Как продавать на Facebook с помощью Facebook Live

Эта статья является гостевым постом от невероятно мудрой Джеки Маскат из Craft My Success. Если у вас есть бизнес-страница Facebook и магазин Facebook, которые вы используете для продажи своих продуктов или продвижения своего магазина Etsy, охват и вовлеченность ваших сообщений чрезвычайно высоки. важный. [sc name="etsy ebook"]Если вы изо всех сил пытаетесь увеличить эту статистику, то вы можете использовать один очень простой и бесплатный инструмент, который гарантирует повышение в этих двух супер-пупер важных областях. Видео. И если вы не используете видео на Facebook регулярно как часть маркетинга в социальных сетях, у меня есть к вам вопрос… вы «окаменелые» или «спорадические»?

• Окаменевший. Видео кажется waaaay выставленным для вас. Ваш внутренний критик начинает кричать «Вы не можете снять видео!!! Вы будете выглядеть глупо/глупо/некрасиво. Никто и никогда не будет это смотреть, и ты будешь выглядеть полной дурой!!!» Вы понятия не имеете, что сказать или как сказать, или даже полностью не понимаете технологию. Все это кажется слишком сложным и слишком пугающим, поэтому вы просто избегаете этого и вместо этого продолжаете публиковать фотографии.
• Спорадические. Вы сделали пару, развлекались идеей использовать инструмент для редактирования видео, такой как iMovie или Movie Maker, но вы всегда забываете сделать их, и между вашими потоками проходят недели. Вас также не вдохновляет то, о чем снимать видео, и иногда усилия кажутся слишком большими.

Я слушал Майкла Стелзнера, автора Social Media Examiner, одного из крупнейших сайтов помощи бизнесу в социальных сетях, и он утверждает, что «если вы собираетесь опубликовать 5 постов в Facebook на следующей неделе, сделайте 4 из них видео». . Он знает свое дело, когда дело доходит до социальных сетей, поэтому я доверяю ему, когда он делает это широкое заявление. В этом сила видео. Если вам нужно больше убедительности, вот еще несколько фактов…

• Прямую трансляцию в Facebook смотрят в 3 раза чаще, чем предварительно записанное видео.
• Алгоритм Facebook ЛЮБИТ живое видео и продвигает его в ленте новостей больше, чем отдельный фотопост.
• Прямые трансляции в Facebook получают в среднем на 135% больше органического охвата, чем посты с фотографиями.
• В 4 раза больше потребителей предпочтут посмотреть видео о продукте, чем прочитать о нем.

(источник: buffer.com) Итак, что вы должны вынести из этой статьи? Люди будут смотреть живое видео на Facebook дольше, чем нативное видео. Итак, теперь вы понимаете важность видео на Facebook, и мы собираемся обсудить, как правильно продавать на Facebook и как использовать его для лучшего привлечения ваших подписчиков. К концу этого гигантского блога вы будете знать, как

• Используйте Facebook в прямом эфире, чтобы ваши подписчики были вовлечены и развлекались
• Мои любимые советы и рекомендации в прямом эфире на Facebook
• Рекламируйте людям, которые смотрели ваши видео
• Создайте стратегию брендинга Facebook для своего бренда искусства и ремесел

Как выйти в прямой эфир на Facebook

Вам нужно использовать свой телефон, iPad или ноутбук и приложение Facebook Pages. Пользователям Mac придется использовать стороннее приложение, такое как OBS, что немного сложнее. Просто зайдите на свою бизнес-страницу Facebook, и при использовании приложения Pages вы увидите кнопку прямо вверху с надписью «Live». Добавьте свой заголовок для прямой трансляции и поясните, почему люди должны смотреть. Вы даже можете поиграть с фильтрами, перевернуть камеру вперед и добавить вспышку, а затем, когда вы будете готовы, нажмите красную кнопку камеры внизу. и у вас есть 3...2...1... обратный отсчет, чтобы подготовить свою красивую улыбку, приветствующую ваших поклонников. Вы сделаете свой следующий потрясающий дебют сегодня.

5 идей Facebook Live для вашего следующего видео

1. Ремесленное шоу и Facebook Live — я знаю, что это суета перед ремесленным шоу, но это отличная идея, чтобы выйти в прямом эфире до того, как двери откроются, чтобы показать свой прилавок, что у вас есть в продаже, и побудить людей «спуститься». Здорово также сделать быстрый прямой эфир в конце шоу, чтобы поблагодарить всех тех клиентов, которые купили, посмотрели и пообщались с вами, а также рассказать о вашем бестселлере - огромное социальное доказательство.
2. За кулисами - Люди НАСТОЛЬКО любопытны. То, что вы считаете неважным или скучным, будет увлекательно для вашего идеального клиента. Так что используйте Facebook Live, чтобы показать свое рабочее пространство, то, как вы организуете себя, как вы получаете свои продукты или почему вы используете этот материал вместо другого материала. Это фантастический способ повысить авторитет и профессионализм в своем бизнесе, плюс люди искренне хотят знать!
3. Объявления о распродажах / купонах . Встаньте перед камерой, будьте очень возбуждены и взволнованы — отличный способ продвигать распродажи и создавать шумиху. Кроме того, это отличный способ создать импульс для акций, от которых вы просто хотите избавиться.
4. Адресуйте отзывы или вопросы . Вы снова и снова отвечаете на одни и те же вопросы, и даже ответы в закрепленном сообщении не работают? Используйте Facebook Live, чтобы обсудить эти и любые отзывы (очевидно, хорошие), которые вы могли недавно получить от продукта.
5. Дразните новые продукты — используйте Facebook Live и снова используйте свою огромную энергию и страсть, чтобы дразнить новые продукты. Показывайте только материалы, а не готовый продукт. Или показать угол элемента, но не полное изображение. Расскажите о вдохновении позади. Отличный способ создать ожидание продукта с помощью комбинации видео и стандартных постов.

Все еще боретесь за идеи? В своем блоге я собрал свой собственный курс для видеороликов в социальных сетях «Сделай сам» (которые не выглядят как «сделай сам»). Перейдите и проверьте это.

Facebook Live Советы и рекомендации для вашего следующего видео

Сделайте первые несколько секунд важными. Начните с вопроса, который зацепит их, чтобы они продолжали смотреть, например: «Ты опоздал, чтобы заказать подарок на день рождения для своего лучшего друга? Я тебя прикрою!» Используйте заголовок, чтобы зацепить. Опять же, не просто напишите «Прямая трансляция о моих продуктах» — сделайте так, чтобы кому-то было интересно и интересно щелкнуть и услышать это (а не просто посмотреть в беззвучном режиме) . Используйте их по-новому. Если вы делаете их, убедитесь, что вы используете их по максимуму! Загрузите видео в формате HD и загрузите в свой блог, на веб-сайт, в список адресов электронной почты, на YouTube и т. д. Получайте удовольствие! В прямом эфире FB есть фильтры и стикеры, и их можно использовать, чтобы добавить немного веселья. Знаете, это не только для детей. Если стесняетесь - начните за камеру. Как мейкер, у вас есть огромное преимущество в том, что вы можете показывать только свои руки! Так что, если вам нужно набраться уверенности, чтобы говорить на камеру, начните показывать свои руки, делая что-то во время разговора, используя штатив и телефон, направленный на стол (вы можете купить гибкие штативы для настольных телефонов практически бесплатно). Улыбнитесь перед этим . начинается. Когда вы слышите обратный отсчет 3..2....1.., вы улыбаетесь, поэтому, когда он выйдет в прямом эфире, вы будете выглядеть потрясающе и очень приветливо. Используйте смайлики. Попросите людей нажать на кнопку «Мне нравится», если им нравится то, что они видят, или попросите людей проявить к вам немного любви. Снова получайте удовольствие от этого! (дополнительный совет — это также хорошо для охвата точки зрения, поскольку, когда люди нажимают смайлик, он появляется в ленте новостей, что они смотрят ваш прямой эфир)? ? ? ?

Запуск рекламы в Facebook для людей, которые смотрели ваше видео в прямом эфире

Эта маленькая жемчужина рекламной магии — одна из многих причин, по которым я люблю Facebook. Используя Ads Manager, вы можете создавать аудитории для своих рекламных объявлений на Facebook, основываясь на том, кто смотрел одно, несколько или ВСЕ ваши видео на Facebook. Как здорово!? Мало того, что видео получают максимальный охват, вы также можете перенаправить этих людей, чтобы они увидели больше вашего бизнеса и продуктов !!! КЕРЧИНГ! Итак, вот как вы это делаете, и просто обратите внимание, что эти инструкции предназначены для настольного Facebook (не для мобильного). Что-либо, связанное с рекламой, я бы посоветовал вам использовать рабочий стол, так как там будет полная функциональность (в отличие от мобильных). Сначала нажмите на свой Менеджер рекламы, щелкнув стрелку раскрывающегося списка в правом верхнем углу вашей домашней страницы. Вы увидите «Управление рекламой» внизу и нажмите там. Нажмите на расширенное меню, которое представляет собой кнопку с 3 горизонтальными линиями в левом верхнем углу, и нажмите «Аудитории». должен увидеть это на вашем экране ....

Отсюда вы можете выбрать тип контента, поэтому в данном случае мы выбираем одно, несколько или все ваши живые видео на Facebook. Вы можете и должны создать несколько видеоаудиторий на основе всех имеющихся в вашем распоряжении переменных. После того, как вы нажмете «выбрать тип контента», вам будет предложено выбрать один из следующих вариантов.

Пришло время надеть шляпы здравого смысла. Если у вас есть видео, которое длилось 5 минут, реклама для аудитории, которая смотрела не менее 3 секунд, будет шире, дороже и потенциально менее вовлечена, чем аудитория, которая просмотрела 75% вашего видео. Вы можете выбрать только один из этих типов контента за раз, поэтому я создаю аудиторию с 50%, 75% и 95% и тестирую свои объявления. После того, как вы выбрали тип контента, вы можете выбрать свои видео, нажав на значок кнопка просмотра. Обратите внимание: вам нужно регулярно заходить и обновлять эту аудиторию, если вы используете их для рекламы, поскольку при создании новых видео они не будут автоматически включены. Выберите диапазон дат, опять же, я склоняюсь к тому, чтобы это было достаточно релевантным на 60 дней, а не на полный календарный год (кто помнит, какие видео они смотрели 10 недель назад, не говоря уже о 52?), чтобы моя аудитория была актуальной и как можно более дешевой. имя (Я Капитан Очевидность, когда дело доходит до этого….. «50% просмотрели ВСЕ видео»), нажмите «Создать аудиторию», и через 20/30 минут у вас будут заполненные списки, готовые к использованию для рекламы. Итак, вот у нас это есть! Теперь мы обсудим, как привести вашу Страницу Facebook в первоклассную форму, чтобы помочь вам продавать больше!

Оптимизируйте свою бизнес-страницу Facebook, чтобы продавать больше

«Вы не можете произвести первое впечатление дважды» Я не уверен, кто сказал это изначально, но это никогда не бывает более верным, чем в онлайн-мире. В среднем взрослые сегодня потребляют 12 часов медиа в ДЕНЬ. Это включает в себя социальные сети, газеты, телевидение, фильмы, музыку и радио. Большинство из этих 12 часов приходится на наши мобильные устройства или настольные компьютеры. Поэтому как никогда важно, чтобы наши сообщения были четкими, краткими и понятными. Объем внимания резко сократился за последние несколько лет. Вы, вероятно, в какой-то степени даже бегло читаете этот пост. Вот почему каждое предложение представляет собой новый абзац — наша способность потреблять информацию небольшими порциями стала более распространенной в 21 веке. Итак, как мы можем гарантировать, что мы не боремся с этим с помощью наших страниц Facebook для нашего бизнеса? Что мы быстро привлекаем внимание и продвигаем наш бизнес четко и не оставляем никакой двусмысленности за дверью?

Настройка вашей «витрины» на Facebook.

Когда новый посетитель попадает на вашу страницу, он замечает 3 вещи в течение наносекунд.

• Ваша обложка
• Ваша фотография профиля
• Название вашей компании

Эти 3 должны быть сплоченным сотрудничеством. Подумайте о Верховных. Все поют в гармонии, чтобы создать красивую запоминающуюся песню. Если вы ошибетесь, ваш идеальный клиент может уйти с вашей страницы и никогда больше не вернуться. Поэтому СУПЕР важно потратить время на то, чтобы сделать это правильно.

Советы по изображению обложки Facebook

Это самая большая недвижимость на вашей странице в Facebook. У вас больше никогда не будет возможности так масштабно продемонстрировать свои продукты или бизнес на своей странице. Публикуемые изображения и видео в два раза меньше. Так как же мы можем использовать это в своих интересах? Задача вашего изображения для обложки — четко продемонстрировать ваш бизнес или продукты с помощью сочетания изображений и слов. Советы по созданию изображения для обложки, которое ПОПУЛЯРНО!

• Используйте красиво снятые HD-фотографии ваших продуктов. Ваши лучшие продавцы. Или чем известен ваш бизнес.
• Добавьте свое заявление о лифте или эмоциональные слова, чтобы передать, для кого этот бизнес.

Вы можете использовать canva.com, чтобы создать его за считанные минуты. У них есть актуальные размеры обложки, а также примеры, которые вы можете настроить бесплатно. СОВЕТ. Знаете ли вы, что можете бесплатно использовать их «оплаченные» дизайны, если замените их стоковое изображение на свое собственное? Попытайся! Вот несколько фантастических примеров:

СОВЕТ. Убедитесь, что вы поместили фокус обложки в центр, так как на мобильных устройствах левый и правый края будут обрезаны.

Советы по изображению профиля Facebook

Здесь есть пара стандартных вариантов. Используйте свой логотип, другое изображение продукта или, если вы являетесь ключевым элементом вашего бизнеса, свое изображение. Будьте внимательны с последним вариантом, чтобы сделать фотографию вас, а не лицо на фотографии, так как это может сбить людей с толку, поскольку они попали на личную страницу. Вместо этого попробуйте сделать художественную фотографию, на которой вы делаете или творите, или на своем рабочем месте с чашкой кофе.

Расскажите историю в разделе «О нас»

Когда я просматриваю страницы ремесленников и художников в Facebook, я всегда обязательно просматриваю раздел «О нас». Почему? Потому что это прекрасная возможность для вас очеловечить свой бизнес и рассказать историю о вашем бизнесе. Это отличный способ наладить контакт со своим зрителем и построить с ним свои знания, лайки и доверие, а также стать запоминающимся. Ваш бизнес — это больше, чем просто ваш продукт. Не верите, что у вас есть история? О, моя творческая, конечно, да! Возможно, вы сидите дома, мама троих детей, и вам нужен творческий выход из стирки, готовки, поездки на такси, гимнастики и репетитора по математике. Вы вспомнили, что любили рисовать, когда учились в школе, поэтому вы создали место в свободной комнате, где вы можете отпустить свои запреты и просто быть. Возможно, вы работаете на скучной корпоративной работе и мечтаете о создании свадебных канцелярских принадлежностей полный рабочий день. Вы наткнулись на свой талант во время планирования собственной свадьбы, где вы не могли найти идеальный дизайн в стиле бохо, поэтому создали его. И вы получили комплименты и заказы от друзей и семьи, а затем родился ваш бизнес, и это огонь в вашем животе. Если вы нажмете кнопку «Изменить» в разделе «О себе» и заполните раздел «Подробное описание», вы можете написать свою историю. там.

Сделайте так, чтобы людям было легко покупать.

Мы все такие ленивые. И всегда так занят. Вместе с продолжительностью нашего внимания наше терпение в отношении покупок становилось все короче и короче. Назовем это веком eBay, когда мы можем купить новую кровать или новый наряд в 3 клика. Еще одна распространенная ошибка, которую я вижу на страницах Facebook, это то, что творческие люди боятся или беспокоятся о том, чтобы «продать». Они рассказывают о продукте, показывают фото, но либо ожидают, что люди нажмут кнопку «Отправить сообщение», чтобы купить, либо найдут его где-нибудь на своем веб-сайте или в магазине Etsy. К сожалению, это может привести к потере ваших продаж, и это такое быстрое и простое решение. 3 способа сделать процесс продаж более плавным

• Создайте магазин на Facebook (это бесплатно), и тогда вы сможете размещать ссылки на свои товары в своих сообщениях.

• Используйте ссылку bit.ly, чтобы направить людей на вашу страницу или веб-сайт Etsy для совершения покупки в сообщении.
• Попросите людей прокомментировать «Я хочу это» в комментариях, и вы ответите ссылкой (отлично для алгоритма, но рискованно, если никто не прокомментирует!)

Теперь идите вперед и обновите эту страницу Facebook, чтобы вы могли спать по ночам, будучи уверенными, что не оставите деньги у дверей Facebook.

Брендирование вашего бизнеса для социальных сетей

Вы много думали о своем бренде? И нет, я не имею в виду ваш логотип и цвета. Я имею в виду ваш бренд . След, который вы оставляете у людей после того, как они взаимодействуют с вами. Ваш деловой дух. Чувства, которые вызывает ваш бизнес. Создание долговечного и работающего бренда должно быть сочетанием нескольких вещей.

• Ты
• Ваши продукты
• Ваш идеальный клиент

В моем бизнесе «Создай мой успех» я прошел через этот процесс с тонкой гребенкой и столкнулся с некоторыми трудностями. Потому что я сильно отличаюсь от своего идеального клиента. Я увереннее, смелее, громче. Иногда у меня язык моряка, и я слишком наслаждаюсь своими шутками для нормального человека. Мой идеальный клиент не уверен в себе, временами напуган, не знает, как ориентироваться в социальных сетях, и из тех людей, которые сидят в углу на вечеринке рядом с сосисками, пока я пьяный на полу, разбивая плохие движения Бейонсе. .Итак, как я могу найти золотую середину, которая нравится мне и нравится им, а также продвигать свой бизнес в правильном свете, который не отталкивает и не пугает? Я начал с того, что придумал 3 слова или чувства, которые я хочу, чтобы мой бизнес стоял за. Вещи, которыми я горжусь быть известным. Вещи, которыми я увлечен. То, что я хочу, чтобы люди чувствовали, когда находят меня. То, что я хотел бы, чтобы люди ассоциировали со мной. Они были творческими, уверенными и четкими. Мне также нравятся аллитерации. Затем я начала искать фотографии, которые привлекли бы более женственную и мягкую сторону моей идеальной клиентки, а также поставили бы галочки. Моя аудитория — это творческие люди, в основном рукодельницы и художники, и я большой поклонник флэтлей (не осуждайте меня, я знаю, что в наши дни он повсюду, но я люблю его!). Поэтому я нашел эти изображения на сайте creativemarket.com и купил их, чтобы использовать в качестве изображений своего бренда.

Чистая четкость фотографий ставит галочку в поле ясности, плюс постановочные элементы показывают, что мой бизнес для творческих людей. Мягкие женственные тона тоже не заставляют меня воротить нос! Итак, как вы можете создать бренд, который говорит с вашим идеальным покупателем, а также гарантирует, что это вы и ваши продукты? Какими будут ваши 3 слова или эмоции? Я попросил людей из моей ежемесячной бесплатной группы сделать то же самое... но я выкинул пару слов из их списка.

• Ручной работы
• Уникальный
• Персонализированный

Почему? Поскольку эти слова используются так часто, они потеряли свое значение. Все мастера и художники говорят одно и то же. Какие более впечатляющие слова вы могли бы использовать, чтобы описать чувство, которое вы хотите, чтобы люди испытывали, когда они покупают ваши произведения искусства, украшения или одежду? Как это отразится на вашей фотографии продукта и реквизите? Как это проникает в ваш копирайтинг? Как ваш бренд проникает во все, что вы делаете? Давайте подумаем о кофе. Возьмем любую улицу, где есть несколько кофеен. Маленькие независимые и большие мальчики. Что бы вы заметили? У Starbucks постоянная очередь клиентов. У независимых есть струйка продаж. Почему? Это потому, что их кофе лучше? Может быть, а может и нет. Я бы поставил на это деньги, потому что их бренд вызывает знакомство. Вы знаете, что вы получаете со Starbucks. Вы купили кофе в другом городе или на другой улице, и он вам понравился. Если вы покупаете кофе в небольших независимых магазинах, он может вам не понравиться. Вы также покупаете опыт. Запах молотого кофе. Продаются деревенские кадки с молотым кофе. Темный лес. Дружелюбные бариста. Эффективность. Европейское ощущение. Дружелюбие.

Как вы, как производитель и художник, можете создать свой бренд в социальных сетях?

Рассмотрим несколько ключевых моментов

• Ваша фотография. Как ваш поклонник заметил бы, что это ваше дело в их ленте новостей при прокрутке? Каковы простые идентификаторы? Какой стиль фотографии побудит новых идеальных клиентов остановиться и почитать? Какой реквизит вы можете использовать, чтобы помочь выявить основные эмоции / чувства / дух вашего бизнеса?
• Ваш сайт/обложка/фоновые изображения. Как и мои фотографии с сайта creativemarket.com, что вы можете использовать в качестве фона для своего бизнеса, который демонстрирует ваш бренд и привлекает вашего идеального клиента?
• Ваши сообщения. Если вы увлечены использованием экологичной упаковки и материалов в своем бизнесе, а экологические факторы важны для вашего бренда — расскажите о них! Кричите об этом с крыши!
• Твой голос. Всегда пишите, чтобы связаться с вашим идеальным клиентом. Используйте эмоциональный язык и истории, чтобы донести свою точку зрения и сделать ее запоминающейся. Используйте свою индивидуальность (да, она у вас есть), чтобы быть уникальным. Выделиться.
• Будьте последовательны на разных платформах. Не используйте разные ощущения или бренды на разных платформах, убедитесь, что выбранный вами стиль подходит для всех социальных платформ.

Ничто из этого не происходит в одночасье, в любом случае бренд не стоит создавать! Так что ничего страшного, если на это у вас уйдут дни, недели или даже месяцы. Но как только вы прибили это, это становится второй натурой. Удачи!