Как получить травму правильно и быстро

Как привлечь больше клиентов с личными травмами?

• Определите вашу целевую аудиторию.
• Настройте стратегию SEO и локального SEO для веб-сайта вашей юридической фирмы.
• Используйте рекламу травм в Google или социальных сетях.
• Напишите контент об успешных кейсах юридической фирмы.
• Общайтесь со своими клиентами в социальных сетях.

Маркетинг личного адвоката по травмам. Как получить больше потенциальных клиентов?

Если вы хотите привлечь больше клиентов с травмами для своей практики, вам нужен предсказуемый механизм для создания большего количества случаев ежемесячно. Времена, когда вы покупали свой путь к вершине желтых страниц, давно прошли.

Цифровой маркетинг для юридических фирм поможет вам достичь своей целевой аудитории. Если у вас есть правильная система, это позволит точно определить потенциальных клиентов и удержать их приходить самостоятельно. И это даст вам измеримые цели, которые приведут к увеличению числа случаев травм и росту вашего бизнеса.

Даже если вы знаете 99% того, что мы собираемся вам рассказать, есть такая же большая вероятность, что вы не все делаете. Отсутствие или даже плохой цифровой маркетинг навредит вашему образу жизни, но сделать это правильно непросто. Вот почему мы изложили все основы, необходимые для привлечения большего числа клиентов с травмами, в этом окончательном руководстве из 6 шагов.

Маркетинг юридической фирмы по личным травмам

Шаг 1. Будьте там, где ищут ваши потенциальные клиенты

Потенциальные клиенты ищут адвокатов в Google. А настоящая видимость в Google означает, что вы находитесь на первой странице результатов поиска, иначе вы пропустите 90% действия (т. Е. Переходы на ваш веб-сайт).

Если вы не на первой странице Google, значит, вас нет. Мы отслеживаем статистику поиска по ключевым словам для юридических фирм каждый месяц, а в вашем районе метро обычно может быть 9, 10 и даже 15 000 запросов о юридических услугах, которые вы предоставляете.

При поиске по этим ключевым словам вы увидите около полдюжины юридических фирм, которые постоянно появляются. Итак, что эти парни делают правильно?

Появление на первой странице имеет решающее значение, поэтому мы разберем, как это делается. И пока мы дадим вам пошаговые инструкции, по мере того, как вы будете следовать, вы поймете, почему юридическим фирмам, которые нанимают для помощи агентство цифрового маркетинга, проще всего привлечь внимание к Google. Возможно, вы сможете сделать многое из этого самостоятельно, но ваше время лучше потратить на другие аспекты вашего бизнеса.

Во-первых, давайте взглянем на три разных типа видимости в Google:

1. Органическая «находимость»

Люди ищут в Google всевозможную информацию, и поисковая оптимизация для юристов - это большая часть головоломки, которую Google пометит как «эксперта» и отобразит в результатах поиска. Google использует сотни факторов в качестве доказательства того, что ваш веб-сайт ответит на вопрос каждого пользователя, и знание того, как использовать эти факторы в вашем веб-сайте и стратегии цифрового маркетинга, - вот что такое SEO.

Чтобы обеспечить видимость в обычном поиске для вас или вашей компании, вам необходимо иметь на своем сайте два вида релевантной и ценной информации:

• Ответы на вопросы потенциальных клиентов о проблеме, с которой они сталкиваются.

Подумайте о вопросах, которые потенциальные клиенты задают, когда им нужны услуги по травмам. «Какой максимум я могу заявить в случае травмы?» «Как долго длятся дела о телесных повреждениях?» «С какими травмами я могу обратиться в суд?»

Обратите особое внимание на типы травм, о которых люди чаще всего хотят знать: автомобильные и мотоциклетные аварии, велосипедные аварии, злоупотребления служебным положением, производственные травмы и т. Д.

Вы должны быть на первой странице с этими ответами. Нелегко подняться на первую страницу результатов поиска Google, но другие сделали это. Мы подробнее рассмотрим это ниже. Ответьте на конкретный вопрос, чтобы превратить ваших потенциальных клиентов в клиентов.

• Информация о вашей юридической фирме по травмам.

Вам также необходимо быть на виду, когда люди ищут конкретно вашу фирму или информацию о ваших услугах. Когда вы в последний раз гуглили? Показывают ли результаты поиска, что вы решаете проблемы, которые ищут в Google?

Мы дадим вам убедительный пример: если кто-то слышал о вас и ищет ваш веб-сайт, они хотят знать, решите ли вы возникшую у них проблему. Вам нужно появиться на первой странице, чтобы никто не говорил за вас, и вам также нужно четко дать понять, что вы делаете. Забудьте о вкладке «области практики» на своем веб-сайте - используйте такие слова, как «проблемы, которые мы решаем», чтобы сообщить, что вы можете сделать для потенциального клиента.

2. Результаты локального поиска - используйте локальное SEO для привлечения потенциальных клиентов к травмам.

Итак, чтобы появиться в обычных результатах поиска, вы должны ответить на вопросы, которые потенциальные клиенты искали в Google, чтобы найти вас. Но что все это о результатах локального поиска?

Анатомия страницы поиска Google довольно проста. На самом деле обычные результаты находятся под двумя другими разделами: платная реклама и результаты местного поиска. Подумайте о поиске «лучший мексиканский сырный соус в городе», где вы получите карту вашего района со всеми этими красными точками для местных результатов. При нажатии на каждый из этих результатов открывается небольшой блок аннотации о ресторане с адресом, оценками и т. Д. Вам также предоставляется короткий список ссылок под картой на «лучшие результаты», выделенные Google.

В следующий раз, когда кто-то наберет «лучший адвокат по травмам в Чикаго», вы захотите стать одним из этих основных звеньев в пакете карт результатов местного поиска.

Теперь к вопросу «как». Оптимизация этого маленького окна, которое появляется, когда люди нажимают на локальные параметры, имеет за собой некоторые технические аспекты, но вы можете начать с настройки своей страницы Google My Business, используя эти удобные шаги в журнале Search Engine Journal.

Дело в том, что в таком городе, как Чикаго, на карте будет много красных точек для многих, многих возможных адвокатов. Мы не будем вдаваться в подробности о других методах использования вашего местного листинга здесь, поэтому позвоните нам, и мы проведем вас через это.

3. Используйте платные объявления, чтобы получать больше сведений о личных травмах

Ах да, платные объявления. Это результаты, которые отображаются в самом верху страницы в результатах поиска Google. На самом деле большая часть трафика пойдет на органические списки, о которых мы говорили, но 10% по-прежнему пойдет на эти объявления в верхней части страницы.

Стратегии и тактика успешной платной рекламы в Google можно упростить, зная, как делать ставки за правильные ключевые слова. В конце концов, вы хотите появляться, когда кто-то гуглит «лучший адвокат по травмам», а не «что делать, когда моя бабушка поскользнулась и упала».

Вы должны появиться во всех трех местах в Google, чтобы вас нашли. Если вы находитесь на третьей странице обычного поиска и нигде не можете найти ни в рекламе, ни в местных списках, вы проиграете битву с маркетинговыми машинами, которые знают, как успешно использовать Google. PPC для адвокатов - один из самых дорогих каналов онлайн-маркетинга, но он может быть очень успешным, если вы используете правильную стратегию.

Шаг 2. Узнайте, как использовать каталоги

Как привлечь больше клиентов с травмами, если у вас уже есть довольные клиенты? Люди любят рекомендации. Но феномен «немедленного удовлетворения» в цифровую эпоху иногда берет верх над нами, и звонок другу для направления занимает слишком много времени. Каталоги для юристов популярны (и положительно стерли телефонную книгу), потому что люди любят что-то искать и сразу же получать список проверенных вариантов с рейтингами и отзывами.

Такие каталоги, как Avvo, Yelp и SuperLawyers, позволяют потребителям легко выбрать список юристов, с которыми можно связаться. И эти потребители быстро становятся потенциальными клиентами, если вы занимаетесь заметным списком с множеством поддерживающих вас отзывов.

И да, вы можете заплатить за более высокое размещение на этих сайтах каталогов. Ваш ROI здесь тоже может быть легко оправдан. Вы только посмотрите на нас. Если бы мы оказались на 37-й странице каталога, когда кто-то набрал «агентство цифрового маркетинга, чикаго», мы также могли бы быть невидимыми. Возвращаясь к вашей практике, юристы, которые сначала разговаривают с потенциальными клиентами, в конечном итоге получают бизнес в 71% случаев. Таким образом, вы должны быть видимыми в этих каталогах, чтобы вы могли первым звонить потенциальному адвокату по травмам.

Вы также должны отвечать на эти звонки и электронные письма БЫСТРО - желательно за считанные минуты. Просто помните, что в первую очередь привело потенциального клиента в каталог (немедленное удовлетворение).

Еще одна причина, по которой вы хотите использовать каталоги, заключается в том, что они появляются в обычных результатах поиска. Просто найдите свою специальность, и неизменно два из этих органических результатов будут каталогами.

Шаг 3. ИСПОЛЬЗУЙТЕ маркетинг YouTube как часть стратегии цифрового маркетинга

Почему юристам следует использовать Youtube в своей маркетинговой стратегии в Интернете? YouTube - крупнейшая поисковая система, используемая сегодня для ответов на вопросы, и третий по посещаемости сайт в Интернете . Мы немного поговорили об ответах на вопросы и о том, как они влияют на возможность поиска. YouTube - еще более интересная сторона этой медали.

Если вы хотите узнать, как можно использовать Youtube для привлечения новых людей с травмами, прочитайте нашу статью о видеомаркетинге юридических фирм.

Люди все время задают вам вопросы, когда вы с ними разговариваете. Есть два-три десятка вопросов, которые потенциальные клиенты задают вам неоднократно, а затем несколько разовых вопросов, которые вы, возможно, сочли особенно проницательными.

Как привлечь больше клиентов с личными травмами с помощью видеомаркетинга?

Вы должны предоставить потенциальным клиентам ответ на каждый из этих вопросов на YouTube, чтобы получить шанс быть найденным. И дело не только в «брендинге» или даже в том, чтобы быть человечным, отзывчивым и симпатичным (хотя это важно), а в том, чтобы доказать потенциальным клиентам, что вы осведомлены и можете помочь им решить их проблему.

Используйте YouTube в качестве платформы, чтобы ответить на эти вопросы, и вы привлечете внимание.

Если вы стесняетесь камеры, мы нашли несколько советов, опубликованных Inc.com о том, как выглядеть профессионально на YouTube.

Шаг 4. Создайте высокопроизводительный веб-сайт, который привлекает и конвертирует

Оптимизация веб-страниц для юридических фирм требует сначала нескольких определений:

• Высокопроизводительный веб-сайт: «средний» веб-сайт превращает около 2% посетителей в потенциальных клиентов. «Высокопроизводительный» веб-сайт может конвертировать до 10%. Подумайте об этом на мгновение ... Если вы закрываете 1 из каждых 4 звонков в свою юридическую фирму, а у вашего веб-сайта сегодня «средний» коэффициент конверсии, вы можете представить, что количество ваших звонков (и, следовательно, ваших дел) увеличится в пять раз с помощью высокоэффективных Веб-сайт?
• Веб-сайт, который привлекает: проще говоря, это означает, что веб-сайты для юристов должны быть доступны в поиске. Начните с публикации ответов на все эти общие вопросы, которые возникают у ваших потенциальных клиентов, как мы изложили выше.
• Веб-сайт, который конвертирует: после посещения вашего веб-сайта призыв к действию (позвонить вам, написать вам электронное письмо или заполнить форму) должен быть громким и четким. Взгляните на 7 основных элементов, которые необходимы вашей веб-сайту юридической фирмы, чтобы привлечь больше посетителей.

Сложите все это вместе, и вы никогда не будете думать о том, как получить больше случаев травм, потому что ваш веб-сайт станет высокопроизводительным инструментом для привлечения клиентов и превращения их в реальные возможности.

Давайте посмотрим на пример за пределами юридической отрасли. Несколько лет назад я был на конференции по маркетингу и встретил пенсионера, который только что продал свой бизнес за восьмизначную сумму.

Естественно, мне было любопытно. Я спросил, что это за бизнес и как он продал его за такую ​​цену.

У этого парня была клиника сна на Аляске, и он рассказал мне, что однажды к нему пришел поговорить с ним. «Люди звонят и всегда задают одни и те же вопросы - одни и те же, снова и снова», - сказал сотрудник.

Итак, чтобы облегчить жизнь сотруднику, а также предложить что-то ценное для его потенциальных клиентов, владелец клиники решил опубликовать эти вопросы (и их ответы) на своем веб-сайте.

Но то, как он это сделал, было интересно. Сотрудник в течение следующих трех недель делал заметки по поступившим вопросам. А затем владелец ответил на эти вопросы и ответил на все на веб-сайте, но с каждым вопросом на отдельной странице.

В последующие месяцы Google убедился в этом опыте и ценности. Посетители стали дольше оставаться на сайте клиники, переходя от одного вопроса к другому, и Google еще больше повысил рейтинг релевантности сайта.

Когда более крупная клиника сна в этом районе выкупила этого парня, это было не из-за его услуг. Это было даже не для его клиентуры. Это было для его сайта.

Вы можете сделать то же самое. Запишите часто задаваемые вопросы, затем напишите качественные ответы и разместите их по отдельности на своем сайте. Ваш веб-сайт будет привлекать потенциальных клиентов, получивших травмы, - людей, которым нужны ответы на эти вопросы. Think Creative обнаружила, что веб-сайты, на которые были даны ответы на такие вопросы, привлекают на 55% больше посетителей и собирают на 126% больше потенциальных клиентов, чем те, у которых нет ответов.

Шаг 5. Используйте источники рефералов

Ранее мы говорили, что адвокаты со средним доходом, с которыми мы общаемся, полагаются на источники рекомендаций, и что цифровой маркетинг для юристов - это путь вперед. Но рефералы по-прежнему будут играть роль в этой стратегии.

Например, если у вас есть мануальный терапевт, который отправлял вам рефералов в прошлом, и у этого мануального терапевта есть блог с контентом, имеющим отношение к вашим услугам, обратная ссылка из этого блога на ваш веб-сайт может служить отличным индикатором для Google, что вы источник авторитета. Эти обратные ссылки, по сути, являются большой частью SEO для юридических фирм.

Однако, возвращаясь к нашей исходной точке ...

1. Встречи с другими профессионалами, которые могут это сделать, требуют времени и усилий.
2. На построение новых отношений тоже нужно время
3. Рефералы не соответствуют друг другу
4. Прирост трафика небольшой по сравнению с другими шагами этого полного руководства.

Помните, что вы можете посвятить немного времени усилиям по привлечению рефералов, но это следует делать только в дополнение к источникам массового объема.

Шаг 6: Затем вам нужно преобразовать

Перспективы, готовые поговорить с адвокатом, на самом деле меньшинство. Большинству людей нужно увидеть доказательства того, что вы можете помочь (и получить ответы на их вопросы), прежде чем они составят список, кому звонить.

Мы разделим это на несколько задач:

• Во-первых, расскажите посетителям сайта, чем вы занимаетесь. Он должен соответствовать тому, что им нужно, поэтому четко представляйте, какие проблемы вы решаете.
• Затем покажите компетентность. Это значит говорить о ваших делах и их результатах. Примеры из практики - лучший инструмент, чтобы показать, на что вы способны, но некоторые ассоциации адвокатов не допускают их использования в маркетинге. Другое решение - перечислить награды и признания.

Например, SuperLawyers.com имеет процесс «проверки» (и выделения) хороших юристов по травмам. Когда вы получаете подобное признание (или любую другую награду в нецифровом мире), это убедительные примеры вашей компетенции, которыми вы можете поделиться на своем веб-сайте.

Наше последнее слово мудрости по этому поводу: убедитесь, что не слишком сильно заявляете о том, насколько вы впечатляете со всеми этими серьезными фотографиями и официальным письмом, иначе ваш веб-сайт будет больше посвящен вам, а не решению проблем, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты.

• Наконец, вам нужны активы, способствующие укреплению доверия. Обычно они приходят в форме обзоров и отзывов (потому что люди будут покупать только тогда, когда доверят профессионалу).

Но, опять же, некоторые ассоциации адвокатов запрещают использование отзывов в маркетинге. Есть несколько технических решений (с этической точки зрения), чтобы обойти это, в том числе попросить ваше чикагское агентство веб-дизайна установить на ваш сайт «значок» сайта отзывов с обновлением ваших оценок и количества отзывов в реальном времени.

А теперь… поговорим о конверсии тех клиентов, которые не готовы звонить, а их большинство. Если у кого-то есть проблема, которую вы можете решить, и которая добралась до вашего веб-сайта, помогите им так, как это не сделают другие веб-сайты юридических фирм.

Например, предложите этим потенциальным клиентам контрольный список, который поможет им организовать свои дела о травмах. Попробуйте «Что вы должны знать, прежде чем поговорить с личным адвокатом по травмам» или что-то подобное. А затем сделайте этот контрольный список доступным для загрузки на свой веб-сайт.

Скажи, что я твой клиент. Я погуглил, «как выбрать лучшего адвоката по травмам», и нашел ваш сайт. Я вижу ваш контрольный список основных вопросов, которые можно задать адвокату, и нажимаю, чтобы загрузить.

Затем ваш сайт запрашивает взамен мое имя и адрес электронной почты.

Затем, если вы пользуетесь услугами компании, занимающейся веб-дизайном и цифровым маркетингом, они могут настроить автоответчик на вашем веб-сайте. В течение следующих нескольких недель этот респондент отправляет каждому, кто загрузил этот контрольный список, дополнительную информацию, имеющую отношение к нему.

Вы уже знаете, с какими проблемами сталкиваются эти посетители, и знаете, что на вашем веб-сайте есть другие ответы на другие вопросы, которые они, вероятно, задают. Вы отправляете им ссылки на эти ответы.

Когда придет время, кому позвонит этот потенциальный клиент? Ты. Потому что вы уже доказали, что можете быть полезны.

Краткое изложение действий по привлечению большего числа клиентов с личными травмами

Вы прочитали это руководство, чтобы узнать, как привлечь больше клиентов с травмами. Мы обсудили, где вам нужно быть, каталоги для юристов, маркетинг на YouTube, ваш высокопроизводительный веб-сайт, старые добрые рекомендации, советы юристам по ведению блога и как создать обзоры вашей фирмы.

Нас удивляет, почему подавляющее большинство адвокатов этого не делают. Нет ничего плохого в том, чтобы обратиться к нам за помощью, потому что мы так же специализируемся на цифровом маркетинге, как и вы, на предоставлении лучших рекомендаций по травмам.

Эти статистические данные Бюро труда поражают нас. Юристы, зарабатывающие в среднем (или меньше) в год, не могут полагаться только на рекомендации. Где бы вы могли быть через год? Позвоните нам и расскажите о своих профессиональных целях, и мы сделаем свою работу, чтобы вы могли выполнять больше своих задач.

Comrade - это компания цифрового маркетинга из Чикаго, специализирующаяся на дизайне веб-сайтов и маркетинге для адвокатов. Узнайте больше о наших услугах контент-маркетинга для юридических фирм.