не забудьте создать операционные соглашения и подзаконные акты. В этих документах описывается, как будет работать ваш бизнес, кто принимает решения и что произойдет в случае возникновения спора между владельцами. Они обеспечивают ясность и структуру для вашей организации, а также предлагают юридическую защиту.

Операционные соглашения предназначены для ООО и охватывают принятие финансовых и функциональных решений. Уставы предназначены для корпораций и охватывают роли, обязанности и права голоса.

  • Финансовые аспекты: покрытие первоначальных инвестиций, коэффициентов распределения прибыли и обработки убытков.
  • Функциональные аспекты: охватывают роли и обязанности членов, менеджеров, директоров и должностных лиц, а также права голоса.
  • Правила передачи права собственности: опишите, что произойдет, если участник захочет уйти или продать свою часть в будущем.

Вы можете составить эти документы самостоятельно, используя онлайн-ресурсы, но всегда рекомендуется, чтобы они были рассмотрены юристом, специализирующимся на коммерческом праве, прежде чем что-либо дорабатывать. После того, как вы все настроите должным образом, откройте банковский счет на имя вашей недавно созданной компании, чтобы отделить личные финансы от расходов компании и вести четкий учет налогового времени.

«Готовы превратить свою страсть к цифровым коммуникациям в бизнес? Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы начать собственное агентство электронного маркетинга уже сегодня. #entrepreneurship #emailmarketing” Нажмите, чтобы твитнуть

Юридические требования для создания агентства электронного маркетинга

Открываете агентство электронного маркетинга? Не забывайте о юридических вещах. Вам необходимо следовать определенным правилам, чтобы защитить свой бизнес и завоевать доверие ваших клиентов и подписчиков.

Понимание юридических требований для вашего агентства электронного маркетинга

Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения, лицензии и страховые полисы. Вам могут потребоваться специальные разрешения для онлайн-рекламы или обработки данных, поэтому лучше проконсультироваться с юристом. И не забывайте о налогах и финансовых отчетах — создайте систему с первого дня.

Соблюдение законов о конфиденциальности в электронном маркетинге

Маркетологи электронной почты должны соблюдать законы о конфиденциальности, такие как GDPR и CCPA. Если кто-либо из ваших подписчиков проживает в ЕС, применяется GDPR, даже если ваша компания находится в другом месте. И если какой-либо подписчик из Калифорнии, применяется CCPA. Убедитесь, что вы получили явное согласие, прежде чем собирать личную информацию. Нарушение этих законов может привести к большим штрафам, но, что более важно, бережное обращение с данными клиентов укрепляет доверие подписчиков.

  • GDPR: получите четкое согласие от клиентов из ЕС перед отправкой электронных писем.
  • CCPA: Предоставьте потребителям в Калифорнии контроль над своей личной информацией.

Помните, что прозрачность со временем укрепляет доверие. Так что соблюдайте правила и пусть ваши клиенты и подписчики будут довольны.

«Запуск агентства электронного маркетинга? Защитите свой бизнес и завоюйте доверие, понимая юридические требования законов о конфиденциальности, таких как GDPR и CCPA. #EmailMarketing #LegalCompliance” Нажмите, чтобы твитнуть

Развитие навыков продаж и обслуживания клиентов

Управление агентством электронного маркетинга требует первоклассных навыков продаж и обслуживания клиентов. Эти способности не просто приятны; они необходимы для привлечения клиентов и поддержания их удовлетворенности.

Почему навыки продаж важны для агентств электронного маркетинга

В конкурентной сфере, такой как электронный маркетинг, навыки продаж имеют решающее значение. Они помогают вам донести ценность ваших услуг до потенциальных клиентов, вести переговоры и эффективно заключать контракты. Кроме того, сильные способности к продажам позволяют вам определить возможности для дополнительных или перекрестных продаж услуг, которые могут увеличить доход без расширения клиентской базы.

Роль обслуживания клиентов в удержании клиентов

Удержание существующих клиентов так же важно, как и привлечение новых. Вот тут-то и появляются исключительные навыки обслуживания клиентов. Предоставляя превосходную поддержку во время каждого взаимодействия с вашими клиентами, вы укрепляете доверие и способствуете долгосрочным отношениям, которые могут привести к повторным сделкам и рекомендациям.

  • Активное слушание: поймите, чего хочет клиент, активно слушая, прежде чем предлагать решения, специально адаптированные к его потребностям.
  • Эмпатия: проявите понимание к проблемам, с которыми сталкиваются клиенты, гарантируя, что они чувствуют, что их ценят и ценят, что со временем укрепляет отношения.
  • Быстрый ответ: Быстрый ответ показывает уважение ко времени клиента, а также демонстрирует эффективность операций.

Сочетание надежных возможностей продаж и превосходного обслуживания клиентов выделит вас среди конкурентов и приведет к созданию успешного и процветающего агентства электронного маркетинга. Не забывайте рассматривать каждое взаимодействие как возможность узнать больше об индивидуальных потребностях и предпочтениях, что позволит вам лучше обслуживать их в будущих взаимодействиях и, в конечном итоге, будет способствовать росту и успеху вашего бизнеса.

«Хотите создать агентство электронного маркетинга? Овладейте навыками продаж и обслуживания клиентов. Узнайте, почему они необходимы для успеха в конкурентной среде. #EmailMarketing #SalesSkills #CustomerService” Click to Tweet

Предоставление эффективных стратегий электронного маркетинга

После того, как вы юридически и оперативно настроены, пришло время сосредоточиться на реализации эффективных стратегий маркетинга по электронной почте. Это означает понимание методов сегментации аудитории и выбор правильных типов кампаний для разных аудиторий.

Понимание методов сегментации аудитории в электронном маркетинге

Сегментация аудитории имеет решающее значение для успешной стратегии электронного маркетинга. Он включает в себя разделение подписчиков на более мелкие группы на основе определенных критериев, таких как демографические данные, покупательское поведение или прошлые взаимодействия с вашим брендом. Таким образом, вы можете адаптировать контент для удовлетворения уникальных потребностей и интересов каждого сегмента, повышая уровень вовлеченности. Ознакомьтесь с этим подробным руководством от HubSpot, чтобы узнать больше о сегментации аудитории.

Различные типы кампаний, подходящие для разных аудиторий

Выбор кампании должен соответствовать целям вашего бизнеса и тому, что резонирует с вашей целевой демографией. Популярные типы включают в себя рекламные электронные письма с информацией о распродажах или специальных предложениях, информационные бюллетени с новостями компании, приветственные электронные письма для новых подписчиков, кампании по повторному вовлечению неактивных пользователей и персонализированные рекомендации на основе пользовательских данных. Campaign Monitor предлагает отличный ресурс по выбору правильного типа кампании по электронной почте для различных аудиторий.

Также важно постоянно тестировать и оптимизировать свои кампании, используя методы A/B-тестирования. Настройте темы, призывы к действию (CTA), изображения и проанализируйте результаты, чтобы внести соответствующие изменения. Программное обеспечение LeadFuze, специализирующееся на привлечении потенциальных клиентов и поиске потенциальных клиентов, может предоставить информацию для такой оптимизации.

«Увеличьте свой потенциал электронного маркетинга с помощью эффективных стратегий. Узнайте о сегментации аудитории и типах кампаний для лучшего взаимодействия. #EmailMarketing #LeadGeneration” Нажмите, чтобы твитнуть

Инструменты для отслеживания показателей производительности

Как агентству электронного маркетинга важно оценивать и отслеживать эффективность ваших кампаний с помощью специализированных инструментов. Это включает в себя использование передовых инструментов, которые позволяют получить представление о показателях производительности, таких как процент открываемости, рейтинг кликов (CTR) и коэффициент конверсии.

Google Analytics — это мощный инструмент, позволяющий отслеживать эти показатели в режиме реального времени. Это дает вам полное представление о том, как подписчики взаимодействуют с вашими электронными письмами, поэтому вы можете принимать решения на основе данных.

Как Google Analytics может помочь отслеживать показатели эффективности?

Google Analytics необходим для отслеживания эффективности маркетинга по электронной почте. Вот несколько способов, которыми это помогает:

  • Отслеживание кампаний по электронной почте: установите конкретные цели для отслеживания конверсий из каждой кампании по электронной почте.
  • Анализ поведения аудитории. Узнайте, какой контент привлекает вашу аудиторию, анализируя ее поведение.
  • Мониторинг показателя отказов: выявляйте проблемы с доставкой или релевантностью контента.

Эта аналитика дает ценную информацию о предпочтениях и поведении подписчиков, что необходимо для разработки эффективных стратегий электронного маркетинга. Помните, что успешный электронный маркетинг по-прежнему в значительной степени зависит от человеческого общения и понимания потребностей нашей аудитории.

В дополнение к Google Analytics также полезны функции отчетности MailChimp. Они позволяют вам видеть, кто открывал и взаимодействовал с вашими электронными письмами, а также где географически расположены эти подписчики — еще один уровень информации, который может быть полезен при сегментировании аудитории или адаптации сообщений.

«Увеличьте успех своего маркетингового агентства по электронной почте с помощью передовых инструментов, таких как Google Analytics и функции отчетности MailChimp для отслеживания показателей эффективности. #EmailMarketing #LeadGeneration #SalesProspecting” Click to Tweet

Увлекательное путешествие по электронному маркетингу

В 1978 году массовая электронная рассылка Гэри Терка 400 потенциальным клиентам через Arpanet положила начало путешествию, которое в конечном итоге привело к продажам на 13 миллионов долларов. Гэри Терк, маркетолог из Digital Equipment Corp., разослал первое массовое электронное письмо 400 потенциальным клиентам через Arpanet, а остальное уже история.

Исторические истории успеха email-маркетинга

Электронный маркетинг превратился в мощный инструмент благодаря своей способности к индивидуальному общению. Персонализированные сообщения, созданные с помощью программных приложений, таких как инструмент электронного маркетинга HubSpot, обеспечивают более высокие уровни открываемости и вовлеченности по сравнению с обычными массовыми рассылками.

Сила электронного маркетинга

Неудивительно, что большинство (58%) людей начинают свой день с проверки электронной почты в первую очередь. Согласно OptinMonster, у вас в шесть раз больше шансов получить клики по электронной почте, чем по твитам. Эти данные показывают, насколько мощной остается электронная почта как средство эффективного охвата аудитории и стимулирования роста бизнеса.

Создание собственного агентства, ориентированного на электронный маркетинг, может быть как прибыльным, так и полезным. И так, чего же ты ждешь? Получите взломать эти остроумные и привлекательные электронные письма.

«Готовы ускорить рост вашего бизнеса? Начните маркетинговое агентство по электронной почте сегодня и используйте возможности персонализированного общения. #EmailMarketing #BusinessGrowth” Нажмите, чтобы твитнуть

Отношение к подписчикам как к людям

Это настоящие люди с уникальными интересами и потребностями. Это понимание должно направлять каждый аспект вашей коммуникационной стратегии.

Соблюдение прав подписчиков и построение долгосрочных отношений

Чтобы поддерживать прочные связи со своими подписчиками, важно уважать их права и относиться к ним как к уважаемым покровителям. Вот несколько способов сделать это:

  • Прозрачность: не будьте теневыми. Включайте название и адрес вашей компании в каждое отправляемое электронное письмо. Это помогает поддерживать прозрачность и со временем укрепляет доверие.
  • Конфиденциальность данных: уважайте конфиденциальность ваших подписчиков, убедившись, что они дали согласие на использование их личной информации в маркетинговых целях. Подробные инструкции о том, как предприятия могут соблюдать законы о конфиденциальности данных, см. в Руководстве по соблюдению закона о CAN-SPAM для бизнеса.
  • Пользовательский контент: не ленитесь. Адаптируйте контент на основе пользовательских предпочтений или прошлого поведения, используя расширенные инструменты, такие как инструмент электронного маркетинга HubSpot. Персонализированные электронные письма, как правило, генерируют более высокие показатели открываемости по сравнению с обычными массовыми рассылками.
  • Подлинная вовлеченность: не будьте роботом. Создавать возможности для двустороннего общения, поощряя ответы или отзывы получателей; это показывает, что вы цените их вклад и взгляды.

Включение этих методов в вашу маркетинговую стратегию по электронной почте поможет укрепить связи между вами и вашей аудиторией, что приведет к повышению лояльности клиентов, их вовлеченности и, в конечном итоге, к увеличению числа конверсий.

«Создавайте долгосрочные отношения со своими подписчиками электронной почты, уважая их права, персонализируя контент и способствуя подлинному взаимодействию. #EmailMarketingAgencyTips» Нажмите, чтобы твитнуть

Часто задаваемые вопросы о том, как создать агентство электронного маркетинга

Начало бизнеса в сфере электронного маркетинга: советы и рекомендации

Поймите свой целевой рынок, отточите свои навыки продаж, будьте в курсе требований законодательства и освойте методы сегментации аудитории.

Как запустить успешное агентство электронного маркетинга

Создавайте стратегические кампании, отслеживайте показатели эффективности с помощью таких инструментов, как Google Analytics, и расставляйте приоритеты в построении долгосрочных отношений с подписчиками.

Прибыльность агентств электронного маркетинга

Такие факторы, как размер клиентской базы, эффективность кампании и операционная эффективность, влияют на прибыльность агентства.

Соблюдение законов о конфиденциальности в электронном маркетинге

Хотя для ведения бизнеса по электронной почте не требуется никакой специальной лицензии, соблюдение соответствующих законов о конфиденциальности является обязательным.

Ищете дополнительную информацию об электронном маркетинге? Ознакомьтесь с этими достоверными источниками:

  • Руководство Campaign Monitor по электронному маркетингу для начинающих
  • Руководство по электронному маркетингу HubSpot
  • Электронный маркетинг Mailchimp 101

Заключение


  • Обязательно соблюдайте юридические требования и относитесь к подписчикам как к людям.
  • Навыки продаж и обслуживания клиентов имеют решающее значение для успеха.
  • Эффективные стратегии кампаний по электронной почте являются ключом к получению результатов.
  • Отслеживание показателей эффективности поможет вам улучшить ваши кампании.

Улучшение существующего агентства или создание нового может принести большие выгоды как в финансовом, так и в профессиональном плане.

Нужна помощь в автоматизации процесса поиска продаж?

LeadFuze предоставляет вам все данные, необходимые для поиска идеальных потенциальных клиентов, включая полную контактную информацию.

Пройдите через различные фильтры, чтобы сосредоточиться на лидах, которых вы хотите охватить. Это безумно специфично, но вы можете найти всех людей, которые соответствуют следующему:

  • Компания в сфере финансовых услуг или банковского дела
  • У кого более 10 сотрудников
  • Которые тратят деньги на Adwords
  • Кто использует Hubspot
  • У кого в настоящее время есть вакансии для помощи в маркетинге
  • С ролью менеджера по персоналу
  • Только в этой роли меньше 1 года
Просто чтобы дать вам представление.

Или найти конкретные учетные записи или потенциальных клиентов

LeadFuze позволяет найти контактную информацию для конкретных лиц или даже найти контактную информацию для всех сотрудников компании.


Вы даже можете загрузить полный список компаний и найти всех в определенных отделах этих компаний. Проверьте LeadFuze, чтобы узнать, как вы можете автоматизировать лидогенерацию.