Как улучшить скорость сайта электронной коммерции

Нельзя недооценивать необходимость скорости для успеха электронной коммерции. Скорость веб-сайта является важным фактором, определяющим, как (и взаимодействует ли) клиент с сайтом. Отличные продукты, простая навигация и приятные визуальные эффекты ничего не значат, если сайт неуклюжий и медленный. Помимо разочарования, вялый веб-сайт может негативно повлиять на продажи, коэффициент конверсии, SEO и качество обслуживания клиентов. С другой стороны, повышение скорости вашего сайта электронной коммерции DTC может помочь увеличить продажи и вовлеченность.

Счетчик секунд

Взаимодействие клиента с сайтом или переход куда-то еще часто сводится к считанным секундам. В идеале веб-сайт должен загружаться как можно быстрее для максимальной оптимизации. Поскольку первые пять секунд оказывают наибольшее влияние на коэффициент конверсии, рекомендуемая скорость загрузки составляет от нуля до четырех секунд.

Удивительно, но одна секундная задержка загрузки страницы может привести к потере конверсии на 7%. Если время загрузки страницы увеличивается с одной секунды до 10 секунд, вероятность отказа посетителя увеличивается на 123%. Хуже того, медленная загрузка сайта может привести к снижению удовлетворенности клиентов на 16%.

Клиенты хотят молниеносной скорости сайта электронной коммерции

У сегодняшних занятых клиентов электронной коммерции нет ни времени, ни терпения для медленной загрузки сайтов. Они хотят войти и выйти, не дожидаясь. Фактически, 47% потребителей ожидают, что веб-сайты электронной коммерции будут загружаться за две секунды или меньше. Все, что больше, повлияет на удержание клиентов, так как 40% клиентов покинут страницу, загрузка которой занимает три или более секунд. Что касается посетителей, которые задерживаются, медленное время загрузки может помешать им вернуться в будущем. 79% клиентов заявили, что не вернутся на сайт с низкой производительностью.

Влияние скорости сайта на SEO

Помимо пользовательского опыта, продаж и удержания клиентов, скорость сайта электронной коммерции также влияет на рейтинг SEO. Поисковые системы, такие как Google, считают скорость важным показателем пользовательского опыта и фактором ранжирования. Обновления поиска по страницам Google сосредоточены исключительно на показателях взаимодействия с пользователем, таких как скорость веб-сайта и показатель отказов. Повышение скорости сайта поможет привлечь больше бесплатного трафика из поисковых систем.

6 способов улучшить скорость сайта

Учитывая все эти факты, удивительно, что многие бренды ставят эстетику выше производительности сайта. Скорость является неотъемлемой частью пользовательского опыта, особенно для веб-сайтов электронной коммерции, где каждая секунда задержки может стоить миллионы. К счастью, оптимизацию веб-сайта для повышения скорости можно выполнить с помощью таких простых улучшений, как эти:

Включить сжатие

Сжатие файлов — один из самых простых способов сократить время загрузки. Чем меньше файлы, тем быстрее будет загружаться сайт. Использование Gzip или другого программного обеспечения для сжатия уменьшит размер данных, отправляемых в браузер. Это экономит пропускную способность и время загрузки, а также снижает скорость загрузки страниц. Поскольку 90% интернет-трафика проходит через браузеры, поддерживающие Gzip, это отличный вариант для ускорения веб-сайта.

Оптимизируйте изображения веб-сайта

«Тяжелые» изображения могут сильно тормозить скорость сайта. Оптимизация изображений для уменьшения размера их файлов может значительно увеличить время загрузки и качество обслуживания клиентов. Один из способов сделать это — изменить размер изображений до фактического размера, который они отображают на странице. Другой способ — преобразовать изображения в более эффективный формат изображения (лучше всего подходят JPEG и WebP, а PNG и TIFF — тяжелые и медленные). Онлайн-изображения должны быть не более 1000 пикселей, чтобы хорошо отображаться. Все, что выше этого, тратит впустую драгоценное время рендеринга.

Не устанавливайте слишком много дополнений

Веб-сайты электронной коммерции часто загружают себя множеством надстроек, чтобы предоставить посетителям сайта лучший пользовательский интерфейс. Однако большинство надстроек содержат код, который может замедлить скорость сайта электронной коммерции. Примеры часто используемых, но объемных надстроек включают Google Translate и Hangouts, AdBlock Plus, Skype и Grammarly. Для оптимальной производительности бренды электронной коммерции должны тщательно изучить общую функциональность и ценность надстройки, прежде чем сделать ее частью своего веб-сайта.

Избавьтесь от медленно загружающихся страниц

Иногда скорость сайта электронной коммерции зависит не столько от сайта в целом, сколько от отдельных страниц. Каждая страница сайта электронной коммерции содержит различное количество JavaScript, HTML, CSS, кода, надстроек, изображений и контента. Каждой странице требуется разное время для загрузки, что влияет на производительность всего сайта. Вот где пригодятся бесплатные инструменты аналитики, такие как Google PageSpeed ​​Insights и GTMetrix. Оба предоставляют подробные отчеты о производительности страницы, а затем рекомендуют улучшения. И большинство инструментов аналитики производительности страниц работают как для настольных, так и для мобильных версий сайта.

Не забывайте про мобильный

Более половины заказов электронной коммерции поступают с мобильных устройств. По этой причине мобильный сайт бренда должен быть таким же быстрым и эффективным, как и настольная версия. Методы мобильной оптимизации включают использование более светлых изображений и удаление ненужных виджетов, таких как слайды, движения и визуальные эффекты, для ускорения отклика. Быстрое мобильное время важно, так как 64% пользователей смартфонов ожидают, что веб-сайт загрузится за четыре секунды или меньше. Инвестиции того стоят, поскольку оптимизированный мобильный опыт может значительно повысить коэффициент конверсии, удовлетворенность клиентов и доход.

Инвестируйте в качественный хостинг веб-сайтов

Качество пакета веб-хостинга влияет на скорость загрузки, особенно для веб-сайтов, которые генерируют много трафика. К сожалению, многие бренды дешевеют при выборе хостинга веб-сайтов. Инвестиции в высокопроизводительный виртуальный частный сервер (VPS) или выделенную платформу веб-хостинга — это хорошо потраченные деньги. Эти пакеты используют более быстрые технологические стеки и выделенные ресурсы, которые могут точно настроить сервер и оптимизировать скорость сайта. Многие хосты также предлагают удобные для бизнеса функции, которые могут быть полезны сайтам электронной коммерции.

Нижняя линия

Оптимизация времени загрузки страницы — лучший способ помочь клиентам быстрее добраться до нужного места. А поскольку счастливые покупатели с большей вероятностью конвертируются в продажи, инвестиции в оптимизацию веб-сайта могут окупиться прибыльными дивидендами.

Вашему бизнесу нужна платформа электронной коммерции с инфраструктурой, позволяющей сократить время загрузки веб-сайта. Air360 от Scalefast может определить и улучшить элементы страницы, которые успешно повышают коэффициент конверсии. Начните свой путь по оптимизации веб-сайта сегодня, запланировав демонстрацию или поговорив с одним из наших экспертов по электронной коммерции.