Как изучить маркетинг

Итак, вы решили, что хотите научиться заниматься маркетингом. Вам понадобится так много видов маркетинга, каналов и навыков — с чего начать?

Ответ прямо здесь .

Если вы не уверены, каким маркетологом вы хотите быть или где получить навыки, необходимые для того, чтобы стать маркетологом, к концу этого руководства у вас будет гораздо лучшее представление.

Вы узнаете о важности продукта и цены, о разнице между исходящим и входящим, почему TOFU — это не то, что вы едите, и почему вы можете получить более высокую рентабельность инвестиций, научившись использовать только один канал цифрового маркетинга (а не несколько). .

Если вы все еще не понимаете шутку о ТОФУ, лучшее место для начала изучения маркетинга — это некоторые из самых популярных терминов, используемых в маркетинге.

Ключевые маркетинговые термины

Мир маркетинга полон новых терминов и ярких сокращений. Вам не обязательно изучать их все сразу, но понимание некоторых основных из них поможет вам в изучении маркетинга и поможет вам легче понять это руководство.

• Маркетинговый канал — то, что вы используете для распространения своего сообщения (например, прямая почтовая рассылка, социальные сети или электронная почта).
• Призыв к действию — подсказка читателю к действию (например, совершить покупку, узнать больше или запросить предложение). Это может быть в объявлении, на веб-сайте или в другом фрагменте контента.
• Маркетинговая воронка — путь, который потребители проходят через ваш маркетинг, прежде чем стать клиентом.
• Лид-воронка — путь, который проходят потребители, чтобы стать лидом.
• Воронка продаж — путь, который проходят потребители, чтобы стать платежеспособным клиентом.
• TOFU, MOFU и BOFU — верх воронки, середина воронки и низ воронки.
• АИДА — осознание, интерес, желание, действие
• Лид-магнит — бесплатный товар (физический или цифровой) или услуга, предоставляемая потребителям в обмен на контактные данные.
• SEO — поисковая оптимизация
• CRO — оптимизация конверсии.

Как изучить маркетинг

Все учатся по-разному, поэтому вам, скорее всего, не захочется предпринимать некоторые из этих шагов. Это совершенно нормально — учитесь так, как хотите .

К счастью, есть множество мест, где вы можете изучать цифровой маркетинг способом, который соответствует вашему стилю обучения, включая онлайн-обучение в форме курсов, групп, блогов, видео и многого другого.

Если вы предпочитаете учиться лично, вы можете присоединиться к курсу или получить степень, посещать мероприятия, читать книги по маркетингу или стать стажером или учеником; возможности безграничны!

Изучите маркетинг онлайн

Доступны сотни ресурсов онлайн-маркетинга, включая руководства по маркетингу, подобные тому, которое вы сейчас читаете, форумы, группы и блоги.

Изучение маркетинга онлайн означает обучение в удобном для вас темпе, часто бесплатно. Если вам нравится использовать множество различных ресурсов для обучения, возможно, вам подойдет онлайн-обучение.

Изучите курсы маркетинга

Онлайн-курсов существует множество, как бесплатных, так и платных. Некоторые бесплатные курсы предлагают платную сертификацию, но вы все равно можете получить доступ к материалам курса бесплатно.

В зависимости от ваших курсов вы можете получить более широкое представление о маркетинге в целом или выбрать курс, ориентированный на конкретные маркетинговые навыки. Если вы выберете платный маршрут, это может оказаться довольно дорогим.

Вы можете объединить платный курс по маркетингу с бесплатными курсами, посвященными более узкоспециализированным темам, или изучить основы на бесплатных курсах и потратить деньги на улучшение своих навыков в тех областях, которые вам больше всего нравятся.
Важно отметить, что бесплатные онлайн-курсы часто создаются компаниями, которые хотят, чтобы вы использовали их инструмент — Google предлагает курсы по Google Рекламе, чтобы маркетологи могли максимально эффективно использовать платформу и тратить там свои маркетинговые деньги. Не позволяйте этому сбить вас с толку — они по-прежнему высокого качества, но ожидайте, что они склонятся в пользу платформы, которая их объединила.

Бесплатные курсы включают в себя:

• Google Мастерская навыков
• Google Цифровой Гараж
• Академия HubSpot
• Академия Семруша.

Платные курсы включают в себя:

• Институт цифрового маркетинга
• Умная информация
• Удеми
• Курсера
• Делиться навыками.

Присоединяйтесь к маркетинговым форумам и группам

Маркетинговые форумы и группы — отличный способ задать вопросы о маркетинге или найти вдохновение у своих коллег.

Чтобы привыкнуть к этим группам и форумам, может потребоваться некоторое время, если вы не использовали их раньше.

Часто существуют правила, которым нужно следовать, которые варьируются от места к месту. Когда вы присоединитесь, правила могут быть переданы вам или включены в другую часть форума. Вот пример правил из субреддита Reddit, r/marketing.

Еще один элемент этикета: прежде чем задать вопрос в группе или на форуме, важно использовать функцию поиска, чтобы проверить, не задавал ли его кто-то раньше. Эти пространства могут быть забиты пользователями, неоднократно задающими одни и те же вопросы, и те, кто руководит группой, а также люди в группе могут раздражаться.

Предположим, вы хотите получить рекомендации по выбору лучшего программного обеспечения, которое поможет вам в копирайтинге. Если вы введете «программное обеспечение» в строку поиска Reddit, находясь в субреддите r/copywriting, вы сможете увидеть, где люди задавали похожий вопрос или где они давали рекомендации.

Это избавит вас от ожидания ответа на ваш вопрос и от раздражения других людей на форуме или в группе. Это не значит, что вам не следует задавать вопросы, просто убедитесь, что их не задавали 100 раз раньше.

Некоторые маркетинговые группы включают в себя:

• Интернет-гении
• Штаб-квартира по созданию ссылок
• Советы по росту CRO
• Додзё цифрового маркетинга.

Популярные маркетинговые форумы включают в себя:

• р/маркетинг
• р/реклама
• р/копирайтинг
• Цифровая точка
• Форум вопросов и ответов Moz.

Читайте маркетинговые блоги

Маркетинговые блоги — отличный способ получать свежие новости и информацию о маркетинговой индустрии. Многие из этих блогов написаны профессионалами в области маркетинга, имеющими многолетний опыт работы в мире маркетинга. Многие из них имеют встроенную функцию поиска, позволяющую легко найти темы, о которых вы хотите прочитать.

Маркетинговые блоги не только делятся образовательным контентом, но также делятся новостями и, возможно, более личными взглядами на мир маркетинга, основанными на собственном опыте авторов.

Стоит просмотреть несколько разных блогов, чтобы понять, какой из них вам больше всего нравится.

Некоторые из наших любимых блогов:

• Блог Института цифрового маркетинга
• Блог Exposure Ninja по цифровому маркетингу
• Копиблогер
• Блог Smart Insights
• Журнал поисковых систем.

Посмотрите видео на YouTube о маркетинге

YouTube – это фантастическое место, где можно научиться многим навыкам, особенно маркетингу. Если вы хотите увидеть наглядную демонстрацию того, как работает инструмент, или увидеть маркетолога в действии, YouTube — это то, что вам нужно.

Как и в случае с блогами, вам, возможно, придется просмотреть несколько разных каналов YouTube, прежде чем вы найдете тот, который вам понравится.

Некоторые из наших фаворитов:

• Адам Эрхарт
• Аналитика Мания
• Ванесса Лау
• Киностенд.

И, конечно же, канал The Exposure Ninja на YouTube (возможно, мы предвзяты, но более 47 000 подписчиков не могут ошибаться!)

Изучите маркетинг лично

Если вы предпочитаете изучать маркетинг лично или совмещать онлайн- и очное обучение, вы можете сделать это несколькими способами. Вы можете посещать мероприятия, стать учеником или стажером, изучать курсы лично, читать книги по маркетингу и многое другое.

Посещать мероприятия

От скромных встреч до масштабных конференций — по всему миру проводится множество маркетинговых мероприятий.

• Найдите местную маркетинговую группу на Meetup.
• Найдите события на Eventbrite
• Посетите маркетинговую конференцию, например Brighton SEO, DigiMarCon или B2B Marketing Expo.

На местных встречах вы можете лично пообщаться с другими специалистами по маркетингу и узнать больше об отрасли. На более крупных мероприятиях и конференциях вы можете присутствовать на беседах об областях маркетинга, которые вам интересны, а также на беседах, охватывающих другие аспекты работы в сфере маркетинга.

Пример расписания с Брайтонской SEO-конференции.

Стать учеником или стажером

Многие компании предлагают обучение или стажировку для молодых маркетологов.

По данным правительства Великобритании, ученичество — это «оплачиваемая работа, на которой работник учится и приобретает ценный опыт», и параллельно с работой ученики тратят 20% своего рабочего времени на обучение в классе.

Стажировки немного отличаются от ученичества: если вы становитесь стажером, в этом нет никакого элемента обучения.

Самый простой способ найти стажировку или обучение рядом с вами — это ввести в поиск «стажировка по маркетингу рядом со мной» и посмотреть, что получится. Вы также можете сохранить список компаний, в которых вы хотели бы пройти обучение или стажировку, и проверить их веб-сайт на предмет предстоящих возможностей.

Читайте книги по маркетингу

Если вы относитесь к тому типу людей, которые учатся посредством чтения, существует множество книг по маркетингу, которые помогут вам изучить маркетинг.

Некоторые из наших фаворитов включают в себя:

• Как попасть в топ Google
• Сделано, чтобы прилипать
• это маркетинг
• Заразный
• Огилви о рекламе.

Лучший способ изучить маркетинг – это сочетание всех вышеперечисленных методов. Не существует единственного или лучшего способа изучения маркетинга — все зависит от того, что подойдет именно вам.

Беседуя с командой Exposure Ninja, мы обнаружили, что каждый осваивает свои маркетинговые навыки по-разному.

Я сразу же начал работать фрилансером, не имея опыта в маркетинге. Я мог связать предложение воедино, поэтому решил попробовать свои силы в писательстве-фрилансере, и именно тогда я начал читать онлайн-блоги о ключевых словах и основах SEO. Затем я нашел Exposure Ninja, где я научился всему остальному (PR, SEO, стратегии, анализу данных и т. д.). По сути, все это было методом проб и ошибок, выяснением вещей по ходу дела и не боязнь попробовать».

— Ханна Уайтхаус, старший контент-маркетолог Exposure Ninja

[Я изучил маркетинг], нанимая блестящих маркетологов! Серьезно, я многому научился, общаясь с кандидатами и узнавая об их опыте. С тех пор, погружаясь в кампании и обучаясь как можно большему у наших специалистов, а также следуя рекомендуемым подкастам и видео. И ОГРОМНОЕ количество проб, ошибок и вопросов!»

— Люси Торнбер, менеджер по работе с клиентами Exposure Ninja

Теперь, когда вы нашли места, где можно изучать маркетинг, вам нужно будет немного попрактиковаться.

Ваш цифровой маркетинг
неэффективный ?

Получите бесплатный практический совет по маркетингу

Запросите проверку, и наша отмеченная наградами команда вышлет вам 15-минутный видеоаудит вашего веб-сайта и маркетинга.

Запросить бесплатную проверку сайта

Упражняться

Целью маркетинга является привлечение ваших «представителей» — вам, вероятно, придется пройти множество проб и ошибок, прежде чем вы найдете стратегию, которая будет работать для вас.

Лучший способ развить свои навыки – это применить полученные знания на практике. Создавайте тестовые кампании, анализируйте результаты, улучшайте следующую кампанию и повторяйте ее. Сейчас самое время совершать ошибки и учиться на них.

Скорее всего, вам придется менять или адаптировать свои методы на протяжении всей вашей карьеры, поэтому вы будете учиться и практиковать маркетинг вечно — даже опытные маркетологи практикуются ежедневно, тестируя новые идеи, экспериментируя с новыми тенденциями и развивая свои навыки.

Создание блога — это один из способов практиковать свои новые навыки. В зависимости от того, как далеко вы зайдете, ваш блог поможет вам научиться созданию контента, копирайтингу, дизайну, обратным ссылкам, SEO и многому другому. Поскольку вы сами себе клиент, неважно, допустите ли вы ошибки — чем больше вы сделаете сейчас, тем лучше.

Еще один способ практиковать свои маркетинговые навыки — создать учетные записи в социальных сетях, посвященные одной теме, или вести свой блог, если вы пойдете по этому пути. Это поможет вам разобраться в постоянно меняющихся алгоритмах и означает, что вы сможете протестировать множество разных идей, чтобы увидеть, какие из них работают.

Если вы хотите получить больше практического опыта в области маркетинга, вы можете обратиться в местную благотворительную организацию и узнать, принесут ли им пользу ваши маркетинговые навыки. Будучи волонтером, вы, вероятно, будете иметь больше гибкости, чем штатная должность, но у вас все равно будут руководящие принципы и ограничения, которые помогут вам адаптировать свои навыки к конкретной компании.

Когда у вас появится некоторая практика, вы можете решить пройти сертификацию по маркетингу.

Сертификаты и квалификации

Получение сертификатов по маркетингу добавит доверия ко всему вашему обучению и потенциально поможет вам найти работу в сфере маркетинга.

Скорее всего, вы получите сертификат в рамках платных курсов, лично или онлайн. Некоторые бесплатные курсы также предлагают сертификацию.

При рассмотрении различных маркетинговых сертификатов стоит учитывать следующее:

• Тип маркетинга, в котором вы хотите получить сертификат
• Уровень ваших маркетинговых навыков
• Ваш бюджет.

Если вы ищете бесплатные онлайн-сертификаты, наиболее популярными являются Microsoft, Google, HubSpot и Semrush. Все эти сертификаты сопровождаются соответствующим курсом. Эти бесплатные сертификаты хорошо известны и уважаемы в отрасли, но могут не иметь такого большого веса, как платные сертификаты.

Эти платформы предлагают другие бесплатные курсы по маркетингу, которые не приводят к сертификации, но все же помогают расширить ваши навыки.

Если вы хотите пройти платную сертификацию, наиболее известными из них являются Институт цифрового маркетинга, сертифицированные специалисты по онлайн-маркетингу, Hootsuite, Meta, The Chartered Institute of Marketing и Бюро интерактивной рекламы.

Прочтите наше подробное руководство о том, как выбрать лучший маркетинговый сертификат для вас.

Один из лучших способов узнать о лучших сертификатах — спросить других маркетологов , что подводит нас к следующему способу изучения маркетинга.

Развивайте свою сеть

Общение и знакомство с другими маркетологами — отличный способ развить свои навыки.

Наличие других маркетологов рядом с вами позволяет вам задавать вопросы, узнавать больше об индустрии маркетинга и заводить настоящих друзей с теми же интересами или карьерными целями, что и вы.

Не бойтесь обращаться к маркетологам, которые более опытны, чем вы — они когда-то были на вашем месте и знают, каково это быть новичком в мире маркетинга.

Вы можете познакомиться с другими маркетологами в Интернете, на таких сайтах, как LinkedIn, или в онлайн-группах и форумах. Есть также много возможностей лично встретиться с другими маркетологами на местных встречах или крупных конференциях.

Если ваше обучение маркетингу приведет вас в колледж или университет, вы гарантированно встретите других маркетологов во время учебы.

Продолжайте учиться и совершенствоваться

Мир маркетинга постоянно развивается. Каждый день появляются новые платформы, тенденции и технологии. Не бойтесь изменений алгоритмов или осознания того, что то, чему вы научились пару месяцев назад, теперь устарело — вместо этого научитесь адаптироваться и внедрять инновации, чтобы идти в ногу с изменениями.

Важнейший аспект творчества — не бояться неудачи».

- Эдвин Лэнд, журнал LIFE (27 октября 1972 г.)

Важные маркетинговые навыки

Каждая область маркетинга требует разных навыков. Некоторые навыки у вас уже есть, некоторые вам, возможно, придется изучить или поработать, а некоторые вы, возможно, вообще не захотите изучать, в зависимости от того, насколько вы решите специализироваться в качестве маркетолога.

Навыки коммуникации

Маркетинг – это общение. Коммуникативные навыки являются краеугольным камнем навыков любого маркетолога.

Во-первых, вы должны донести послание вашего бренда и объяснить, почему люди должны покупать у вас.

Как только они конвертируются, вам необходимо общаться с ними после покупки — подумайте об электронной почте с подтверждением сроков доставки, о каналах социальных сетей, используемых для жалоб, о клиентах, нуждающихся в помощи после прибытия их продукта… список можно продолжать.

Затем вы хотите поддерживать связь, чтобы они стали постоянными клиентами.

Согласно «Руководству мастер-класса по эффективному общению», четыре наиболее важных навыка, которые вам необходимо развить, чтобы улучшить свое общение, — это:

• Умение понимать на слух
• Сочувствие
• Невербальная коммуникация
• Командная работа.

В частности, в маркетинге вам также необходимо быть убедительным и уметь передавать идеи как устно, так и письменно.

Как научиться навыкам общения

Как и любому навыку, общению можно научиться, даже если вы интроверт. Мы обещаем.

Способы обучения общению включают в себя:

• Читаем о коммуникативных навыках
• Посещение курса коммуникативных навыков
• Общение с другими маркетологами
• Личное участие в мероприятиях
• Работа с наставником
• Изучение того, как различные маркетинговые кампании передают свои сообщения.
• Смотрю видео про общение
• Займитесь хобби, которое предполагает общение, например импровизацией, писательством или драмой.

В этом видео рассказывается о 12 способах улучшения своих коммуникативных навыков и рассказывается об активном слушании, языке тела и о том, что вы говорите.

Этому видео посвящено коммерческому общению, и ему уже несколько лет, но оно все еще полезно для маркетологов. В нем объясняются различные способы передачи одного и того же сообщения и способы улучшения вашего общения.

Практика с реальными людьми — лучший способ улучшить свои коммуникативные навыки. Эти навыки помогут вам в вашей повседневной маркетинговой карьере и работе с другими.

Навыки планирования

Маркетинг – это планирование. Вам нужна надежная маркетинговая стратегия, продуманная заранее, чтобы собрать все воедино для успешной кампании.

Почему планирование особенно важно для маркетинга? Есть много причин.

Во-первых, маркетинговые кампании необходимо планировать заранее. В вашей отрасли, скорее всего, будут продвигаться разные продукты в разное время года или в разные сезоны будут напряженные и спокойные. Подготовка к этим временам и сезонным событиям и к ним — гораздо лучший способ заниматься маркетингом, чем просто делать что угодно и когда угодно и надеяться на лучшее.

Ваши навыки планирования также должны будут распространиться на людей, которые будут участвовать в кампании. Вам может понадобиться дизайнер, который будет более активно участвовать в одной кампании, а не в другой, или вам может понадобиться помощь разработчика веб-сайта для настройки целевых страниц на вашем веб-сайте.

Если вы выберете многоканальный подход, вам необходимо спланировать, как эти каналы будут работать вместе и как одно и то же сообщение должно быть адаптировано для разных каналов.

Маркетинг уже развивается быстрыми темпами — не усугубляйте его отсутствием планирования.

Важные навыки планирования в маркетинге включают в себя:

• Организация
• Оценка и анализ
• Исследовать
• Дисциплина
• Драйв и саморазвитие
• Постановка целей.

Эти навыки работают вместе, чтобы вы знали пределы своей маркетинговой кампании, соответствующим образом планировали и ставили реалистичные цели для этой кампании.

В Exposure Ninja мы используем несколько различных инструментов для планирования кампаний, включая Teamwork и G-Suite. Вы можете упростить планирование проекта, используя инструменты маркетингового планирования, но помните, что эти инструменты — это всего лишь инструменты. Они не могут сделать все планирование за вас.

Как освоить навыки планирования

Скорее всего, у вас уже есть некоторые навыки планирования, даже если вы думаете, что у вас это плохо получается. Вот еще несколько способов улучшить свои навыки планирования:

• Тестирование различных методов планирования.
• Тестирование различных инструментов планирования
• Просмотр видео о планировании
• Спросить других маркетологов, как они планируют различные аспекты своей деятельности.
• Чтение книг и блогов о планировании
• Планирование общественных или семейных мероприятий
• Волонтерство в организации, где вы можете применить свои навыки планирования.
• Создание плана того, как вы будете изучать маркетинг.

Как и в случае с другими навыками, планирование требует времени для изучения. Поскольку существует множество разных способов планирования, требуется некоторое время, чтобы понять, что лучше всего подходит именно вам. Некоторые люди предпочитают записывать все в физический дневник, тогда как некоторые предпочитают использовать платные инструменты онлайн. Все дело в том, что работает для вас.

В этом видео рассматриваются некоторые принципы тайм-менеджмента, которые помогут вам заложить хорошую основу для совмещения других навыков планирования.

Если у вас всегда были проблемы с планированием, еще не все потеряно. Возможно, вам придется подойти к планированию по-другому и сыграть на своих сильных и слабых сторонах.

Если вы хотите в будущем занять руководящую или управленческую должность, вам также следует подумать о том, как ваши методы планирования будут интегрироваться с более широкой командой — если вы планируете только на бумаге, вам понадобится способ поделиться этим. планируйте вместе со своей командой.

Навыки письма

Практически во всех аспектах маркетинга используются навыки письма, включая блоги, пресс-релизы, электронные письма, написание политик, творческие записки и многое другое.

Эти навыки включают в себя:

• Убедительное письмо — поможет вам убедить потребителей купить ваш продукт или услугу.
• Информационное письмо — чтобы объяснить и описать ваш продукт или услугу.
• Официальное письмо — для пресс-релизов, официальных документов и политических документов.
• Неформальное письмо — для общения с потребителями.

Разные маркетинговые каналы также требуют разных навыков. То, как вы пишете информационную статью, будет отличаться от того, как вы пишете подпись к публикации в социальных сетях. В маркетинге вам нужно будет уметь писать много разных типов контента, в том числе:

• Копия веб-сайта
• Статьи в блоге
• Брошюры и флаеры
• Копия объявления
• Рекомендации по бренду
• Описания продуктов
• Посты в социальных сетях
• Электронная почта и информационные бюллетени
• Отчеты
• Тематические исследования
• пресс-релизы
• Презентации
• Руководства пользователя и руководства
• электронные книги
• и более.

Это длинный список, но он не охватывает все виды написания текстов, которые могут вам понадобиться при работе в сфере маркетинга.

Как освоить навыки письма

Существует множество способов научиться копирайтингу, и практику письма часто можно проводить, не выходя из собственного дома.

• Посетите курс письма (онлайн или лично)
• Примите участие в написании задач
• Используйте онлайн-руководства и ресурсы
• Посмотрите видео о писательстве
• Заведите блог, чтобы практиковать свои навыки письма.

В этом видео вы узнаете все, что вам нужно знать о копирайтинге, или, как сказал один комментатор: «У меня такое чувство, будто вы только что превратили годовой контент в семь минут».

Дизайнерские навыки

Навыки дизайна в списке маркетинговых навыков могут стать для вас неожиданностью, но понимание того, какие элементы маркетинга включают в себя дизайн и процесс проектирования, лежащий в основе каждого из них, поможет вам стать лучшим маркетологом, даже если вы не пойдете по пути дизайна. .

Области маркетинга, в которых используется дизайн:

• Веб-сайты и целевые страницы
• Электронная почта
• Социальные медиа
• Брендинг
• Цифровая реклама
• Печать и публикации
• UX-дизайн
• Слайды (Powerpoint, Google Slides и т. д.).

Как освоить навыки дизайна

Вы можете научиться дизайнерским навыкам во многих местах, особенно в Интернете.

• Курсы дизайна исследований (онлайн или очно)
• Ознакомьтесь с принципами проектирования
• Посмотрите видео о дизайне
• Общайтесь с другими дизайнерами
• Ищите вдохновение и изучайте дизайны, которые вам нравятся.
• Изучите работу дизайнера на таких сайтах, как Behance и Instagram.

Когда дело доходит до дизайна, вам следует начать с основ, а затем изучить различные области, которые вас интересуют, например дизайн веб-сайтов или дизайн брошюр.

Даже если вы не хотите становиться дизайнером, важно понимать процесс проектирования, чтобы вы могли более эффективно работать с дизайнерами, передавая идеи дизайнеру или оставляя отзывы.

В этом видео объясняются основы дизайна с множеством наглядных примеров.

Навыки связей с общественностью

Если вы пойдете по пути PR-маркетинга, вам понадобится несколько навыков по связям с общественностью, в том числе:

• Коммуникация
• Письмо
• Межличностные навыки
• Навыки презентации
• Планирование
• Креативность и инициатива.

В сфере PR вам необходимо придумывать заслуживающие внимания и интересные истории о вашем бренде, предлагать их публикациям и реализовывать креативность, проявленную в вашей презентации.

Как освоить навыки PR

Есть несколько способов научиться PR-навыкам. Лучший способ овладеть этими навыками — практиковаться и изучать другие цифровые PR-кампании.

• Изучите курс PR (онлайн или очно)
• Учитесь в Королевском институте связей с общественностью
• Стажер в PR-компанию
• Посещайте мероприятия и конференции
• Анализ существующих PR-кампаний (хороших и плохих)
• Общение с профессионалами в области PR
• Научитесь PR через чтение.

Технические навыки

Хотя маркетинг предполагает множество творческих навыков, вам также потребуются некоторые технические навыки.
Эти навыки варьируются от анализа данных кампании до загрузки контента на веб-сайт.

Даже если вы не понимаете всех технических аспектов веб-сайта, важно иметь базовое понимание, чтобы вы могли сообщить о своих маркетинговых потребностях людям, обладающим навыками, необходимыми для внесения изменений.

Области маркетинга, в которых вам потребуются технические навыки, включают следующее:

• Инструменты аналитики (например, Google Analytics)
• Системы управления контентом (CMS)
• Управление изображениями и файлами
• Поисковая оптимизация
• Разработка веб-сайтов или приложений
• UX-дизайн
• Управление базами данных
• HTML, CSS и другие языки кодирования
• А/Б тестирование.

Как освоить технические навыки

Существует широкий спектр технических навыков маркетинга, и маловероятно, что какой-либо курс окроет их все.

Лучше всего сосредоточиться на одном и искать ресурсы для каждой отдельной области. В некоторых областях, таких как веб-разработка, потребуется гораздо больше практического опыта, чем в других.

• Онлайн или очные курсы
• Онлайн-руководства
• Видеоуроки
• Практический опыт работы в качестве стажера или личных проектов.

Навыки продаж

Как маркетолог, вы, по сути, выполняете роль продавца, только за кулисами. Ваша задача как маркетолога — помочь потребителям продвинуться по воронке продаж к покупке. Некоторые навыки продаж, необходимые маркетологу:

• Убедительное письмо
• Презентации и питчинги
• Межличностные навыки
• Решение проблем
• Креативность.

Как освоить навыки продаж

Есть определенные принципы продаж, которым вы можете научиться, но в основном все сводится к практике. Вы можете изучить методы продаж, прочитать о стратегиях продаж и посмотреть видео о продажах. Способы улучшения своих навыков продаж включают в себя:

• Обучение на курсах по продажам
• Чтение книг по технике продаж.
• Посмотрите видео о распродажах
• Практикуйте продающее письмо.

Вы даже можете присоединиться к дискуссионной группе или потратить несколько месяцев на стажировку в отделе продаж, чтобы помочь вам понять все тонкости процесса продаж и то, как они общаются с клиентами. В результате ваш маркетинг для клиентов улучшится.

Мягкие навыки

Мягкие навыки, также известные как навыки межличностного общения, помогают вам взаимодействовать с другими людьми на рабочем месте. Даже если вы решите стать маркетологом-фрилансером, эти навыки важны.

• Гибкость
• Устное и письменное общение
• SMART-анализ
• Эмоциональный интеллект
• Объективность
• Тайм-менеджмент
• Как давать и получать критику
• Работа в команде и сотрудничество
• Многозадачность
• Принятие решений
• Организация
• Внимание к детали
• Решение проблем.

Вам не нужны все эти навыки, но их сочетание поможет вам более эффективно общаться с потенциальными клиентами, членами команды и клиентами.

Как изучить мягкие навыки

Выберите несколько мягких навыков, которые, как вы знаете, у вас есть, и некоторые, которые вы хотели бы иметь. Когда у вас будет этот список, используйте его для поиска ресурсов, которые помогут вам развить эти навыки. Вы можете сделать это по обычным каналам — чтению, просмотру, изучению или по более уникальным каналам.

Уникальные способы изучения мягких навыков включают в себя:

• Приобретение нового хобби
• Волонтерство
• Участие в местных мероприятиях
• Вступление в местную спортивную команду
• Занимайтесь деятельностью, которая задействует ваш мозг (головоломки, викторины и т. д.).

Итак, чем же помогают эти мероприятия? Возьмем, к примеру, вступление в спортивную команду. Вам нужно будет научиться быть частью команды, принимать мгновенные решения, разрешать конфликты, планировать стратегии и многое другое. Затем вы сможете перенести все эти навыки на карьеру в сфере маркетинга.

Финансовые навыки

Маркетологам нужны финансовые навыки. Почему? Каждый аспект маркетинга имеет свою стоимость, будь то физические затраты, такие как оплата цифровой рекламы, печать брошюр или стоимость времени, затраченного на проект. Вам потребуется заложить в бюджет следующее:

• Платные медиа (реклама, PPC)
• Кампании
• Мероприятия и конференции
• Физические маркетинговые материалы (брошюры, листовки)
• Исходящие расходы (например, почтовые расходы по прямой почтовой рассылке)
• Маркетинговые инструменты.

Как освоить финансовые навыки

Вы можете освоить финансовые навыки, необходимые для маркетинга, создавая пробные/тестовые бюджеты, обращаясь за советом к другим маркетологам или исследуя различные методы маркетингового бюджета в Интернете.

Вы можете освоить финансовые навыки:

• Создание тестовых маркетинговых бюджетов
• Общение с другими маркетологами
• Просмотр видеороликов, объясняющих маркетинговые бюджеты
• Научитесь пользоваться программой для работы с электронными таблицами, например Excel.

Навыки управления

По мере продвижения по карьерной лестнице у вас может возникнуть желание управлять собственной командой. Как менеджеру вам потребуются определенные навыки, в том числе:

• Планирование
• Организация
• Делегирование
• Координация.

Быть менеджером по маркетингу означает, что вам нужны глубокие знания в области маркетинга и навыки, чтобы добиться максимальной эффективности от своей команды. Как и другим навыкам, навыкам управления можно научиться.

Как освоить управленческие навыки

Когда вы станете менеджером, важно помнить, что другие люди будут полагаться на вас. Было бы разумно принять участие в очном или онлайн-курсе, чтобы научить вас основам управления и обеспечить вашей команде наилучшие шансы на успех.

• Другие способы овладения управленческими навыками:
• Чтение книг по менеджменту
• Разговор с другими менеджерами
• Поразмышляйте над своим опытом общения со своими менеджерами и определите, что вы хотели бы повторить или убрать в своей управленческой роли.
• Брать на себя управленческие обязанности вне работы.

Принимая на себя управленческие функции вне работы, вам следует искать возможности проявить себя в ситуациях, в которых вы обычно этого не делаете, и спрашивать мнение окружающих.

Если вы занимаетесь волонтерством в свободное время, ищите возможности взять на себя больше ответственности или возьмите под свое крыло новых волонтеров. Если вы всегда избегаете помощи в планировании семейного отдыха, на этот раз возьмите на себя инициативу.

Это может показаться простым, но они помогут вам развить эти навыки в комфортной обстановке, которая, будем надеяться, медленнее, чем рабочая среда.

Лидерские навыки

Многие навыки лидерства в маркетинге пересекаются с мягкими навыками. Лидерство – это не только умение работать с людьми, но и ваши маркетинговые навыки. К навыкам, которые имеют решающее значение для лидера, относятся:

• Видение
• Вдохновляющий
• Коучинг
• Тимбилдинг.

Как лидер, вы хотите, чтобы ваша команда работала максимально эффективно. В маркетинге это часто предполагает обеспечение творческого процветания.

Как освоить лидерские навыки

Как и в случае с менеджментом, курсы лидерства могут оказаться неоценимыми при руководстве командой. Другие способы обучения лидерским навыкам аналогичны менеджменту:

• Чтение книг о лидерстве
• Разговор с другими лидерами
• Поразмышляйте о своем опыте лидерства и определите, что вы хотели бы повторить или убрать в своей руководящей роли.
• Брать на себя лидерские обязанности вне работы.

Важно отметить, что вы также можете освоить все маркетинговые навыки прямо на работе. Вы можете обнаружить, что у вас есть много навыков в одной области, которые помогут вам получить работу, но по мере развития вашей карьеры вам необходимо сосредоточиться на новых наборах навыков. На любой хорошей маркетинговой должности вам следует ежедневно учиться и развивать свои навыки.

Теперь вы знаете, что значит изучать маркетинг, как извлечь максимальную пользу из своего обучения и как развить индивидуальный набор навыков, которые помогут построить вашу маркетинговую карьеру.

Что дальше?

• Узнайте, как создать контент-стратегию ниндзя.
• Узнайте больше об электронном маркетинге и о том, как работает автоматизация электронной почты.
• Узнайте, как вы можете изучить SEO совершенно бесплатно.