Как заниматься цифровым маркетингом: 10 шагов по созданию онлайн-кампаний для вашего бизнеса

Ни для кого не секрет, что вам нужно продвигать свой бизнес, чтобы получить больше клиентов, и имеет смысл продавать свои продукты или услуги, где бы ни находились ваши клиенты. Современные потребители обращаются к Интернету, чтобы найти товары и услуги в своих областях, а это означает, что цифровой маркетинг — лучший способ привлечь ваших целевых клиентов. Тем не менее, существует множество различных методов, которые вы можете выбрать, поэтому изучение того, как правильно заниматься цифровым маркетингом, имеет решающее значение для успеха.

В Fannit наша команда экспертов по цифровому маркетингу специализируется на SEO, контекстной рекламе, маркетинге в социальных сетях и других методах.

У нас есть большой опыт создания и развертывания цифровых стратегий для различных отраслей, поэтому мы знакомы с переменными, влияющими на эффективность онлайн-кампаний.

В этой статье мы рассмотрим определение цифрового маркетинга, различные методы, составляющие этот подход, и предоставим пошаговое руководство по началу работы с онлайн-маркетингом.

Определение цифрового маркетинга

Прежде чем углубляться, давайте дадим определение цифровому маркетингу.

Этот подход, также известный как онлайн-маркетинг или веб-маркетинг, направлен на продвижение ваших решений с помощью устройств с выходом в Интернет, таких как ноутбуки и смартфоны.

Существуют десятки различных методов онлайн-маркетинга, которые вы можете выбрать, но все они предназначены для таргетинга на людей, которые используют Интернет в определенный момент и время.

Не существует «лучшего» канала или метода цифрового маркетинга. Все бизнесы и потребительские сегменты разные.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/blog/what-is-digital-marketing/

Таким образом, вместо того, чтобы использовать шаблонные стратегии, компаниям необходимо понять, как ведут себя их потенциальные клиенты, чтобы выбрать правильные методы.

Каковы некоторые распространенные активы онлайн-маркетинга?

Как мы упоминали ранее, существует множество различных стратегий цифрового маркетинга, которые вы можете реализовать для продвижения своих продуктов.

Имея это в виду, важно понимать, что большинство этих каналов основаны на аналогичных ресурсах, а это означает, что вы можете создать набор ресурсов для каждой кампании и настроить их в зависимости от того, где они будут размещены.

Некоторые из наиболее распространенных цифровых ресурсов, которые вы можете использовать для продвижения своего продукта, включают ваши логотипы, значки, цветовую схему, видео, демонстрации продуктов, PDF-файлы, руководства, инфографику, фотографии компании, изображения продуктов и другие визуальные элементы.

Точно так же ваш веб-сайт играет двойную роль и сам по себе работает как актив и канал продвижения.

Понимание различных стратегий цифрового маркетинга

Хотя уже существует множество стратегий цифрового маркетинга, помните, что постоянно разрабатываются новые веб-платформы.

Это означает, что постоянно разрабатываются новые тактики цифрового маркетинга, поэтому вам нужно быть в курсе последних событий в мире онлайн-продвижения, чтобы увеличить свои шансы на успех.

При этом существует множество каналов, которые позволяют вашей компании разработать успешную кампанию цифрового маркетинга.

Кроме того, многие из них полностью совместимы и фактически дополняют друг друга, поэтому здоровая стратегия цифрового маркетинга должна включать в себя надежную комбинацию тактик.

Давайте взглянем на некоторые из самых популярных методов интернет-маркетинга, доступных сегодня.

1. Поисковая оптимизация

Поисковая оптимизация (SEO) — это тип органического цифрового маркетинга, который чрезвычайно популярен по целому ряду веских причин.

В двух словах, SEO-стратегии помогут вам улучшить свой веб-сайт, чтобы повысить его рейтинг в поисковых системах всякий раз, когда в вашей области обслуживания есть релевантные поисковые запросы.

Вместо того, чтобы браться за телефонную книгу или хранить визитные карточки, большинство людей теперь обращаются к поисковым системам, чтобы найти товары и услуги.

Однако Google и другие поисковые платформы используют сложные алгоритмы для создания списка результатов при каждом выполнении поиска.

Сосредоточившись на SEO, вы настроите правильные переменные и повысите свои шансы попасть в топ-10 результатов. Что может значительно увеличить количество трафика, который вы получаете на своем сайте.

2. Входящий маркетинг

Одна из причин, по которой традиционные маркетинговые тактики устаревают, заключается в том, что они нацелены на большую группу потребителей, которые ранее не проявляли никакого интереса к продвигаемым продуктам.

Входящий маркетинг использует совершенно другой подход, поскольку эта цифровая техника ориентирована на потенциальных клиентов, которые проявили интерес к вашим продуктам.

Но вместо того, чтобы полагаться на одну единственную платформу, входящий маркетинг охватывает все цифровые тактики, которые можно использовать для нацеливания на заинтересованных потребителей.

Стратегия входящего маркетинга может включать как платные, так и органические методы, такие как оплата за клик (PPC), маркетинг в социальных сетях, SEO и электронный маркетинг, среди прочего.

Просто помните, что они должны работать в унисон, чтобы продвигать потенциальных клиентов вниз по вашей маркетинговой воронке, поэтому вам нужно создавать контент, который конвертирует.

3. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это онлайн-подход, при котором компании сосредотачиваются на разработке качественных материалов для привлечения потенциальных клиентов.

Идея состоит в том, чтобы разработать первоклассный контент, который отображает ваши знания, а также помогает целевым клиентам понять и решить их проблемы.

В тех случаях, когда ваши клиенты предпочли бы нанять специалиста, контент-маркетинг увеличивает шансы на то, что вы станете их первым контактным лицом.

В этом контексте содержание веб-сайта может иметь различные значения.

Помимо всех видимых частей вашего веб-сайта, ваш цифровой контент также включает веб-сайты, PDF-файлы, электронные книги, инфографику, официальные документы и многие другие материалы, которые не всегда есть на вашем веб-сайте.

Как и в случае с другими стратегиями, все они должны работать вместе и побуждать клиентов связываться с вашим бизнесом.

4. Реклама с оплатой за клик

Реклама с оплатой за клик относится к набору цифровых методов продвижения, которые позволяют вам покупать онлайн-рекламу.

Плата за клик не является органической техникой, потому что она основана на платной рекламе, поэтому вам нужно будет платить за каждого клиента, который нажимает на вашу рекламу, заходит на ваш сайт или выполняет определенное действие.

Существует бесчисленное множество платформ, которые позволяют вам разрабатывать кампании PPC, но Google Ads (ранее Google AdWords), безусловно, является самой крупной и надежной альтернативой.

Эта платформа позволяет вам охватить огромный процент пользователей в вашей зоне обслуживания, а также предлагает возможность ограничить количество пользователей, которые видят вашу рекламу, на основе демографических данных.

5. Маркетинг и реклама в социальных сетях

Когда социальные сети были впервые разработаны, компании ограничивались публикацией контента, повышением узнаваемости бренда и, в некоторых случаях, привлечением трафика на свои сайты.

Сегодня компании могут использовать свои учетные записи в социальных сетях для генерации лидов, потому что эти сети стали надежными источниками качественных лидов.

Хотя Facebook по-прежнему остается самой популярной социальной сетью, предприятия могут выбирать из множества платформ, включающих Instagram и LinkedIn.

Кроме того, владельцы бизнеса могут обеспечить прочное присутствие в социальных сетях как с помощью органической публикации, так и с помощью платной рекламы.

Поэтому вам необходимо понять свою целевую аудиторию, чтобы решить, стоит ли вам выбирать платную рекламу в социальных сетях или органические методы.

6. Электронный маркетинг

Некоторые владельцы бизнеса считают электронный маркетинг устаревшей формой цифрового маркетинга. Но это не может быть дальше от истины.

Несмотря на то, что это одна из старейших форм цифрового продвижения, электронный маркетинг может помочь вам установить прочную связь со своей аудиторией.

Этот метод может усилить успех создаваемого вами контента, одновременно привлекая трафик на ваш сайт и генерируя качественных лидов.

Но помните, что потребители ежедневно получают сотни электронных писем.

Из-за этого кампании по электронной почте, пожалуй, труднее всего создавать и развертывать, поэтому многим компаниям трудно добиться успеха.

7. Видеомаркетинг

Видеомаркетинг — это общий термин, который включает в себя все каналы, которые помогают вам делиться мультимедийным контентом.

Причина, по которой эта техника попала в нашу подборку, заключается в том, что видеоконтент является более привлекательным, не говоря уже о том, что он чрезвычайно универсален. Видео можно использовать на вашем веб-сайте, а также в сообщениях в социальных сетях, электронных письмах (через ссылку), рекламе и других каналах.

Чтобы ваша видеореклама произвела должное впечатление, вам нужно убедиться, что она изображает вас как знающего эксперта.

Помимо точности и полезности контента, также помните, что ваша аудитория будет судить о качестве продукции и предполагать, что она отражает вашу компанию в целом.

Сравнение цифровых стратегий для компаний B2C и B2B

Компании «бизнес-потребитель» (B2C) и «бизнес-бизнес» (B2B) нацелены на совершенно разные аудитории, а это означает, что их маркетинговые методы очень разные.

Таким образом, несмотря на то, что цифровой маркетинг подходит для обоих типов отраслей, вам следует выбирать лучшие каналы в зависимости от того, к какой категории относится ваш бизнес.

Методы цифрового маркетинга B2C, как правило, более доступны, чем B2B, из-за того, что первые обычно продвигают более дешевые товары.

Это означает, что у этих предприятий может быть более длинная маркетинговая воронка, требующая развития на нескольких этапах.

С другой стороны, предприятия B2B часто продают продукты, которые дороже, чем средний потребительский товар.

Это приводит к снижению объема продаж, а это означает, что компании B2B не всегда могут иметь длинную воронку и могут нуждаться в методах, которые приводят к большему количеству прямых продаж.

Тип бизнеса, которым вы управляете, напрямую повлияет на вашу маркетинговую стратегию. Но помните, что вам всегда нужно создавать индивидуальный план, разработанный специально для вашей организации.

Шаги по разработке собственного плана цифрового маркетинга

Теперь, когда мы рассмотрели основы, давайте рассмотрим шаги, которые необходимо предпринять для разработки стратегии цифрового маркетинга для вашей компании.

Во-первых, важно понимать, что термин «цифровой маркетинг» охватывает широкий спектр методов.

Каждая тактика цифрового маркетинга предлагает уникальные преимущества, но вам также необходимо создать план для каждой из них и убедиться, что он соответствует вашей основной стратегии.

Кроме того, ваша целевая аудитория, вероятно, будет использовать смартфоны и другие мобильные устройства для проведения поиска.

Пользователи ведут себя на этих устройствах по-разному, поэтому вам необходимо реализовать отдельную стратегию мобильного маркетинга, разработанную специально для этих лиц.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/digital-marketing-services/

Если вы не уверены, какие маркетинговые каналы выбрать или с чего начать, вы можете поработать с экспертом по цифровому маркетингу, таким как Fannit, чтобы взяться за дело.

Все компании разные, поэтому вам нужно помнить о своих целях и ресурсах при выборе лучшей тактики онлайн-маркетинга для своей компании. л

Давайте рассмотрим 10 общих шагов, которые необходимо предпринять большинству компаний для создания плана цифрового маркетинга.

1. Создайте образ покупателя

Прежде чем вы начнете принимать маркетинговые решения, вам нужно знать, кто ваша аудитория и что ею движет.

Таким образом, первый шаг, который вам нужно сделать, — это создать образ покупателя или подробное описание вашего идеального клиента.

Секрет создания портрета покупателя заключается в проведении исследований и получении информации о ваших потенциальных клиентах.

В большинстве случаев лучший подход — изучить вашу лучшую клиентскую базу и попытаться проследить шаги, которые они предприняли, чтобы стать платными клиентами.

Как только вы это сделаете, вы сможете понять, какие барьеры им пришлось преодолеть, прежде чем совершить покупку, что позволит вам перепроектировать лучший подход.

Имейте в виду, что вам не нужно ограничивать себя одним покупателем.

На самом деле, вы должны создать несколько персонажей, которые будут представлять ваших идеальных клиентов, и проводить маркетинговые кампании для привлечения этих людей.

2. Установите свои цели

Несмотря на то, что основная цель — зарабатывать деньги, у всех компаний разные цели цифрового маркетинга.

Вместо того, чтобы просто думать о них, вы должны записать их и поделиться ими со своей командой, чтобы все знали, над чем они работают.

Например, если вы решите реализовать стратегию контент-маркетинга, расскажите членам вашей команды, какие материалы вы будете создавать и как они помогут вам увеличить продажи.

Не забывайте быть реалистичными в своих ожиданиях, чтобы настроить себя на успех.

Если вы установите планку слишком высоко или слишком низко, вы не сможете должным образом оценить свой прогресс. Лучше всего смотреть на результаты своего бизнеса за последние 6 или 12 месяцев и постепенно улучшать свои показатели.

3. Оцените лучшие каналы для вашего бизнеса

Как мы уже говорили, существует множество различных платформ, на которых вы можете продвигать свои товары и услуги в Интернете.

От рекламы в социальных сетях до поисковых систем, которые привлекают органический трафик, и всего, что между ними, вы можете продвигать свой бизнес различными способами.

Но это не означает, что ваша маркетинговая стратегия должна включать все это.

Вы должны сосредоточиться на расходовании маркетингового бюджета на платформах, на которых ваша аудитория проводит больше всего времени.

Например, если вы продаете товары для молодежи в розницу, есть большая вероятность, что создание плана платной социальной рекламы и запуск рекламы в социальных сетях должны стать частью вашей стратегии.

4. Используйте правильные инструменты

Теперь, когда у вас есть представление о том, какие цифровые каналы вы выберете, вы можете начать приобретать инструменты, которые вам понадобятся для запуска ваших кампаний.

Инструменты, необходимые для разработки кампаний для платной поисковой рекламы, социальных сетей и привлечения органического трафика, различаются.

Таким образом, вам нужно либо определить лучший набор инструментов, либо найти мощное решение, включающее все необходимые функции.

Наличие маркетинговой команды или опытного цифрового маркетолога может сократить бесчисленные часы исследований и тестирования.

Итак, если вы уже находитесь под большим давлением, вы можете положиться на специалистов по цифровому маркетингу, таких как Fannit, которые позаботятся о ваших каналах социальных сетей и других платформах.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/blog/marketing-tools/
  

5. Создайте пошаговый план

Когда у вас есть все необходимые инструменты, вы можете приступить к созданию пошагового плана.

Вы должны быть как можно более подробными при разработке своей маркетинговой стратегии и убедиться, что ваши кампании цифрового маркетинга согласованы.

Получите бесплатное руководство по цифровому маркетингу: https://www.fannit.com/marketing-strategy/digital-marketing-campaigns-fail/

Это означает, что ваш брендинг, сообщение, тон и другие элементы должны быть одинаковыми на всех платформах.

Когда вы создадите свою настоящую стратегию, вы сможете точно предсказать, сколько работы в области цифрового маркетинга необходимо выполнить.

Используйте эти данные, чтобы составить график создания, публикации и распространения контента, зависящего от времени, чтобы нести ответственность и не сбиться с пути.

6. Автоматизируйте столько, сколько сможете

Хотя проведение цифровой маркетинговой кампании действительно требует значительного объема работы, вы можете использовать программное обеспечение для автоматизации маркетинга, чтобы ускорить выполнение повторяющихся задач.

Электронный маркетинг — отличный пример.

Вместо того, чтобы вручную отправлять приветственное сообщение, вы должны убедиться, что ваша маркетинговая платформа электронной почты позволяет вам автоматизировать это сообщение, а также автоматически настраивать данные получателя, такие как имя.

Основная цель автоматизации маркетинга — поддержать лидогенерацию, поэтому избегайте автоматизации действий, требующих участия человека, например разработки контента для блога.

Боты поисковых систем могут определить, когда веб-контент был разработан исключительно с целью хорошей поисковой оптимизации (SEO), что на самом деле может оказать негативное влияние на рейтинг.

Если у вас возникли трудности с разработкой контента для платформ социальных сетей или маркетинговой рекламы в поисковых системах, вы всегда можете сотрудничать с цифровыми маркетологами, которые специализируются на привлечении потенциальных клиентов через эти каналы.

7. Разверните свою стратегию

После создания плана цифрового маркетинга пришло время развернуть ваш контент. Процесс развертывания будет сильно отличаться от одного бизнеса к другому.

Некоторые компании просто начнут производить более качественный контент, который приведет к более высокому рейтингу в поисковых системах, в то время как другие могут открыть совершенно новые веб-сайты.

В любом случае, не забывайте всегда ориентироваться на каналы, которые члены вашей аудитории используют больше всего, и будьте в курсе любых тенденций, которые могут повлиять на вашу кампанию цифрового маркетинга.

Мир настольного и мобильного онлайн-маркетинга постоянно меняется, поэтому следите за новыми платформами социальных сетей, передовыми методами поисковой оптимизации и подобными обновлениями.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/marketing-strategy/digital-marketing-strategy/

8. Убедитесь, что клиенты могут легко связаться с вами

Многие компании вкладывают ресурсы в создание цифрового рекламного контента, но немногие сосредотачиваются на поддержании открытых каналов связи.

Будь то вопрос о продукте, запрос предложения или оставление отзыва, ваши клиенты должны иметь возможность связаться с вашей компанией.

В прошлом это представляло собой крупную инвестицию для бизнеса.

Сегодня такие методы, как маркетинг в социальных сетях и поисковая оптимизация (SEO), позволяют компаниям привлекать внимание, казалось бы, круглосуточно, без необходимости тратить небольшое состояние.

9. Создайте уникальную и ценную идентичность

Наличие правильных элементов брендинга имеет важное значение, но вам нужно выйти за рамки и создать уникальную идентичность, чтобы построить доверительные отношения со своей аудиторией.

Вместо того, чтобы публиковать заявления о миссии и видении, вы должны интегрировать идентичность своей компании в свою кампанию цифрового маркетинга и убедиться, что ваш контент отражает вашу бизнес-культуру.

Хотя многие компании используют Google Ads только для создания потенциальных клиентов, вы также можете использовать платные маркетинговые платформы в поисковых системах, чтобы создать уникальную идентичность компании.

Тем не менее, создание здоровой стратегии, которая поможет вам установить личность с помощью более тонких методов, часто дает наилучшие результаты.

10. Отслеживайте прогресс и оптимизируйте свой контент

Неважно, какую стратегию цифрового маркетинга или кампанию цифрового маркетинга вы выберете, вы должны отслеживать эффективность своего контента и оптимизировать его.

Процесс оптимизации состоит из корректировок вашего контента в зависимости от его производительности.

Таким образом, если вы заметили, что привлекаете трафик из несвязанных поисковых запросов, вам может потребоваться скорректировать содержание и исключить ключевые слова, которые вызывают такое ранжирование.

У каждого канала платного маркетинга в поисковых системах и органического продвижения есть свои показатели.

Итак, вам нужно ознакомиться с метриками, которые вам нужно отслеживать, и знать, какого диапазона эти значения должны достигать, чтобы добиться успеха.

Часто задаваемые вопросы по цифровому маркетингу

От работы с цифровыми маркетологами до разработки плана маркетинга в социальных сетях собственными силами разработка онлайн-стратегии может включать в себя множество новых действий для вашего бизнеса.

Ниже мы ответим на некоторые из наиболее распространенных вопросов цифрового маркетинга, которые возникают у владельцев бизнеса перед запуском своей первой кампании.

Сколько денег я могу заработать с помощью интернет-маркетинга?

Подсчитано, что 90% всех американцев пользуются Интернетом на регулярной основе, поэтому можно с уверенностью предположить, что предприятия смогут связаться с большинством своих потенциальных клиентов в Интернете.

Другими словами, онлайн-маркетинг позволяет вам охватить огромный процент ваших потенциальных клиентов и установить с ними связь, как никакая другая тактика.

Нужно ли мне узнавать о людях, которым я продаю?

Ответ здесь – решительное да.

Неважно, разрабатываете ли вы маркетинговую последовательность по электронной почте, цифровой рекламный контент или другую часть своей стратегии, вам нужно знать, какие элементы ваша аудитория находит привлекательными, чтобы заинтересовать их.

Как понять, чего стоят клиенты?

Когда вы изучаете стратегию цифрового маркетинга, вы должны понять, как выполнять простые расчеты, чтобы узнать, сколько потенциальных клиентов вам нужно генерировать ежемесячно.

Одним из таких расчетов является пожизненная ценность клиента или LTV, которая показывает, сколько денег вы получите от своего среднего клиента.

Существует несколько различных способов расчета LTV в зависимости от того, продаете ли вы продукт, услугу или их комбинацию, поэтому скорректируйте используемую формулу соответствующим образом.

Должен ли я инвестировать огромную сумму денег, чтобы добиться успеха?

Одна из лучших вещей в цифровом маркетинге заключается в том, что вам не нужно вкладывать огромные деньги, чтобы он был успешным.

В отличие от обычной рекламы, электронный маркетинг, маркетинг в социальных сетях и другие онлайн-стратегии могут быть реализованы с ограниченным бюджетом.

Тем не менее, большой бюджет сократит оборот доходов от вашей кампании цифрового маркетинга, поэтому вам не следует стесняться инвестировать больше ресурсов, где это возможно.

Отличается ли цифровой маркетинг на мобильных устройствах?

Да, онлайн-маркетинг и цифровая реклама для мобильных устройств отличаются.

Это означает, что вам нужно изучать цифровой маркетинг для настольных и мобильных устройств отдельно и создавать две стратегии, которые согласованы и интегрированы друг в друга.

Как выглядит будущее цифрового маркетинга?

Если вам интересно, как будет выглядеть ваша стратегия цифрового маркетинга в будущем, ответ лежит на вашей аудитории.

Клиенты больше, чем когда-либо прежде, сосредоточены на конфиденциальности, качестве контента и добавленной стоимости, поэтому обязательно придерживайтесь подхода, ориентированного на аудиторию, и вы сможете оставаться в курсе последних тенденций.

Каковы преимущества интернет-маркетинга?

Цифровой маркетинг имеет широкий спектр преимуществ и преимуществ. Это включает:

• Более доступный, чем обычный маркетинг
• Позволяет связаться с клиентами во время поездок на работу и в другие важные моменты
• Можно отслеживать и улучшать
• Помогает вам охватить огромную часть ваших потенциальных клиентов
• Повышает доверие к вашему бренду

Как выбрать лучший набор каналов для моего бизнеса?

Владельцы бизнеса, которые хотят изучить цифровой маркетинг, должны выяснить, каковы лучшие каналы продвижения, но это не всегда легко.

Чтобы увеличить свои шансы на успех, вы можете собрать демографическую информацию о ваших текущих клиентах и ​​спросить их, с какими платформами они больше всего знакомы.

Является ли расширенная офлайн-реклама типом цифрового маркетинга?

Расширенный онлайн-маркетинг использует цифровые медиа, но это не разновидность онлайн-маркетинга.

Готовы разработать цифровую кампанию для вашего бизнеса? Фаннит здесь, чтобы помочь

Мы надеемся, что наша статья выше помогла вам изучить цифровой маркетинг и то, что вам нужно для разработки успешной стратегии.

Если вы хотите узнать больше о создании индивидуальной стратегии цифрового маркетинга для своего бизнеса, свяжитесь с нами сегодня, и мы будем рады помочь.